劉軒帆
(廣西工業(yè)技師學(xué)院,廣西 南寧 530031)
基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)是基于學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程理論,由德國(guó)職業(yè)教育學(xué)家費(fèi)利克斯·勞耐爾(Felix·Rauner)教授提出的“設(shè)計(jì)導(dǎo)向”職業(yè)教育思想發(fā)展而來(lái),是德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式的重要理論[1]。基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā),是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展需求而應(yīng)運(yùn)而生的課程開(kāi)發(fā)模式,利用企業(yè)調(diào)研、企業(yè)實(shí)踐、實(shí)踐專(zhuān)家訪談等方式,對(duì)崗位群進(jìn)行分析,提煉崗位中的代表性工作任務(wù),以典型工作任務(wù)為教學(xué)載體實(shí)施教學(xué),課程實(shí)施開(kāi)發(fā)過(guò)程中,按照真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行改造,將真實(shí)的工作過(guò)程進(jìn)行歸納總結(jié)為咨詢—計(jì)劃—決策—實(shí)施—監(jiān)控—評(píng)價(jià)6個(gè)環(huán)節(jié),授課過(guò)程按照這6個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施教學(xué)活動(dòng),教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,引入企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),使教學(xué)要求與生產(chǎn)要求相統(tǒng)一,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,知行合一。基于工作過(guò)程進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)并實(shí)施,有利于打破學(xué)生認(rèn)知及操作的瓶頸,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作的能力,使學(xué)生多元智能發(fā)展,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)興趣,為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求,打下基礎(chǔ)[2]。下面將以我院基于工作過(guò)程的“新能源汽車(chē)認(rèn)知與使用安全”課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程為例進(jìn)行說(shuō)明。
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)的通知》中明確指出:發(fā)展新能源汽車(chē)是我國(guó)從汽車(chē)大國(guó)邁向汽車(chē)強(qiáng)國(guó)的必由之路,是應(yīng)對(duì)氣候變化、推動(dòng)綠色發(fā)展的戰(zhàn)略舉措;發(fā)展新能源汽車(chē)對(duì)于降低碳排量,實(shí)現(xiàn)碳中和,有著積極的意義。發(fā)展新能源汽車(chē)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,彎道超車(chē)的重要途徑。本課程是新能源汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)核心課程,順應(yīng)國(guó)家對(duì)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局。同時(shí)“新能源汽車(chē)認(rèn)知與使用安全”課程是學(xué)生接觸到的第一門(mén)新能源汽車(chē)專(zhuān)業(yè)核心課程,是學(xué)生從傳統(tǒng)燃油車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)向新能源汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換的紐帶,通過(guò)基于工作過(guò)程的模式對(duì)課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)實(shí)踐,有利于為接下來(lái)學(xué)生進(jìn)行新能源汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
本課程通過(guò)對(duì)南寧遠(yuǎn)昌汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、廣西飛兔新能源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司等多家汽車(chē)4S店、新能源汽車(chē)主機(jī)廠進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研,召開(kāi)企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家訪談會(huì)的方式,結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB-T 18384.1-2015 電動(dòng)汽車(chē)安全要求》及廣西當(dāng)?shù)匦履茉雌?chē)維修企業(yè)的特點(diǎn),挖掘企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中的典型工作任務(wù)。
課程采用“1-1-2”進(jìn)行分析,即課程中項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)新能源汽車(chē)維修中的一個(gè)常見(jiàn)維修項(xiàng)目作為引入(1項(xiàng)目),按照新能源汽車(chē)維修中實(shí)際工作過(guò)程(1過(guò)程)推進(jìn)教學(xué),利用校企雙擎(2引擎)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景和環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)設(shè),對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu),確定本課程6個(gè)教學(xué)模塊即觸電緊急施救、新能源汽車(chē)維修前準(zhǔn)備、新能源汽車(chē)的結(jié)構(gòu)認(rèn)知、新能源汽車(chē)維護(hù)、絕緣測(cè)試、高壓部件更換。
本次學(xué)習(xí)任務(wù)以實(shí)際工作任務(wù)為載體,學(xué)習(xí)過(guò)程源于工作過(guò)程,學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容相適應(yīng),通過(guò)對(duì)工作要素中工作對(duì)象、工作方法、工作要求、工具及材料、勞動(dòng)組織關(guān)系的進(jìn)行分析,將典型工作任務(wù)教學(xué)化,梳理出本次學(xué)習(xí)任務(wù)的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)學(xué)習(xí)要素進(jìn)行重新梳理,利用魚(yú)骨圖分析法得出本次學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容。以“新能源汽車(chē)認(rèn)知與使用安全”模塊六項(xiàng)目一動(dòng)力電池更換為例進(jìn)行說(shuō)明。通過(guò)對(duì)典型工作任務(wù)動(dòng)力電池更換進(jìn)行分析,明確該工作任務(wù)的勞動(dòng)組織關(guān)系,確定典型工作任務(wù)的工作對(duì)象有動(dòng)力電池的拆卸、檢查、清潔及標(biāo)定,新能源汽車(chē)維修的質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)和環(huán)保的監(jiān)督,維修手冊(cè)的查閱與應(yīng)用等。通過(guò)儀器設(shè)備診斷法、故障再現(xiàn)法、數(shù)據(jù)對(duì)比法等工作方法完成工作任務(wù),利用高壓防護(hù)用具、數(shù)字萬(wàn)用表、絕緣測(cè)試儀等進(jìn)行工作任務(wù)的實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中需要按照維修手冊(cè)的要求,安全規(guī)范進(jìn)行操作,并兼顧客戶對(duì)新能源汽車(chē)維修質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)性及維修時(shí)間的要求。根據(jù)這些工作要素確定了本次項(xiàng)目有動(dòng)力電池更換的維修工藝、動(dòng)力電池更換維修工具的使用方法等6個(gè)知識(shí)點(diǎn),動(dòng)力電池更換的安全規(guī)范操作、動(dòng)力電池的檢測(cè)等5個(gè)技能點(diǎn),嚴(yán)謹(jǐn)及精益求精的工作態(tài)度、小組合作的能力等4個(gè)素養(yǎng)點(diǎn)。項(xiàng)目將按照派工→分析維修任務(wù)→確定維修方案→實(shí)施維修→竣工驗(yàn)車(chē)→評(píng)價(jià)反饋的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施,學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程相對(duì)應(yīng),并結(jié)合典型工作任務(wù)中涉及的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和素養(yǎng)點(diǎn),最終利用魚(yú)骨圖確定了本次學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
根據(jù)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力需求,確定課程中的學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。為了提高課堂效率,將課程分為課前、課中、課后三個(gè)階段進(jìn)行每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的開(kāi)展,通過(guò)課前初識(shí)任務(wù),獲取知識(shí);課中解析任務(wù),實(shí)施任務(wù);課后拓展任務(wù),鞏固知識(shí)三個(gè)階段來(lái)引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù),從知識(shí)、技能、素養(yǎng)三個(gè)方面設(shè)定課前、課中、課后的學(xué)習(xí)目標(biāo)。利用SWOT分析法對(duì)授課對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇進(jìn)行分析,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐中完成任務(wù)時(shí)的操作中的重點(diǎn)及難點(diǎn),確定課程中每次學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)難點(diǎn)。并通過(guò)設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),利用VR、3D虛擬仿真等教學(xué)手段,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演、活動(dòng)教學(xué)法等多種教學(xué)方法,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
項(xiàng)目采用線上線下混合式教學(xué)模式,以典型工作任務(wù)為引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng),工學(xué)一體的方式開(kāi)展教學(xué),采用“一軸兩翼三侵潤(rùn)”的方式實(shí)施教學(xué),即以工作過(guò)程為導(dǎo)向組織實(shí)施教學(xué),“資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)”六步法貫穿整個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程相對(duì)接,此為“一軸”,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,教師引導(dǎo)的方式實(shí)施教學(xué),教學(xué)活動(dòng)由教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)組成,教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)相符相成,教師活動(dòng)和學(xué)生共同構(gòu)成課程實(shí)施的“兩翼”。將課程思政融入項(xiàng)目實(shí)施中,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行素養(yǎng)侵潤(rùn)、思政侵潤(rùn)、家國(guó)侵潤(rùn),此為“三侵潤(rùn)”。課程實(shí)施過(guò)程中采用線上測(cè)試、平臺(tái)監(jiān)控等手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控,教師通過(guò)分析教學(xué)過(guò)程中的數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施在校企共建實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施在校企共建實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行,在教學(xué)環(huán)境中設(shè)置工具房、討論區(qū)、資料查詢區(qū)、實(shí)訓(xùn)工位為一體的教學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)所,發(fā)揮“校企雙擎”優(yōu)勢(shì),根據(jù)企業(yè)真實(shí)工作過(guò)程,打造學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境相對(duì)接,讓學(xué)生盡可能地在真實(shí)工作環(huán)境下進(jìn)行操作,幫助學(xué)生迅速融入工作情境、進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人。通過(guò)校企共同修訂課程標(biāo)準(zhǔn),課程資源庫(kù)等方式,實(shí)現(xiàn)校企深度產(chǎn)教融合。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,利用信息化教學(xué)平臺(tái)與教學(xué)資源,為線上線下混合教學(xué)的順利實(shí)施提供條件。
項(xiàng)目實(shí)施對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合新能源汽車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照派工→分析維修任務(wù)→確定維修方案→實(shí)施維修→竣工驗(yàn)車(chē)→評(píng)價(jià)反饋步驟進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。下文將以本次課程模塊六項(xiàng)目一動(dòng)力電池更換為例進(jìn)行說(shuō)明,具體實(shí)施如下。
課前:派工:學(xué)生利用手機(jī)在學(xué)習(xí)通APP上觀看教師觀看新聞案例視頻《新能源汽車(chē)使用4年護(hù)航里程僅剩5公里》,思考新聞案例視頻中的維修案例的處理辦法,初識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。與此同時(shí),教師下達(dá)本次項(xiàng)目的學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生進(jìn)行在線上完成在線測(cè)試,回答教師設(shè)置的問(wèn)題,在線測(cè)試合后,才能進(jìn)行下一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。
課中:解“析”任務(wù):教師解析學(xué)習(xí)任務(wù),對(duì)學(xué)生課前學(xué)習(xí)中的疑惑點(diǎn)進(jìn)行解答,對(duì)動(dòng)力電池中操作難點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)講解,利用同屏器進(jìn)行演示講解,并利用操作口訣“對(duì)調(diào)擰打”強(qiáng)化學(xué)生記憶,突出教學(xué)重點(diǎn)。
制“定”方案:學(xué)生根據(jù)教師的操作解析結(jié)合維修操作視頻《動(dòng)力電池的更換》,總結(jié)維修操作視頻的維修步驟。教師引導(dǎo)學(xué)生從維修手冊(cè)中查找動(dòng)力電池漏電標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、動(dòng)力電池螺栓標(biāo)準(zhǔn)扭矩、動(dòng)力電池絕緣標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)數(shù)據(jù),并將相關(guān)數(shù)據(jù)收集匯總編入維修步驟總結(jié)中,形成維修方案初稿。
謀“定”而行:學(xué)生以小組為單位,在動(dòng)力電池拆裝臺(tái)架中按照動(dòng)力電池更換維修方案的初稿進(jìn)行模擬操作,對(duì)動(dòng)力電池更換維修方案初稿進(jìn)行優(yōu)化,在企業(yè)兼職教師及教師自創(chuàng)口訣的引導(dǎo)下,確定最終的維修方案。
實(shí)“施”維修:實(shí)施維修將由作業(yè)初體驗(yàn)、互換任務(wù)、精練三個(gè)部分組成。
1.作業(yè)初練,將全班4個(gè)小組分成兩個(gè)大組,一組組為操作組,另一組為監(jiān)控組,操作組成員按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行分工合作,先在動(dòng)力電池更換“3D”虛擬仿真進(jìn)行操作,熟悉動(dòng)力電池更換操作流程,突出教學(xué)重點(diǎn)。按照維修方案,進(jìn)行動(dòng)力電池初練;監(jiān)控組通過(guò)實(shí)時(shí)直播監(jiān)控評(píng)估操作組的操作質(zhì)量,教師與監(jiān)控組安全員組成質(zhì)量監(jiān)督團(tuán),對(duì)操作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抓拍糾錯(cuò),現(xiàn)場(chǎng)糾正,操作過(guò)程中,多方監(jiān)控,嚴(yán)守實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)及安全關(guān),操作完成后,由操作組、監(jiān)控組、質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)及企業(yè)兼職教師對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行診斷,強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn),各組操作完成后,小組成員對(duì)照評(píng)分表選出最佳操作員,并由記錄員對(duì)其進(jìn)行錄制視頻,通過(guò)觀看錄制視頻,不斷修正操作的問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神。
2.互換任務(wù),監(jiān)控組與操作組互換項(xiàng)目實(shí)施操作,變換視角重新審視動(dòng)力電池更換的操作,針對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題,采用做→診→改不斷循環(huán)的方式解決問(wèn)題。
3.作業(yè)精煉,對(duì)本組的操作按照2018年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽“新能源汽車(chē)技術(shù)與服務(wù)”賽項(xiàng)中《動(dòng)力電池組拆裝與檢測(cè)》子賽項(xiàng)及汽車(chē)維修工高級(jí)工技能鑒定評(píng)分表,選出本組最佳操作,并由記錄員錄制視頻,錄制完成后,進(jìn)行視頻回放,對(duì)照評(píng)分表的要求,針對(duì)視頻中呈現(xiàn)的操作的問(wèn)題,及時(shí)更正,不斷修正。達(dá)成了課中目標(biāo)。
竣工“驗(yàn)”車(chē):由企業(yè)兼職教師、教師、技術(shù)總監(jiān)對(duì)各組維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)各小組維修后的車(chē)輛,按照新能源汽車(chē)維修后的驗(yàn)收要點(diǎn),進(jìn)行檢查,記錄下質(zhì)檢存在的問(wèn)題。
“評(píng)”價(jià)反饋:視頻回放,操作再現(xiàn),各組采用交叉互評(píng)的方式,對(duì)操作視頻中存在的問(wèn)題進(jìn)行解說(shuō),教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)照動(dòng)力電池更換操作評(píng)價(jià)表、職業(yè)素養(yǎng)及安全規(guī)范評(píng)價(jià)表對(duì)操作視頻講解情況,采用小組互評(píng)、組內(nèi)自評(píng)的方式,給予對(duì)應(yīng)的評(píng)分。教師對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),并對(duì)照動(dòng)力電池更換操作評(píng)價(jià)表,職業(yè)素養(yǎng)及安全規(guī)范評(píng)價(jià)表給予每個(gè)小組評(píng)分。
課后:“拓”展任務(wù):課后組織學(xué)生完成對(duì)比亞迪E5、吉利EV450動(dòng)力電池更換,并不同車(chē)型下的動(dòng)力電池更換操作流程進(jìn)行對(duì)比,完成本次學(xué)習(xí)任務(wù)知識(shí)及技能遷移。
采用基于工作過(guò)程對(duì)“新能源汽車(chē)認(rèn)知與使用安全”進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)并實(shí)施后達(dá)到了如下幾點(diǎn)效果。
引入新能源汽車(chē)維修的典型工作任務(wù),以真實(shí)的工作任務(wù)作為載體,實(shí)習(xí)了學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容相對(duì)接。該項(xiàng)目參照真實(shí)工作任務(wù)中的“派單→分析維修任務(wù)→確定維修方案→實(shí)施維修→竣工驗(yàn)車(chē)→交車(chē)進(jìn)行”,以“派工→分析維修任務(wù)→確定維修方案→實(shí)施維修→竣工驗(yàn)車(chē)→評(píng)價(jià)反饋步驟進(jìn)行教學(xué)實(shí)施”為學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程相對(duì)接。學(xué)習(xí)過(guò)程融入崗位標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、汽車(chē)維修工技能鑒定標(biāo)準(zhǔn),課后進(jìn)行任務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能遷徙,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接。學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)源與工作實(shí)際,有效地實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的“三對(duì)接”。
學(xué)生接受學(xué)習(xí)任務(wù),組建維修班組,模擬實(shí)際生產(chǎn)中崗位職責(zé),進(jìn)行分工,根據(jù)分工及角色職責(zé),模擬新能源汽車(chē)實(shí)際維修過(guò)程,體驗(yàn)維修過(guò)程中的勞動(dòng)組織形式,有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)及崗位意識(shí),有助于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及使命感,營(yíng)造了上課如上崗的學(xué)習(xí)情境,為畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
新能源汽車(chē)維修是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的作業(yè)項(xiàng)目,需團(tuán)隊(duì)合力才能完成該作業(yè)項(xiàng)目。學(xué)生通過(guò)小組合作的方式,一起制定實(shí)施方案,各小組根據(jù)實(shí)施方案進(jìn)行分工協(xié)作,以完成學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。通過(guò)課程中各個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)共享、技能共享、思維共享地目標(biāo),學(xué)生體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣,樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
新能源汽車(chē)中存在大量的高壓部件,電壓可高達(dá)200V以上,電機(jī)等級(jí)可達(dá)B級(jí)。安全規(guī)范操作在新能源汽車(chē)維修中就顯得尤為重要,“新能源汽車(chē)認(rèn)知與使用安全”通過(guò)以典型工作案例為載體進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),讓安全教育貫穿整個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程,將有利于強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí),樹(shù)立安全第一的工作原則。