張淑
(中國(guó)鐵塔股份有限公司阜新市分公司,遼寧 阜新 123000)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變革,“互聯(lián)網(wǎng)+”“5G”等概念的不斷推出,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)核算工作也逐漸面臨著被智能機(jī)器人所取代,財(cái)務(wù)部門(mén)也急需由基礎(chǔ)核算職能向管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變。因此,“業(yè)財(cái)融合”或“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化”這一概念應(yīng)運(yùn)而生,部分企業(yè)為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,新增設(shè)了“財(cái)務(wù)BP”這一崗位。然而,相對(duì)于科學(xué)技術(shù)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展卻進(jìn)度緩慢,財(cái)務(wù)人員還停留在記賬、核算、報(bào)表等基礎(chǔ)算賬階段,導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目決策、成本管理、績(jī)效管理等職能未能得到有效發(fā)揮。因此,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型以及業(yè)財(cái)融合的發(fā)展工作已經(jīng)迫在眉睫。為此,本文在深入研究目前企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)展緩慢的成因的基礎(chǔ)上,試圖探討促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議。
業(yè)財(cái)融合,“業(yè)”即指業(yè)務(wù)、“財(cái)”即指財(cái)務(wù),顧名思義業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)中業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合。這里面的業(yè)務(wù)包括企業(yè)采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、行政管理等全方位業(yè)務(wù),涉及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)。傳統(tǒng)上的財(cái)務(wù)是企業(yè)會(huì)計(jì)根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)反饋的各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行記賬、核算、報(bào)告、報(bào)表分析等職能,企業(yè)財(cái)務(wù)人員相當(dāng)于“閉門(mén)造車(chē)”,完全依賴于業(yè)務(wù)反饋的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,只能起到事后分析管控的作用。而業(yè)財(cái)融合是要求財(cái)務(wù)人員利用管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)全流程中,要求業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行深層次溝通、融合,打破部門(mén)間的邊界,財(cái)務(wù)人員深入到業(yè)務(wù)前端,用專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)、思維與業(yè)務(wù)流程相融合,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行、結(jié)果等全流程進(jìn)行全方面監(jiān)督與指導(dǎo),適時(shí)提出合理化建議,測(cè)算分析項(xiàng)目的可行性,提升企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,消除非增值作業(yè),提高增值作業(yè)的效率,持續(xù)降低成本和不斷消除浪費(fèi)。幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出更正確的決策,避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
正所謂“流程管事,制度管人”。目前業(yè)財(cái)融合還屬于初步階段,發(fā)展進(jìn)度緩慢,大多數(shù)企業(yè)的制度還停留在各部門(mén)、各專業(yè)“各自為政”階段,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合這一管理模式的重要性,從而造成業(yè)財(cái)融合相關(guān)制度的缺失。首先,因缺乏財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)崗位職責(zé)的界定,致使員工工作過(guò)程中缺乏方向感。其次,缺乏相關(guān)流程制度及獎(jiǎng)懲機(jī)制,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)銜接不暢。再次,企業(yè)缺乏支持財(cái)務(wù)人員從事和學(xué)習(xí)業(yè)財(cái)融合的制度保障。因此財(cái)務(wù)人員未能主動(dòng)地去了解企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)業(yè)務(wù)人員也不能接受財(cái)務(wù)思維,造成業(yè)財(cái)融合工作只浮于表面,未能實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮作用,易造成公司資源配置不合理,增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),損害公司利益。
業(yè)財(cái)融合是新興的管理模式,需要公司上下以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間互相配合共同推進(jìn)的一項(xiàng)工作,目前還存在很多企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)職能的認(rèn)識(shí)依然停留在傳統(tǒng)的記賬階段,對(duì)于業(yè)財(cái)融合這一概念還缺乏完整、清晰的認(rèn)識(shí)。首先,企業(yè)管理者重視度不夠。很多企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的要求僅僅是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)者,給財(cái)務(wù)部門(mén)的定位仍然是僅為業(yè)務(wù)部門(mén)提供支撐服務(wù),沒(méi)有為業(yè)財(cái)融合提供一個(gè)積極有利的發(fā)展環(huán)境,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部由上至下完全忽視了業(yè)財(cái)融合的重要性;其次,業(yè)財(cái)融合宣傳不到位,多數(shù)企業(yè)只是把“業(yè)財(cái)融合”掛在嘴上,且沒(méi)有把財(cái)務(wù)專業(yè)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)部門(mén)易于理解的通俗語(yǔ)言,從而使業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)有真正理解業(yè)財(cái)融合的存在對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義,致使企業(yè)員工不清楚業(yè)財(cái)融合應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做;最后,其他業(yè)務(wù)部門(mén)配合不積極。因?qū)I(yè)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員看待問(wèn)題的角度不同,業(yè)務(wù)人員更多地看重項(xiàng)目的創(chuàng)收,而財(cái)務(wù)人員則需要更多關(guān)注項(xiàng)目的投入、產(chǎn)出比例,利潤(rùn)回報(bào)以及風(fēng)險(xiǎn)程度,雙方?jīng)]有積極主動(dòng)互相溝通,由此導(dǎo)致雙方矛盾重重,致使業(yè)財(cái)融合發(fā)展進(jìn)度滯后。所以造成業(yè)財(cái)融合推進(jìn)緩慢,未能得到真正落實(shí),使業(yè)財(cái)融合一直停留在表面。
企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作的開(kāi)展是要以完善的信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的,只有企業(yè)內(nèi)部有一套完整的信息系統(tǒng),才能把財(cái)務(wù)人員從大量繁重的基礎(chǔ)工作中解放出來(lái)。依照傳統(tǒng)的工作模式,財(cái)務(wù)人員每天要對(duì)各部門(mén)提供上來(lái)的報(bào)賬單、基礎(chǔ)生產(chǎn)資料等進(jìn)行核對(duì),此項(xiàng)工作幾乎就要花費(fèi)財(cái)務(wù)人員大部分時(shí)間,內(nèi)容重復(fù)且工作量大,完全依賴人工還極易出現(xiàn)錯(cuò)誤;另外,即使有的企業(yè)目前已經(jīng)擁有信息系統(tǒng),但還依然停留在每個(gè)部門(mén)的信息系統(tǒng)各自獨(dú)立的狀態(tài),沒(méi)有做好上下游銜接工作,導(dǎo)致各部門(mén)之間還停留在人工傳送數(shù)據(jù),容易造成傳送信息不及時(shí),或者漏傳等情況,造成各部門(mén)報(bào)送給財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)口徑不一致,財(cái)務(wù)工作人員仍需對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行人工審核,使企業(yè)員工沒(méi)有充分利用信息時(shí)代給我們帶來(lái)的便利條件,導(dǎo)致工作效率低下,使業(yè)財(cái)融合管理工作開(kāi)展緩慢。
目前企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展緩慢的另一個(gè)要素是缺乏業(yè)財(cái)融合方面的專業(yè)人才。首先,企業(yè)缺乏業(yè)財(cái)融合專業(yè)人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。業(yè)財(cái)融合這一概念目前還處于發(fā)展初期,多數(shù)財(cái)務(wù)專業(yè)人員的思想還停留在書(shū)本上學(xué)到的“有借必有貸,借貸必相等”等理論概念的層面上,即使從業(yè)多年的財(cái)務(wù)人員還是受到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的思維影響,認(rèn)為只要記好賬,報(bào)表核算正確,能及時(shí)為企業(yè)管理者提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),就已經(jīng)履行了財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。因此財(cái)務(wù)人員未能主動(dòng)地去了解企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的流程等相關(guān)內(nèi)容。造成財(cái)務(wù)工作只浮于表面,未能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行深層次剖析,不能及時(shí)有效地幫助業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)展項(xiàng)目,也不利于公司及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);其次,企業(yè)未能及時(shí)引進(jìn)專業(yè)人才。企業(yè)沿用原組成人員形成思維固化,不利于企業(yè)對(duì)于業(yè)財(cái)融合管理的創(chuàng)新,造成企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展緩慢。
企業(yè)業(yè)財(cái)融合是財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的有機(jī)融合,工作流程中各上下游崗位互相溝通,做到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享。然而,大部分企業(yè)未能意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的存在,企業(yè)內(nèi)部權(quán)限設(shè)置不嚴(yán)密,企業(yè)員工保密制度制定不到位,極容易發(fā)生企業(yè)機(jī)密外泄的風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)造成不必要的損失。
首先,企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部各部門(mén)之間崗位職責(zé),使員工工作中有明確的方向感,從而提高工作效率,企業(yè)應(yīng)該制定相關(guān)制度,增加各部門(mén)各崗位之間輪流換崗,培養(yǎng)全面性人才,有利于減少部門(mén)之間跨專業(yè)形成的壁壘,促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展;其次,建立健全的業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間相互關(guān)聯(lián)的考核機(jī)制,把財(cái)務(wù)考核指標(biāo)與業(yè)務(wù)部門(mén)的考核業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái),從而加強(qiáng)各部門(mén)溝通交流,打破企業(yè)內(nèi)部的“部門(mén)邊界”,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的,同時(shí)針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)目流程,成立專門(mén)工作小區(qū),建立小組激勵(lì)制度;最后,針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員從事及學(xué)習(xí)業(yè)財(cái)融合相關(guān)內(nèi)容,建立完善的培訓(xùn)制度。促使財(cái)務(wù)在項(xiàng)目初期支撐業(yè)務(wù)部門(mén)從量本利角度分析最佳利潤(rùn)點(diǎn),以及相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,幫助業(yè)務(wù)部門(mén)考量項(xiàng)目可執(zhí)行性,同時(shí),在執(zhí)行過(guò)程中避免浪費(fèi)不必要的成本支出,對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行效率高、效益高的工作小組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)業(yè)財(cái)融合快速推進(jìn)。
首先,企業(yè)管理者應(yīng)加大對(duì)業(yè)財(cái)融合的重視程度。企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)賦予新的定位,改變對(duì)財(cái)務(wù)傳統(tǒng)思維上的理解,明白新時(shí)代背景下業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;其次,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的宣傳力度。企業(yè)可以利用團(tuán)建、知識(shí)宣講、知識(shí)競(jìng)賽、針對(duì)各自工作開(kāi)展演講比賽、崗位互換體驗(yàn)等多種形式進(jìn)行財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間工作的相互滲透,讓企業(yè)各部門(mén)了解業(yè)財(cái)融合的真正含義;最后,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性,加大其配合程度。通過(guò)增加財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間溝通,讓業(yè)務(wù)部門(mén)員工明白財(cái)務(wù)對(duì)于項(xiàng)目規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要支撐作用。因此,財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間相互溝通,相互理解可促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的有力發(fā)展。可見(jiàn),財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的壁壘亟待打通。同時(shí),財(cái)務(wù)人員也應(yīng)做到“走出辦公室”,積極主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門(mén)所執(zhí)行項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容及相關(guān)流程,主動(dòng)推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的真正落地。
企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展要依賴于企業(yè)信息系統(tǒng)的完善,只有讓工作人員從繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及核算等基礎(chǔ)工作中脫離出來(lái),才能實(shí)現(xiàn)各部門(mén)都積極參與到發(fā)展業(yè)財(cái)融合工作中來(lái)。首先,因各企業(yè)行業(yè)不同、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容的差異,企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)要綜合考慮本企業(yè)工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程等因素的影響,從而進(jìn)行有目的、有針對(duì)性的信息系統(tǒng)建設(shè),使其適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;其次,信息建設(shè)應(yīng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息的采集口徑,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,且各部門(mén)之間信息系統(tǒng)應(yīng)做到無(wú)縫連接,避免出現(xiàn)人工傳遞數(shù)據(jù)不及時(shí)或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤問(wèn)題,反增加復(fù)核環(huán)節(jié)工作量,浪費(fèi)人力、物力,為業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供有力支撐。
業(yè)財(cái)融合發(fā)展的必要因素就是人才的培養(yǎng),隨著各企業(yè)招聘中對(duì)“財(cái)務(wù)BP”崗位越來(lái)越重視,也能看出企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合管理意識(shí)的不斷增強(qiáng)。業(yè)財(cái)融合需要的是專業(yè)性較強(qiáng)的復(fù)合型人才,要求工作人員既要熟悉財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),又要知道業(yè)務(wù)部門(mén)工作內(nèi)容,從而架起財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的橋梁。因此,需要企業(yè)做到以下幾個(gè)方面:首先,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)部需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,以便于財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)順利溝通、對(duì)接工作。同時(shí)制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間相互溝通與學(xué)習(xí),共同利用各自的專業(yè)知識(shí)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;其次,加大專業(yè)人才的引進(jìn)力度。對(duì)業(yè)財(cái)融合方面優(yōu)秀的專業(yè)人才,實(shí)行引進(jìn)來(lái)政策,突破企業(yè)現(xiàn)有瓶頸,為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合找到新方法。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),各種風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加,因此企業(yè)業(yè)財(cái)融合的管理也需要結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。首先,企業(yè)要綜合評(píng)定各部門(mén)各崗位相對(duì)的職責(zé)職能,有針對(duì)性地對(duì)其配置數(shù)據(jù)確定共享的范圍,既要滿足其工作管理的需要,又要能避免數(shù)據(jù)共享所帶來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。其次,加強(qiáng)企業(yè)員工安全保密的制度,要求員工簽訂保密協(xié)議,增強(qiáng)員工自主防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)辦公軟件使用的管理,避免出現(xiàn)資料外泄所造成的損失。最后,企業(yè)內(nèi)部管理層組織各部門(mén)一起建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,或聘請(qǐng)外部專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境測(cè)評(píng)企業(yè)將面臨的風(fēng)險(xiǎn),建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為企業(yè)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制。
企業(yè)的業(yè)財(cái)融合是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的主要趨勢(shì),也是科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)的全新挑戰(zhàn)。企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展有利于企業(yè)內(nèi)部資源有效利用,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。同時(shí),企業(yè)也能通過(guò)業(yè)財(cái)融合的推廣,為企業(yè)培養(yǎng)更多復(fù)合型人才,提高企業(yè)員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此,企業(yè)發(fā)展業(yè)財(cái)融合的管理工作已經(jīng)勢(shì)在必行。在此背景下,首先,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵和特點(diǎn),深刻理解業(yè)財(cái)融合的真正意義;其次,企業(yè)應(yīng)認(rèn)清目前業(yè)財(cái)融合所面臨的問(wèn)題,以及針對(duì)所面臨的問(wèn)題需要采取的措施,如:完善健全相關(guān)業(yè)財(cái)融合管理方面的制度、提高管理人員及員工對(duì)業(yè)財(cái)融合的重要性的認(rèn)識(shí)、完善支撐業(yè)財(cái)融合發(fā)展的信息系統(tǒng)、培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合管理方面的相關(guān)人才以及增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及制定相應(yīng)的制度措施。面對(duì)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展,財(cái)務(wù)人員更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)專業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,主動(dòng)提升業(yè)財(cái)融合管理意識(shí),積極承擔(dān)起崗位職責(zé),敢于突破困境,勇于創(chuàng)新,將自己的理論知識(shí)從“賬面上”落實(shí)到“業(yè)務(wù)上”再發(fā)展到“管理中”,落實(shí)企業(yè)業(yè)財(cái)融合這一管理的真正意義,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。