后疫情時代民間閱讀組織發展策略研究
——以杭州地區為例

張玉娥

（杭州圖書館，浙江杭州 310016）

2020年初爆發的新冠肺炎疫情，給社會各行各業帶來了巨大的沖擊，公共場所開始實行限流措施或停止服務，閱讀推廣工作面臨極大的困難。作為推動全民閱讀的重要力量，民間閱讀組織的發展陷入前所未有的困境。本文以杭州地區為例，探討新冠肺炎疫情給民間閱讀組織帶來的沖擊，以及后疫情時代民間閱讀組織如何恢復活力，更好地開展閱讀推廣活動，繼續為推動全民閱讀發揮重要作用。

1 我國民間閱讀組織發展概況

民間閱讀組織是指在政府財政撥款之外由機關、企事業單位推動或市民自發成立的、以閱讀為核心的社會組織和機構，包含了具有獨立法人資格的閱讀社會團體、閱讀民辦非企業和閱讀基金會[1]。我國民間閱讀組織發展早期始于臺灣、香港地區。臺灣在20世紀 80年代、香港在20世紀 90年代便開始舉辦各種類型的讀書會，取得了豐富的經驗[2]。21世紀初，全民閱讀活動開始活躍，2006年，中宣部等部門、團體聯合發出《關于開展全民閱讀活動的倡議書》，各類民間閱讀組織紛紛涌現；2014年，“倡導全民閱讀”被寫入《政府工作報告》，各地公共圖書館主導成立當地民間閱讀組織聯盟，推動民間閱讀組織以聯盟形式開展閱讀推廣。

2 杭州民間閱讀組織實踐探索

杭州市處于中國較發達地區，無論是經濟、社會、文化，都處于發展前沿。近年來，杭州市公共文化發展迅速，著力推進全民閱讀工作，根據浙江省委宣傳部發布的《2020年浙江省全民閱讀報告》[3]，2020年杭州市在浙江省成年居民綜合閱讀率、成年居民人均閱讀量、全民閱讀推廣活動、居民參與閱讀活動滿意率等方面名列前茅。杭州各類民間閱讀組織發展較快，呈現蓬勃的發展勢頭，在閱讀推廣領域十分活躍，為推動全民閱讀發揮了重要作用。

2.1 實踐案例

目前，杭州民間閱讀組織推廣主要方式是線上與線下相結合，通過微信、微博、豆瓣等平臺開展線上交流活動，線下開展各類閱讀推廣活動，大多都沒有在民政部門正式注冊登記。筆者通過問卷調查、電話訪談、實地調研等方式深入了解10余家杭州民間閱讀組織運營情況。本文根據成立時間、活躍度、當地知曉度3個因素選出3家最具代表性的杭州民間閱讀組織，通過個案分析，歸納總結出運營特點。

2.1.1 樊登讀書會杭州分會

樊登讀書會成立于2013年，2015年成立杭州分會，是商業性民間閱讀組織，其杭州分會創始人為樊登。采用“線上+線下”服務形式，包括在線進行視頻、音頻、圖文等多種形式的解讀傳播，同時開展線下讀書分享活動。樊登讀書會的盈利模式是會員制，會員購買下載樊登讀書會App，享受免費音視頻、圖文以及會員閱讀服務。此外，樊登讀書會還從2016年開始開設線下的樊登書店，提供閱讀、購書等服務，同時也開展各類閱讀推廣活動，目前杭州用戶規模達到100萬。

2.1.2 杭州文史哲讀書會

杭州文史哲讀會成立于2012年，是公益性民間閱讀組織，在杭州讀書會群體中具有較高知名度。組織每周定期開展一次閱讀分享活動，有固定活動場地。讀書會每場閱讀分享活動由負責人擔任主持人，主題不固定，范圍包括文學、歷史、哲學、科學、藝術、經濟、國際和生活經歷的雜談等。每期活動根據場地情況收取一定費用，每期活動參與人數約20～30人。組織以開展線下閱讀分享活動為主，線上微信公眾號分享每期活動信息及主題書目信息，書友之間通過微信群展開日常互動。

2.1.3 “書香科技城”民間閱讀組織聯盟

“書香科技城”民間閱讀組織聯盟成立于2016年，由杭州圖書館科技分館策劃實施，是公益性民間閱讀組織。該組織吸納了杭州市濱江區內的書店、公益閱讀推廣機構、培訓機構、創客空間、文化創意公司等80余家，聯盟成員與圖書館簽訂《民間閱讀組織聯盟成員合作協議》。聯盟以圖書館為中心，由圖書館牽頭或者協調開展活動。

2.2 運營特點

2.2.1 普遍實行收費制度

商業性民間閱讀組織運營模式以會員制為主，例如，樊登讀書會實行會員制，會員每年繳納一定會費，享受各類會員服務。部分公益性民間閱讀組織對單場閱讀推廣活動收取一定費用，用于該場活動的場地租賃、物料等費用支付。不同組織收費方式略有不同，有的組織對參加活動的書友統一收費，有的則實行差別收費。如杭州文史哲讀書會，每場對參與者統一收費，杭州博暢閱讀與讀書會采取分層收費的方式。

2.2.2 重視開展社會合作

商業性民間閱讀組織為做好自身的宣傳推廣，除了商業性行為之外，也會開展公益性閱讀活動，這些活動除了依托自己的場地之外，更多的是跟政府和各類社會組織、機構合作。公益性民間閱讀組織由于缺少經費、場地，更加依賴社會合作，典型的合作方式有：民間閱讀組織策劃活動，合作方提供場地和設施設備；合作雙方共同策劃實施閱讀推廣活動；合作方服務外包，與民間閱讀組織簽訂合作協議，由民間閱讀組織承包服務，策劃開展活動等。

2.2.3 開設線下線上雙平臺

杭州民間閱讀組織的運營多實行線上線下雙平臺的方式，線下開展多種讀書會、閱讀分享會等活動，參與者通過面對面交流，更能增加閱讀的深度、組織的黏合度。另外，多數民間閱讀組織擁有自己的微信公眾號、官方微博、App等，并建立微信、豆瓣、QQ等線上討論群組，以此來讓參與者及時獲取活動信息，開展線上共讀活動、線上討論交流活動等。

2.2.4 結成聯盟抱團發展

化零為整，結成聯盟發展，是杭州民間閱讀組織發展的一種重要形態。如2015年成立的杭州市民間閱讀聯盟，成員包括鐘書閣、蕓臺書舍等20余家民間讀書會、民營書店、文化傳媒公司、民間閱讀場所；2016年成立的“書香科技城”民間閱讀組織聯盟，成員包括80余家民間閱讀組織。筆者以“書香科技城”民間閱讀組織聯盟為例，對該組織近年開展活動情況進行了統計(見表1)。

表1 “書香科技城”民間閱讀組織聯盟閱讀推廣活動統計表（2017—2021 年）

從表1看出，截至2021年，“書香科技城”民間閱讀組織聯盟共開展各類閱讀推廣活動1 087場，參與活動3 626 478人次，積極有效地發揮了民間閱讀組織的閱讀推廣力量。

3 疫情下的應對舉措及發展瓶頸

3.1 應對舉措

3.1.1 大力加強線上閱讀推廣

一是，增加線上閱讀推廣活動。面對疫情的現實情況，各行各業紛紛采取從線下轉到線上的運行策略，民間閱讀組織也不例外。杭州民間閱讀組織利用騰訊會議、矚目、微信、抖音等各種平臺，開展線上閱讀分享和直播活動，力求保持組織活動的正常開展。如樊登讀書會（杭州分會）嘗試開展線上訓練營，以及在抖音平臺上開展直播活動等。二是，通過線上平臺加強書友聯系。除了利用線上平臺開展閱讀推廣活動，民間閱讀組織也會利用網絡加強會員溝通及書友聯系，保持書友對組織的歸屬感和用戶黏度，民間閱讀組織的組織者及管理人員會構思話題，引發成員討論，保持組織內的群落熱度。三是，研究線上活動技巧。許多民間閱讀組織開始探索、借鑒線上平臺開展活動的技巧，主要圍繞如何讓線上活動更有體驗感，如何設計更多親身參與和體驗的環節，如何讓參與者沉浸其中等。

3.1.2 主動開展社會合作

民間閱讀組織在疫情后更加注重社會合作，主動與公共圖書館、政府部門、企業等開展合作。如樊登讀書會跟杭州市公共圖書館、旅游咨詢點、黨群服務中心等開展緊密合作，策劃閱讀推廣活動；杭州文史哲讀書會與蔚來汽車公司、江虹科技有限公司等企業保持長期良好合作，有力保障了讀書會的活動場地。

3.1.3 依托聯盟開展活動

杭州圖書館科技分館在疫情期間處于閉館、限流的狀態，線下活動也一度取消。但是，圖書館盡量滿足“書香科技城”民間閱讀組織聯盟閱讀推廣活動的需求，提供館內場地，利用該館和總館的微信、微博等平臺對聯盟成員各項活動進行宣傳推廣。2021年，采用線上線下同步的方式合作開展“第五屆杭州市創客節”，整個活動約2萬余人次參與，社會效果良好。從表1也可以看出，在經過2020年的艱難應對后，2021年公共圖書館隨著疫情常態化的形勢調整恢復服務，“書香科技城”民間閱讀組織聯盟活動也隨之基本恢復正常，并積極開展線上線下相結合的活動，有效擴大活動的參與面。

3.2 發展瓶頸

3.2.1 過于依賴外部環境

民間閱讀組織普遍缺少固定場所、專職人員，固定資金來源困難，發展受外部環境影響較大。民間閱讀組織通過開展社會合作的方式獲得發展空間，采取的多是由合作方提供場地，自身提供活動的粗放型合作形式。2020年新冠疫情爆發后，受疫情影響，公共場所關閉或者限流，對民間閱讀組織的閱讀推廣活動沖擊巨大。如樊登線下書店停業，線下培訓、公益閱讀推廣活動缺少場地，處于不穩定狀態，一些成立時間短、規模較小的民間閱讀組織更是出現暫停活動甚至解散組織的情況。

3.2.2 組織不夠穩定規范

多數民間閱讀組織只是憑著組織者個人的愛好、興趣建立起來的，組織缺少專業化管理人員和規范的管理機制，對于組織發展方向等缺少規劃和設計，組織是否能夠長期存在取決于組織者自身的時間、興趣，且大多數民間閱讀組織都不考慮登記注冊，擁有“合法”身份。

3.2.3 缺少政策資金扶持

自2006年起，國家、地方政府出臺一些政策文件，鼓勵民間閱讀組織發展，營造良好社會閱讀氛圍，但這些政策文件，一是缺少側重實施的舉措，二是由政府財政鼓勵和支持的很少，對民間閱讀組織發展的指導性不強，政府對全民閱讀的資金投入，往往僅限于對公共圖書館的投入，如《浙江省2020年全民閱讀報告》[3]提道：“全民閱讀支持和保障力度加大。各地公共圖書館2020年度財政資金總投入約11億元，杭州、溫州、寧波年投入位居前三”。

3.2.4 線上運營效果有限

網絡時代為人群聚集提供了便利，民間閱讀組織大多都采取線上線下雙平臺的運營方式，利用網絡組織線上閱讀推廣活動，能部分緩解線下場地、經費不足等問題。但是，線上閱讀推廣活動有其明顯缺陷，線上分享很容易分散注意力，不利于交流探討，參與者多是做聽眾，線上討論很難深入；直播行業起步、發展時間較短，民間閱讀組織缺乏相應的專業人才，再加上直播很難暢所欲言，需要有一定粉絲量或名人才會有效果和號召力，如樊登讀書會 （杭州分會）嘗試采用直播的形式，但效果并不理想。

4 促進民間閱讀組織發展的策略

4.1 政府部門加強引導扶持

民間閱讀組織的發展，離不開政府的政策和資金的大力扶持。政府應建立財政專項資金，保障民間閱讀組織的可持續性發展。寧波市2020年推出《寧波市全民閱讀促進條例》，“市和區縣（市）人民政府應當根據本地實際，統籌安排各類政府補助資金，逐步增加全民閱讀經費投入，對實體書店建設、全民閱讀推廣活動開展、閱讀志愿者和閱讀推廣人培訓、閱讀組織及閱讀推廣機構培育等工作給予支持 ”[4]，明確了政府應對開展全民閱讀的閱讀組織給予經費支持，對各地推進全民閱讀工作，發展民間閱讀組織是很好的示范。

4.2 公共圖書館充分發揮引領作用

公共圖書館作為本地區全民閱讀推廣的 “領頭羊”，應對本地區民間閱讀組織進行統籌，建立民間閱讀組織交流平臺，為民間閱讀組織提供各種幫助和支持。公共圖書館的資源應向民間閱讀組織開放，包括線下活動場地，官網、微信、微博及各種公共圖書館自媒體平臺等線上資源等。另外，公共圖書館牽頭成立民間閱讀組織聯盟，廣泛吸納社會力量參與推廣全民閱讀是一種趨勢，如佛山市圖書館2016年成立佛山閱讀聯盟，廣州圖書館2017年成立廣州閱讀聯盟，東莞圖書館2018年成立東莞閱讀聯盟等。成立民間閱讀組織聯盟，通過共享聯盟內部資源，形成規模效應，能夠一定程度上緩解場地不足、組織松散等問題，提高民間閱讀組織的發展穩定性和社會適應性。而且，打造聯盟的品牌活動或項目，長期運作可以孵化品牌形象，保證閱讀推廣的品質與效果。比如，2017年，杭州圖書館科技分館聯合“書香科技城”民間閱讀組織聯盟推出致力于宣傳本土創客文化、啟發未成年人創客興趣的“杭州市創客節”，年均超2萬人參與活動，成為杭州本土創客文化平臺和年度創客嘉年華品牌，知名度逐年提高。

4.3 民間閱讀組織提升自身服務能力

4.3.1 完善內部管理機制

完善民間閱讀組織內部管理機制，制定組織章程等規章制度，一定程度上可以保證組織的穩定。到當地民政部門注冊備案，可使組織運作更加正規化、合法化，如吉林省全民閱讀協會、成都市閱讀協會等均是以閱讀協會的形式完成了民間組織注冊[5]。另外，也可以嘗試引入志愿者管理的方式，引入有閑暇時間或者有特長的書友或者會員參與組織管理，避免因組織管理人員的離開、個人事務繁忙等原因無法維持組織的正常運轉。

4.3.2 廣泛開展多元化社會合作

尋求良好的社會環境，展開多元化社會合作，是民間閱讀組織可持續發展的重要路徑。其一，可以積極開展與各種基金會的合作。兩者具有利益共同點，可以開拓共同的項目前景，由基金會提供資金支持，民間閱讀組織負責項目的籌備保障和具體的項目執行。如杭州民間閱讀聯盟與杭州市公共圖書館事業基金會合作，基金會為聯盟品牌活動“講書人大賽”提供經費支持。其二，與企業開展合作。企業有企業文化建設的需求，民間閱讀組織可以在獲得經費資助的同時幫助企業擴大影響，兩者實現互利共贏。深圳小書房就是其中的受益者，得到騰訊“助力為愛”基金會和另一家企業共計6萬元的扶持[6]。

4.3.3 開發網絡閱讀推廣模式

隨著網絡閱讀的興起，民間閱讀組織要為適應新的閱讀環境開發新的閱讀推廣模式。首先，利用多樣的移動閱讀平臺開展共讀分享，形成集聚共讀、分享話題及共議的圈層閱讀。借助新媒體的共讀平臺而建立的趣緣等社交聚集關系，更容易因為內容、話題熱點、關注點相同形成群體文化認同[7]。其次，利用網絡社群開展多樣化閱讀推廣活動，包括線上讀書會、線上讀書沙龍、線上書友交流等，面對無法見面、注意力易發散等弊端，要有針對性地設計活動環節，增加互動交流環節，創造出“沉浸式”交流方式。最后，探索更多線上活動模式，如利用抖音等直播平臺開展閱讀直播活動。

4.3.4 大膽嘗試商業化運作

民間閱讀組織存在的場地、人員、資金等發展問題，在后疫情時代顯得更加突出，且短時間內無法解決。隨著“知識付費”觀念逐步得到民眾的認同，允許民間閱讀組織合理收費，嘗試商業化運作，也是一種鼓勵民間閱讀組織發展的手段。

4.3.5 引導開展深度閱讀

在網絡信息時代，人們的閱讀習慣趨于淺嘗輒止，碎片化、表面化、快餐式等淺閱讀現象越來越明顯。民間閱讀組織開展閱讀推廣活動，應當提高組織的閱讀指導能力，以引導開展有質量的深度閱讀為目標。可以通過樹立組織的專業性形象，將“引導閱讀”這件事做精做深。主持人或者主講者鼓勵參與者分享閱讀心得，提出觀點，引出討論，推進思想層層深入，對參與者提升閱讀感悟起到促進作用。比如，讀書會組織開展的經典閱讀活動，不僅為愛經典的人提供了一個交流的空間，而且還傳播了經典閱讀的理念，推動了經典閱讀的回歸[8]。