孫欣悅 肖燁 陳欣 盧秀蘭 林菁菁 林蓉金
新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)是一種由冠狀病毒感染引起的急性傳染性疾病,已經(jīng)成為當前最嚴峻的全球性公共衛(wèi)生事件。有臨床觀察到,新冠肺炎恢復期患者仍有咳嗽、咳痰、咽干、口渴等癥狀[1-2],并且患者心理困擾持續(xù)時間較長,并不隨疾病的治愈而消失,睡眠障礙為恢復期最常見主訴[3],可見恢復期患者仍需進行康復治療和心理護理。根據(jù)國家工作組和福建省疫情防控指揮部的工作部署,廈門新冠肺炎疫情防控中設置了新冠肺炎康復醫(yī)療機構,將達到出院標準的新冠肺炎患者集中到康復醫(yī)療機構,以便于進行更專業(yè)的綜合治療與護理。對于恢復期患者,除了癥狀的控制和病情觀察外,如何將其從患者角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣巧腔颊呖祻偷闹攸c。健康行動過程取向模型(health action process approach, HAPA)由德國學者Schwarze[4]提出,該模型認為,健康行為從意向產(chǎn)生到行為的采納、引發(fā)和維持是一個具有階段性的變化過程,可細化為前意向階段、意向階段、計劃階段及行動階段,根據(jù)患者所處的階段不同,可施行具有針對性的干預策略,即菜單式干預。本研究采用HAPA模型邀請患者主動參與醫(yī)療活動,從而在規(guī)避醫(yī)療風險的同時,提升患者恢復健康生活的自信心,促進患者心理健康,加速其從患者角色到社會角色的轉(zhuǎn)換,現(xiàn)報告如下。
選擇2021年9月25日—11月12日于廈門大學附屬翔安醫(yī)院新冠肺炎康復病房收治的新冠肺炎恢復期患者243例為研究對象。依據(jù)《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第八版修訂版)》[5]《新冠肺炎出院患者康復方案(試行)》的文件內(nèi)容,新冠肺炎確診患者或無癥狀感染者達到解除隔離和出院標準。
1.2.1 組建請患者參與的行動小組 醫(yī)療隊設護理管理組,負責統(tǒng)籌請患者主動參與行動計劃及任務安排;護理管理組根據(jù)援廈門抗疫醫(yī)療隊護理組成員的專科、職稱、學歷、工作經(jīng)驗、體能的不同,按組分層合理搭配形成請患者參與行動小組。每個病區(qū)設5個小組,每組設立組長與副組長各1名,組長抓管理全面落實當班的護理治療任務,監(jiān)管患者主動參與情況的落實程度;副組長抓院感防控,聯(lián)合院感專家嚴格落實標準預防與消毒隔離,指導患者參與院內(nèi)感染控制;組員負責邀請患者主動參與信息互動、知情決策、康復鍛煉、自我監(jiān)測等。
1.2.2 階段任務目標和措施 團隊根據(jù)HAPA模型,將患者參與分為前意向階段、意向階段和行動階段3個階段,并針對每一階段患者的特點,部署重點工作,明晰各階段的目的和任務,見表1。由責任護士根據(jù)HAPA理論,通過詢問與觀察初步評估患者“主動參與”程度處于哪一階段。若為前意向階段,則從前意向階段切入,根據(jù)此階段患者的特點,有針對性地實施干預措施,完成該階段任務后,繼續(xù)下一階段任務,直至3個階段干預措施全部完成,并達到預期效果。若為意向階段或行動階段,則跳過前階段的干預重點,直接從該階段開始,直至干預措施全部完成,并達到預期效果。

表1 患者主動參與醫(yī)療活動的階段任務目標和措施

續(xù)表
制作不同階段的宣教清單(表2)、主動參與情況評價清單(表3),從而指導請患者參與行動的開展,把關請患者參與的程度和效果,提升護理效果。主動參與情況評價清單由責任護士每日根據(jù)患者主動參與情況評價,同時患者對自我主動參與情況進行自評。

表2 新冠肺炎恢復期患者主動參與防疫宣教清單

表3 患者主動參與情況評價清單
自2021年9月25日接收首批新冠肺炎恢復期患者以來,醫(yī)療隊所在的新冠肺炎后備定點救治醫(yī)院暨康復醫(yī)院共改造5個康復病區(qū),開設215張床位。累計接收新冠肺炎恢復期患者243例,至2021年11月12日,243例新冠肺炎恢復期患者全部康復出院。
既往研究[6-7]以及此次廈門新冠肺炎恢復期患者中均發(fā)現(xiàn),雖然恢復期患者核酸檢測陰性,肺炎減輕或明顯吸收,體溫正常,但可能還會存在乏力、氣短、食欲下降、焦慮等癥狀,有些患者還會出現(xiàn)肺部炎癥吸收不佳產(chǎn)生的肺纖維化而影響生活質(zhì)量等。也有學者指出,單人單間隔離的醫(yī)學隔離人員,其情感職能上低于自主隔離人員[8]。可見,新冠肺炎恢復期人群雖已達到解除隔離出院的標準,但仍需進行專業(yè)的康復鍛煉和心理疏導。因此,將核酸陰性的新冠肺炎恢復期患者轉(zhuǎn)移至康復醫(yī)療機構進行集中康復鍛煉,可以最大化地利用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,在保障患者安全的同時,為更多新冠肺炎恢復期患者提供專業(yè)、有效、科學的康復方案和心理指導,幫助其掌握自我護理方法后,更平順地過渡至居家隔離階段。
患者主動參與理念最早可追溯至1983年,指患者為保持健康狀態(tài),在預防疾病、疾病診斷與治療、康復等過程中所參與的相關活動[9]。目前,患者參與理念在呼吸道疾病、腦卒中、癌癥等患者治療后康復過程中的應用效果顯著,能有效規(guī)范患者的自我照護行為,提高康復治療依從性,促進患者運動功能和生活自理能力的恢復,改善患者的生活質(zhì)量[10-12]。一項質(zhì)性研究表明,患者剛到達康復病房時會產(chǎn)生無助感以及依賴性,在與醫(yī)護人員共同參與的康復互動中,患者感受到傾聽和尊重,并獲得進行下一步康復治療的動力[13]。作為新型冠狀病毒肺炎疾病的親歷者,尤其是經(jīng)歷過長期單間隔離的新冠肺炎恢復期患者,亟需轉(zhuǎn)變患者角色,恢復健康生活的自信心,融入集體生活。通過HAPA理論引導患者主動參與醫(yī)療活動,可以在保障患者安全的同時,給予患者安全范圍內(nèi)的集中康復鍛煉活動,引導患者主動完成力所能及的自我照護。參與組織豐富多彩的日常活動,從而完成從被動接受—準確執(zhí)行—積極參與—監(jiān)督指導他人的轉(zhuǎn)變,從患者角色過渡至社會生活角色。
為樹立“以患者安全為中心”的理念,2019年中國醫(yī)院協(xié)會發(fā)布《患者安全目標》(2019版),共包含十項目標,其中第八項即是“鼓勵患者參與患者安全”。世界衛(wèi)生組織也指出,患者參與是“培養(yǎng)患者、家庭、護理人員和醫(yī)療保健提供者的能力,以提高醫(yī)療服務的安全性、質(zhì)量和以患者為中心的過程”[14]。新冠肺炎恢復期患者作為新冠肺炎的直接當事者,指導其主動參與醫(yī)療活動,不僅可以充分發(fā)揮患者自身主觀能動性,有序推進聯(lián)防聯(lián)控、群防群控。通過主動參與,提升其風險感知,也為相關防控策略和康復計劃的實施奠定了良好基礎。在其集中康復期,通過患者主動參與的過程,促進醫(yī)護人員和患者之間及時且透明地交互信息,接受公眾反饋和監(jiān)督,了解患者對心理狀態(tài)、康復進度、知識需求等,便于醫(yī)護人員及時安撫其情緒,調(diào)整康復方案。患者積極參與也可一定程度上幫助醫(yī)務人員及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療及護理中存在的不足,避免醫(yī)療風險。
現(xiàn)有研究中,患者參與醫(yī)療活動的醫(yī)院管理策略大多尚未明確患者參與的形式、范圍與評價[15]。此次針對新冠肺炎恢復期患者的主動參與計劃結合了HAPA理論,完善了患者主動參與的管理體系。第一,制訂患者參與的相關制度和實施策略,明確了患者參與醫(yī)療活動的階段任務目標和措施,制訂具有操作性的實施細則;第二,制訂患者主動參與措施的落實核查清單,包括不同階段的宣教清單、主動參與情況評價清單等,以便于醫(yī)護人員正確評估患者參與的強度或方式,充分考慮患者個體差異,了解患者參與的意愿,科學評價患者參與能力。讓患者及其家屬學會更科學、合理、高效地參與診療活動。
將達到出院標準的新冠肺炎恢復期患者集中到康復醫(yī)療機構,可將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源最大化地服務亟需專業(yè)的康復鍛煉和心理護理的新冠肺炎恢復期患者。同時,從患者角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣巧谴穗A段康復的重點。面對此類特殊人群,醫(yī)療隊結合HAPA理論制訂了患者參與醫(yī)療活動的實施細則和措施核查清單,促進患者主動參與醫(yī)療活動。可在保障康復效果的同時促進患者角色的轉(zhuǎn)變,促進患者安全,為新冠肺炎恢復期患者的康復和護理措施提供了借鑒和參考。本研究也存在一定不足,首先測量的主觀性難以消除,因此本研究采用了患者自評與護士評價相結合的方式進行效果評價;此外,新冠肺炎恢復期患者出院后的追蹤通過電話隨訪,缺乏遠期效果的評價。因此,建議開展患者主動參與醫(yī)療活動量化測評指標體系建立的相關研究。