縣級融媒體中心的創新路徑

馬英慧

（作者單位：山西省運城市鹽湖區融媒體中心）

在社會逐漸進入融媒體時代后，許多行業緊跟時代發展步伐，堅持以創新驅動發展。縣級融媒體中心的創新工作亦不容忽視，應在提升主流媒體競爭力方面著力，既要結合行業發展趨勢進行分析，也要積極引進先進技術和設備，明確未來發展方向，確保縣級融媒體中心的健康可持續發展。目前，網絡與信息技術發展迅猛，網絡信息的傳播速度非常快，縣級融媒體中心應在保證信息質量的同時，借助新媒體技術提高信息的處理速度和傳播速度，強化基層主流媒體的輿論引導作用，實現縣級融媒體中心的創新與發展。

1 縣級融媒體中心創新發展的必要性

1.1 突破縣級主流媒體生存和發展困境

縣級主流媒體是傳播黨的路線、宣傳黨的政策、服務基層人民群眾的主流媒體，具有非常重要的作用。在現代化發展趨勢不斷變化的背景下，傳統的縣級廣播、電視等傳統主流媒體存在一定的局限性，難以保證信息傳播的效果，而且，一些偏遠地區的縣級主流媒體缺乏充足的資金和人才，面臨生存困境。縣級主流媒體應從多個角度多方發力，探尋創新路徑和融入創新理念，如縣級廣播電視臺要順應融媒體發展趨勢，積極借鑒其他縣級媒體創新發展的成功經驗，通過高效落實縣級融媒體中心的建設工作，充分發揮各類新型媒體平臺的輿論引導作用和傳播力，以幫助縣級廣播電視臺突破生存和發展困境。

1.2 增強縣級主流媒體的影響力

目前，一些縣級主流媒體受本地域經濟發展水平的影響，存在被“邊緣化”的現象。基于此，縣級融媒體中心在創新發展的過程中，應增強自身的權威性、公信力、傳播力，既要不斷加快縣級融媒體中心建設的步伐，也要重視彌補傳統主流媒體存在的不足，提高新聞信息傳播的真實性、可靠性，滿足受眾多樣化信息需求。并根據前期制訂的縣級融媒體中心創新發展方案做好各項工作，保證信息化建設工作有序開展，從而為人們提供更加便利的信息服務。

1.3 充分發揮輿論引導力

縣級主流媒體是最接近基層群眾的媒體，為基層群眾提供信息服務是其主要職責，在創新發展的過程中，應充分應用媒體平臺，在逐步加大宣傳力度的同時，充分發揮自身對基層群眾的正向引導作用，保證融媒體中心最大限度發揮傳播價值。互聯網具有較強的開放性和包容性，但存在真假信息難以辨認，虛假信息泛濫、某些熱點新聞缺乏客觀性和真實性等問題。基于此，縣級主流媒體應著重開展融媒體中心創新發展工作，強化其基層輿論引導功能，不斷優化傳播環境，向受眾傳播正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2 縣級融媒體中心創新發展過程中存在的問題

2.1 工作方式落后，工作效率不高

雖然現階段大部分的縣級地區都能夠認識到融媒體中心創新發展工作的重要性，但在實際開展創新發展工作時仍存在一些不足，需要從技術創新、資源整合、管理機制等多個角度出發，根據存在的問題制定有針對性的解決方案。在開展縣級融媒體中心創新發展工作時不能采用“一刀切”的方式，要針對不同階段、不同環境下的縣級融媒體中心，采取不同的創新發展方案，這樣才有利于縣級融媒體中心長遠健康發展。工作機制不健全或是工作效率低，都會對信息傳播的真實性和及時性造成影響，會導致縣級融媒體中心反應速度慢、回應效率低，以及傳播錯誤信息的問題。

2.2 傳播模式單一，難以實現多元化傳播

目前，媒體融合速度不斷加快，縣級融媒體中心的創新發展工作備受關注，要想促進縣級融媒體中心長遠健康發展，需要將傳統信息傳播方式與現代信息傳播方式進行結合[1]。但是，一些縣級融媒體中心仍然只使用傳統的傳播方式，忽視多種媒體平臺的融合應用，存在信息傳播方式單一、無法實現多元化傳播的問題，難以為受眾提供針對性的信息服務，不利于縣級融媒體中心的創新發展。

2.3 資源整合力度小，難以提供優質服務

隨著信息技術的不斷發展和網絡技術的日趨成熟，人們了解社會熱點事件和獲取信息都變得非常便利，但是互聯網上虛假信息泛濫，一些錯誤的信息也極易誤導公眾，縣級融媒體中心應明確自身職責，為受眾提供高效優質的信息服務。在創新發展縣級融媒體中心的過程中，應加大資源整合力度，提供及時、真實和準確的新聞報道；創新思維方式，總結先進經驗，提高信息服務質量，促進媒體融合向縱深發展。

2.4 缺乏充足的復合型人才

行業的創新發展離不開人才的支撐，縣級融媒體中心在創新發展的過程中也應認識到復合型人才的重要性，不能完全照搬其他媒體的經驗。一些縣級主流傳統媒體工作人員自主學習的積極性不高，不愿接受新鮮事物和新知識，缺乏主動學習的能力和創新思維；還有一些縣級媒體所處位置偏遠，人才招聘工作效率低，人力資源結構不合理，難以留住復合型人才；缺乏充足的資金支持，不能為優秀人才提供較好的薪資待遇等。這些因素不利于縣級融媒體中心創新發展和創新工作的有效開展。

2.5 專業技術的支撐乏力

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席、中央全面深化改革領導小組組長習近平2014年8月18日主持召開中央全面深化改革領導小組第四次會議并發表重要講話。習近平強調：“推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發展沿著正確方向推進。”而縣級融媒體中心的創新發展受到多種類型移動終端的沖擊，缺乏先進技術支撐的問題更加突出，難以保障創新發展工作的高效開展。不僅如此，一些縣級融媒體中心創新發展工作停留在表面，如沒能落實開通網站、官方微信公眾號、抖音公眾號等工作，不利于形成完整的信息傳播體系[2]；信息傳播方式落后，仍以文字、圖片等簡單的信息編輯方式為主，沒能充分利用人工智能、大數據、云計算等信息技術。總之，縣級融媒體中心創新發展過程中缺乏先進技術的支持，導致媒體平臺內容制作方法單一，無法滿足融媒體時代人們多元化的信息需求。

3 縣級融媒體中心發展的創新路徑

3.1 高效落實創新工作，合理延伸產業鏈條

縣級融媒體中心要高效落實創新發展工作，就要從根本上解決問題，做好創新改革工作，解決人才配置方面缺乏完善性、先進性，以及缺少實質性內容等方面的問題，逐步豐富工作內容，充分運用互聯網技術，做好多媒體融合創新發展工作，從而保證最終形成的融媒體產品具有較強的服務效能。從思維創新到體制機制創新，保證縣級融媒體中心創新發展工作有序開展，在積累實踐經驗的基礎上，吸引更多人才參與其中，從而促使縣級融媒體具備廣闊的發展空間。

除此之外，處理“資本制約”方面的問題也是一項非常重要的工作[3]。目前，縣級融媒體中心的創新發展主要依賴政府的財政補貼，為了實現縣級媒體融合發展目標，縣級轄區的媒體應積極探索新型運營模式，既要不斷擴大產業性創收，也要科學合理地延伸產業鏈，增強縣級媒體的創造力和傳播力。

3.2 以受眾需求為導向，凸顯本土特色

縣級融媒體中心的創新發展應充分考慮受眾需求，將受眾需求作為重要依據，提高報道內容的豐富性和吸引力，在滿足受眾需求的基礎上，不斷創新報道方式。新時代背景下，為了滿足人們多渠道獲取信息的需求，縣級融媒體中心應打破傳統單向的信息傳播模式，探索信息傳播方式的多樣化。

為提高縣級媒體新聞報道內容的質量，獲取更多受眾的關注，應有序開展各項基礎性工作，嚴格遵循個性化和多元化原則，保證媒體報道內容的客觀性、真實性，進一步增強媒體的公信力和權威性。同時，加強與受眾的互動，拉近媒體與受眾的距離，積極構建符合要求的信息反饋渠道，合理采納受眾提出的建議，這樣既能優化縣級融媒體中心的運行模式，也能為受眾發表言論、參與互動提供相應的渠道。在信息傳播的過程中，縣級融媒體中心應全面了解受眾的信息需求，不僅要結合傳統媒體和新媒體的優勢進行信息傳播，也要依據新時代發展趨勢確定符合受眾需求的信息傳播渠道。融媒體時代，媒體融合是發展趨勢，縣級融媒體中心的創新發展工作，要嚴格按照標準化的媒體融合策略做好各個環節的工作，進而提高媒體融合成效。

縣級媒體是最接近基層人民群眾的媒體，在縣級融媒體中心創新發展過程中應充分體察用戶需求，適當將內容重心向當地的熱點事件和民生百態傾斜，制作當地群眾喜聞樂見的新聞，提高縣級媒體的傳播力、引導力和影響力。不同縣區人們的生活習慣和語言特色存在差異，為了做好創新發展工作，可以合理增加具有本土特色的內容，從而拉近與受眾的距離，提高報道的吸引力和感染力。媒體工作人員應充分認識到自身工作的重要性，做好信息的采集和整理工作，充分研究和借鑒其他縣級融媒體中心創新發展的成功案例，對本土特色內容的創新發展投入多的時間和精力，傳播地方特色文化，促進縣級媒體長遠可持續發展。

3.3 加大對外交流力度，整合多方資源

融媒體時代，縣級融媒體中心要想提高創新發展的有效性，應加大對外交流力度，提高各項資源的利用率，鼓勵受眾積極參與縣級融媒體中心的創新發展工作[4]。縣級融媒體中心工作人員應做好資源整合工作，比如，設置新銳榜、知識榜、美食榜等多個模塊，提高用戶參與積極性，最大限度發揮媒體的服務功能。除此之外，縣級融媒體中心應積極與新媒體平臺進行合作，充分發揮傳統主流媒體的公信力，選用新穎的信息傳播方式，如采用“電商+扶貧”模式，搭建網絡銷售直播平臺，讓農戶與商家直接對接，資源互通，助力鄉村振興，并有效促進當地經濟發展。

縣級融媒體中心持續發展，需要獲得相應的資金支持，財政也會進行部分撥款，但是會有一定的限制。所以，縣級融媒體要想實現長效發展目標，需要拓寬資金來源渠道，如提升廣告收入，以此創造較高的經濟效益。同時，相關人員需要了解分配的基本政策。政府可以為融媒體中心設置事業編制，激發年輕人的參與興趣，不單單可以解決人員就業問題，還可以從外部引入更多創新型人才，創新思維方式，實現縣級融媒體中心的可持續發展目標。與此同時，在大數據環境下，許多工作都可以利用數據分析，人們也對媒體、新聞質量等提出較高的要求。若縣級融媒體新聞內容吸引力不足，則難以滿足人們的需求，可以根據人們喜好的新聞內容、了解獲取信息的方式，明確縣級融媒體中心發展路徑。縣級融媒體也要提高服務能力，合理利用新媒體技術，提供相應的服務，了解更加全面，以此提高縣級融媒體傳播力、影響力。

3.4 優化人力資源結構，培育高技能人才隊伍

縣級融媒體中心創新發展需要大量的人才支撐，這就需要開展復合型人才培養工作，著重培養媒體工作人員的創新能力和學習能力。目前，融媒體行業發展迅猛，縣級融媒體中心應深化內部管理制度改革，全面實施獎懲激勵機制，調整員工薪資結構，激發員工潛力；加強培訓，組織開展不同主題的培訓活動，同時聘請學界、業界專家學者對媒體的各項工作進行指導，在合理配置人力資源同時，打造高技能人才隊伍，從而為縣級融媒體中心創新發展提供人才保障。

3.5 充分利用新型信息技術，強化專業技術保障

目前，大數據、云計算、人工智能、虛擬現實、增強現實等信息技術發展迅猛，縣級融媒體中心應結合自身發展需求，采用具有針對性的新型信息技術，在提高信息傳播效率和質量的基礎上，拓寬信息傳播渠道[5]。例如，充分利用人工智能技術和大數據技術，優化網絡信息內容，高效完成個性化和定制化內容服務等多方面的工作。與此同時，縣級融媒體中心也要將受眾接收信息的習慣、特點、要求等內容作為參考性依據，加大節目內容和形式的創新，優化新聞傳播流程，搭建信息化、智能化的融媒體平臺。

4 結語

融媒體時代，縣級融媒體中心創新發展工作要緊跟時代發展步伐，通過高效落實體制機制改革工作，延伸產業鏈條；以受眾需求為導向，合理增加本土特色內容；加大對外交流力度，全面整合各項資源；優化人力資源結構，培育高技能人才隊伍；利用新型信息技術，強化專業技術保障，充分發揮基層媒體的社會輿論引導作用，在滿足人民群眾精神文化需求的基礎上，提高縣級融媒體中心的影響力和傳播力。