新經濟環境下茶企業市場營銷探析

崔少明

（山西應用科技學院，山西 太原 030000）

1 新經濟環境下茶企業市場營銷戰略方向

1.1 考慮到茶制品的周期性消費需求

茶企業在新經濟環境下，要分析茶制品在消費流通過程中的大量群眾需求，避免因消費周期而導致出現大量貨品囤積現象，給企業合作物流或者銷售業務部門帶來工作困擾。對其中的周期性概念，進行有關消費群體購買最新茶制品情況的分析。利用消費群體對茶制品的穩定需求以及需求數量，完成對部分查制品生產制造流程的嚴格管控和數量統計，形成以消費規模為主導的市場營銷戰略形式。

1.2 關注茶制品的生產制造流程成本

茶企業要根據新經濟環境下，完成市場營銷投入的生產制造成本和網絡營銷成本。合理分析開發和銷售茶制品，總共需要投入的成本預算。再根據企業投入運算后，能夠具體完成銷售業務的茶制品數量。有規劃的投入，對某類茶制品的市場營銷成本。通過確定具備穩定消費群體的營銷方向，引入他人的營銷理念，使成本不成為限定企業進一步發展營銷戰略的阻礙因素。

1.3 制定銷售茶制品的大體戰略規劃

茶企業結合新經濟環境下的銷售渠道，制定適合某類茶制品的戰略規劃以及規劃路線，了解不同消費群體對茶制品長期銷售業務的看法。可根據消費者對茶制品的定制服務需求，進行茶制品新系列或者新口味的開發，制定推廣茶制品或者茶制品企業品牌的營銷戰略規劃。結合群眾對查企業市場營銷戰略的滿意度，不斷調整戰略規劃中涉及到茶制品銷售或者推廣活動的業務內容，使茶企業能夠獲得大量的消費群體和發展資源。

2 新經濟環境下茶企業市場營銷發展問題

2.1 茶企業在網絡平臺中的影響力有限

新經濟環境下，服務成為了大家選擇消費茶制品的重要因素之一。許多人會通過網絡購物平臺，了解茶制品的詳細信息和品牌文化影響力。有選擇性的購入一定量的茶制品，以達成他們對外建立合作關系，或者自行飲用的消費需求。但茶制品作為始終依賴其生產制造流程的情況，其品牌文化成為最影響群眾消費需求的內容，導致不少茶企業在剛開始引入市場營銷戰略時，缺少在網絡平臺中的較強影響能力。

2.2 茶企業會面臨消費群體的多種選擇

新經濟環境下，消費群體可以了解多種多樣的茶制品以及相關企業文化，選擇有質量保障的大型企業來制造產品，讓自己的消費安全能夠得到有力保證。同時，茶企業還會面臨消費群體對已銷售產品的多個系列選擇，導致企業無法在茶制品中投入大量市場營銷成本。只能通過有選擇性的分析，更受群眾歡迎的茶制品成分，以制造最新系列的茶制品，以及相關的市場營銷戰略。

2.3 茶企業需要兼顧線上和線下的營銷

在新經濟環境下，茶企業要關注茶制品銷售過程中的口碑和質量保障，以吸引消費群體嘗試和購買茶制品。同時把開拓茶制品市場營銷戰略的規劃，落實到線上和線下兩種服務模式中，避免因消費群體向線上消費模式中的轉移，導致線下市場營銷戰略開始出現效益的下滑趨勢。因此吸引部分具有強大消費能力的群體，減少線上和線下在營銷成效上的不均衡，成為了影響茶企業長期生存發展的問題。

2.4 茶企業要建立與消費者的溝通信任

新經濟環境下，茶企業必須要考慮到營銷口碑的重要性，減少消費者因任何情況造成的不滿意，降低茶制品線下服務導致的投訴現象。針對消費者對企業服務的滿意度，開展滿足他們多種需求的市場營銷戰略，避免茶制品推廣現實場景，完全背離消費者需求的不良情況。通過解決線上營銷服務的夸大性和虛擬性問題，建立獲得群眾信任的營銷方向和具體方案，使查企業具備相對科學的戰略規劃，以及后續調整規劃的合理機制。

3 新經濟環境下茶企業市場營銷科學戰略

3.1 應用適合市場經濟網絡平臺營銷方案

茶企業要對新經濟環境，進行市場營銷服務方向上的考察，了解網絡平臺是否存在打亂群眾消費秩序的場景。通過應用適合這個環境的具體營銷方案，積累有需求購買茶制品的消費群體。并幫助他們借助一定的營銷內容，了解茶制品的成分、功能以及價值，定位消費群體所具備的產品購買能力和他們在意的產品功能。比如部分女性購買茶制品的需求在于祛除自己皮膚表面的斑點，認為飲茶能夠適當調整自己的皮膚狀態。對具備美容養顏功能的茶制品，存在一定的觀望態度和嘗試心理，能想從他人的購買經歷中，尋求到對自己有幫助的信息。而茶企業所銷售的茶制品，可能具備一定的保健功能，但是否具備女性們想要達到的效果因人而異。因此，在這類茶制品的營銷方案中，必須要提出對他人消費需求的回饋，使大家能夠關注到茶制品的飲用效果和產品價值，實現在網絡平臺中推廣茶制品的有效途徑。通過強調線上服務質量和穩定的茶制品生產制造廠家，建立長期服務他人的平臺營銷戰略。

3.2 采取面向消費群體的針對性營銷策略

茶企業要始終把新經濟環境下，如何吸引消費群體作為市場營銷的重要內容。通過合理的針對性營銷策略和面向茶制品消費的營銷定位，快速鎖定能夠轉化為企業營銷效益的消費群體。對企業所銷售的茶制品系列文化品牌，進行最受歡迎定位和成分營養元素上的了解。分析群眾在消費選擇上，遵循個人喜好和隨機嘗試購買情況的區別。把因價格而選擇茶制品的群眾，作為茶企業市場營銷所針對的目標消費群體。根據他們購買時，對茶制品成分和口味的需求，適當投入對某類茶制品的開發和營銷成本。結合營銷最終帶動群眾消費的實際成果，找出最受群眾喜愛的產品成分和主打功能。采取主攻某產品系列單一茶制品消費群體的營銷策略，推出在價格和成分上更能滿足他們需求的茶制品。根據其它企業同類成分產品的銷售價值和消費滿意度，不斷調整茶制品在開發和整個產品價值上的定位，使茶企業市場營銷具備一定的實際效果和迎合消費者喜好的考慮。針對消費者提出的口味和包裝等需求，在營銷策略中重點突出這類需求的宣傳，增強茶企業開拓更多服務內容的長期發展動力。

3.3 創新營銷茶制品的市場營銷服務理念

茶企業要創新自身的經營服務理念，把市場營銷服務當成其中的一部分，組建適合企業生存發展的內部文化體系，使企業員工具備參與營銷活動的優良思想意識。對茶制品在線上和線下服務中的營銷策略，進行覆蓋主要消費群體上的調整，認識到不同群眾對茶制品的不同需求。比如四十歲以上的中年男性對茶制品存在文化品牌、喜好口味上的特殊要求。一旦形成購買某系列產品的習慣，就很少考慮去購買其它產品的行為。因此，這類消費喜好相對穩定的消費群體，需要存在定制服務的特殊營銷理念，來打開他們接觸新事物的大門。茶企業應當關注開展市場營銷服務的口碑，以質量作為吸引穩定消費群益的重要保障，使他們認識到自己嘗試新產品口味的更多消費需求。進一步把缺少茶制品穩定消費能力的群體，轉化為熱愛茶文化和茶制品使用效果的消費群體。把推廣茶制品的服務和產品質量，作為讓消費者放心購買產品的營銷服務方向。進而推出滿足他們消費需求的茶制品和產品宣傳營銷方案，使服務和質量成為令消費者滿意的市場營銷條件，幫助茶企業在新經濟環境下生存和發展。

3.4 增強對茶制品文化與服務的營銷投入

茶企業要分析新經濟環境下的消費者口碑問題，了解影響他們消費的品牌影響力以及市場公關事件。開展對茶制品品牌文化的發展和營銷投入，使消費者能夠了解企業生產制造再到銷售產品的利益環節。并建立服務他們的銷售產業鏈，根據收到投訴的環節和員工行為，發現企業在質檢工藝或者員工操作培訓上存在的不當。把營銷投入放在宣傳茶制品本身，以及開創這一系列床品的研發和包裝工藝上，增強茶制品作為產品的價值和作為企業銷售環節內容的商業屬性。在營銷方案中提出茶制品服務的相關性內容，幫助消費群體了解線下服務的門店銷售動態，讓他們能夠以相對便利的方式，選擇網絡選購、郵寄到家的茶制品購買。或者在距離自己位置比較近的官方門店中，購買具有防偽標識或者企業指定銷售品牌的茶制品。把文化深深滲透到茶制品被送往消費者手中的每個環節中。對群眾產生信任危機的時刻和相關事件，啟動宣傳企業文化和內部良好生產制造環境上的營銷方案，讓他們能夠真實看到茶制品的出產以及銷售，消除因謠言或者內部關系處理不當，而導致的企業文化形象受損情況。并通過這樣的形式，建立消費者對企業和品牌方的信任，推動企業市場營銷服務往更具消費品質的方向上發展。

茶企業謀求在新經濟環境中的生存與發展，就要考慮到穩定的消費群體和他們的消費能力，推出吸引這類群體或者潛在消費用戶的營銷方案。并不斷提出企業在生產制造和服務他人方面的能力，創造令消費者滿足的茶制品系列產品和企業生存文化內容，使他們能夠自由選購滿足各自需求的茶制品。在此基礎上，提出推廣產品和企業文化品牌的營銷戰略規劃。