文/ 圖 胡英鋒
“感謝人大代表,幫助我們解決了小區環境衛生問題。現在樓面新了、車位多了、安全通道暢通了、小區環境更美了。”在江門市蓬江區白沙街道代表聯絡站里,不時可以聽到群眾類似的夸獎聲音。駐站人大代表以自己的積極履職贏得了群眾的贊譽。

代表實地調研群眾反映的問題
“黃阿伯,這是今天的江門日報,您收好!”今年春節后上班的第一天,駐白沙街道會龍社區代表聯絡站的區人大代表顏紅梅拿著剛出版的江門日報,挨家挨戶地為社區老黨員“送報上門”。
“當一屆人大代表,就要替群眾代言,扎扎實實地辦幾件實事。”顏紅梅時刻記著當選人大代表時的承諾。年初,在代表聯絡站接待群眾時聽到反映,有部分社區老黨員因家里沒有訂閱報紙,時常在路邊的社區宣傳欄閱讀報紙內容,有時一站就是幾個小時。隨后,顏紅梅第一時間到社區了解情況,積極協調所在企業為社區老黨員每人訂閱了一份全年的江門日報。
新年第一天,一份份帶著代表拳拳熱心的報紙送到了每名社區老黨員的手中,老黨員們為此紛紛向顏紅梅代表發去了感謝短信。
“防護棚安裝的既美觀又安全,小朋友出行安全了,做家長的心安了不少,垃圾、蚊蟲也少了,環境衛生越來越好!”說起環市二路7號樓與隔壁樓宇之間加裝的防護棚,樓里的居民紛紛豎起了大拇指。
“環市二路7號樓與隔壁樓宇之間存在空隙且落差比較高,經常出現小朋友攀爬現象,存在安全隱患……”得知這一情況后,區人大代表朱建成第一時間到現場調研,向社區反映,并與社區一道研究加裝防護棚方案。方案確定后,社區僅用5天就完成了防護棚的安裝。
群眾心里的“煩心事”解決了,臉上也露出了滿意的笑容。為此,7號樓的居民還專門制作了一面錦旗送給朱建成。
“履職盡責好代表,為民解憂暖民心。”短短的兩行字,流露著群眾對代表履職的滿意度,也體現了代表為民履職、為民“代言”的堅定信念和責任擔當。
“車位劃線大多以小車位為主,建議也規劃一些摩托車位。”“樓道入口處信箱殘舊損壞,能不能為我們更換一批新郵箱?”……在白沙街道美景社區人大代表聯絡站里,區人大代表任靜一筆一劃地將群眾的意見建議認真地記錄在筆記本上。
在社區“大黨委”聯席會議上,任靜把自己在進站接待群眾時收集到的意見建議擺上臺面,與“社區大黨委”成員單位同商共議解決的對策辦法,并針對群眾反映相對集中的意見建議,多次與社區職能部門負責人實地調研,推動問題解決。
如今,社區規劃摩托車專用停車位、居民殘舊信箱更換等群眾反映的問題都得到了有效解決,群眾的幸福感、獲得感、滿意度不斷提升,也讓代表積極履職熱情迸發,履職更接地氣、更有動力。
“基層社區是人大代表履職盡責、為民解憂的重要單元,駐站代表要在聯系群眾、服務群眾中,推動解決群眾關心關注的操心事、煩心事、揪心事,真正把‘群眾呼聲’變成‘幸福掌聲’,營造‘代表沉下去,民意浮上來’的良好氛圍。”區人大白沙街道工委主任黃曉紅如是說。