文旅融合背景下公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展研究

褚智慧 棗莊職業(yè)學院

文旅融合是現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢，能夠更好地滿足人們的文化消費需求。公共圖書館是公共文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，為人們提供了充足的公共文化服務。在文旅融合背景下推進公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，有助于提升圖書館的服務能力，促進圖書館可持續(xù)發(fā)展，推進公共文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。基于此，從文旅融合背景下公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要價值出發(fā)，分析現(xiàn)階段公共圖書館發(fā)展狀況，對文旅融合背景下公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展方向、發(fā)展思路展開探討，最終提出創(chuàng)新發(fā)展路徑，希望可以幫助圖書館工作人員適應文旅融合的發(fā)展趨勢，推進公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。

公共圖書館是重要的文化服務機構(gòu)，為人們提供了完善的公共文化服務。在國民經(jīng)濟水平持續(xù)發(fā)展的背景下，人們的物質(zhì)生活水平穩(wěn)步提升，精神文化需求愈發(fā)旺盛，而公共圖書館在滿足人們精神文化需求方面發(fā)揮著重要作用。與此同時，產(chǎn)業(yè)融合成為文化行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，公共圖書館必須抓住行業(yè)發(fā)展趨勢，積極適應文旅融合的產(chǎn)業(yè)背景，創(chuàng)新發(fā)展理念，運用新的發(fā)展模式、管理模式、信息技術，提升公共圖書館發(fā)展質(zhì)量，推進文化服務和旅游服務融合，為人們提供個性化、體驗性的文旅服務，推動圖書館創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。

文旅融合背景下公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要價值

提升圖書館公共服務能力，提供更多優(yōu)質(zhì)服務

不同時期、不同社會發(fā)展階段有不同的社會矛盾，而我國現(xiàn)階段的主要社會矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾。其中，物質(zhì)生活發(fā)展和精神生活發(fā)展不平衡便是這一矛盾的重要體現(xiàn)。現(xiàn)階段，國民物質(zhì)生活水平得到有效提升，精神生活需求逐步增大，但我國精神文化供給明顯不足，無法滿足人民群眾的精神文化需求。因此，貫徹融合發(fā)展理念，推進文旅融合，實現(xiàn)公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展，有助于提升圖書館的文化服務能力，為人民群眾提供更多、更優(yōu)質(zhì)的個性化服務。

提升人民群眾文化修養(yǎng)，打造書香社會

推進公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展能夠使圖書館更接地氣，更貼近人民群眾的精神文化需求，使群眾能夠借助公共圖書館提升自身文化修養(yǎng)和認知水平，開闊眼界，展現(xiàn)積極的精神面貌。同時，實現(xiàn)公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展有助于在當?shù)匦纬梢还扇耖喿x、全民學習的良好風氣，有助于使男女老少、各行各業(yè)人員都利用業(yè)余時間參與閱讀活動，為公共圖書館打造書香社會提供重要支撐。此外，人民群眾的文化修養(yǎng)和精神面貌是影響國家文化軟實力的重要因素。推動公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展有助于增強國家文化軟實力，幫助人民群眾樹立文化自信，為構(gòu)建社會主義文化強國提供支撐。

推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益

文旅融合是文化產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)融合的典型代表。在文旅融合的背景下，推進公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展能夠?qū)⑽幕蘸吐糜畏杖跒橐惑w，讓人們在旅游的過程中接受文化的熏陶，獲得更好的旅游體驗，進而吸引更多游客。同時，文旅融合可以使旅游項目充滿文化韻味，使文化產(chǎn)品具備旅游風情，從而共同提升文旅項目的經(jīng)濟效益。公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展也為其他文旅融合項目的發(fā)展積累了經(jīng)驗，提供了參考，有助于推進文旅融合的落實。例如，在文旅融合背景下，公共圖書館推出文創(chuàng)型圖書產(chǎn)品，將地方旅游景點、標志性建筑融入圖書。這些做法可以為其他文旅融合項目發(fā)展起到示范作用，促進本地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合。

文旅融合背景下國內(nèi)公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)處于割裂發(fā)展的狀態(tài)，兩個產(chǎn)業(yè)缺乏新的發(fā)展空間和產(chǎn)業(yè)增長點，在產(chǎn)業(yè)融合理念的指導下，一些地區(qū)的政府著手推進文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，但產(chǎn)業(yè)融合效果不理想，存在一些融合問題，而且遇到了較多挑戰(zhàn)。

文旅融合背景下國內(nèi)公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

1.創(chuàng)新發(fā)展起步晚，經(jīng)驗不足

在較長時間內(nèi)，我國大多數(shù)地區(qū)的公共圖書館都沿用傳統(tǒng)的發(fā)展理念和發(fā)展模式，這就導致公共圖書館在文旅融合背景下缺乏發(fā)展經(jīng)驗。公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展起步較晚，缺乏先進的發(fā)展理念，導致發(fā)展期間容易出現(xiàn)一些失誤，試錯成本較高，也沒有達到預期的發(fā)展效果。

2.同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，未能融合地方特色

許多地區(qū)的公共圖書館在創(chuàng)新發(fā)展期間并未結(jié)合地方文化形成特色的文化IP，這一方面表明文旅融合深度不足，另一方面，也迫使當?shù)貓D書館與其他地區(qū)的公共圖書館進行同質(zhì)化競爭。由于公共圖書館與地方文化、地方旅游融合不足，因此人們在文旅消費期間缺乏良好的消費體驗。與此同時，公共圖書館在創(chuàng)新發(fā)展期間缺乏獨特的競爭力，這就導致圖書館難以擴大其自身影響力和知名度，未能展現(xiàn)服務特色，未能實現(xiàn)圖書館的持續(xù)發(fā)展。

3.公共圖書館發(fā)展缺乏信息技術支撐

在文旅融合背景下推進圖書館創(chuàng)新發(fā)展需要發(fā)揮信息技術的支撐作用，但公共圖書館屬于事業(yè)單位，其人員編制有嚴格限制，這就導致圖書館內(nèi)在編人員流動性低，無法引進信息技術人才，使得圖書館創(chuàng)新發(fā)展受到技術方面的限制。同時，由于缺乏信息技術的支撐，圖書館也未能推進信息化、智能化建設[1]。

文旅融合背景下國內(nèi)公共圖書館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1.新媒體發(fā)展迅速，搶占用戶市場

近年來，新媒體的快速發(fā)展導致公共圖書館的用戶市場不斷縮小，人們更熱衷于用新媒體平臺獲取信息，而用讀書獲取信息的用戶群體越來越小，即便部分公共圖書館推出新的文化服務項目，也很難吸引人們購買服務。同時，新媒體傳播范圍廣、傳播速度快，能夠更快地將信息傳播出去，也給公共圖書館的發(fā)展帶來了一定挑戰(zhàn)。

2.新媒體時代用戶消費需求變化

新媒體時代的到來導致用戶獲取信息的形式和內(nèi)容都呈現(xiàn)出碎片化的傾向，這就導致人們在閱讀時更傾向于淺層次、碎片化的閱讀，而公共圖書館提供的書籍需要人們精心閱讀。因此，傳統(tǒng)的紙質(zhì)化閱讀服務無法滿足人們的碎片化消費需求和閱讀需求。

3.忽視了圖書館的休閑娛樂功能

文化具有休閑娛樂的重要作用，而公共圖書館作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也應當具備一定的休閑娛樂功能，但是當前，許多地區(qū)的公共圖書館過度重視教育功能，忽視了休閑娛樂功能，并未實現(xiàn)教育功能和休閑娛樂功能的有效結(jié)合，無法吸引當?shù)厝罕姟?/p>

文旅融合背景下公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展策略

創(chuàng)新發(fā)展理念，積極借鑒先進發(fā)展經(jīng)驗

發(fā)展理念在公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的過程中具有重要的指導作用。為了順應產(chǎn)業(yè)融合趨勢，提升公共圖書館的服務質(zhì)量和發(fā)展效益，圖書館應當在文旅融合背景下創(chuàng)新發(fā)展理念，以先進的產(chǎn)業(yè)融合理念指導圖書館發(fā)展，推進圖書館和當?shù)芈糜螁挝弧⒙糜螜C構(gòu)合作，將旅游元素、人文風情融入圖書館產(chǎn)品中，也可以將圖書館作為旅游項目的重要站點。在文旅融合背景下，公共圖書館應當積極借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，國內(nèi)的大多數(shù)圖書館在文旅融合方面都處于起步階段，對此，圖書館可以借鑒發(fā)達國家的圖書館發(fā)展經(jīng)驗，仔細研究如何推進文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合，并結(jié)合圖書館自身情況及本地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，靈活運用先進發(fā)展經(jīng)驗。

融合地方文旅特色，打造獨特文化IP

文化IP是近年來文旅行業(yè)發(fā)展的重要概念，也受到了各地文旅機構(gòu)的重視。例如，山東省青州市博物館以趙秉忠狀元卷為文化IP，打造狀元一日游、狀元書法展等旅游項目，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)有效融合。同時，該博物館周圍有范公亭公園，公園內(nèi)有李清照故居、三賢祠等景點。青州市圖書館與上述兩個文化單位密切合作，推出具有紀念意義的藏書，獲得了游客的一致好評。此外，青州市圖書館還將當?shù)氐脑崎T山巨“壽”、黃花溪景區(qū)、井塘古村等旅游元素融入圖書中，也獲得了游客的認可。因此，各地公共圖書館可以借鑒上述做法，將本地旅游元素、人文景觀融入圖書館的圖書產(chǎn)品，并積極與當?shù)匚幕瘑挝徽归_合作，推出獨具特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，打造特色文化IP，形成強烈的吸引力[2]。

打造獨特的文化IP有助于公共圖書館擺脫同質(zhì)化競爭的困境，以獨特的亮點獲得競爭優(yōu)勢，但這也需要圖書館工作人員熟悉本地文化特色和旅游資源，能夠推進文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)，這樣才能在文旅融合背景下實現(xiàn)圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。

推進信息技術應用，開發(fā)學習型App

前文提及，公共圖書館缺乏信息技術人才，影響了信息技術在圖書館創(chuàng)新發(fā)展期間的應用。針對這一問題，圖書館可以采取技術外包的方式，與當?shù)匦畔⒓夹g企業(yè)展開合作，將信息技術部分外包出去；也可以與當?shù)芈糜螁挝贿M行聯(lián)合外包，通過聯(lián)合開發(fā)的方式進一步降低信息技術應用成本；還可以通過勞務派遣方式，聘任編外信息技術人員，解決信息技術人才不足的問題。

公共圖書館應當積極推進信息技術應用，發(fā)揮信息技術在圖書館創(chuàng)新發(fā)展期間的關鍵作用。信息技術可以與互聯(lián)網(wǎng)相配合，從而突破時空限制，圖書館可以抓住這一特點，與當?shù)芈糜螁挝缓献鳎蛟煲豢罹邆涮摂M旅游、自主學習功能的學習型App。人們通過手機應用市場下載App，而后便可以在App上閱讀圖書館內(nèi)的書籍，或者進行虛擬旅游，欣賞當?shù)芈糜尉包c，借助手機“讀萬卷書，行萬里路”。同時，這款App可以幫助圖書館擴大宣傳范圍，提升圖書館的知名度，幫助人們了解圖書館內(nèi)的藏書種類、藏書內(nèi)容。在App管理方面，圖書館可以與合作單位應用大數(shù)據(jù)技術，分析用戶需求，對用戶進行個性化推送，同時注意挖掘用戶的潛在需求。

推進新媒體應用，把握用戶消費需求

新媒體時代下，用戶的消費需求發(fā)生變化，用戶獲取信息的形式與內(nèi)容出現(xiàn)明顯的碎片化傾向，而且也更難進行深層次閱讀，圖書館應當抓住這一消費需求變動趨勢，推進館藏圖書解讀服務，以碎片化的形式對圖書館內(nèi)的經(jīng)典藏書進行解讀，降低用戶獲取信息的難度，方便用戶理解，激發(fā)用戶的興趣。圖書館可以與當?shù)厝诿襟w中心進行合作，借助融媒體中心在區(qū)域傳媒中的優(yōu)勢地位，將館藏書內(nèi)容以視頻的形式展現(xiàn)出來，并通過融媒體中心將視頻傳播出去，以便在滿足用戶需求的同時，擴大圖書館的影響力，推進公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展[3]。

在新媒體時代，網(wǎng)紅經(jīng)濟備受重視，因而圖書館可以借鑒網(wǎng)紅經(jīng)濟思路，建立情感體驗打卡地，設置情侶打卡、親子打卡場所，吸引人們進入圖書館進行閱讀和消費。同時，圖書館應盡量創(chuàng)設溫馨、干凈的閱讀環(huán)境，以便人們可以在圖書館中安心閱讀，獲得獨特的文化消費和閱讀體驗。

文旅融合背景下公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展路徑分析

打造主題式研學旅游圖書館

在信息技術的推動下，文化、旅游和教育密切融合，公共圖書館可以抓住這一契機，與當?shù)芈糜螁挝弧⒅行W合作，打造主題式研學旅游圖書館，這一方面可以活化圖書館藏書資源，使其為當?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展提供有力支撐；另一方面可以通過中小學生的研學旅游活動進一步宣傳圖書館。主題式研學旅游圖書館的開放對象不僅可以包括小學生，也可以包括青年白領、退休人員，這些群體在閱讀期間會進行溝通交流，互相交流觀點，從而打造出和諧的閱讀氛圍。同時，志同道合的閱讀群體會在閱讀期間相互鼓勵，分享好書，有助于實現(xiàn)圖書館藏書的充分利用。主題式研學旅游圖書館是“文旅+教育”的新型發(fā)展模式，這一模式提出時間較晚，還存在一些不足，但相信在圖書館、旅游單位和學校等多方主體的共同努力下，這一模式能夠成為公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展的新路徑。

打造情感體驗式公共圖書館

閱讀活動不僅有學習文化知識、增長見識的作用，還有分享觀點、交流情感的重要功能。在文旅融合背景下，公共圖書館可以將情感體驗作為圖書館文化服務的特點，針對不同群體打造不同的閱讀場所。例如，蘇州圖書館充分考慮讀者需求，針對不同閱讀群體設置閱讀交流區(qū)域，包括情侶閱讀角、親子共讀角、友誼閱讀室、游客休息區(qū)，并針對這些群體以不同的方式排列圖書。與此同時，蘇州圖書館將這些功能區(qū)及其所對應的圖書上傳至官方App。這使得人們既可以進入圖書館閱讀，也可以通過掌上客戶端閱讀。這種情感體驗式圖書館緊緊抓住人們的情感需求，強化了人們的情感體驗，使圖書館更受歡迎[4]。

打造故事劇情探究式公共圖書館

這種圖書館的設計靈感來自近年來流行的“劇本殺”桌游，圖書館可以據(jù)此設置故事探究活動。而人們可以選擇自己喜歡的探究主題，而后根據(jù)圖書館布置好的情境，通過閱讀活動尋找故事線索。同時，在文旅融合背景下，圖書館會在書中、情境中融入一些有關地方旅游的內(nèi)容，實現(xiàn)閱讀活動和旅游元素的融合。在這種故事劇情探究式圖書館中，人們扮演角色，閱讀書籍，增長見識并獲得良好的探究體驗，兼具教育功能和休閑功能。此外，這種寓教于樂的圖書館文化項目也能對人們產(chǎn)生持續(xù)的吸引力，還能促進圖書館創(chuàng)收增收、持續(xù)發(fā)展。

在文旅融合背景下推進公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展有助于提升圖書館服務能力，提升人們的文化修養(yǎng)并助推當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。針對公共圖書館創(chuàng)新發(fā)展期間存在的問題，圖書館應當從發(fā)展理念、發(fā)展經(jīng)驗、文化IP、信息技術和新媒體應用等方面采取措施。本文還探討了幾種公共圖書館的發(fā)展模式，包括主題式研學旅游圖書館、情感體驗式公共圖書館和故事劇情探究式公共圖書館，希望可以為各地公共圖書館在文旅融合背景下實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和穩(wěn)定發(fā)展提供參考。