微信使用對來華留學(xué)生社會融入的影響研究

王慧

（華南理工大學(xué),廣東廣州 511400）

全球化進程使世界的聯(lián)系更加緊密，推動世界發(fā)展的兩大關(guān)鍵因素——知識交流和勞動力交流在質(zhì)和量上都有所提升。在國際教育方面，隨著我國綜合國力逐漸增強，國際地位不斷提高以及 “一帶一路”合作倡議的提出，出現(xiàn)了來華留學(xué)的熱潮。留學(xué)生的到來，一方面加速了我國高等教育的國際化，另一方面也伴隨著留學(xué)生的跨文化適應(yīng)問題。隨著社交網(wǎng)站（SNS）和即時通信應(yīng)用等新興通信技術(shù)的飛速發(fā)展，文化適應(yīng)體驗與過去有了質(zhì)的不同。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，社交媒體成為人際溝通交流最重要的工具，微信便是極具代表性的社交媒體之一。作為騰訊公司于2011年推出的一款即時通信軟件，微信發(fā)展到如今已經(jīng)形成了集社交、資訊、營銷、服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)入口為一體的超級平臺，憑借其強大的功能為來華留學(xué)生提供學(xué)業(yè)、生活以及人際溝通上的便利，是來華留學(xué)生必不可少的社交軟件之一。此前已有研究指出留學(xué)生的微信使用分別在語言、交際、學(xué)習(xí)適應(yīng)等方面對其文化適應(yīng)有積極影響[1]。

1 文獻(xiàn)綜述

文化適應(yīng)是個體在融入兩個或兩個以上不同文化群體時經(jīng)歷文化和心理變化的過程（Berry，2005年）。在跨文化適應(yīng)的研究領(lǐng)域中，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動通信設(shè)備的普及，一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)媒介使用能夠?qū)缥幕m應(yīng)產(chǎn)生一定的影響，大眾媒體在人們的跨文化適應(yīng)過程中扮演者重要的角色。Kim認(rèn)為大眾媒體的接觸程度及與當(dāng)?shù)厝说娜穗H交往程度是個體獲得跨文化適應(yīng)的兩大重要因素（Kim，1988年）。信息化背景下，網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息的重要途徑。這說明了互聯(lián)網(wǎng)背景下媒介的使用能夠?qū)缥幕m應(yīng)起到正向的作用。學(xué)者對84名在美國的中國學(xué)生進行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，若學(xué)生更多地觀看美國電視臺播送的新聞及更多地使用美國新聞網(wǎng)站、社交媒體等平臺，能夠比不使用上述平臺的學(xué)生更好地適應(yīng)美國文化（C.Yang，2004 年）。Shuter提出，社會網(wǎng)絡(luò)的幫助是處理東道國生活問題的重要渠道（Shuter，2012年）。 Sandel通過對 23名國際學(xué)生的訪談開展研究，研究結(jié)果顯示，線上溝通能增進學(xué)生的經(jīng)驗，提供社會文化技能、資訊需求、關(guān)系連結(jié)和心理健康的幫助；而與朋友、家人和親密者交流時，他們會首選不同的平臺 （Sandel，2014年）。Adikari認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)留學(xué)生的社會化，促進知識交換及緩解文化適應(yīng)的壓力（Adikari，2015年）。

社會融入是一個社會學(xué)概念，國內(nèi)外眾多學(xué)者對社會融入都有較為豐富的研究，但由于問題的復(fù)雜性及流派的多樣性，目前學(xué)界對其尚無統(tǒng)一的定義，“社會排斥論”“社會融合論”“移民融入論”是較為主流的3種觀點[2]。1964年Milton Gordon將Park提出的思想發(fā)展成為經(jīng)典的社會融合理論(Canonical Assimilation Theory)，站在移民的視角認(rèn)為其在遷入地將以“中產(chǎn)階級”或“主流社會”為目標(biāo)而融入遷入地社會中。留學(xué)生群體不同于移民群體，他們只是在東道主國進行學(xué)習(xí)與生活，并且擁有選擇 “回國”的權(quán)利。他們在任何文化中都是較為特殊的群體，他們是當(dāng)代文化的使節(jié)，承載著文化雙向傳播的任務(wù)，在把自身的文化帶向新的土壤時，還要盡可能適應(yīng)和融入所處環(huán)境中全新的文化。田丹婷（2015年）在研究俄羅斯人在黑龍江的社會融入時，將研究對象分為游客、商人、雇員及留學(xué)生，并通過問卷調(diào)查得出黑龍江的俄羅斯留學(xué)生群體社會融入度較高[3]。金恒江、張國良認(rèn)為微信的使用對提高在華留學(xué)生的社會認(rèn)同感較強、弱社會關(guān)系具有較大正面作用，但對于社會參與的作用則有限（金恒江，張國良，2017年）。

近年來，由于社交媒體的飛速發(fā)展，學(xué)者們將目光轉(zhuǎn)移到了留學(xué)生社交媒介的使用與社會融入的關(guān)系上。劉宇涵（2018年）以南昌大學(xué)的發(fā)展中國家留學(xué)生為研究對象，探討其媒介使用與社會融入度之間的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)來華發(fā)展中國家留學(xué)生的媒介使用與其社會融入度存在顯著正向相關(guān)[4]。余云艷（2019年）從經(jīng)濟適應(yīng)、文化接納、社會行為及身份認(rèn)同4個角度對非洲來華留學(xué)生進行一對一半結(jié)構(gòu)訪談，發(fā)現(xiàn)來華非洲留學(xué)生廣州城市融入的情況良好，移動App軟件、社交網(wǎng)絡(luò)、豐富的校園文化活動等為其提供了社會支持與服務(wù)[5]。

梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，針對留學(xué)生群體的社交媒介與社會融入關(guān)系的研究略顯空白。社會融入是一個行動過程，在各個方面處于相對弱勢地位的個體或群體是社會融入的主體。中國的跨文化研究是在2000年以后廣泛開展，隨著改革開放和國力的提升，留學(xué)生的大量進入，逐漸在教育學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)等領(lǐng)域引進西方的理論，并開始謀求本土化的理論發(fā)展。媒介如何作用于留學(xué)生的社會融入過程?本文跟隨這一思路，探究來華留學(xué)生群體的社會融入情況。

2 研究問題和與研究假設(shè)

2.1 研究問題

除了考慮來華留學(xué)生的人口統(tǒng)計特征對社會融入的影響，本文將重點分析微信使用對社會融入的影響。梳理前人文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)對微信使用的考察通常是從使用時間、使用動機、常用功能、微信依賴度等方面，為此我們提出以下研究問題。

（1）來華留學(xué)生的微信好友數(shù)量、微信使用時間、微信使用內(nèi)容及微信依賴程度對其社會認(rèn)同感有什么樣的影響？

（2）來華留學(xué)生的微信好友數(shù)量、微信使用時間、微信使用內(nèi)容及微信依賴程度對其社會參與有什么樣的影響？

（3）來華留學(xué)生的微信好友數(shù)量、微信使用時間、微信使用內(nèi)容及微信依賴程度對其社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的構(gòu)建有什么樣的影響？

2.2 研究假設(shè)

明確研究問題之后，本文將社會融入分為社會認(rèn)同、社會參與及社會網(wǎng)絡(luò)3個方面進行考量，提出以下3個研究假設(shè)。

H1：來華留學(xué)生的微信使用對其社會認(rèn)同有顯著正向影響。

H2：來華留學(xué)生的微信使用對其社會參與有顯著正向影響。

H3：來華留學(xué)生的微信使用對其社會網(wǎng)絡(luò)有顯著正向影響。

3 研究方法

3.1 研究對象

本文以高校留學(xué)生為研究對象，采用網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進行調(diào)查。為了確保樣本范圍與多樣性，調(diào)查對象涵括不同性別、專業(yè)和年級。此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷115份，回收問卷115份，樣本回收率為100%，符合條件的有效問卷112份（其余3份問卷填寫時間小于100秒，作為無效問卷，舍棄），樣本有效率為97%。

3.2 問卷設(shè)計與信效度檢驗

問卷由來華留學(xué)生個人情況 （Personal Background）、微信使用情況（WeChat Use）以及社會融入情況（Social Inclusion）3個部分構(gòu)成，總共31個題項。由于調(diào)查對象為留學(xué)生，問卷語言設(shè)置為英語。

3.2.1 自變量

結(jié)合微信的特征，本文將微信使用情況主要分為微信好友數(shù)量、使用時間、使用內(nèi)容及微信依賴度4個變量。微信好友數(shù)量、微信使用時間、微信依賴度由使用強度分化而來，其中微信依賴度借鑒了S Valenzuela（2009）編制的 Facebook使用依賴性量表，共選取“如果我一天沒有使用微信，我會不舒服”“我總是時刻想使用微信并期望收到新信息和好友動態(tài)”及“如果微信關(guān)閉，我會感到遺憾”3個題項并稍作修改。微信使用內(nèi)容根據(jù)韋路提出的使用模式修改而成，主要選取“使用即時聊天工具”“分享視頻和圖片”“評論他人信息”“閱讀某一新聞事件或話題”等題項，并且結(jié)合微信特征，加入使用微信付款這一題項。該指標(biāo)采用5點李克特量表（1=完全不同意，5=完全同意）測量，克隆巴赫系數(shù)（Cronbach's α）為0.817，通過信度檢驗。

通過SPSS 26.0軟件對微信使用內(nèi)容與微信依賴度進行KMO與Bartlett球形檢驗。其中，KMO值為 0.608>0.6，Bartlett球形檢驗的顯著性水平P=0.000<0.05，符合上述數(shù)值范圍的要求，說明該變量適合做因子分析。

3.2.2 因變量

因變量即社會融入情況，但學(xué)者對社會融入的操作化定義莫衷一是。張文宏、雷開春（2008年）認(rèn)為社會融入由心理融入、身份融入、文化融入和經(jīng)濟融入4個因子構(gòu)成[6]，楊菊華（2009年）認(rèn)為社會融入至少包含經(jīng)濟整合、文化接納、行為適應(yīng)及身份認(rèn)同4個維度[7]，朱力（2002年）認(rèn)為社會融合包括經(jīng)濟融合、社會融合和心理或文化融合等多個層面[8]。本文的社會融入基本建立在楊菊華的社會融入理論框架（經(jīng)濟整合、文化接納、行為適應(yīng)、身份認(rèn)同）之上，由于留學(xué)生的特殊性，不具有勞動就業(yè)、經(jīng)濟收入等經(jīng)濟整合方面的特征，因此去掉“經(jīng)濟整合”維度，分為社會認(rèn)同、社會參與和社會網(wǎng)絡(luò)3個維度，形成本文的來華留學(xué)生社會融入度量表。

在社會認(rèn)同指標(biāo)上，結(jié)合華南理工大學(xué)來華留學(xué)生的情況，本文細(xì)分為“對粵語、廣州文化的喜愛程度”及“是否愿意定居廣州”。社會參與包括“參與校園活動”“參與社會活動”“與同學(xué)交流學(xué)習(xí)問題”及“與同學(xué)討論時事”4個題項，該指標(biāo)采用5點李克特量表（1=完全不同意，5=完全同意）測量。社會網(wǎng)絡(luò)包括“我有很多中國好友”“我經(jīng)常與同學(xué)老師交流”“遇到困難我會向中國朋友求助”及“我愿意添加好友以拓展自己的社交圈”4個題項。

社會融入指標(biāo)克隆巴赫系數(shù) （Cronbach's α）為0.800，通過信度檢驗。通過SPSS 26.0軟件對量表進行KMO與Bartlett球形檢驗。其中，KMO值為0.790>0.6，Bartlett球形檢驗的顯著性水平 P=0.000<0.05，符合上述數(shù)值范圍的要求，說明該變量適合做因子分析。

4 統(tǒng)計結(jié)果與分析

4.1 來華留學(xué)生人口學(xué)統(tǒng)計

人口學(xué)變量包括性別、年齡、國籍、在華時長及漢語水平等。在回收所得的最終有效問卷樣本中，男性共73人，女性共39人，分別占比65.2%和34.8%。受訪者的年齡集中在21～25歲之間，占比64.3%；其次是26～30歲，占比23.2%；15～20歲和超過30歲的受訪者各占6.3%。本文所調(diào)查的來華留學(xué)生多來自東南亞、中亞、南亞、東亞等亞洲國家，與中國的文化差異較小。來華留學(xué)生的漢語水平多集中于4～6級，占72.3%，由此可見大多數(shù)來華留學(xué)生漢語水平比較高。

4.2 來華留學(xué)生微信使用狀況

由調(diào)查結(jié)果顯示，本文所調(diào)查的來華留學(xué)生微信好友數(shù)量較多，集中于200～500人，占比59.8%，甚至有8.0%的留學(xué)生微信好友超過500人，而大部分留學(xué)生的中國好友數(shù)量在50～200人，由此推測留學(xué)生的微信好友里更多的是母國和其他國家的留學(xué)生同伴。微信使用年限集中于2～6年，占比70.5%，而每日使用微信時長多達(dá)6小時。總體來說，來華留學(xué)生媒介依賴度較強（M=3.62），微信對于來華留學(xué)生來說是至關(guān)重要的溝通與交流工具。媒介使用內(nèi)容分均值達(dá)到3.45，其中溝通聊天（M=4.01）和微信付款（M=3.46）是留學(xué)生最常使用的功能。

4.3 來華留學(xué)生社會融入狀況

本研究所調(diào)查的來華留學(xué)生社會融入情況總體良好，其中社會網(wǎng)絡(luò)，即社會關(guān)系的構(gòu)建情況最好（M=3.8），其次是社會認(rèn)同（M=3.7），社會參與情況次之（M=3.1）。在華高校留學(xué)生表現(xiàn)出了對粵語（M=3.82）和廣東文化（M=3.62）的認(rèn)同，部分留學(xué)生表示未來愿意留在廣州定居（M=3.72）。在社會參與（更多表現(xiàn)為學(xué)校活動參與）程度上，來華留學(xué)生較少參與校園活動（M=3.18），捐款、獻(xiàn)血等社會活動則更少（M=2.95），但是他們愿意與學(xué)校的教師與學(xué)生討論問題（M=3.21）。在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上，微信為留學(xué)生與中國師生搭建了溝通與交流的橋梁，留學(xué)生們通過微信結(jié)交中國好友（M=3.88），線上請教學(xué)習(xí)有關(guān)的問題（M=3.73）。

4.4 來華留學(xué)生微信使用對其社會融入的影響

從回歸模型結(jié)果可知（見表1）：（1）人口學(xué)變量中，年齡和在華時長對來華留學(xué)生的社會認(rèn)同感具有正向顯著影響，即留學(xué)生的年齡越大，在中國時間越長，其社會認(rèn)同度越高，在華時長比年齡影響更顯著；漢語水平對來華留學(xué)生的社會參與水平具有正向顯著影響，即留學(xué)生的漢語水平越高，越愿意參與校園活動與社會活動；在華時長對來華留學(xué)生社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的構(gòu)建具有顯著正向影響，在中國時間越長，越容易構(gòu)建自身的社會網(wǎng)絡(luò)。（2）微信使用時間和微信依賴度對來華留學(xué)生社會認(rèn)同具有顯著的正向影響，即留學(xué)生對微信這一即時通信工具越依賴，使用時間越長，其社會認(rèn)同感越強，其余微信使用的維度對來華留學(xué)生的社會認(rèn)同感無顯著影響。（3）微信使用內(nèi)容，即聊天、發(fā)朋友圈、互動評論、閱讀文章及微信付款等功能的使用對來華留學(xué)生的社會參與有顯著正向影響，留學(xué)生的微信功能使用得越多、越頻繁，其社會參與感越強烈。微信依賴度對來華留學(xué)生的社會參與具有顯著正向影響，微信強大的社交黏性促進了留學(xué)生的社會參與。（4）微信使用內(nèi)容和微信依賴度對社會網(wǎng)絡(luò)（關(guān)系）的構(gòu)建具有顯著正向影響，其中微信使用內(nèi)容的影響更為顯著、即微信使用的內(nèi)容越多、對微信的依賴度越強，來華留學(xué)生越容易在東道國構(gòu)建社會關(guān)系網(wǎng)。

表1 來華留學(xué)生微信使用對社會融入影響的回歸模型

5 結(jié)語

本文對華南理工大學(xué)留學(xué)生進行問卷調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)：微信使用有利于留學(xué)生在東道國搭建社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對社會認(rèn)同的影響次之，對社會參與的影響則最弱。首先，來華留學(xué)生的微信使用有信于其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。微信作為一款即時通訊軟件，將線下的人際關(guān)系延伸至線上，同時又在線上進行人際關(guān)系的鞏固。前有研究表明，微信的使用強化了個體在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實中的人際關(guān)系，存在著強連接與弱連接的有機結(jié)合，有助于提高社會資本，帶來了關(guān)系的拓展與深化。吳彩娟對武漢3所211高校的留學(xué)生群體進行問卷調(diào)查和個案訪談也發(fā)現(xiàn)來華留學(xué)生群體使用微信能夠獲得網(wǎng)絡(luò)社會支持。其次，來華留學(xué)生的微信使用有助于增強留學(xué)生的社會認(rèn)同感。任迪、姚君喜認(rèn)為留學(xué)生越接觸報刊等媒介，就越認(rèn)同中國飲食、地理文化及中國漢字文化。社交媒體使用頻率高的留學(xué)生，對中國文化的整體認(rèn)同度高。微信的頻繁使用意味著接觸更多的社會信息與文化常識，無形之中提升了留學(xué)生的社會文化認(rèn)同感。最后，微信使用內(nèi)容，即聊天、發(fā)朋友圈、互動評論、閱讀文章及微信付款等功能的使用對來華留學(xué)生的社會參與有顯著正向影響。微信聊天和朋友圈互動越多，說明留學(xué)生積極地參與校園生活與社會生活，進行社會活動。

該研究還有許多值得改進之處。其一，研究對象是華南理工大學(xué)留學(xué)生，生活環(huán)境主要為校園生活，不算嚴(yán)格意義上的在華工作或定居的外籍人士。后續(xù)研究可增加此類樣本，以提高研究結(jié)論的普適性。其二，樣本量不足（n=112），結(jié)果代表性偏弱，后續(xù)研究可增加樣本量以保證結(jié)果的準(zhǔn)確性與普適性。