奏好青年人才培養“五線譜”
——山東高速人才發展院“星青年計劃”實踐經驗分享

□ 王媛媛

作為山東高速集團落實人才強企戰略、推動人才加速成長及組織效能激活的實體機構，山東高速人才發展院自成立以來，圍繞企業人才培養工作，創新開展了一系列探索。2022 年6 月份啟動的“星青年計劃”項目是典型代表，取得了明顯成效。本文介紹了該項目的啟動背景，分享了項目創新實踐的五線并行青年人才培養方法并進行了反思，供參考。

人才強企，深度賦能“六型山高”

習近平總書記指示，青年人才是國家戰略人才力量的源頭活水。近年來，山東省委省政府大力實施人才興魯戰略，著力打造具有山東特色的新時代人才集聚高地。作為省屬企業，山東高速集團深入貫徹落實黨中央、山東省委省政府指示精神，積極踐行人才強企戰略，堅持“每一位員工都像金子一樣寶貴”的人才理念，給員工提供賦能機會和廣闊舞臺，促進員工與企業同發展。

人才強企戰略為山東高速集團高質量發展提供了重要的智力支撐。經過20 余年的發展，山東高速集團從一家單純的高速公路建設運營單位發展成為擁有6家上市公司、8.8 萬名員工，資產規模突破1.26 萬億元的世界500 強企業集團。

企業發展，戰略先行。邁向“十四五”，山東高速集團明確了建設“具有全球競爭力的世界一流基礎設施綜合服務商”的企業愿景，并確立了以“紅色、創新、質量、卓越、活力、文化”為主要內容的“六型山高”系統工程建設戰略路徑。

人才是串聯和實施“六型山高”戰略路徑的核心要素。近年來，伴隨著山東高速集團人才強企戰略的深入推進，培養一批敢于創新、善于創新、精于管理的青年后備人才，成為企業人才工作的重要內容。

作為山東高速集團踐行人才強企戰略的實體機構，2021 年6 月正式成立的山東高速人才發展院以“打造基礎設施綜合服務產業人才發展高地”為己任，致力搭建“人才加速成長平臺與組織效能激活平臺”，圍繞“戰略實施助推器、人才發展加速營、創新變革策源地、企業文化傳播網、知識管理樞紐站”五大功能，全面推進學習型組織建設，為“六型山高”建設提供組織助力與人資保障。

2022 年6 月，山東高速人才發展院成立一周年之際，籌備充分的“星青年計劃”項目正式拉開帷幕，秉承“筑夢青春千里馬，開啟馳騁新引擎”的宗旨，重點提升山東高速集團優秀青年人才專業能力及綜合素質，為企業發展積蓄后備力量。

五線并行，奏響人才培養新樂章

基于戰略需求思維，“星青年計劃”項目以“六型山高”系統化工程建設的“紅色、卓越、質量、創新、活力、文化”六大緯度為指引，對標構建了青年人才能力素質目標模型，著力打造“信念堅定、追求卓越、本領過硬、開拓創新、主動進取、勇于擔當”的青年人才隊伍。

圍繞青年人才能力素質目標，“星青年計劃”項目基于全鏈條人才培養方法論，創新采用了“認知線+學習線+行動線+輔導線+反饋線”五線并行的培訓方法，以系統性的突出優勢織密山東高速集團青年人才培養網。

認知線層面，“星青年計劃”項目采用啟發式教學，通過學習《戰略思維與企業成長》等課程，幫助學員建立產業思維、戰略思維，引導學員由業務骨干向初級管理者轉變。同時，設置“高管分享”環節，邀請山東高速集團各業務條線高管與學員互動交流，為青年人才樹立鮮活標桿，激發其工作熱情。此外，課前組織學員進行業務分享，加深學員對企業產業板塊的了解。

學習線層面，“星青年計劃”項目結合學員分布在全國各地甚至海外的實際情況，采用了“線下集中學習+線上拓展學習+內外部訪學”的混合式學習方式。除了傳統的課堂培訓，每次集訓至少選擇一家山東高速集團優勢板塊業務單位，組織學員前往進行“標桿實踐參觀學習”。整個培養周期適時安排一次行業龍頭企業游學，輔導老師全程陪同。學員結合自身所在業務板塊總結形成學習心得，激發了創新活力。

行動線層面，“星青年計劃”項目倡導“不可一日不讀書，不可一周不運動”的理念，成立“拆書幫”和“跑團”，幫助學員養成良好習慣。此外，項目導入行動學習工作坊，聚焦業務痛點，設置團隊課題和個人課題，通過錨定課題目標、研討解決思路、制定行動計劃、階段性跟進復盤，促進課題目標的達成。貫穿整個培養周期的行動學習是“星青年計劃”項目的一條主線，項目將理論學習、業務實踐、導師輔導、個人發展進行有效串聯，訓戰結合，重在提高學員分析問題和解決問題的能力。

輔導線層面，“星青年計劃”項目采用“輔導老師+內部導師”雙線并行的輔導方式，通過項目組、學員上級、學員本人三方溝通，確定學員未來6-12 個月內的1 個待改進能力項和1 個優勢能力項，定制化青年人才的個人發展計劃，并通過逐月滾動、中期反思、專項回顧等方式，循序漸進提升青年人才的管理能力。

反饋線層面，“星青年計劃”項目采用“內部高管座談+導師評價+班主任評價+直屬上級評價”多維評價機制，力求科學全面。每次集中培訓結束后即下發滿意度評估問卷，請學員對課程內容、學習方式、培訓組織運營情況等進行評價，以便及時修正培訓安排。

復盤提升，持續探索青年人才培養路徑

“星青年計劃”項目為期半年。截至目前，項目已完成10 次線下核心大課，3 次行動學習工作坊；8 次山東高速集團產業板塊參訪，1 次紅色游學，1 次國內標桿企業考察；成立9 個興趣小組，舉辦青年論壇、迷你馬拉松、書畫展各1 次；成立創新實驗室，產出專利成果21 項，部分專利成果已應用到業務單位并實現創收；團隊課題和個人課題目標達成率均超過80%。

參加“星青年計劃”項目的青年學員們紛紛表示，倍加珍惜此次培訓機會，將努力把培訓中的所學所悟與崗位工作有機結合，補齊自身短板弱項，為建設“六型山高”貢獻青春力量。

從實際執行情況來看，“星青年計劃”項目雖經過深度調研，并基于理論進行了前期論證，但在人才培養的實踐中仍有部分細節有待改進。比如，項目內部導師確定的滯后性一定程度上影響了課題進度，在線學習平臺在學習提升、班級互動等方面的效果尚不明顯……這些都是下一步需要重點改進的細節。

青年人才是促進企業科技成果轉化的重要力量。山東高速集團擁有一批業務能力突出、創新思維敏捷、學習意愿高超的青年群體，如何對青年人才進行有效培養、充分激發員工的工作積極性、發揮青年活力、使其成長為企業創新發展的中堅力量，是一個非常具有挑戰性的人力資源課題。為了支撐山東高速集團“建設具有全球競爭力的世界一流基礎設施綜合服務商”的愿景目標，培養具有山東高速特質的青年人才隊伍，圍繞創新青年人才隊伍培養，山東高速人才發展院將持續展開探索。