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企業新聞稿,長還是短?

2022-12-08 03:37:42
公關世界 2022年21期
關鍵詞:受眾企業

撰寫新聞稿,作為一項傳播人的入門技能,想必這些年你已經寫了很多篇,更讀過不少篇。

但我想大家多多少少都會有一個疑問:企業新聞稿到底應該長一點好,還是短一點好呢?

01 長還是短,這是個問題

這個問題,對傳播人來說,可能無論是憑工作經驗,還是看文學作品,包括很多作家分享,都會讓你覺得:短一點好。就像魯迅所言:“竭力將可有可無的字、句、段刪去,毫不可惜。”

這樣回答是有道理的,因為大部分新聞稿只需要客觀、精準的傳遞新聞信息即可,不用過長,增加讀者的理解成本。

但現實情況是,新聞稿又總是容易寫得很長。

比如怕寫太短了,似乎就是工作不認真了;或者寫太短,擔心領導會認為自己理解不夠深刻;更常見的情況是,一篇新聞稿中,總是喜歡雜糅很多主題,想一口吃個胖子,而不得不拉長篇幅。

在這些觀念的裹挾下,我們的新聞稿,總是在長長短短長長之間徘徊。

接下來,我們就來徹底聊聊這件事,企業新聞稿到底長好還是短好,又或者什么時候長,什么時候短?

02 篇幅不是問題,寫法才是

首先,企業新聞稿必備的幾個基礎屬性,包括了:“客觀”、“真實”、“準確”、“及時”、“有新聞價值”。

“客觀”、“真實”、“準確”、“及時”,往往要求著企業新聞稿要少說廢話,保持簡潔。“新聞價值”,要求文章要有一定的事件性或主題性,是影響篇幅的主要因素,具體可歸類為兩大類:

第一類“消息類”:單純向受眾傳遞企業的新聞事件,例如:融資、榮譽、合作、高層變動,這類內容的屬性更偏向“消息”,目的是及時披露,讓受眾了解企業的最新動態。

第二類“主題類”:主要是通過對某一個主題/話題/事件的溝通或探討,并融入企業的相關信息,去影響受眾對企業的認知。比如對企業新聞事件進行特寫/延展/評論、通訊類、人物采訪類等等,目的是通過帶有“明確溝通主題”的內容,幫助受眾建立對企業的認知。

看到這里,可能會認為,“消息類”的目的單純,就是讓受眾了解最新企業狀況,所以要短一點。“主題類”的目的較難實現,就要長一點。

這樣的理解也不是絕對的,比如“消息類”的新聞中,假如企業一口氣有10余個產品獲得了獎項,如果挨個把產品+獎項梳理下來,這樣的篇幅也不見得短。或者“主題類”的新聞中,要對CEO的形象進行一個采訪,也許并不用很長的篇幅,就已經能夠體現企業家形象。

所以說到這里,就得出一個結論:不要過分糾結長短,篇幅從來不是問題,寫法才是。

03 關于寫法,如何處理“繁簡”

減少對“篇幅長短”的顧慮,把注意力轉移到“寫法繁簡”的衡量上來,企業新聞稿的質量將得到顯著提升。

因為無論是消息類還是主題類的企業新聞稿,最終的核心目標只有一個:企業信息的有效傳遞與溝通。

這就要求我們的內容盡量主題清晰、文字精準、同時保持可讀性。從這個角度來看,寫法如果不注重“繁簡”,容易出現的問題就包括了:新聞點變得模糊,出現多余的詞句、文章邏輯混亂、探討主題“形散神也散”等等。

以下,我們從“寫法”角度上,給大家提供一些關于新聞稿繁簡方面的Tips:

整體,聚焦一個溝通主旨

所謂的“主旨”,是說無論是發布消息類新聞,還是主題類新聞,我們一定要有一個溝通的目標,并讓標題、行文都圍繞目標出發并落實。這樣不僅有利于凸顯企業新聞的價值,也會幫助撰稿人避免出現繁簡方面的問題。

舉些例子。

eg1.企業出現重要事件時,要發布“消息類”新聞及時披露。此時的核心主旨(目的),就是為了讓利益相關方及時了解事件主要。那么簡潔、點到即止的內容就足夠了,會讓受眾更加聚焦消息本身。如果沒有這個主旨目標,無論從標題還是行文上,都容易出現過量信息、模糊焦點等問題。

eg2.缺乏新聞稿主旨的意識,對傳播人本身來說也是很可怕的,他會讓一篇新聞稿缺乏“靈魂”。這是因為傳播人由于寫新聞稿太過熟稔,乃至常常會產生“機械性”的套路,會用非常省事的方式,把新聞要素分一分,按照邏輯組合就結束了。這樣的新聞雖然看起來工整和精簡,但缺少了從讀者角度、企業角度、可讀性角度的思考。

比如一篇新品上市的消息,如果是為了讓消費者或媒體產生關注,它可能更適合一個Story-Telling的寫法。如果是為了讓投資者/行業上下游關注,它就適合有一定技術門檻的寫法。

eg3.再或者是在一篇內容中,有太多的主題想要溝通,反而模糊了主旨。比如一篇產品獲獎新聞,會順其自然地加入大篇幅的產品功能或技術解讀,甚至最后還變成了產品研發團隊的故事。這樣雖然看起來信息豐富,并且都是圍繞產品,但其實會模糊獲獎新聞的主旨。

可見,一篇企業新聞最好抓住一個核心主旨(溝通目標、溝通人群)即可,這樣能從文章整體的邏輯架構上,幫助傳播人在撰寫時明確終點,做好文字、段落、板塊的取舍。

局部,讓每一個句子都有信息量

明確新聞要承載的主旨后,再來看看局部。

在美通社處理的新聞稿中,無論是短到200字,還是長到4000字,我們發現優質新聞稿的一個規律,就是每一個句子都有信息量,也只有做到這一點,才會避免反復、啰嗦、“虛胖”等問題。

以一個優秀案例來說,這是海德思哲幾天前剛剛發布的人事相關新聞,全篇共200余字,第一段介紹了人事新聞;第二段既有高層領導發言,還有招聘該崗位背景介紹;第三段則是新顧問的職責、Base地點與其專業背景。

整個文章的主旨是表達:企業在中東市場增加了一名經驗資深的新顧問,以應對未來的商業挑戰。簡單三段話已經完全傳達,閱讀理解起來也很簡單,這正是在于每一句話都有信息量。

而一些相對信息量不足或多余的人事新聞會有哪些表現呢?

比如,過于冗長的人物背景介紹,把其念過的學校、服務的客戶、得到的獎項,挨個依次羅列;或者是采訪發言沒有實質性的內容,比如某某某表示,“加入公司后,希望帶來價值,推動公司的業務增長”。等等。

由此可見,一篇優質的企業新聞需要圍繞主旨,讓每一句話都有信息量,能一句話能交代的事情,就不要用兩句,區分哪些信息是必須的,哪些和文章主旨的關聯不大,是不必要的。

細節,讓“繁”處變得有可讀性

“簡”是新聞稿推薦的寫法方式,但并不是說完全杜絕“繁”。在一些有信息價值的地方,也可以通過詳細的記敘和描述,去特寫放大。

關于這點,一個核心的方法建議是,在能說明文章主旨的地方要詳細,以及在能夠吸引讀者的地方要詳細,其它的地方相對就要簡潔。

比如一篇企業合作的新聞,如果主旨是體現雙方合作的價值與意義,那么合作的背景、事件、展望可以適當的“簡”,而合作的具體內容往往就能說明合作的價值,也就是文章的主旨,也是讀者往往感興趣的地方,這就適當詳寫。

再如果雙方簽訂合作的內容很多,那么就可以挑選其中最大的合作亮點來詳細寫。讓一篇文章有“繁”有“簡”,不然就會埋沒重點。

同時從讀者角度,寫得越詳細的部分,往往也會增加閱讀成本,所以撰寫者還要注意詳寫部分的可讀性,不能只顧著埋頭介紹,忘了在敘述中使文字更加流暢,讓企業故事敘述的更加生動,來增加可讀性與感染力。

綜上,一篇優質的新聞稿其實不論長短,而需要記住三點:

讓新聞聚焦一個溝通主旨,避開不必要的段落與板塊;

讓每一個句子均有信息量,避開啰嗦和不必要的信息;

讓該“簡”的地方“簡”,該“繁”的地方“繁”,使文章有重心,更有可讀性。

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