打造先進典型 選樹培育長效機制
——以國投財務(wù)有限公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動為例

孔超 孫全學(xué) 國投財務(wù)有限公司

習(xí)近平總書記指出，學(xué)習(xí)英雄事跡，弘揚英雄精神，就是要把非凡英雄精神體現(xiàn)在平凡工作崗位上。國投財務(wù)有限公司（以下簡稱國投財務(wù)）以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，通過公開評選“黨員先鋒崗”“服務(wù)標(biāo)兵”和“青年崗位能手”，探索形成了創(chuàng)先爭優(yōu)的動力機制、評價機制、激勵機制和作用發(fā)揮機制，推動榜樣教育常態(tài)化、長效化，為推動高質(zhì)量發(fā)展、促進黨建經(jīng)營深度融合提供了實踐載體和有力支撐。五年來，國投財務(wù)黨支部先后榮獲“中央企業(yè)第一批基層示范黨支部”“國投集團第一批基層示范黨支部”，主營業(yè)務(wù)指標(biāo)履創(chuàng)新高，綜合實力顯著增強，企業(yè)信譽不斷提升，實現(xiàn)了黨建工作、企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理大豐收。

一、明確創(chuàng)先爭優(yōu)的原則導(dǎo)向，讓“嚴(yán)”味十足

“新財司、新征程，黨員先鋒走在前，服務(wù)標(biāo)兵在身邊，崗位能手勇爭先。”2017年以來，國投財務(wù)連續(xù)五年舉辦創(chuàng)先爭優(yōu)活動，先后評選出16名“國投財務(wù)榜樣”。榜樣是什么樣，應(yīng)該具備什么特質(zhì)，國投財務(wù)明確了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)。

一是以精神引領(lǐng)為著眼點，在發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用上選典型。一名黨員就是“一面旗幟”，一個支部就是“一座堡壘”。國投財務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與黨員隊伍建設(shè)、黨員教育管理、黨員承諾踐諾等結(jié)合起來，設(shè)置“黨員先鋒崗”，通過選樹講政治、講規(guī)矩、講團結(jié)、真忠誠、顧大局的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型，引導(dǎo)廣大黨員增強組織觀念、遵守黨的紀(jì)律、發(fā)揚黨的優(yōu)良作風(fēng)，努力做到政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好，切實厚植“比學(xué)趕幫超”氛圍，打造過硬黨員隊伍。

二是以干事創(chuàng)業(yè)為著眼點，在做好優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)上選典型。作為集團內(nèi)部銀行，服務(wù)實體經(jīng)濟是使命和責(zé)任。國投財務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與資金歸集、資金結(jié)算、資金監(jiān)控、客戶服務(wù)等“四個平臺”建設(shè)結(jié)合起來，與服務(wù)滿意度考核結(jié)合起來，與資金集中“三率”指標(biāo)提升結(jié)合起來，設(shè)置“服務(wù)成員單位標(biāo)兵”，通過選樹專業(yè)、職業(yè)、有激情的高素質(zhì)客戶服務(wù)團隊，引導(dǎo)員工把工作做“細”，把服務(wù)做“優(yōu)”，把效益做“大”，切實以服務(wù)的溫度來增進與客戶的血肉聯(lián)系，以服務(wù)的成效來推動高質(zhì)量發(fā)展。

三是以企業(yè)文化為著眼點，在踐行“家”文化理念上選典型。工作加油站、集體生日會、醫(yī)療報銷、趣味運動會、春秋游……國投財務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與思想政治工作、“五必談五必訪”、企業(yè)文化建設(shè)等結(jié)合起來，設(shè)置“服務(wù)職工群眾標(biāo)兵”，通過選樹立足崗位、默默奉獻的幕后英雄，引導(dǎo)員工腳踏實地、埋頭苦干、任勞任怨，把公司當(dāng)家，把同事當(dāng)家人，不比職位比奉獻，不比待遇比作為，努力打造“家文化”，切實營造安心、順心、舒心的工作氛圍[1]。

四是以履職盡責(zé)為著眼點，在發(fā)揮青年生力軍和突擊隊作用上選典型。國投財務(wù)35歲以下員工占比超過50%，因此如何凝聚青年力量、激發(fā)青年活力成為擺在企業(yè)發(fā)展面前的重要課題。國投財務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與團青工作、業(yè)務(wù)開拓、推動重點工作和重大任務(wù)等結(jié)合起來，設(shè)置“青年崗位能手”，通過選樹35歲以下以釘釘子精神履職盡責(zé)的優(yōu)秀青年典型，引導(dǎo)青年員工攻堅克難、知難而上、迎難而上、一往無前，努力做先鋒、當(dāng)闖將、挑重擔(dān)，在奮斗中實現(xiàn)人生價值，用擔(dān)當(dāng)書寫自己的無悔人生。

二、規(guī)范創(chuàng)先爭優(yōu)的選拔程序，讓“活”力十足

標(biāo)準(zhǔn)明確了，但如何選出符合標(biāo)準(zhǔn)的榜樣？國投財務(wù)的做法是，聚焦“發(fā)掘”“培育”“選樹”三個環(huán)節(jié)，多視角、全方位選樹典型。

一是著眼“發(fā)掘”，動員全員挖典型。先進典型存在于基層一線，想要發(fā)現(xiàn)典型，必須動員全體員工深入挖掘、廣泛篩選。國投財務(wù)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入黨建工作計劃、納入黨建綜合考核指標(biāo)，納入榮譽表彰及獎勵體系，實現(xiàn)了抓典型選樹從簡單認知到普遍認同的轉(zhuǎn)變。黨支部高度重視，年初召開支委會議，專題研究年度創(chuàng)先爭優(yōu)評選方案和細則，并以郵件形式發(fā)送給全體員工。主要負責(zé)人以上率下，通過全體員工大會、黨員大會、月度例會、部門例會等形式，向全體員工傳達方案精神，講述活動內(nèi)容，嚴(yán)把典型選樹關(guān)口[2]。宣傳干部和廣大專兼職通訊員對員工的閃光點和特殊事件保持高度敏感，開辟“榜樣的力量”“亮心聲·談體會”“正青春”“清風(fēng)財司”等專欄，深入挖掘感人事跡和真實故事，全面掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動熱潮。

二是著眼“培育”，搭建平臺樹典型。國投財務(wù)積極為員工創(chuàng)造發(fā)展機遇，搭建成長平臺，推動典型由階段性選樹向常態(tài)化培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。在外部層面，積極組織員工參加國資委、金融街、行業(yè)協(xié)會、國投集團黨組舉辦的文體活動、參觀實踐、技能競賽、座談交流、志愿服務(wù)等活動，讓員工在重大任務(wù)中經(jīng)受考驗、磨煉意志、豐富閱歷、增長才干。在內(nèi)部層面，先后組建黨員服務(wù)小分隊、青年突擊隊、青年志愿服務(wù)隊，搭建“融合講堂”“青春暢想薈”“財司青年說”“七一文藝匯演”等平臺，確保一線員工成為“主角”，人人都有機會展示自我，人人都有機會成為典型。在國投財務(wù)，每個月都有員工走上講臺，每個月都會開展集體活動，這一件件工作的質(zhì)量、一場場活動的成效、一個個項目的業(yè)績，就是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的“硬杠杠”。

三是著眼“選樹”，與時俱進塑典型。“每年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動評選，都是一場黨建陣地的‘會餐’，都是一場基層黨建工作的‘盛宴’。”候選人現(xiàn)場展示，用詩朗誦、三句半、情景劇、吉他彈唱、脫口秀、單口相聲等形式，分享他們在工作崗位上的執(zhí)著與堅守。正是因為有這樣一個個先進典型，國投財務(wù)黨支部才能在各項重大政治任務(wù)中全情投入，圓滿完成任務(wù)。團隊齊上拉票，共話工作點滴，每位候選人的同事們講述著點點滴滴的幕后故事，一個個共同經(jīng)歷的項目、解決的難題，引起了現(xiàn)場觀眾的共鳴，身邊榜樣的故事讓大家既感動又激勵。活動采取觀眾一人一票、現(xiàn)場投票唱票的方式?jīng)Q出最終結(jié)果，紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，保證評比過程的公平公正。現(xiàn)場揭曉環(huán)節(jié)中，統(tǒng)計人員逐一公布結(jié)果，花式制造懸念，極大地調(diào)動了員工的激情和熱情，營造了比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍，提振了干事創(chuàng)業(yè)的精氣神[3]。加強與上級職能部門、兄弟單位、銀行、同業(yè)之間的互動交流，進一步擴大活動的影響力和覆蓋面，真正讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動“火起來”“熱起來”“活起來”。

三、把握創(chuàng)先爭優(yōu)的宣傳載體，讓“新”意十足

選樹出先進典型，是為了讓大家向他學(xué)習(xí)。國投財務(wù)全方位、大規(guī)模、多角度進行創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳，通過點亮一盞燈、照亮一大片，以點帶面推動員工隊伍素質(zhì)提升。

一是挖亮點，凝練先進典型內(nèi)涵。在總結(jié)宣傳先進典型個人事跡時，國投財務(wù)注重以事感人、以情動人，這樣宣傳出來的先進典型雖然并不是個個高大完美，但卻有血有肉、真實感人，更有說服力。比如2021年的創(chuàng)先爭優(yōu)候選人，“老劉同志，從國能到國投，他三十年如一日，工作在平凡的崗位上，默默堅守、無私奉獻，他是最平凡的英雄。”“7*24小時，這是結(jié)算人對服務(wù)的堅守。陪伴，是我們對客戶最長情的告白。”“這些回憶中，少了一個人，少了一個隨時在為大家拍照，自己卻無法上鏡的人。”“總有那么一個人，把大愛化為無聲，用日復(fù)一日的執(zhí)著，點燃自己，照亮他人的前路。”這些先進事跡沒有華麗的語言裝飾，卻以平時的真情打動人，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，有細節(jié)、有故事，在全體員工中產(chǎn)生強烈反響，成為大家爭相效仿的榜樣。

二是拓渠道，展示先進典型風(fēng)采。國投財務(wù)創(chuàng)新形式、整合資源，用群眾喜聞樂見的形式傳播好財司聲音、講好榜樣故事。在門戶網(wǎng)站、微信公眾號上開辟專欄，創(chuàng)新運用短視頻形式講述先進典型背后的感人故事，傳遞正能量，引領(lǐng)新風(fēng)尚。制作宣傳展板，長期懸掛在電梯間，全方位宣傳先進典型個人事跡。在黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作會上，對創(chuàng)先爭優(yōu)獲獎人進行表彰，給予物質(zhì)和精神激勵，進一步激發(fā)榮譽感和獲得感。積極推薦獲獎人參加“身邊榜樣 國投力量”故事大賽和“兩優(yōu)一先”“國投新青年”“五四”評選表彰等活動，使先進典型的宣傳走出去，做到內(nèi)外飄香、百花齊放，從而達到引領(lǐng)群眾、鼓舞群眾的目的。

三是壓擔(dān)子，放大先進典型效應(yīng)。國投財務(wù)堅持把培養(yǎng)選樹先進典型的出發(fā)點和落腳點放在推廣和應(yīng)用上，通過示范引導(dǎo)，發(fā)揮以點帶面的作用。堅持示范學(xué)，組織先進典型帶頭講黨課、團課，帶頭講經(jīng)驗、說做法、傳高招，使典型的先進事跡更加深入人心，先進工作方法在更大范圍內(nèi)推廣。堅持現(xiàn)場學(xué)，組織先進典型在一線、在崗位上、在工作中與員工深入交流，通過經(jīng)驗分享、報告演講、現(xiàn)場交流等方式，把典型教育融入日常工作中，使廣大員工月月有觸動、時時有感動。堅持對照學(xué)，組織先進典型帶頭亮身份、亮承諾、亮職責(zé)，為先進典型特制工位工牌，引導(dǎo)不同部門、不同崗位的員工對照學(xué)習(xí)，使大家學(xué)有標(biāo)桿、行有示范、趕有目標(biāo)，推動形成干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的良好風(fēng)尚。

四、完善創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制，讓“實”勁十足

在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的過程中，國投財務(wù)從民主選拔、宣傳推廣、引領(lǐng)帶動、培育再造等四個方面，探索構(gòu)建創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制，推動榜樣教育常態(tài)化、長效化，切實把先進典型的宣傳貫穿全年、融入始終。

一是探索建立先進典型民主選拔機制。先進典型的產(chǎn)生要有配套制度保障，減少隨意性。國投財務(wù)建立了完善的創(chuàng)先爭優(yōu)評選方案，對評選表彰工作機構(gòu)、評選標(biāo)準(zhǔn)、名額分配、評選程序、宣傳方式、物質(zhì)和精神激勵、獲獎人權(quán)利和義務(wù)、撤銷表彰獎勵的情形等都做了明確規(guī)定。同時每年根據(jù)活動開展情況，進行動態(tài)優(yōu)化，確保典型選樹過程的嚴(yán)肅和規(guī)范。整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動，候選人從發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)到塑造和宣傳都是公開、透明的，都是由黨組織牽頭、紀(jì)檢部門監(jiān)督、員工廣泛參與的，切實把公平、公正、公開落實到活動的每個環(huán)節(jié)，極大地調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，真正做到員工參與度高、覆蓋面大、評選范圍廣[4]。

二是探索建立先進典型宣傳推廣機制。選樹先進典型的目的就是要把他們的事跡宣傳出去，營造昂揚向上、銳意進取的工作氛圍。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動，國投財務(wù)開展了多層次、多形式、多載體的宣傳，構(gòu)建了廣覆蓋、全方位、立體化的宣傳體系。除傳統(tǒng)式的報告會、座談會、宣傳展板、新聞報道、會議表彰、文藝表演外，還依托國投（黨校）研修院、“一網(wǎng)一號”、公司大屏、樓道文體墻等載體，長期宣傳展示先進典型風(fēng)采。2021年，國投財務(wù)制作了“兩優(yōu)一先”宣傳片，在微信公眾號上推送“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“榜樣的力量”文章10篇、短視頻8個、紀(jì)錄片1個，閱讀量破萬人次，相關(guān)報道被財務(wù)公司行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、國投集團內(nèi)網(wǎng)、國投黨建微信公眾號等轉(zhuǎn)載，引起廣泛影響。

三是探索建立先進典型引領(lǐng)帶動機制。一個先進典型就是一個吸引人、改變?nèi)说拇艌觥敦攧?wù)按照“典型輻射、以點帶面、整體發(fā)展”的工作思路，切實發(fā)揮先進典型的輻射帶動作用，通過開展專題授課、交流研討、互學(xué)互助、聯(lián)建共建等多種活動，讓典型經(jīng)驗成為共享資源，讓典型效應(yīng)升華為群體效應(yīng)。國投財務(wù)黨支部帶頭，各部門、各黨小組、團支部和工會密切配合，采取多種方式為先進典型成長提供“土壤”、創(chuàng)造條件、搭建平臺，使表彰激勵作用不斷提升，進而形成全體員工積極進取、奮勇爭先的良好格局和精神風(fēng)貌。在堅持不懈地選典型、頌典型、用典型的過程中，國投財務(wù)呈現(xiàn)出“先進來自群眾、群眾趕超先進、先進不斷涌現(xiàn)”的良性循環(huán)，為公司高質(zhì)量發(fā)展、員工隊伍和諧穩(wěn)定提供了強大的精神支撐。

四是探索建立先進典型培育再造機制。選樹—個先進典型并不容易，使典型保持先進更不容易。國投財務(wù)堅持培養(yǎng)和關(guān)愛并舉，既給予先進典型充分的物質(zhì)和精神激勵，又在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)開拓、重點工作和重大任務(wù)推進中，給先進典型交任務(wù)、壓擔(dān)子、定目標(biāo)，讓他們在風(fēng)口浪尖上摔打鍛煉，逼他們在實踐中提升綜合能力素質(zhì)。同時以提高先進典型廉潔品行為出發(fā)點，從嚴(yán)開展干部監(jiān)督，完善廉潔檔案，規(guī)范開展“畫像”和政治生態(tài)評價指引，提高監(jiān)督的穿透力，為先進典型健康成長提供保障。對于表現(xiàn)特別突出的先進典型，及時予以提拔使用。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，國投財務(wù)已有20%以上的獲獎人被提拔為中層管理人員，40%以上的獲獎人兼任群團干部。

綜上所述，好的榜樣，就是最好的引導(dǎo)；好的楷模，就是最好的說服。國投財務(wù)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動的基礎(chǔ)上，進一步探索完善先進典型發(fā)揮作用的機制，讓榜樣精神溫暖人、鼓舞人、啟迪人、教育人，持續(xù)激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的拼勁、闖勁和韌勁，真正做到傳遞榜樣正能量，引領(lǐng)干事創(chuàng)業(yè)新風(fēng)尚。