——廈門中遠海運集裝箱運輸有限公司青年人才培養項目"/>
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近年來,廈門中遠海運集裝箱運輸有限公司(以下簡稱“廈門集運”或公司)黨委對企業青年人才隊伍建設情況進行了一次全面深入的調研,了解當前的人才狀況,查擺存在的問題,剖析產生問題的原因,并提出下一步的應對措施。從2018年至2021年時間里,在公司陸續開展三期菁英人才培養項目,取得了可喜的成效。
從公司2016年重組以來人才隊伍現狀看,年輕干部人才特別是35歲以下的干部較少,不利于公司的持續發展,培養年輕干部人才迫在眉睫。而由于理念更新不夠認識不到位、聯系實際結合工作不夠緊密、機制創新不足管理主體單一等原因,出現了一些問題和不足:
公司各級領導對加快年輕干部人才隊伍培養的重要性認識不足,重視不夠,年輕干部人才成長空間不足,年輕干部儲備不足,未形成合理的梯隊結構;年輕干部人才培養手段較為單一,缺乏多途徑培養措施,未能做到全方位鍛煉提升;技術系列通道晉升條件較為嚴格,晉升標準單一,員工普遍存在著對通過技術序列的晉升榮譽感不強,偏離了“雙通道”人才建設的初衷等等。
重組以來,廈門集運緊緊圍繞集運總部“年輕化、國際化、專業化”人才隊伍培養要求,先后舉辦了一系列年輕干部人才隊伍的培訓、培養項目,進行了一些探索和嘗試。
1.針對重視不夠,意識不強等問題,公司將以此次主題教育活動為指引,通過加大培訓、學習、宣導等形式,進一步提高各級領導干部對公司年輕干部人才隊伍培養的重視度和緊迫感。
2.針對干部年齡斷層問題,公司將進一步加強90后青年人才的培養力度,同時重點關注和使用85-90年的優秀干部人才。公司將陸續推出部分職位作為試點,通過公開競聘等方式產生,充分激發年輕干部人才的崗位競爭意識,讓優秀年輕人才有更多的機會脫穎而出。
3.針對晉升層級較多問題,公司在今年干部管理辦法修訂中,已經破除了“科級到部門總助”這個層級晉升時的工作年限限制。針對技術序列晉升,后續也將提請公司考慮將技術序列中“業務助理晉升至業務主任”的條件及年限給予適當放寬。
4.結合年度考核,公司將開展對年輕干部人才的測評與盤點工作。計劃引進“一體化人才管理解決方案”,結合360度測評,開展干部人才評價,構建體現企業戰略要求與文化價值觀的干部人才模型,將能力標準貫穿始終,全方位盤點,了解長短板,找出差距,明確方向,制定不同的培養路徑,為后續年輕干部人才隊伍分層、分類培養提供科學依據。
5.配合集運總部繼續推進“菁英人才”“英才計劃”二期及各類專業人才庫的建設,為總部輸送年輕、高素質人才的同時做好第一期菁英、英才及到總部交流工作的優秀年輕干部人才的后續使用及工作安排,提升人才培養的投資回報,促進崗位價值最大化。
6.通過座談會、現場調研,收集了解到廣大干部員工對于公司在年輕干部人才隊伍培養中已經開展的“遠航班”“廈大EDP”“員工跨崗位學習”等項目給予較高的肯定和評價,公司計劃持續推進開展,在原有項目、內容、設置等基礎上進一步優化和完善,促進項目版本的不斷升級,強化培養效果的應用[1]。
7.緊跟時代步伐,探索適合年輕干部人才培養的新方式。鑒于新一代年輕人在能力素質、知識結構等方面已經發生較大變化等新特點,進一步充分運用互聯網優勢,線上線下相結合,降低傳統培訓比率,創新年輕人樂于接受的培訓、培養模式,鼓勵青年人才深層次地研究學習,結合集運“創客行動”、內訓師隊伍建設升級等,使培訓、培養轉化落地的效果最大化。
8.通過“請進來,走出去”等方式,在培養能駕馭集裝箱運輸全過程的高端營銷人才,供應鏈管理、航運數字化、信息化建設人才等方面下功夫,通過輸送到集運總部、泛亞、海外交流學習、工作甚至跨界學習等多種方式、多管齊下,加大培訓、培養力度。
9.結合優秀年輕干部人才隊伍應具備的關鍵素質:自信擔當,善于作為,勤奮工作,勇于創新,專業化,復合型。豐富人才培養方式,采用輪崗、項目鍛煉、掛職等形式開展多專業、多崗位交叉歷練,通過跨崗位、跨專業鍛煉提高干部綜合能力;通過人才的合理流動(如跨區域輪崗交流等)和職業生涯與人才培養體系進行有效銜接,通過進一步細化、明確交流期限、薪酬側重及福利關懷等內容,制訂更為優越可行的異地交流政策,鼓勵更多的年輕干部人才積極投身到業務一線、基層網點、艱苦地區中鍛煉和成長。
10.加大對承擔重點工作任務、業務攻堅克難等業績突出或有功人員的獎勵力度;改變激勵手段單一的局面,加大非物質形式的激勵;除了常規的年度評優評先以外,加大平時如月度、季度、年度在銷售、保障、綜管、黨建等不同類型,多種形式的優秀、先進、典型等評選表彰活動,增強榮譽感。
11.加大對司管干部、后備干部的持續跟蹤管理。對新提拔的科副經理級干部引入“導師制”,由優秀的部門級領導擔任導師,每月開展談心談話,定期總結匯報,有效分享和傳承,努力做到“搭臺子,強素質;壓擔子、強本領;鋪路子、樹導向”,爭取“扶上馬,送一程”,加快年輕干部的成長速度,促進發展。
按照中遠海運集團、中遠海運集運“十四五”人才規劃中關于建設人才梯隊,重視各類人才特別是青年人才培養開發的要求,承繼中遠海運集運菁英人才培養計劃的思路,廈門集運從2018年起開始著力加強公司后備青年人才庫建設,把“青年接力”工作做好,持續選拔一批優秀青年骨干員工,作為廈門集運自有的菁英人才加以重點培訓、培養。努力培養儲備一批具有較強開拓創新精神,吃苦耐勞,具有國際化、系統化思維,綜合素養高的青年人才隊伍,為企業始終保持較強的競爭力,持續穩健發展奠定能力素質基礎[2]。
1.人員選拔。遠航班培養的對象主要符合如下條件:1990-95年前后出生,本科及以上學歷,持有英語CET-4及以上證書,近兩年工作績效優良,學習能力和接受能力較強,后續有發展潛力的優秀青年員工。第一期選拔了20人,第二期選拔了27人,第三期選拔了22人。三期共計69人,占公司90后員工的54%。
2.三期項目形式及內容不斷更新迭代、升級完善。
遠航一期。遠航班項目一期于2018年4月開班,持續進行了七個半月,共29周,全體學員累計各類參訓共計829次,平均每人參訓約44次,平均每人每月參訓接近6次,這些數據還不包含學員們在遠航班以外自愿參加的公司和部門內部的其他培訓,足可見密度和強度都是較高的。
遠航二期。也是遠航班的2.0升級版,于2019年3月22日開班,運行到10月份結束。二期在一期培養模式的基礎上進一步提煉、優化和完善,總結一期的經驗,精選外訓課程,又增加了公司內部流程優化方案競賽、知識問答競賽、讀書會等內容,增加了學員從策劃、組織、參與上臺鍛煉等機會,努力提升培養成效。
遠航三期。受疫情影響停辦一年的遠航班三期項目在2021年又重新順利開班了。這也是遠航班的3.0升級版,于2021年4月開班,運行到11月份結束。三期在前兩期的基礎上除了常規動作以外,又增加了管理創新項目PK賽、外派回國干部及掛職船舶政委交流分享會等精彩內容,讓學員增加實操訓練的同時進一步拓寬了視野,為“年輕化、專業化、國際化”人才培養目標預熱[3]。
遠航班的培養內容主要包含了十一個方面,總結為:一個方案、兩項專屬、三項活動、四項制度。
1.一個專項培養方案。公司為遠航班學員專門出臺一個專項培養方案,隨著版本升級,內容也在不斷得到更新和補充。
2.參加定制專屬培訓。遠航班學員要參加公司為他們定制的培訓課程,主要以提升自我激勵、綜合素質、創新能力等為主,培訓形式采用內訓和外訓相結合。
3.布置專屬項目任務。公司組織開展如:商業改善方案競賽、流程優化方案設計競賽、知識技能競賽、主題辯論賽、管理/服務創新PK賽等需要跳出現有的工作崗位甚至是跨行業,腦洞大開,大膽思維創新,全面培養和鍛煉學員以團隊協作為主的各種能力,同時充分挖掘個人潛力,展現自我風采。
4.開展“悅讀月進步”讀書活動。每月至少完成一本與職場相關書籍(公司指定結合個人自選)的閱讀,并完成讀書心得匯報交流,不定期組織開展讀書會活動。培養“愛讀書,讀好書”的終身閱讀習慣。
5.開展“遠航暖心”公益活動。每月力所能及地為部門/公司/社會做好事、做公益,鼓勵從身邊小事做起,個人公益與集體公益相結合,打造具有社會責任感、積極感恩、努力回報的新時代有為青年。
6.定期階段匯報活動。每人每月完成一篇工作與學習小結。導師每月與學員開展各種形式的談心、談話活動,學員每月完成“結對子”導師匯報材料。公司結合專屬項目活動,集中組織2-3次的階段性匯報,對學員工作、學習、思想等各方面給予點評并指導后續學習和工作等的改進、提升[4]。
7.實行學習積分制。培訓班制定班級公約和班規、班旗、班服,實行學習積分制。學習積分將作為培訓班結束時學員的主要評價標準和評選優秀學員的主要參考依據。
8.實行班長輪值制。按順序每人每周輪值本期遠航班的班長,協助人力資源部完成班長的日常職責、活動策劃、協調組織等,鍛煉大家的策劃組織、協調溝通、管理總結等能力。
9.實行導師帶徒制。采用個人意愿和組織推薦相結合的形式,為每位學員配備一名導師,導師人選主要是支部書記或部門負責人。導師要對“結對子”的學員在學習、工作、思想甚至生活等各方面給予指導、答疑解惑、并及時進行總結和評價等,營造良師益友、尊師重教的良好氛圍。
10.開展跨崗位學習制。包含廈門本部與下屬各分公司、用人單位內等跨崗位的交流學習,原則上每人每月一次,每次為期2-3天。跨崗位學習主要以本崗位的上下游業務板塊為主,也可以拓展自己興趣的業務模塊。
11.在遠航班培養的第二階段,公司繼續開展以交流掛職鍛煉為主要形式的活動。挑選安排優秀學員在一線、艱苦地區掛職,為期1-3個月,協助拓展業務、梳理優化流程、完善提升管理等工作,結束后提交專項工作報告。
1.體力+腦力。遠航班的學員是從公司本部及基層網點的不同職能部門中挑選,實現全覆蓋,學員都是在工作崗位上表現優秀的90后生力軍,學歷較高,綜合素質較高,積極上進,富有創新思維,朝氣蓬勃的青年員工。針對這個群體的特點,公司為他們設計和開展的培訓是不脫崗、密度大、強度高,針對性強;同時內容豐富,知識量大,形式多樣化、新穎化。希望借助這種綜合模式的培訓、培養,能快速有效地提升學員的綜合能力,激發大家的熱情和潛力。
2.規定+專項。遠航班開展的所有項目活動主要有兩大類,一類是“規定動作”,一類是專項活動:“規定動作”是學習與行業性質和本崗位工作關聯度較高的各類知識和技能,提升學員的行業素質,拓展崗位技能。專項活動的目的是鍛煉和提升學員的本行業、本崗位之外的素質和能力。公司設計不同的活動任務讓遠航班學員完成并作匯報式的展示,從策劃、申報、組織分工、PPT制作、匯報演講、總結分析等均需要全體學員充分發揮個人潛力和團隊協作能力。
1.樹立標桿效應。公司為每位菁英人才定制銘牌,凸顯榮譽感與責任感的同時還可以接受群眾的監督和意見反饋。每次活動,學員需要掛牌參加,當學員知道自己已經成為身邊同事的標桿時,會努力促使自己在各方面做得更好、更優秀。
2.成為人才甄選途徑。公司對遠航班學員年度進行專項考核、考評。綜合用人單位及交流單位各層級負責人的評估反饋,結合年度考核,人力資源部提交最終考核報告,實行動態管理。進入公司菁英人才庫的人員將在后續公司管理干部空缺時的選拔中優先考慮。在今年3-4月公司開展的內部崗位競聘活動中,遠航班一期的優秀學員李玥同學就脫穎而出,成功競聘。
3.項目成果轉化為生產力。遠航班的成果不僅僅在人才培養方面,今年剛剛舉辦的遠航二期《流程優化創新方案競賽》活動中,各小組的同學們經過層層優化整合,用集體智慧設計出來的多個方案都得到導師團和公司領導的肯定和關注,公司就方案的可行性、價值性充分征求各業務板塊分管領導和管理干部的意見和建議,并根據需要進一步整合各方資源來共同推動方案的細化、完善和落地,讓優秀的方案實現從遠航班作業變身公司創新成果的質變,直接助力公司管理及生產經營。
在接下來的工作中,廈門集運黨委將進一步貫徹落實黨的十九大精神和習近平總書記關于人才思想發展觀,認真學習貫徹落實集團、集運人才干部工作會議精神,結合企業實際,及早發現、及時培養、不斷選拔使用適應新時代要求的優秀年輕干部人才,為企業發展注入新的生機活力,將集團、集運關于加快加大年輕干部隊伍建設的要求貫徹落到實處!