王鑫龍
(上海米開羅那機電技術有限公司,上海 201508)
當今世界正在以數字化邏輯重塑發展,在多變的經濟環境下,企業經營決策日益復雜,為應對當前和未來市場的挑戰,管理會計亟須通過數字化、智能化技術方法實現自我價值增值。其通過聯合科技力量,實現業務財務廣泛融合,從經營全局視角,深度挖掘數據價值,同時沉淀業財經驗成果并復制裂變,利用智數驅動為企業全方位精細化管理、資源動態調控提供決策依據,向價值財務轉型。然而,在實際工作中,由于企業信息系統不完善,企業內部信息收集與處理的效率低,加上有限的外部財務與非財務信息,導致管理會計信息無法充分支持企業經營決策,使得管理會計在實務運用層面發展緩慢。在此背景下,本文以制造業企業為研究對象,深入探究目前制造企業在應用管理會計過程中的障礙所在,并探討化解措施,以推動管理會計的應用與發展,更好地為企業戰略決策提供價值相關信息。
管理會計是指財務業務伙伴,其主要工作內容包括預算實施、成本控制、財務分析、項目管理、經營決策、資本化投資決策等,有別于傳統的財務核算,其目標是增加企業的經濟價值。以結果為導向對標事業部的組織績效和戰略目標,戰略目標最終分解為事業部的各年度預算和KPI指標,為了促進事業部業績利潤目標的達成,其為業務團隊提供財務支持,同時對流程梳理、問題改善等方面做出快速響應;對成本優化、利潤貢獻等財務指標數據的改善提供專業建議,協助管理層進行決策。
管理會計是多思維角度的,它要求具備經營者的戰略思維和角度看事情。管理會計能夠持續改進企業運營管理,提升企業經營效率和盈利能力。制造企業應用管理會計應遵循以下原則。
1.戰略導向原則
管理會計的應用應以企業的戰略規劃為導向,以企業價值最大化為核心,引導企業穩健發展。推動財務管理目標向戰略聚焦、資源向戰略流動,推動公司價值趨于最大、資源消耗趨于最少、管理效率趨于最優,確保實現發展戰略更科學、企業價值最大化。
2.融合性原則
管理會計應融入企業的各個領域、各個層次、各個環節,以業務流程為起點,了解業務,把握事業部的資源分配規則,包括預算指標和分配費用管理等,最重要的是和業務團隊構建信任關系,利用管理會計工具方法,幫助業務團隊完成經營目標。
3.適應性原則
管理會計的應用應與企業的性質、發展階段、規模、管理模式、治理水平等相適應。比如固定費用的分攤,財務日常開展固定費用分攤的邏輯中要充分考慮業務的實際情況,對于公司新開發的業務,項目初期給予一定輔助,少分攤或不分攤間接費用,給出一定時間和發展空間。業務發展進入軌道后,再回歸到正常分攤邏輯中。及時進行流程調整和優化,這是長期需要關注并持續投入的工作。
管理會計的本質是通過收集、處理財務和業務信息,服務單位的價值創造和效能提升。根據制造企業目前的特點和現狀,其應用管理會計是十分必要的。
應用管理會計有助于制造企業實現戰略規劃。比如:高科技制造企業的長期發展戰略目標是高速成長,因此公司最關注的是銷售增長、核心業務市占率、毛利率等反映公司成長性和競爭力的指標。全面預算是管理會計的主要活動之一,通過全面預算,可以把企業戰略目標分解落實到各個預算年度,由此確定企業的業務規劃,并最終形成年度預算和KPI指標,從而幫助企業實現戰略規劃。
經營決策是管理會計領域財務賦能業務的重要部分,財務日常工作中涉及較多的典型的短期決策,有特殊訂單決策、自制與外購決策、最優產品組合決策、開門或者關門決策、營運資本決策,比如應收回款,賬齡調整,信用政策變更,存貨控制等,長期決策主要有資本化投資決策,項目報價決策等。
在數智化發展及業財融合的大趨勢下,企業需要將財務中后臺與前端業務部門進行連接,更好地發揮協同效應。此時管理會計尤為重要,可以代表財務部門了解業務部門的需求,隨后反饋給財務部門,進而幫助業務部門發展業務。因此,財務既要立足于自身的專業知識,又要深刻了解業務,能夠向兩邊傳遞正確的信息,為企業管理層提供經營決策信息支持,促進流程優化及效率的提升。
管理會計的一大職能就是做數據分析,作業成本法是管理會計代表性的成本管理工具,首先,它的優點是能通過作業追溯到每個產品的成本,減少成本分配的不準確。對于間接成本采用多種成本動因進行分配,使企業的產品和產品組合成本更準確。其次,它提供了管理會計了解產品作業全流程,使其了解成本是怎么發生的,然后從成本動因上進行產品成本控制,包括改進生產作業流程和產品工藝設計等,這樣既能消除非增值作業、提高增值作業的效率,又能降本增效對成本精細化的管理,從而有助于提高企業成本控制。
績效是企業預期目標的達成程度。做績效管理,一方面服務于組織目標達成,另一方面是為了達成個人目標。管理會計應根據企業實際情況合理設計業績評價體系,常用的工具有:關鍵指標法、經濟增加值、平衡計分卡等;業務指標通過財務指標的引導落實到企業的價值管理中,一方面以管理會計信息為基礎,對公司戰略規劃實施情況進行評價并做相應的考核,不斷完善激勵機制;另一方面對管理會計工作進行評估和考核,以持續改進管理會計的效能。
目前,部分制造企業管理層對管理會計認識不足,忽視甚至沒有認識到管理會計的價值創造能力。部分制造業在運用管理會計時,沒有把管理會計融入企業運營管理和發展戰略規劃中來,沒有結合實際情況對管理會計組織架構進行調整,管理層認知上更傾向把財務當成一個純粹的后臺部門,財務部門被獨立出來辦公,業務和財務邊界感太強,很多情況出現業務單獨把目標訂下來,事后財務再去配合,這樣業務自然享受不到財務提供的增值服務。
由于制造業的復雜性和多變性,要求從事管理會計的人員既需要掌握某一行業領域及產業鏈涉及的上下游企業的情況,能夠尋找到新的商業機會,也需要熟悉企業生產制造的產品特點及盈利模式。同時,還需具有數據分析能力,要能預測當前產品的市場周期,然后做預算、成本管控、最后業績評價及績效考評。管理會計是多思維角度的,它要求相關人員具備經營者的戰略思維和角度看事情。但目前,制造企業財務人員已經越來越無法滿足企業的管理需求,同時具備上述知識和能力的管理會計人才在國內制造業企業實屬不多,導致管理會計實務應用發展緩慢。
管理會計強調業財融合,業財融合的本質就是業務流、信息流、價值流(資金流)的三流合一,企業業務流和財務之間需要有橋梁——如何讓業務的行為,高效、精準地反映到財務的結果上,財務的結果快速、有效地反饋給業務以便改進業務行為,那就需要企業建立高效的信息化系統。要做好信息化系統,首先得懂業務流程、理順業務流程、標準化流程,這個流程不僅僅是大的業務循環層面的,更加需要通過結構化分解,細化到流程的細節,甚至是操作層面、動作層面,如果流程分解不能到操作層面、動作層面,很多的管理優化、精益改善就無從談起,企業信息化的效果一定不會太理想。信息化系統通過基礎的數據管理,基礎的流程邏輯對業務的行為、過程進行翻譯,它最終轉化為財務的數據,或者是說量化的數據結果,它是貫穿業務流、信息流和價值流的基本路徑和橋梁。但是,目前制造企業信息支持系統普遍不完善,導致管理會計無法獲得充分的企業內部生產運營數據以及外部參與者的相關數據,包括無法充分獲取客戶、供應商以及其他外部競爭者方面信息,導致管理會計實務運用效率和效益不高。
首先,企業要高度重視管理會計應用,需要管理會計參與到企業運營管理和發展戰略規劃中來,促使管理會計工具方法應用不斷創新,增強實施管理會計的價值觀,為管理會計應用創造良好的內部環境;制定符合制造業企業實際、管用的指導思想和行動計劃,在集團上下統一思想、形成共識。其次,加強機構設置、職能崗位和人員配備。從財務到管理會計的過程可以分為三個發展階段,第一階段是業務驅動,財務為輔;主要工作是財務核算,包括報銷入賬、付款、成本結算等其內容涉及業務層面的相對較少。第二階段是財務驅動,業務優化;隨著業務發展,財務組織不斷變化,集團成立財務共享服務中心,負責財務核算部分,同時也組建新的管理會計團隊,根據支持業務性質的不同分為事業部管理會計和供應鏈管理會計。事業部管理會計主要關注事業部整體的發展維度,梳理業務流程,建立規章制度,通過內部控制實現效率與風險的平衡,確定業務重點,提高效率,降低成本。第三階段則是業財融合,相得益彰。目標是做到相輔相成、互相促進。想要完成目標涉及多個方面。首先是角色轉變,同銷售建立伙伴關系,構建信任,站在對方的立場去思考,業務團隊需要財務做什么,了解客戶的需求是什么,及時解決客戶的問題。
在新形勢下,制造企業的管理會計工作需要向戰略決策、價值創造、績效評估、內控及風險管理方向轉型,并逐漸向“業財融合”的戰略性財務角色遞進。因此,制造業企業應當加強對管理會計人員在理論知識和實踐層面培訓,鼓勵新理論在實務中進行創新應用,提升管理會計專業技術水平。
另外,要加大人才培養,相較于外招難度比較大,內部渠道是企業獲取管理會計的主要來源,在新的財務組織形式下,消除部門、崗位之間的信息壁壘,是管理會計培養過程中的重要理念,在這個全面協同的環境里,輪崗、競聘和職業生涯規劃都是落地這一理念的有效方法。比如中臺同事日常跟前臺密切合作,就能熟悉管理會計的工作內容和場景。對于專業素質過關的同事,企業征詢個人意愿,然后有意識地提供輪崗機會,在前、中、后臺不同部門的人員是可以有序流動的。由此整個財務組織的學習氣氛非常濃厚,因為大家都有自己明確的職業發展目標和方向。同時這種主動創造的人員流動性會增強組織整體的穩定性和生命力。
1.建立財經數智化運營平臺
制造業企業應大力提升管理會計的信息系統建設,建立財經數智化運營平臺,力求整合研發設計、營銷管理、生產運營、市場管理等多模塊數據信息,通過數據驅動使得內部經營決策的智能化。財務參與業務管控等相關工作,并負責推行數字化專案的上線,進行基礎數據整合,為大數據信息管理系統打好基礎。開發多維度的系統化報表,協同IT團隊建立公司數字化平臺;滿足業務團隊的需求,對部分報表維度進行優化,增加顆粒度,做到最小維度的報表明細;同時系統會具備部分報表的自動推送功能,包括銷售日報、客戶對賬單等等。隨著數字化平臺中報表的日益增多,從中快速找到需要的信息成為新的挑戰,財經數字化概念應運而生,其目標是獲得自動化、可視化的報告,在手機終端也可以查閱,以便管理層進行決策。
2.建立案例庫,完善管理報告體系
管理會計理論研究成果不斷豐富,對于比較典型的案例,建立管理會計案例庫,管理報告整理成套系統化,便于以后指導實踐。關于電子財報的權限管理,比如每個銷售團隊設置查看權限,只能看到自己部門的財務報表;有關客戶及產品維度利潤表,整個業務團隊都可以看到每一個產品相對應的表單,系統自動化地分析報表可以節約大量時間。
制造業企業運用管理會計既有助于企業優化資源配置,提高企業的核心競爭力,又有助于優化業務流程提高管理效率,為管理層經營決策提供信息支持。同時,能夠幫助企業對產品成本精細化的管理,提高企業成本控制能力,支持企業對經營業績進行科學考核,引導企業高效高質地落實戰略規劃。因此,制造業企業應當重視當前管理會計應用中存在的問題,加強對存在問題的應對措施,重視管理會計應用,重新設計財務組織,不斷學習管理會計技能,加大人才隊伍的培養,增強組織整體的穩定性和生命力。同時,構建智能化的信息管理系統,提高企業的運營效率,使企業持續、高效、穩健的發展。