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數字經濟中勞動樣態的發展趨勢及對策研究

2022-12-13 08:50:04王豪杰
技術經濟與管理研究 2022年11期
關鍵詞:經濟

王豪杰,李 怡

(華南理工大學 馬克思主義學院,廣東 廣州 510641)

一、引言

2021年12月,國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》,提出數字經濟是以數據資源為關鍵要素,以現代信息網絡為主要載體的新經濟形態,重塑社會生產方式和生活方式。數字勞動作為數字經濟中最為顯著的勞動樣態,不僅承載著全要素數字化轉型的發展動力,同時也呈現出一系列新的特征并存在一些問題,亟待學界研究解決。通過對學界既有研究進行梳理,學者們主要圍繞“數字勞動”這一主題展開相關研究。

第一,西方傳播經濟學最先關注到數字勞動這一現象。如泰拉諾瓦、奈格里與哈特、福克斯等西方學者都認為數字勞動是一種基于互聯網的“無酬勞動”[1](Free Labor)。互聯網用戶在線進行搜索點擊、瀏覽網址、游戲交際等活動的同時也在為互聯網公司創造著商品化數據,進行著情感、信息、數字等“非物質勞動”[2],這一數字勞動過程具備“產消一體化”[3](Prosumer)的特征。西方學者從受眾勞動(Audience Labor)理論出發,關注到數字經濟下勞動者行為的新特點,但對于整個勞動過程中所表現出的數字特征并未給予進一步的關注和研究。直到克里斯蒂安·福克斯從馬克思主義政治經濟學角度出發,將數字勞動延展至整個信息通信技術(ICT)的勞動過程,數字勞動相關的話題開始在全球熱議。

第二,基于福克斯的學術研究,國內學者對于數字勞動研究更為全面和深入。在生產領域,有學者認為“數字勞動囊括數字技術和信息與通信技術(ICTs)產業鏈上的所有勞動”[4]。在消費領域,有學者認為數字勞動包括網絡游戲、購物消費、出行支付等行為[5]。在流通領域,有學者認為,數字勞動指互聯網公司對數據的采集、存儲、分析和編碼,改造用戶數字交互體驗[6]。在意識形態領域,有學者認為數字勞動潛在的自由化傾向,易同資本合謀,從數字技術產權、數字平臺經濟等方面帶來數字資本主義霸權[7]。

綜上而言,對于勞動過程的數字化研究是國內學界對國際數字勞動研究的一個重要補充,也是文章研究的出發點。但是回歸到馬克思“勞動過程的簡單要素是:有目的的活動或勞動本身,勞動對象和勞動資料”[8]的論述。數字經濟下勞動樣態的研究不僅需要關注生產、消費、流通、意識形態等領域的具體表現,更需探尋數字經濟中勞動本身出現所帶來的新特點、新問題和新實踐。并且,部分學者對于“數字勞動”作為一個政治經濟學概念是否成立也提出質疑[9]。有學者提出,只有將其界定為運用數字化的生產資料進行的勞動時才最符合政治經濟學范式,而“數字勞動”也應改為“數字化生產”[10]。其依據源自馬克思“各種經濟時代的區別,不在于生產什么,而在于怎樣生產,用什么勞動資料生產”[8]的論述。文章認為,數字勞動是指對數字資料進行實踐的活動,包含數字化生活勞動、數字化生產勞動以及數字化服務性勞動,這也是數字經濟時代勞動新樣態的突出表現。

因此,數字經濟下勞動過程的數字化在學界已引起廣泛共識,并對其有豐富的論述。但對數字經濟中的勞動樣態研究,應當從勞動呈現出的數字化特征為切入點,分析數字技術與勞動之間存在的內在張力,進而對數字經濟下的勞動樣態進行科學引導。目前,數字經濟伴隨著數字化轉型的發展趨勢,勞動的就業門檻降低,對數字工具的依賴性變強,勞動環境更為舒適,勞動的時空標準更加彈性化。數字經濟中勞動樣態正呈現出豐富的數字特征、潛在的數字問題,亟需科學的理論引導。

二、數字經濟中勞動樣態的基本特征

馬克思恩格斯指出,勞動是人的本質力量的外顯,是人的社會關系在勞動過程中的生成與表現。不同經濟形態下勞動樣態的區別不僅包括勞動同技術的結合程度及表現形式的不同,也包括人在不同經濟環境中形成的勞動關系和勞動行為的不同。當前,全要素數字化作為數字經濟最鮮明的特點,因此其勞動樣態也呈現出勞動過程的數字化變革、勞動關系的數字化重組、勞動環境的數字化演變及勞動行為的數字化趨向四個方面的特征。

1.勞動過程的數字化變革

數字經濟下,勞動的主體、對象、資料及產品都呈現出數字化變革。第一,勞動主體的數字化。數字經濟的勞動主體是指借助信息與傳播技術參與到數字技術產業鏈上的所有勞動者。如短視頻創作者、網頁或軟件的開發制作者、數字平臺的管理者和簽約工作者等。第二,勞動對象的數字化。數字經濟的勞動對象是數據資源,既包括對數據的開發、編程和包裝,也包括對數據載體的生產和維修。如數字設備的制造、網站內容的設計維護等。第三,勞動資料的數字化。數字經濟的主要勞動資料包含量子信息、移動網絡通信技術、算法、大數據、人工智能、區塊鏈、終端設備等。通過這些數字工具對勞動過程進行精準、智能的操作,逐漸成為現代人生產生活的技術支撐。第四,勞動產品的數字化。數字經濟的主要勞動產品包括網頁和軟件、數字化的農業產品、工業化互聯網平臺、金融領域數字化產品等,覆蓋生產、流通和消費等多個領域。以數字技術為核心的數字生態廣泛鏈接了勞動力市場,衍生出數字化就業的獨特人群和地域特征[11]。

2.勞動關系的數字化重組

勞動過程的數字化變革引發勞動力市場、勞動關系的重組。數字勞工組織逐漸成為勞動力市場的新興模式,數字平臺經濟中“靈活用工”的勞動關系已然成為一種全球現象。數字勞工組織出現于21世紀初,其目的是“在服務提供者和客戶之間協調工作或服務。”[12]數字勞工組織中以數字平臺最具標識性特征。數字平臺基于互聯網,通過公開招募將工作任務外包給地理分散的從業者[13]。這種新的勞動組織帶來兩種新的勞動關系。一方面,所有平臺勞動力雇傭策略都是盡可能以自雇為主,靈活用工為最優選擇,“非全日制用工”成為勞動關系的新特征。根據《2020年中國共享經濟發展報告》,只有8%的平臺從業者與平臺公司建立了勞動關系。平臺勞動者的法律身份模糊,也使他們無法獲得勞動法律的保障和社會保障。以網絡文學簽約寫手為例(見表1)[14],數字化帶來的彈性雇傭機制使數字勞動者面臨的“不確定性”風險增加,對自身的勞動保障感到擔憂。另一方面,眾包用工導致平臺、代理商和從業者三方關系復雜多變。平臺通過勞務外包給代理商而形成的加盟協議,常使平臺從業者面臨“雙重控制”。從業者的工資、行程由平臺決定,而人員調配、監督管理則是由代理商負責。隨著數字勞動成功嵌套進組織化的權利矩陣關系之中,勞動權益的保障也愈發迫切,數字勞動者對勞動環境、勞動體面、勞動興趣、勞動享樂的美好向往也更加強烈。雖然數字生態為就業幫扶人群打開新空間,但適合靈活就業新形態的勞動保障體系仍在探索中,數字經濟下復雜勞動關系還需進一步研究。

表1網絡文學寫手對工作安全感的主觀感受

3.勞動環境的數字化演變

移動通信技術、數字平臺及數字勞動的出現,給勞動者的時空環境帶來巨大變化。工業革命使勞動的生產性與非生產性相分離,人類生活時間被休閑和工作分割開來。工作時間作為生產性勞動,進行剩余價值的創造;閑暇時間作為自由活動,無關剩余價值的生產。正如馬克思所言:“在勞動強度和勞動生產力已定的情況下,……社會工作日中用于物質生產的必要部分就越小,從而用于個人的自由活動、腦力活動和社會活動的時間部分就越大?!盵8]因此,在數字經濟出現之前,理論上勞動僅發生在勞動時間(工作日)內。閑暇時間發生的活動雖然產生了信息,但并未聚合為有價值的“數字土地”,是非生產性的。隨著技術更迭,網絡算法驅動的數字技術使勞動資料數字化,人的工作空間和閑暇空間也呈現數字化。這也導致人類無論身處何時何地,都在進行原始數據的生產,即便是在消費娛樂,也在無形之中聚合為有價值的“數字土地”,成為數字經濟的來源。當然,不同學者對此也有不同的觀點,有學者認為馬克思所定義的必要勞動時間、剩余勞動時間在數字勞動時代,應轉變為“必要勞動時間、剩余勞動時間和閑暇勞動時間”,數字勞動者在第三類時間創造的勞動被數據公司和平臺無償占有,因而在閑暇勞動時間部分存在剝削,“占有閑暇勞動產生的原始數據的價值是不正義的”[15]。有學者認為,“在勞動時間和自由時間之外還存在損失掉的時間。”[9]諸如失業找工作期間,并沒有創造價值,也并非屬于自由休閑,而是在損耗時間。但無論學者之間的爭議如何,都表明勞動時空環境的數字化特征正在成為一種普遍現象,同時也帶來許多亟待研究和解決的問題。

4.勞動行為的數字化趨向

因勞動時空的改變,勞動的行為也隨之改變,使加班成為常態,賺“快錢”是一種捷徑。傳統勞動認知中,勞動具有樸素性?!叭粘龆?,日落而歸”表現出勞動是一種天經地義的自在行為。但隨著勞動樣態、勞動關系、勞動時空的數字化轉型,傳統勞動行為被進一步改造。其一,數字形態下,勞動的物質性取向占據主導。特別是網絡直播、網紅帶貨帶來巨額的經濟收入,引來無數人爭相效仿。勞動的喜好和享樂標準逐漸轉為物質性尺度,勞動數字化也間接強化了勞動的競爭,或引發了“躺平”行為。其二,勞動的時間性、規定性發生變化,體力勞動行為被淡化。傳統勞動是時間上的規定,時間在空間內的撐場使得勞動的時空界限十分明確。但數字勞動發生在網絡空間,網絡空間的時間是一種“非時間性的時間”,紛雜多樣的信息海洋使得時間作為人的存在方式標準消失了,鐘表之于勞動的意義也隨之消失?,F代人把工作時間的消耗性作為勞動的觀念在此刻被模糊了,“加班加點”成為一種常態。同時,這種狀態進一步遮蔽了人的沉思,讓人在數字世界中進行“無思考的思考”,更難以進入“空間在時間內撐場”的狀態,勞動中吃苦耐勞、踏實肯干的倫理性被解構,浮躁、急于賺“快錢”“不勞而獲”等觀念便甚囂塵上。

三、數字經濟中勞動樣態的潛在問題

數字經濟中勞動同數字技術的融合帶來更為先進的生產力,這是值得欣喜的一面。但是,任何事物都有兩面性,在技術與勞動融合的過程中存在平臺經濟加劇勞動的異質性、算法本位代替勞動者主體性、數字鴻溝窄化了勞動的交互性等潛在問題,使數字經濟下勞動的現狀不容樂觀。

1.數字平臺加劇了勞動的異質性

平臺經濟(Platform Economics)是指以數據算法為基礎,數字平臺為核心,跨時空集成生產、分配、交換與消費活動為一體的新經濟系統[16]。數字經濟下,勞動者相較于掌握信息數據和控制運營規則的數字平臺而言,處于弱勢地位。首先,議價和定價不對等。隨著勞動者信息被錄入互聯網,其個人隱私在大數據面前一覽無余。勞動者的議價能力、可承受的勞動強度等都可以被算法分析,勞動話語權被數字平臺所掌握。例如平臺接單規則、積分規則、獎懲規則等全方位的廣義定價權均由平臺主導。其次,風險與保障錯位。由于平臺經濟下靈活就業人員大多都是弱契約模式,二者之間的勞動關系既缺少法律規范,也存在協商模糊。在雜亂無章的用工關系下,承擔勞動風險的責任向個人傾斜。而且多數平臺繳納的從業者社會保險未能全覆蓋,工傷保險缺失成為數字平臺勞動者職業風險加大的關鍵原因。最后,生產與消費異質。平臺算法和消費主義合謀將數字勞動者“捆綁”在平臺之中。當社交媒體用戶分享、推薦購買產品,收獲好友點贊和評價,自身情感付出得到滿足,貢獻出自己的“數字文本生產力”為數字經濟創造出價值,“免費勞工”和“產銷一體勞工”就不知不覺出現了。數據平臺不僅省去了市場調研成本,還讓用戶成為免費營銷人員,甚至幫助自己收獲市場反饋,在無形中為數字平臺增加了勞動創造的價值。

2.數字算法遮蔽了勞動者主體性

算法(Algorithm)是指對一系列問題給出精準而完整的解決方案或規則的機器指令。數字工具在增強人的勞動能力的同時,也在弱化著人的身體機能,導致勞動者本位出現數字異化的新困境。首先,數字算法在勞動過程中占據主導地位。長期生活在“數字國度”下的勞動者更習慣借助數字工具來尋求幫助。也正因為這種長期的思維習慣,在面對龐雜數據時,第一時間想到的便是借用數字工具來協助完成工作。而隨著算法工具越精密、越復雜,勞動者就越難以理解其運行邏輯,越容易陷入算法迷宮。算法程序也從勞動工具轉變為勞動過程的支配者和主導者。其次,算法“不僅突破了工作日的道德極限,而且突破了工作日的純粹身體的極限。它侵占人體的成長、發育和維持健康所需要的時間。”[17]勞動的數字化無遠弗屆地消除了鐘表的分割作用,讓數字勞工無時無刻不處在勞動待命的狀態之中,陷入數字平臺“弱契約+強控制”的用工模式之中。再次,人對算法的過分依賴,弱化了“沉思”的自覺性和主動性,創造性的勞動“輸出”周期大大增加,勞動日漸成為一種任務,而非必要。而且數字勞動的開始必然伴隨數字設備的啟動,在勞動主動性的降低和數字設備的依賴雙重影響之下,勞動者本位觀念出現“空場”。最后,數字算法在身心雙重意義上解構著勞動者存在的神圣性,人的勞動尊嚴在數字算法面前遭到“貶值”。算法的高精度、高效率逐漸取代人工,原本勞動作為人的本質主要意指,通過勞動創造著歷史,實現自我的價值,把自我視為萬物最可貴、最神圣的存在。但在數字算法面前,勞動者的腦力和體力都存在依賴性,人與數字算法的主導關系面臨被顛倒境遇。

3.數字鴻溝窄化了勞動的交互性

數字鴻溝(Digital Divide)是指因對信息的掌握、技術的使用能力存在差別而導致知識、財富出現兩極分化的趨向。數字鴻溝不單單是一個技術層面的算法問題,還是關乎貧富差距、勞動正義的社會問題。21世紀初,阿爾文·托夫勒就曾提出:“誰掌握了信息,控制了網絡,誰就將擁有整個世界”[18]。其一,數字鴻溝本質是對信息占有程度不平等而造成的數字差距,由此帶來數字經濟下勞動起點的不平等。雖然人人都可以借助數字平臺進行勞動,但是這并不等于人人都有能力、有經濟、有技術條件來自主決定勞動。這種數字勞動鴻溝在不同年齡、不同性別、不同地區之間存在。在互聯網行業,女性從業者少于男性;在不同年齡段,中老年人對數字勞動感到陌生,數字算法為中老年人的適應學習形成了壓力;在不同地區,因開發進度不同,致使數字孤島出現,帶來地區間發展差距的拉大。其二,數字鴻溝也極易導致“信息繭房”的出現,帶來勞動合作和交流上的矛盾。特別是意見相左的數字用戶在網絡上惡意蹭熱點、控評、刪帖等行為,不僅本身不道德,更產生了社會輿論層面、意識形態價值層面的誤導,是勞動道德的失范。其三,數字鴻溝產生的數字壟斷加劇財富的分配不均,致使勞動行為受限。特別是在資本主義國家,數字壟斷直接造成數字經濟下勞動成本的無限增加,數字勞工舉手投足間就有可能“侵犯”某一專利,陷入“數字封建主義”[19]。這種勞動數字化過程中存在的信息和技術壁壘只有通過經濟社會形態的變革才能得到解決,只有在以“共同富?!睘榘l展目標的國家才能打破數字壟斷,讓人們在數字經濟中實現勞動數字化自由,共享數字生產資料,進而讓勞動與數字技術更深度地融合,創造更高的效益,實現財富共享。

四、數字經濟中勞動樣態的合理引導

勞動過程總以目的或觀念為先導。數字經濟下勞動樣態的革新不僅需要勞動者觀念上的跟進,同時也需要社會合力的廣泛支持。特別是數字經濟中,人們越是想要逃離勞動,越希望“躺平”,越說明應加強對數字勞動樣態引導的緊迫性。當“勞動的內容及其方式和方法越是不能吸引勞動者,勞動者越是不能把勞動當做他自己體力和智力的活動來享受,就越需要這種意志?!盵20]為此,需要提升勞動主體的數字素養,完善勞動數字化的政策規范,引導數字邏輯同人的邏輯相適應。

1.提升勞動主體的數字素養

數字經濟使數字社會化愈發明顯,數字素質正在成為勞動主體的核心競爭力。無論是對美好生活的建設,還是現代化發展的進程都不是單純依靠數字塑造出來的,而是由人創造出來。而實現這一創造就離不開創造的主客觀條件。數字經濟雖然帶來了更高效、更舒適、更便利的客觀環境,但創造的主體仍舊是勞動者。要駕馭數字經濟的發展,掌握數字技術、增強數字素養是勞動者的必修課。習近平總書記強調,美好生活要靠勤勞雙手奮斗出來[21]。勞動者現實生活質量取決于其自身的努力程度。隨著數字經濟不斷發展,數字勞動越發突出精神文化的產出,這對勞動者的創造性素質提出更高的要求。一方面,加強勞動者的數字能力成為關鍵環節。數字能力是指對數字信息的篩選、數字工具的使用、數字產品的評估、數字成員的合作等能力。特別是對于成長于數字環境下的青年一代,他們對于數字技術有天然的依賴和好感,時刻都在接受著“數字勞動”基本素質的培養。約有“70%的學生認為,勞動技術就是信息技術”[22]。另一方面,規范勞動者的數字價值觀。數字價值觀主要是指數字主體的倫理道德和理想信念。諸如數字國家安全意識、數字專利和版權意識、數字法律意識、數字公德和服務意識以及個人的數字品位等。伴隨數字化、智能化生產方式的普及,“勞動必須承擔的直接創造財富的功能將越來越弱化,勞動與生產的關系也將越來越弱化”[23],數字經濟下的勞動更傾向于勞動主體的個性表達和交互合作。因此,提升勞動者數字素養是勞動教育的首要價值目標。伴隨數字經濟中勞動數字化的變革,數字勞動者也“煉出新的品質,通過生產而發展和改造著自身,形成新的力量和新的觀念、新的交往方式、新的需要和新的語言”[20]。

2.完善勞動數字化的政策規范

政策不僅是推動數字經濟發展的重要工具,同時也規范著數字經濟中勞動的各個環節。特別是在數字技術同勞動融合過程中出現的種種問題,都亟需黨和國家從頂層設計上積極回應,規避其潛在風險,引導數字經濟的穩定發展。一方面,要從法律上制定數字知識產權保護法。開放性、自由性、數字性是數字經濟下勞動形態的重要表現,而數字的破譯與加密始終存在于勞動數字化的全過程,致使數字經濟下的勞動過程非常容易受到盜用、販賣。當前勞動數字化問題之一就是勞動者的知識產品被隨意使用進而為他人謀利。盜版、破解、轉賣等行為都是對勞動者心血的無情傷害,使得辛苦付之東流。因此,要加強對數字勞動產品的及時確權和保護,加強勞動法保障。因此,必須以法律手段規范數字技術和數字產品的使用,完善數字知識產品保護法,保護數字勞動者的合法權益。另一方面,要筑牢數字勞動的制度底線,延展勞動數字化的正向價值。一是要明晰數據的估價、確權、保密等工作,從根源上劃清數字權益邊界。在數字平臺和數字勞工之間存在著強命令、弱契約、高監管以及低反抗的勞動關系,需要政府加強監管,確保勞動協議的真正落實、長期有效。二是破除“數字技術主義”的迷思,加快數字技術的基礎建設,提高數字技術在三大產業中的應用,增強“固移融合、寬窄結合”的數字聯合能力。三是增強數字勞動治理能力,建立完善數字服務政府、數字平臺企業、數字勞動群體多元協同的數字治理格局。明確數字平臺的責任和義務,打破數字壟斷和防止數字資本的野蠻生長,保障數字勞動者的合法權益。四是強化數字勞動安全體系,防范各類數字風險。數字經濟中勞動不僅是個人勞動,更是構成整個數字經濟的基礎。要加強數字經濟立法、數據分類分級保護制度、網絡云平臺審查和安全評估等,形成一種可視化的制度保障。

3.引導數字邏輯同人的邏輯相適應

隨著數字日益嵌入人的日常生活,數字的發展邏輯同人的發展邏輯相交融,不僅對社會經濟發展帶來巨大能量,同時也影響著人的生活邏輯。一方面,數字勞動過程更彰顯勞動者的個性和理想,使勞動更人性化和藝術化,數字正幫助勞動者走向自由自覺和全面發展的狀態。另一方面,數字邏輯極易同資本邏輯相結合,形成“數字資本主義”。數字算法成為資本逐利的新內容,“數字消費主義”和“數字封建主義”成為資本增殖和資本壟斷的外在表現。因此,關鍵是需要正確引導數字發展邏輯,發揮其正向效應。第一,堅持勞動者本位原則。所謂勞動者本位就是指勞動的依靠力量和最終歸宿是勞動者本身而非其他。數字經濟下勞動固然將數據、算法作為核心要素,但一切的價值產出都需要人來干預。數據的精簡和估值環節都需要人工確認,人工智能的信息獲取需要手動輸入,任何AI算法的前期啟動、維護及調試都需要人工操作。無論是資本、技術還是數字,都是增強勞動者自身素質和能力的輔助工具,并不能完全替代人的勞動。勞動的數字化核心仍然是勞動者,目的也是勞動者,而不能陷入“唯數據”的觀念陷阱中。第二,以人的發展邏輯規范數字發展邏輯。人的發展邏輯是滿足自身的需要,實現勞動自由自覺的狀態。而這種勞動的層次性、延展性,必須要按照人的勞動生活規律來決定。在社會主義初級階段,人的發展規律不是具有超然性,而是牢牢粘連在具體發展階段之中的。數字發展邏輯同樣受社會主義初級階段人的勞動內容和勞動目標的影響和制約。第三,數字發展邏輯必須適應生活發展邏輯。美好生活需要意指生活的層次性、享受性和發展性,需要高素質的勞動者創造高品質的產品來滿足人民的高質量需要。勞動數字化的特征之一就是逐漸由機械、勞力等重體力勞動轉向創造、交互的高腦力勞動轉變。通過數字賦能,人的勞動能力不斷提升,勞動環境愈發自由,勞動實踐愈發按照美的規律進行,契合著數字生活的發展邏輯。

五、結論

數字經濟中勞動樣態變革的原因在于數字技術對勞動的改造,以及勞動由承載鄉土文化的農業經濟和鋼鐵意志的工業經濟轉向承載多元文化的數字經濟,共同推動勞動數字化的出場。通過數字化的技術打破人與機器、虛擬與現實的邊界,實現“人機耦合”,充分激活和釋放勞動力潛能,推動數字經濟的高速發展。與此同時,數字經濟中勞動樣態也呈現出技術范疇和社會范疇的數字化趨向。據國家統計局數據顯示,中國的人口紅利正在下降,勞動力成本逐年上升,加之傳統用工模式使企業面臨勞動力短缺、生產率增速不足等諸多難題。而數字技術在勞動領域的應用革新開始發揮作用,數字化勞動覆蓋面廣,場景應用大有可為,勞動力數字化無疑成為解決人口老齡化帶來人力資源短缺及成本增加的關鍵方法。但正如一個硬幣的正反兩面那樣,數字經濟下勞動樣態的數字化革新雖然從根本上改變了與產業革命伴生的工廠體制、勞動過程及勞資關系,但也帶來勞動生命性、主體性和交互性同數字平臺、數字算法和數字鴻溝之間的矛盾問題,要求對數字經濟下人的勞動關系和勞動生活進行關注和引導。關于數字化引起的勞動變化的爭議大體上與數字算法在勞動過程中的應用、平臺經濟下勞動關系的柔韌度等有關。因此,適應數字技術的進步,使勞動的變化向更加積極的方向發展,及時規避數字技術帶來的負面效應,提升勞動主體的數字素養,使數字工具為勞動解放而服務,防止“唯指標化”的勞動關系和算法控制下的技術勞動,是鞏固和發展數字經濟的關鍵,也更契合將人從繁重、苦悶的勞動中解放出來,真正追尋更具創造性、想象力的勞動狀態的發展理念。

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