疫情期間高校大學生心理健康狀況調查及對策研究
——以江西經濟管理干部學院為例

□涂春華

疫情期間，黨和政府高度重視高校大學生的心理健康工作，自北京師范大學率先開展線上心理疏導和熱線心理咨詢以來，各省紛紛組織高校心理咨詢師力量對大學生開展線上心理疏導工作。線上心理疏導工作的開展，對化解大學生疫情期間產生的心理問題，預防因疫情而產生心理危機有重要作用。疫情期間，高校大學生響應黨和政府的號召，隔離在家，學習通過教師線上授課和網課形式開展，他們原有的作息模式和學習生活方式發生了重大變化，一些同學出現適應不良問題，再加之疫情產生的心理壓力，出行不便，長期待家，缺乏與同學、朋友面對面溝通，易產生一些無助、煩躁、壓抑、無聊的不良情緒。然而，疫情之下，高校大學生的心理健康狀況究竟如何，應該采取哪些有針對性的對策來化解他們的心理問題，提升他們的心理素質，這是疫情期間高校十分關注的問題。考慮上述原因，自編了一份問卷，使用問卷星平臺以江西經濟管理干部學院為例來調查疫情期間大學生的心理狀況，并提出有針對性對策。

一、調查研究

表1 各院系學生人數分布

學生的人口學信息主要包括姓名、學號、性別、手機號、所在院系、年級等。共收到有效作答問卷4,541份，相對于全院5,419名學生，問卷作答率83.79%。4,541名學生中，男生2,122人，占總人數的46.73%，女生2,419人，占總人數的53.27%。作答學生中，大一學生2,166人，占總人數的47.7%，大二學生1,400人，占總人數的30.83%，大三學生938人，占總人數的20.65%，大四學生(合作本科班)37人，占總人數的0.82%。各院系學生人數分布見表1。

二、疫情之下學生的心理健康狀況

(一)疫情之下學生心理健康總體情況良好。一個人的心理健康狀況可以通過軀體狀況、認知、情緒、行為等得到反映，因此我們的調查問卷主要涉及到學生在疫情之下的軀體反應、認知、情緒反應、行為等方面，共設計了12個題目。生理反應包括在疫情情況下的腸胃、軀體舒適程度等，認知反應包括記憶力、思維方式，情緒反應包括面對疫情的正、負面情緒，而行為主要是指在疫情下學生的學習生活、活動、興趣愛好、人際交往等。總體而言，學院絕大部分學生在疫情情況下心理健康狀況良好，能保持心情平和，情緒穩定，占所調查學生的92.23%。大部分學生能保持良好的生活作息習慣，占所調查人數的85.85%。

遭遇突發公共衛生事件時，教育部門、社會組織、高校等積極及時地組織各項心理援助、心理培訓與心理熱線服務，有利于幫助大學生的心態平穩過度和心理恢復[1]。面對疫情，學院學工處心理咨詢中心開通了一對一電話咨詢和微信咨詢，并通過學院官網和團委微信公眾號、經管心靈之聲微信公眾號發布了這一心理援助信息。調查表明，68.52%的學生知道學校心理援助方式，若疫情產生心理困擾，有75.1%的學生愿意尋求心理援助。說明學院大部分學生知道學校心理援助方式，且有較強的心理求助意識。

(二)疫情之下學生存在的心理問題。

1.心理失衡，心態不夠平和。心理健康的標準包括智力正常、情緒穩定、適應環境、人際和諧、人格全面、能履行正常的社會功能等。疫情之下，少部分大學生的心理平衡被打破，正常的社會功能受到損害，身心發展受到影響。面對疫情，部分學生過于關注疫情的消極信息，夸大疫情的嚴重性，導致自身心理平衡被打破，不能保持平和的心態。7.77%的學生情緒不穩定，容易與他人爭吵。16.07%的學生無法靜下心來做該做的事。還有4.9%的學生，因為疫情而影響了自己的正常睡眠。

2.存在一定的負面情緒和軀體反應。部分學生在疫情之下，情緒產生波動，出現了一些負面情緒及伴隨而來的軀體反應。調查表明：5.63%的學生最近常處于緊張不安中，5.42%的學生最近常處于擔心害怕中。軀體反應方面，8.56%的學生感到自己腸胃不適，11.5%的學生感到身體酸痛。

3.行為抑制，自我孤立，不愿意與他人交流。當一個人感覺無法應對現實環境，往往易產生逃避、自我孤立等防御行為，盡可能阻斷與外界的聯系和過分刺激，以便維護自身心理安全和穩定。疫情之下，部分學生過于壓抑自己的行為，不愿意與他人交流，表現出自我孤立的傾向。調查結果表明：20.48%的學生活動力明顯減少，11.06%的學生感覺茫然，凡事提不起興趣,這與王亞、李強等的研究結果一致[2]。人際交往方面，16.56%的學生更愿意一個人呆在房間，而不是與親友交流，表現出自我封閉的傾向。

誠然，這些疫情之下的生理和心理反應都是正常的，大部分學生可以通過自我調控讓身心恢復平和。但如果這些生理反應和心理反應持續時間較長，如：一個月以上，且情況越來越嚴重，就必須及時尋求心理咨詢專業人員的幫助，讓他們盡快從疫情不良心理中走出來。

表2 疫情之下學生心理健康狀況

三、心理疏導措施

從調查結果看，學院少部分學生在疫情之下除情緒出現波動外，更多表現出來的心理問題是心理失衡、生活作息規律被打亂、情緒壓抑、緊張焦慮、不愿意活動、不愿意和他人交流等。為此，提出如下心理疏導措施。

(一)盡快恢復正常的生活作息習慣，充實安排好自己的學習、生活。疫情之下，應將更多的注意力集中到自己的學習、生活上，合理安排好自己的生活作息時間。一個人只有作息有規律，身體機能才能充分發揮，對疫情的免疫力才能得到提高。建議學生可以多看積極向上、富有正能量的影視劇，聽優美的音樂放松心情，利用好網絡平臺不放松學習，多做些室內運動和游戲，適當鍛煉身體，同時也可以幫家人做家務，充實自己的生活。

(二)改變不合理認知方式，恢復平和心態。少部分學生在疫情之下之所以出現恐慌、緊張、焦慮、無助等不良情緒，主要原因在于沒有合理認識疫情，對疫情防控知識了解不全面，認為疫情不可控，夸大疫情的嚴重性，導致出現緊張、抑郁情緒。應該通過正面宣傳，讓學生堅定地在黨中央堅強領導下，一定能打贏疫情阻擊戰，這從治愈率的上升和感染人數的下降就是事實證明。為此，心理咨詢中心除定期在“經管心靈之聲”微信公眾號和微信群推文宣傳應對疫情心理知識外，在心理委員中開展了“面對疫情，我們要傳播正能量”征文活動，鼓勵心理委員通過文字、手繪等方式，將正能量傳播給同學。同時，對心理委員進行疫情心理輔導培訓，讓他們充分發揮自己的正能量，更好地幫助有需要的同學。

(三) 學會調控不良情緒。情緒是個體對客觀世界的態度和反映，情緒分為正向情緒和負向情緒。一般而言，當個體的需要得到滿足時，便產生開心、快樂、愉快等正面情緒；當個體需要沒有得到滿足或遭受挫折、失敗時，便容易產生傷心、痛苦、憤怒、怨恨等負面情緒。疫情之下，大學生長期宅家，原有的學校作息規律被打亂，正常的生活秩序受干擾，與同學、老師的聯系受阻礙，易產生空虛、無聊、抑郁、焦慮等不良情緒。要通過開展網上心理講座、心理輔導、心理知識宣傳等方法，教會同學們一些調控和宣泄不良情緒的方法，鼓勵同學們積極鍛煉身體，多讀精典文學名著等，加強身心修養，提升自身素質，從源頭上化解不良情緒。

(四)用行動去向疫情說不。少部分學生面對疫情表現出了抑郁的心理，如對原來感興趣的事不愿做、宅在家里感覺無聊、空虛，不愿意與同學、親戚朋友交流等，這其實是一種面對疫情的無助、逃避心理。面對疫情，我們更要積極行動起來，多做讓自己感興趣的事，多與親朋交流，多產生積極情緒，消除抑郁、緊張情緒，通過行為來改變自己的心理狀態，而不是沉溺于不良情緒中。也有一些同學積極參加抗疫志愿者活動，服務村莊、社區，發揮了一名大學生的積極作用，真正用行動向疫情說不。