電子政務對企業信息化建設的影響研究

王靜靜

（鄒城市非公有制經濟發展促進中心，山東 鄒城 273500）

引言

信息化的發展為廣大企業提供了全新的商業模式，許多企業把握這一時機開辟了嶄新的市場。企業信息化趨勢既是大勢所趨，同時也是時代發展所需。目前仍有部分企業信息化建設仍未取得實質性的突破，嚴重地影響了企業的發展進程。隨著電子政務的廣泛應用與推廣，為企業信息化建設提供了全新的技術。下文將深入分析電子政務對企業信息化建設的影響，并提出幾點切實可行的改善措施。

1 當前電子政務對企業信息化建設影響

從目前情況來看，電子政務的發展前景一片光明，許多企業也逐漸意識到想要在時代的洪流中站穩腳跟，必須要將信息化建設列為首要目標。企業的信息化建設任務艱巨、過程較長，隨著電子政務的普及，政府在信息化建設方面起到了模范帶頭作用，成為廣大企業信息化建設的表率。同時，電子政務推動了信息化行業的市場規模，進一步壯大了行業內部結構，在無形之中削減了企業單打獨斗所耗費的精力。電子政務的深化也進一步提升了企業內部管理的安全性，能夠使企業生產、經營和管理更加規范。不僅如此，企業參與到政府部門采購項目，也能夠為企業創造巨大的效益。企業利用公開、透明的電子政務機制進行選擇衡量，并積極地參與到項目當中，可實現企業的蓬勃發展。同時，電子政務的發展也在推動企業信息化的發展腳步，為更多企業提供安全服務，真正實現交流互動、互利共贏、協同發展[1]。

2 以電子政務帶動企業信息化建設策略

2.1 規范業務流程，提高管理水平

隨著現代信息化進程的不斷加快，政府職能也在悄然發生著轉變，當前我國政府內部已經實現數字化、信息化的轉型，電子政務建設正邁向新的臺階。電子政務與企業之間又有著什么樣的關系？通俗地講，以電子政務帶動企業信息化建設進程是各級政府的責任與義務，更是實現共同繁榮的核心動力。從現實情況分析，當前仍有許多企業自身信息化建設不夠完善，業務流程方面存在許多漏洞，嚴重地阻礙了企業的發展空間。因此，身為企業管理者應及時轉變自身理念，深入研究并分析現階段企業的實際情況，仿效政府電子政務建設手段，利用信息化技術處理好各管理體系的銜接。相關人員按照要求規范操作，各部門之間協調合作，以此來謀求企業利益最大化。電子政務的發展為企業信息化進程提供了良好的示范作用，當前企業內部主要缺少的是信息化的基礎。企業信息化建設的主動權在企業自已手中，企業管理者應將信息化建設任務落實到每個員工，根據企業發展情況逐步提高對信息采集、處理的要求，在潛移默化中形成良好的內部環境，以電子政務推動、規范企業自身業務流程，將企業的管理模式提升至更高的水平，為后續發展奠定良好的基礎。

2.2 構建信息平臺，實現資源共享

隨著經濟全球化的腳步加快，我國企業只有在信息化的洪流下站穩腳跟，才能夠在競爭中立于不敗之地[2]。前文提到電子政務的發展為企業提供了更加完善便捷的服務，為各企業樹立了榜樣?，F階段我國政府信息資源占比高達80%，是信息資源的最大使用者及擁有者，想要實現企業信息化建設，政府部門也應把握好這一時機，進一步提升政府的服務效率，為廣大企業提供可以參考借鑒的信息平臺，真正實現資源共享，為企業提供更加可靠、安全、全面的信息訪問網絡環境。從電子政務系統宏觀角度分析，其中涵蓋了決策支持系統、服務管理系統、城市信息查詢系統、客戶服務系統以及招商引資系統等諸多板塊，政令立達也是我國電子政務系統最大的亮點。因此，身為企業管理者應積極構建與之對應的信息化系統，將上級信息直接導入，以政策為導向，及時調整企業生產管理模式，解決自身出現的問題。區別于傳統模式，電子政務為企業信息化建設提供了有益的幫助，不僅能夠實現對市場的制約與規范，而且實現了節能降耗的無紙化辦公模式，辦公效率進一步提升，有效避免了傳統紙質文件所帶來的種種問題。

2.3 完善內部構建，提升安全性能

電子政務的發展在潛移默化中也加速了信息技術在企業生產、管理中的應用，便捷高效的信息技術為企業提供了更加豐富的資源。在此基礎上，電子政務同時也具有完善的安全保密系統，企業只有通過重重關卡才能夠順利登陸，這樣既能保證登錄的安全性，同時也防止企業內部資料泄漏所導致的安全隱患以及財產損失。信息化建設實質上是一項風險投入較高的項目，許多企業不敢邁出這重要的一步，電子政務的發展為企業信息化建設提供了寶貴的經驗。企業內部也應加快落實，進行內部構建，可聘請相關網絡技術操作經驗豐富的專業人員，對企業內部網絡系統進行評測，依照電子政務的建設模式，完善內部建設，進一步提升安全性能。同時，政府也可定期組織研討會，邀請企業網絡管理人員前來參觀、學習、調研，并將科學的信息化治理理念貫徹落實于企業當中。通過這樣的方式進一步提升企業內部信息化建設的安全性能，完善內部構建，提升企業核心競爭力。

2.4 建立溝通平臺，深化交流互動

從目前電子政務的發展現狀來看，平臺內部信息發布功能仍舊缺乏個性化，這樣的情況致使企業信息化的進程緩慢[3]。因此，企業自身需要借助電子政務系統的互動交流服務，實現與政府部門的對接，將企業的實際發展狀況以及所面臨的問題進行溝通交流，保障企業的常態化發展。在有些政務平臺中設有投訴咨詢板塊，群眾能夠通過此板塊進行投訴上訪，通過這種方式政府部門能夠了解底層訴求，及時解決問題，不斷提高辦事效率。各企業也可借鑒政府部門電子政務系統的建設規格，在企業內部將這種互動交流方式融會貫通，進一步完善自身辦公自動化系統，在系統中建立員工交流平臺。在平臺中發布企業的相關信息文件，便于大家及時掌握一手資訊。同時，企業內部也可設立投訴信箱，以匿名的方式了解員工對企業管理的看法。通過這樣的方式能夠有效實現企業內部的協同管理，推動內部信息化建設進程，為廣大員工提供暢所欲言的輿論環境，將個人利益與企業利益緊密相連，為企業信息化進程奠定堅實的基礎。除此以外，企業也可借助電子政務留言系統，深化與政府部門的交流溝通，互相促進協調發展。

2.5 樹立信息觀念，推動發展建設

隨著信息技術的不斷發展，互聯網廣泛應用于醫療、教育等領域。目前，企業無法實現信息化的主要因素主要還是由于企業內部員工觀念較為落后，部分年齡較大的員工仍舊沿用傳統的辦公方式，企業管理者對信息化建設的認知不夠到位，種種因素影響了企業的信息化建設發展進程，致使企業競爭力逐漸降低。電子政務的發展為企業信息化建設提供了有力的保障，身為企業建設者應將信息化理念傳遞給企業中的每一位員工[4]。可在企業內部定期開展網絡知識安全技能大賽，將電子政務模式傳遞給每一位員工，引導大家積極參與到信息化建設當中。不僅如此，為了培養員工的良好習慣，管理者可以將日常工作需求發布于企業內部網絡平臺當中，員工們只有登陸內部平臺才能獲取。通過這樣的方式，在潛移默化中員工樹立了信息化觀念，通過不斷提升信息化水平，有效推動了企業信息化建設。

3 結語

電子政務的發展對企業信息化建設的影響十分深遠。以電子政務推動企業信息化發展進程，企業加快落實信息化的建設，才能在市場經濟高速發展的洪流中立于不敗之地，真正實現電子政務與企業信息化進程的共同發展。