杜 潔 王 琳 張曉楠
(作者單位:石家莊廣播電視臺(tái))
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面普及,計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代的速度不斷加快,開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及快速發(fā)展的媒體融合技術(shù),催生了多樣化的信息傳播渠道,使得新聞行業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。但與此同時(shí),傳統(tǒng)的電視民生新聞受到較大影響。加強(qiáng)電視民生新聞的監(jiān)管工作,避免收視出現(xiàn)過(guò)大波動(dòng),營(yíng)造良好的民生新聞傳播環(huán)境,是促進(jìn)電視民生新聞行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
民生新聞早期以報(bào)紙傳播為主,隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境的變化,各地電視廣播媒體基于區(qū)域發(fā)展及國(guó)家新聞改革方向,爭(zhēng)相推出了符合區(qū)域特點(diǎn)及電視臺(tái)特色的民生新聞節(jié)目。民生新聞具備生活性、服務(wù)性、區(qū)域性、多樣性等特點(diǎn)。首先,生活性主要是指對(duì)民生問(wèn)題、大眾日常生活中的各種生活矛盾、瑣碎問(wèn)題、情感問(wèn)題等較為關(guān)注,凸顯出民生新聞的親民性。在保證新聞信息真實(shí)性的前提下注重生活性,有利于增強(qiáng)人們對(duì)新聞的認(rèn)同感,能夠在一定程度上起到反映社會(huì)問(wèn)題、揭露某些事件真相的作用。其次,民生新聞通過(guò)傳播民生信息、提供便民服務(wù)等來(lái)凸顯其服務(wù)性。再次,不同電視臺(tái)制作風(fēng)格不同,呈現(xiàn)出的新聞信息具有明顯的地區(qū)特色,所以具有天然的區(qū)域性特點(diǎn)。最后,隨著民生新聞的內(nèi)容不斷豐富,其涉及的領(lǐng)域不斷拓展,同時(shí)呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展,各類新聞媒介如雨后春筍,既豐富了人們的生活,也給人們帶來(lái)了不同的體驗(yàn)。隨著媒介形式的多樣化發(fā)展,人們獲取信息的渠道也趨于多樣化,即使不依靠電視媒體,依然可以快速獲取民生新聞,而且其服務(wù)感和體驗(yàn)感相比傳統(tǒng)的電視新聞更具優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),在“三網(wǎng)融合”的背景下,有不少關(guān)于民生新聞的新型節(jié)目出現(xiàn),其傳播渠道、敘事方式、傳播內(nèi)容等與較傳統(tǒng)的電視民生新聞報(bào)道形式有所不同。以網(wǎng)站報(bào)道及企業(yè)報(bào)道為報(bào)道形式的民生新聞,由于其話題新穎性與形式創(chuàng)新性被大眾所稱贊,但長(zhǎng)期以來(lái),電視民生新聞的報(bào)道內(nèi)容及報(bào)道方式受電視媒體的傳播框架所限制,其信息的時(shí)效性不強(qiáng),傳播方法較為落后,導(dǎo)致電視民生新聞的受眾流失,久而久之,電視民生新聞也由于缺少創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力出現(xiàn)了發(fā)展滯后的問(wèn)題[1]。在這種環(huán)境下,電視民生新聞節(jié)目面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),要想脫穎而出,必須推陳創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),滿足受眾多樣化的需求,從而重獲得受眾的認(rèn)可和支持。
在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,新聞行業(yè)的信息資源不斷豐富,其傳播渠道不斷擴(kuò)大,傳播速度不斷加快。隨著社會(huì)的發(fā)展及生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越看重服務(wù)的質(zhì)量,尤其是在獲取實(shí)時(shí)新聞的時(shí)候,更加注重及時(shí)性、高效性、互動(dòng)性。但是,電視媒體的傳播時(shí)間有限,傳播速度較其他渠道慢,用戶的體驗(yàn)感不佳。更重要的是,用戶不能通過(guò)電視媒體進(jìn)行有效互動(dòng),這導(dǎo)致用戶的參與感較低,多樣化的精神需求不能得到滿足。與此同時(shí),其他渠道的民生新聞傳播形式是可選擇的,用戶能夠通過(guò)評(píng)論等來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)及見(jiàn)解,參與感進(jìn)一步提升。在此背景下,電視民生新聞傳播速度方面的不足較為明顯,需要通過(guò)創(chuàng)新工作來(lái)尋找可持續(xù)發(fā)展的路徑[2]。
過(guò)去,由于信息技術(shù)不發(fā)達(dá)、信息傳播渠道較為有限,人們?cè)诙鄶?shù)情況下是通過(guò)電視上播放的新聞來(lái)獲取社會(huì)信息,但這種單向的傳播推廣,致使人們只能被動(dòng)地接收信息,而不能主動(dòng)地篩選內(nèi)容。近些年來(lái),隨著新媒體的迅猛崛起,移動(dòng)智能手機(jī)、短視頻平臺(tái)、社交軟件等成為大眾獲取外界信息的主要渠道,人們獲取信息時(shí)不再受到地點(diǎn)和時(shí)間的約束,可以隨時(shí)搜索自己喜愛(ài)的內(nèi)容,擁有了更多的自主選擇權(quán),這就導(dǎo)致電視新聞的局限性日益凸顯出來(lái),其受眾群體也逐漸減少。
電視媒體的主要優(yōu)勢(shì)在于多年以來(lái)積累了大量的受眾,且其在權(quán)威性和可靠性方面有一定保障,同時(shí)對(duì)社會(huì)輿論也有一定的影響和正確的引導(dǎo)。但隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推廣,新媒體、移動(dòng)智能平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)也在快速凸顯,人們的眼界隨著網(wǎng)絡(luò)的延伸被逐步擴(kuò)大,新媒體憑借其內(nèi)容量大、傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)受到了絕大多數(shù)群眾的喜愛(ài)。電視新聞?dòng)捎陂L(zhǎng)期故步自封而缺少創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,如果依舊沿用以往的運(yùn)營(yíng)方式,則其內(nèi)容就難以吸引民眾的目光,對(duì)民眾的吸引力會(huì)越來(lái)越低。電視新聞在時(shí)效性方面也不如新媒體,輿論引導(dǎo)力和社會(huì)影響力逐年下降,不利于其未來(lái)發(fā)展。
相較于電視媒體,當(dāng)前崛起的新媒體在傳播效率、傳播渠道、傳播方位等方面都有著強(qiáng)大的影響力,而且當(dāng)前新媒體平臺(tái)本身的自由性、互動(dòng)性和多元化的內(nèi)容都使受眾人群不斷擴(kuò)大。通過(guò)新媒體平臺(tái),民眾可以自由地選擇自己感興趣的內(nèi)容,并且可以隨時(shí)隨地觀看,有了更多的自主性和選擇權(quán)。另外,由于近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、社會(huì)環(huán)境日新月異,人們的生活節(jié)奏逐漸加快,生活、工作的壓力逐漸增大,其對(duì)于信息內(nèi)容有了更多的要求,但其沒(méi)有足夠多的時(shí)間和耐心觀看節(jié)奏緩慢的電視新聞,這導(dǎo)致電視新聞的受眾群體逐漸減少。
從新聞行業(yè)層面來(lái)分析,造成電視新聞面臨發(fā)展困境的重要原因是新媒體出現(xiàn)了,但同時(shí)也與電視新聞自身的局限和不足有關(guān)。具體來(lái)說(shuō):第一,電視新聞節(jié)目組自身缺少創(chuàng)新的動(dòng)力和理念,對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)觀察不足,在大環(huán)境迅速改變的情況下沒(méi)有作出及時(shí)反應(yīng),難以與時(shí)俱進(jìn),也沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。另外,當(dāng)前電視新聞的播放制作仍然沿用傳統(tǒng)模式,并未依照民眾當(dāng)前的需求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,無(wú)法滿足人們對(duì)于新聞信息的新要求。第二,電視新聞節(jié)目組的部分從業(yè)者、管理者安于現(xiàn)狀,并未進(jìn)行創(chuàng)新,專業(yè)能力不能持續(xù)提升,難以有效應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的行業(yè)變革,導(dǎo)致觀眾群體的大量流失。第三,電視新聞在觀看時(shí)間、傳播方式、內(nèi)容方面依舊較為固定,不能進(jìn)行變通,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前快節(jié)奏的社會(huì)生活,且內(nèi)容較為乏味、單一,難以得到廣大民眾的喜愛(ài)。因此,越來(lái)越多的民眾對(duì)電視新聞失去了興趣,其所占據(jù)的市場(chǎng)份額和影響范圍逐漸減小。
首先,基于我國(guó)電視民生新聞的現(xiàn)實(shí)條件,電視媒體應(yīng)該在完善傳承與保護(hù)信息機(jī)制的同時(shí)做好資源整合工作。電視媒體相對(duì)新媒體在人力資源、內(nèi)容質(zhì)量與權(quán)威性方面具有明顯的優(yōu)勢(shì),且由于我國(guó)電視媒體發(fā)展的時(shí)間較長(zhǎng),積累了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才,在新聞選材及編輯等工作環(huán)節(jié)上有較大的優(yōu)勢(shì),所以相關(guān)的電視媒體應(yīng)該致力于做好新聞信息篩選及編輯工作。同時(shí),民生新聞節(jié)目作為揭露社會(huì)問(wèn)題、聚焦社會(huì)熱點(diǎn)的重要渠道,應(yīng)該落實(shí)民生新聞編輯體系建設(shè)、話題改革、行業(yè)規(guī)劃等工作,切實(shí)把實(shí)際社會(huì)問(wèn)題和人們關(guān)注的話題作為主要播報(bào)內(nèi)容,擔(dān)當(dāng)起民生新聞傳播及發(fā)展的重任,提高民眾對(duì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注度及討論度,提升電視民生新聞的影響力,把握好民生新聞的輿論導(dǎo)向。其次,電視媒體的信息資源和人才資源是推進(jìn)民生新聞傳播工作的重要?jiǎng)恿Γ瑧?yīng)該做好新聞信息及人才資源的整合工作,提高電視民生新聞節(jié)目的質(zhì)量。另外,用戶既是新聞?dòng)^眾,也是新聞線索的提供者,其能為新聞節(jié)目提供豐富的信息資源,電視媒體可通過(guò)建立民意監(jiān)督機(jī)制與渠道,豐富電視新聞的信息資訊,從而打造立體、豐富的新聞內(nèi)容。再次,電視媒體還要注重提升電視臺(tái)編輯記者的職業(yè)素養(yǎng),切實(shí)做好人才資源利用工作。民生新聞編輯與主持人,不僅要遵從新聞編輯準(zhǔn)則,還要注意提升自身政治素養(yǎng)、積累工作知識(shí)、認(rèn)清形勢(shì)政策及上層意圖,在進(jìn)行編輯時(shí)正確傳達(dá)思想,并且要具備高度的責(zé)任心及服務(wù)觀念,細(xì)致周到地做好采編工作,堅(jiān)持為人民服務(wù),促進(jìn)電視民生新聞實(shí)現(xiàn)可持續(xù) 發(fā)展[3]。
打造民生新聞品牌是電視媒體實(shí)現(xiàn)發(fā)展的重要舉措。要打造民生新聞品牌,電視媒體首先要做好新聞行業(yè)調(diào)研工作及民生新聞品牌的宣傳工作,創(chuàng)設(shè)滿足市場(chǎng)及民眾需求的民生品牌,注重提高民生品牌的知名度。其次,電視媒體還要注重保護(hù)民生新聞品牌文化,打造獨(dú)具個(gè)性的品牌,做好品牌文化傳播和危機(jī)管理工作,通過(guò)精選民生新聞信息、做好新聞播報(bào)工作、發(fā)展獨(dú)特的新聞運(yùn)營(yíng)及主持風(fēng)格來(lái)推廣民生新聞品牌。再次,電視媒體要大力宣傳及推廣電視民生新聞?lì)l道與節(jié)目,不斷輸出高質(zhì)量的民生新聞內(nèi)容,為電視民生新聞的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。除了落實(shí)民生新聞品牌塑造及宣傳工作之外,電視媒體還要發(fā)掘民生新聞節(jié)目的特色,可通過(guò)探究當(dāng)?shù)匚幕_(kāi)發(fā)地域特色鮮明且具有民族代表性的民生新聞欄目,提高當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)相關(guān)節(jié)目的依賴性。最后,電視媒體要切實(shí)做好民生新聞品牌宣傳工作,可通過(guò)使用獨(dú)具一格的品牌名字及獨(dú)具特色的品牌圖標(biāo),加深民眾對(duì)品牌的印象。另外,相關(guān)地方電視民生新聞節(jié)目組工作人員還要正確認(rèn)識(shí)自身不足及行業(yè)現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)、借鑒其他電視臺(tái)的優(yōu)秀民生新聞節(jié)目運(yùn)營(yíng)模式,挖掘民生新聞新內(nèi)容,做好新聞信息的質(zhì)量把控工作,遵守民生新聞行業(yè)的規(guī)則,打造具有公信力的民生新聞品牌[4]。
提升民眾參與電視民生新聞傳播的積極性,能夠?qū)崿F(xiàn)政府與民眾之間的良性互動(dòng),推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展,促使電視民生新聞實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要想提升民眾參與度,首先,電視媒體在民生新聞選材過(guò)程中,應(yīng)積極利用熱點(diǎn)話題來(lái)增強(qiáng)民眾對(duì)電視民生新聞的黏性,拓寬政府與民眾的溝通渠道,促進(jìn)社會(huì)公共問(wèn)題得到解決。值得注意的是,電視民生新聞傳播方式有一定的局限性,電視媒體應(yīng)調(diào)整自身職能,創(chuàng)新民生新聞播放的方式及內(nèi)容,充分重視民眾意見(jiàn)和建議。可通過(guò)增強(qiáng)新聞選材內(nèi)容的多元化特點(diǎn),落實(shí)新聞背景調(diào)查工作,針對(duì)不同的社會(huì)民生問(wèn)題,開(kāi)展多樣化的民眾互動(dòng)活動(dòng),如可通過(guò)民眾留言、現(xiàn)場(chǎng)連線、上街采訪等方式,切實(shí)提升民眾的參與度。其次,電視媒體要注重遵循以人為本的理念,切實(shí)關(guān)注民眾生活,選擇能夠引起民眾關(guān)注的新聞內(nèi)容。再次,為了方便民眾參與新聞話題討論,了解國(guó)家形勢(shì)、相關(guān)方針政策,電視媒體應(yīng)當(dāng)建設(shè)民意反饋渠道,豐富溝通服務(wù)方式,不斷增強(qiáng)民生新聞的社會(huì)服務(wù)性,凸顯電視民生新聞的社會(huì)價(jià)值,從而幫助人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題。最后,電視媒體可通過(guò)建立民眾溝通及交流機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮電視媒體的監(jiān)督作用,不斷增強(qiáng)電視媒體的公信力,促進(jìn)電視媒體可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,電視臺(tái)民生新聞報(bào)道在接地氣之外還需要有深度。接地氣的民生報(bào)道不代表其報(bào)道內(nèi)容就是膚淺的,報(bào)道方式可以輕松,但民生內(nèi)容應(yīng)該注重內(nèi)涵。電視媒體應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,深度挖掘報(bào)道價(jià)值,揭露事件真相。新聞事件的挖掘是多方面的,首先要仔細(xì)調(diào)查新聞事件,深入分析事實(shí),讓民眾對(duì)事實(shí)有深度了解;其次,主題立意要獨(dú)特,電視媒體要選好報(bào)道角度;再次,電視媒體要結(jié)合電視報(bào)道的特點(diǎn),利用剪輯技巧、編輯手法和后期制作提升報(bào)道價(jià)值[5]。
目前,我國(guó)的電視民生新聞還存在較多問(wèn)題,如創(chuàng)新能力不足、傳播速度較慢等。對(duì)此,電視媒體要合理規(guī)劃,完善創(chuàng)新機(jī)制;整合信息資源,推動(dòng)電視媒體創(chuàng)新;提升公眾參與度,增強(qiáng)民生新聞吸引力;建立民生新聞品牌,提高電視民生新聞的影響力。另外,電視媒體應(yīng)堅(jiān)持做好定位工作,搭建政府與民眾溝通的有效橋梁,切實(shí)發(fā)揮媒體監(jiān)督的作用,以保障廣大群眾在工作、學(xué)習(xí)及生活等各方面的利益。與此同時(shí),電視媒體的相關(guān)從業(yè)者還應(yīng)正視新時(shí)期的新變化,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新工作方式,促進(jìn)電視民生新聞可持續(xù)發(fā)展。