武漢：多措并舉服務新業態勞動者

本刊記者_郭紫君

“簽了集體合同，我們以后就真的是多勞多得，日子更有奔頭了。”10月18日，在武漢市快遞行業集體合同簽訂現場，快遞員代表們興高采烈。

習近平總書記在黨的二十大報告中強調，要完善勞動關系協商協調機制，完善勞動者權益保障制度，加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障。而如何助力新就業形態勞動者“回家”，維護好實現好他們的合法權益，正是武漢市總工會近年來的重要工作內容。

推行兜底入會方式

今年年初，硚口區總工會結合人口普查和疫情防控下沉工作，同步開展了新業形態建會入會情況調查，為期5個月。不僅摸清了轄區新就業群體底數，還在調查中發現，新就業形態勞動者較分散、流動大，線下難聯系、線上難接觸，入會途徑不順暢，入會后的經費保障難、服務到位難、管理方式難等問題。于是，硚口區總工會決定采用“區域兜底”方式，充分發揮區域（行業）工會聯合會和鄉鎮（街道）、村（社區）聯合工會作用，吸收所轄區域（行業）內未建會單位職工加入工會，做到“橫向到邊，縱向到底，不漏一人”。

8月17日，硚口區首個街道新就業形態勞動者工會聯合會成立，餓了么古田路站站長孫志元是第一批“兜底入會”的受益者之一?！斑^去我們走街串巷、各自奔波，沒有歸屬感，今天終于有了回家的感覺?！比霑斕?，他和141名新就業群體勞動者收到了韓家墩街道工會送來的清涼物資。今年，在區總工會的不斷努力下，4753名新業態勞動者有了自己的“娘家”。

為了最大限度地把新就業形態勞動者吸納到工會組織中來，武漢市總工會統籌協調，整體謀劃，推出新就業形態勞動者集中入會行動三年計劃（2022—2024），并在新就業形態勞動者入會方式上進行有效探索。

把建會納入實施快遞物流業黨建“156”專項活動，融入全市經濟聚集區“黨建引領，融合賦能”工作中；線上線下一起抓，線上自主申請入會，線下組織辦理入會；主動被動一起抓，主動建會的獎勵，被動建會的警示，“工會請你來交遲納金”“你的職工要入會”“工會幫你聚人心”等提示語出現在工會各類平臺和陣地上；區域（行業）、個體一起抓，推動街道、開發區、社區及以下“小三級”承擔“兜底建會”任務，開展分散單位聯合建，符合條件單獨建，龍頭企業牽頭建。據悉，截至目前，武漢市新就業形態領域單位建會480個，成立工會聯合會（聯合工會）53個，約10.3萬新就業形態勞動者成功入會。

做實普惠權益保障

10月18日，武漢市快遞行業集體合同正式簽訂，確定了武漢市快遞員最低工資標準為每月5000元，還規定企業應結合自身實際合理確定勞動定額和計件標準。現場快遞職工代表激動不已，對集體協商的結果很滿意。

硚口區街道新業態群體勞動者入會現場

武漢市快遞行業集體合同簽訂儀式

今年，武漢市總工會深入全市15個城區，對集體協商工作開展情況進行調研，形成問題清單，在新就業形態勞動者集中的龍頭企業開展試點探索，完善制度、創新方式、規范程序。組織培訓各區集體協商指導員對企業進行跟蹤指導，促進集體協商工作質量不斷提升。據介紹，目前共選樹省級典型協商案例3個，市級典型協商案例10個，其中新業態企業6家，占比46%。

與此同時，武漢市總工會開展特惠活動，為1.2萬名網約車司機、網約貨車司機、網約配送員等免費贈送武漢城市圈職工重大疾病醫療互助，總保障額達1.2億元；建立13個“法院+工會”勞動爭議訴調對接工作室，為新業態職工開辟綠色通道；舉辦線上法律講堂140場，參與人數高達160萬人次；常態化幫扶新業態困難職工，開展送溫暖、金秋助學、大病救助等工作，投入資金約675萬元。

建設星級服務陣地

武漢市總工會積極整合街道社區黨群服務中心、“愛心驛站”、職工之家等陣地資源，因地制宜打造一批“會、站、家”一體化、標準化、精準化新型“愛心驛站”（江城蜂巢），有效凝聚和服務新就業形態勞動者。

武昌區水果湖街機安社區愛心驛站就是為外賣小哥打造的（江城蜂巢)特色驛站，現由附近餓了么站點的站長郭峰團隊代運營。

對于“家”的感受，外賣小哥周銀飛體會最深：“有次下大雨，我們的衣服全濕透了，區總工會送來了一臺烘干機，烘干了我們的衣服，溫暖了我們的心?！斌A站除建有設備齊全的廚房、淋浴房、圖書室、健身房等基本設施，還會不定期開展心理咨詢、創業講座、聯誼交流、健身、舞蹈和形式多樣的“四送”活動。

為了更好推進愛心驛站建設，武漢市總工會制定了愛心驛站運營補助資金方案，2022年先后下撥補助資金110.4萬元和137萬元。目前，全市共建401個站點，為戶外職工提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”服務，服務人次78.7萬。

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據了解，下一步，武漢市總工會將找準工會工作與黨的二十大精神的切入點和結合點，按照二十大關于新就業形態勞動者權益保障的新精神、新要求、新部署，做好新就業形態企業建會和勞動者入會、各項權益保障、職工陣地建設、“法院+工會”維權服務、新業態集體協商、先進典型選樹等重點工作，不斷提升新就業形態勞動者獲得感、幸福感、安全感，當好他們的“娘家人”“貼心人”。