淺析融媒體思維在重大主題報道策劃中的運用
——以《諸暨新聞》為例

傅鐵飛

（作者單位：諸暨市融媒體中心）

現代信息技術為新媒體發展提供了極大的便利，人們的信息需求因此變得更為多樣，主流媒體所面臨的形勢也變得更加嚴峻[1]。重大主題報道是主流媒體最為核心的新聞業務，也是推進黨委、政府工作的重要抓手。隨著時代的發展，主流媒體只有不斷創新報道的思路，才能為受眾提供既豐富生動，又具有指導意義的節目。

《諸暨新聞》欄目是浙江省諸暨市融媒體中心重點打造的電視新聞欄目，其每年要結合地方黨委、政府的中心工作，推出數百篇重大主題報道。在媒體融合背景下，筆者作為該欄目的負責人，在采編實踐中對于重大主題報道中應當具備的融媒體思維有了更深刻的認識。

1 新時期重大主題報道應當具備的融媒體思維

媒體快速融合的背景下，新聞傳播不再是簡單的信息傳遞，而是正在成為受眾信息消費的過程，數字化、視頻化、碎片化的特點也變得更為顯著。因此，采編人員只有更新自己的理念，改變工作的方式，才能做好新時代背景下重大主題報道的策劃、采編工作，從根源上著手，全面提升主題報道的質量和水平[2]。

1.1 要有服務思維

重大主題報道主要是圍繞黨和政府的重大決策、重大部署及相關社會熱點進行的專題性報道。在傳統媒體的思維定式下，采編人員在采制重大主題報道時缺乏服務意識，很少從受眾的角度考慮，只是大量引用材料，語言也比較生硬，為受眾提供的信息量和服務性不夠。融媒體背景下，受眾的選擇渠道增多，如果仍然按照傳統的方式采制新聞，重大主題報道將與受眾漸行漸遠。現代技術的廣泛運用，使得社會信息化水平不斷提高，幾乎每個人都擁有移動智能設備，受眾可根據需求隨意接收信息，但是其很難對相同的信息保持長久的關注。為確保創作出的節目能夠獲得受眾的青睞，新聞工作者必須增強自身的服務意識，盡可能地為受眾提供優質的信息服務，讓報道產生良好的輿論引導效應。

1.2 要有產品思維

媒體融合時代背景下，重大主題報道采編人員還應具備產品思維，要充分把握媒介市場的形勢，有針對性地把握好主題報道的各個環節，提升主題報道的質量。采編人員要清楚受眾不僅是媒體所服務的對象，還可以參與主題報道的制作和傳播。因此，如何采制出真正打動受眾的主題報道作品，吸引受眾在觀看的同時主動參與評論交流，并轉發與報道相關的內容，是新聞工作者需要思考的問題。諸暨市物產豐富，每個鄉鎮都有各具特色的資源，會策劃、開展不同的主題推介活動，《諸暨新聞》也會適時推出重大主題報道，但是這些報道有時會出現“自說自話”的情況，忽略了與受眾間的互動，傳播效果大打折扣，這也是亟待改進的。

1.3 要有創新思維

媒體快速融合使得信息量激增，信息傳播速度加快，信息內容同質化的情況也變得更為突出。重大主題報道大都是自上而下進行部署，從中央媒體到省市媒體都是同題參與，即便是縣域范圍的優質素材，也會有不少市外媒體聚焦，可謂是各家媒體同臺競技的練兵場。所以，采編人員在策劃重大主題報道時，要有創新思維，即使所報道的事件與其他媒體完全相同，也要確保報道的切入點、報道的方式、報道的內容存在獨特之處，要充分體現出所在媒體的風格，更要有前瞻意識，要在透徹分析事件本質的基礎上，提出與眾不同的看法與觀點，引發受眾思考，使重大主題報道的效果達到最大化。以發源于諸暨市的“楓橋經驗”為例，其在每一輪的重大主題報道中都會成為各級媒體報道的重點，對于《諸暨新聞》的采編人員來說，在這樣的同題競爭中如何做好創新是最大的課題。

2 融媒體思維在重大主題報道策劃中的運用

2.1 運用融媒體思維增強服務意識

在融媒體環境中，如果重大主題報道還想繼續保持原有的優勢，就需要從報道內容著手，深層次地分析受眾的需求，運用服務思維分析問題，以為受眾提供一流服務的心態去解決問題，如此才能吸引受眾關注報道內容[3]。尤其是在節目播出之后，采編人員要通過不同途徑了解受眾觀感，以積累經驗。只有當受眾覺得自己真正參與到節目中，他們的激情才會被點燃，報道的影響力也會不斷提高。

首先，在重大主題報道的采編過程中，工作人員首先需要確保報道的內容全面且真實。報道全面，即從不同角度全方位地報道整個事件，立體化地向觀眾展示與事件相關的所有要素，包括時間、地點、相關人物、前因后果等，而不是只注重其中某個環節，只抓住某一條線索，要充分運用融媒體思維，不斷創新重大主題報道的角度。比如，可以借鑒一些新媒體的報道方式，在進行報道時引用近期發生的熱點事件，通過發散性的思維方式分析事件，提出與眾不同的觀點，引發受眾自主進行思考。同時，在處理新聞素材時，要根據需求靈活地進行調整，對于其中比較深奧的部分，可以采用舉例的方法，降低受眾的理解難度，提高報道的傳播效率。

其次，新聞工作者要盡量從普通人的角度看待新聞事件，了解受眾最真實的想法，借助融媒體思維增強報道的可讀性，讓報道顯得更加溫暖感人。而且，平民化的視角可以消除媒體與受眾之間的界限，增強受眾參與的積極性。與此同時，采編人員在創作時還要積極運用服務思維，進一步細分受眾，精細化滿足受眾的需求。如果該主題報道面對的受眾是所有群體，就需要在確保主題報道符合社會主流價值觀的基礎上，降低內容的理解難度，確保所有受眾都能夠理解。如果該主題報道所針對的是某一類型的受眾，如女性群體、農民工或者教育工作者等，就需要認真分析受眾群體的特征和需求，所針對的群體范圍越窄，細分的程度就越高。此外，在報道時還需要適當地加入相關專業人士的采訪內容，增強報道的專業性，提高報道的可信度和對受眾群體的影響力。

再次，新聞工作者在采編制作重大主題報道時，要遵循融媒體信息傳播的規律，充分運用融媒體思維，通過為受眾提供優質服務，強化所在媒體的傳播效應，使受眾與媒體之間保持良好的互動關系，提升媒體的競爭力。

2.2 運用融媒體思維提高選題策劃的水平

在策劃重大主題報道時，新聞工作者同樣需要重視融媒體思維的作用，不僅要注意選題的角度，還要注意報道的內容及結構安排[4]。要確保為受眾提供有價值的新聞信息，多運用實際數據，也可以引用相關的重要報道，不要講冠冕堂皇的空話，只有這樣才能獲得受眾信賴。尤其是在報道國家的各項重要決策時，一定要對其進行深層次、透徹的解讀，并結合社會實踐進行分析，指出重大決策可能帶來的系列變化，將原本復雜的信息轉變為簡單易懂的語言，以體現報道的主題，這樣既能確保完成報道任務，又能獲得極佳的傳播效果。在選題策劃這一環節中，采編人員可以通過以下幾個途徑，合理地運用融媒體思維：其一，要將受眾放在與自己同等的位置上，消除媒體與受眾之間的疏離感，要盡量運用通俗的語言來解答重難點問題，甚至可以運用當前各大平臺中使用頻率較高的熱詞，形成輕松詼諧的報道風格，以此引起受眾共鳴。在講解一些比較重大的問題時，也可通過淺顯的生活類用語或者接地氣的俚語來表達感受或者分享見解，讓觀眾充分感受主題報道的趣味性。其二，要激發受眾參與的意愿。比如，可以在報道即將結束時，根據報道內容對受眾進行提問，激勵受眾參與評論，發表自己的獨特見解，從而更好地了解受眾的想法。只有運用融媒體思維，深入地把握受眾的需求，才能提高報道的質量，獲得更多新的觀點，助力社會主義文明精神建設。其三，采編人員在策劃選題時運用融媒體思維，還需要具有強烈的利他心理，所選擇的主題要能夠反映民眾的利益訴求，只有這樣才能在各大平臺上引發受眾的熱烈討論。例如，2020年《諸暨新聞》欄目策劃推出了重大主題報道專欄《聚焦》，通過每周一篇的頻次集中聚焦群眾身邊的熱點和難點問題，通過擺事實、講道理來深挖問題背后的問題，引發了受眾的強烈共鳴。其四，“融合”是融媒體思維的核心所在，采編人員在選擇主題時，還要注意融合媒體、報道節目、受眾以及其他方面的需求，只有這樣才能通過報道達到令各方滿意的效果，使主題報道的效力達到最大化。在采編實踐中，《諸暨新聞》欄目在實施重大主題報道策劃時，要按照報道推進的節點，與諸暨市融媒體中心內部的各大平臺聯動，適時推出報刊評論、廣播連線、新媒體直播等形式的全平臺聯動，在做大聲勢的同時有效地連接起不同的受眾群體，達到傳播效應的最大化。

2.3 運用融媒體思維打造一流團隊

傳統媒體在采編制作重大主題報道時，必須嚴格地把控好每一個環節，具體包括制作、播出及效果反饋[5]。因此，傳統媒體需要從以下幾個方面著手，全面提升從業者的職業素養：一是主流媒體必須不斷提高從業人員的道德水準，使其在采編制作報道時必須嚴格遵循真實性原則和時效性原則，即使是為滿足報道需求，從縱深方向進行挖掘時，所選擇的事例在時間上也不能過于陳舊。二是要提高工作者運用現代媒體技術的能力，要引導制作人員適當運用新的創作方法。比如，可以結合報道內容添加相應的資料，如錄音、文字、動畫等，使報道內容更為充實；還可以采用畫外音或者同期聲的方式，補充說明新聞畫面內容，合理的解說詞可以讓報道更為立體；制作人員還可以借助現代技術加入相應的特效，讓報道更為豐富有趣。三是建立行之有效的機制，定期考核從業人員。新聞從業者提高自身能力的最佳途徑是參與新聞實踐，只有通過大量的實踐才能積累豐富經驗。比如，可以組織新聞工作者外出考察學習，虛心向同行請教，認真反思自身的不足，要讓每一位工作者都能認識到融媒體思維的價值，認真學習其他平臺發布的優秀作品，揣摩其創作的手法，從而不斷提高自己的創作水平。四是增強從業者的合作意識。媒體融合背景下，“融”思維的重要性更為突出，新聞報道從初期策劃，到搜集素材，再到后期的剪輯、發布等，需要多名工作者同心協力才能完成，其中任何一個環節出現問題，都會影響后續的進度，因此團隊成員間的互相信任和合作極為重要。在提升每一位工作者的職業素養時，還要強調團隊合作的重要性，要使團隊當中形成信息共享、互幫互助的氛圍，如此才能打造出一支具有專業水平的報道隊伍，為重大主題報道工作的開展提供人力保障。

2.4 運用融媒體思維增強傳播優勢

傳統媒體雖然在傳播速度方面不及新興媒體，但在輿論引導、輿論監督方面具有極大的優勢，尤其是在公布一些極為嚴肅的事件時，如事關民生的重大決策、重要的時政信息等，傳統媒體的權威性是比較強的。從報道制作方面來看，傳統媒體的經驗顯然更加豐富，無論是主題選取的角度還是信息報道的完整性等，都明顯優于新媒體。從傳播途徑來看，智能手機等移動設備便攜性更強，而傳統媒體在這方面并無優勢，只能在固定時間對外傳播信息，時效性方面顯然不如新媒體。但對于重大主題報道而言，其時效性并不是最重要的，最重要的是新聞的深度和廣度，受眾之所以選擇觀看重大主題報道，并不是因為事件內容的新鮮程度，而是受到報道內容的吸引。為了更好地滿足融媒體背景下受眾多元化的新聞需求，傳統媒體在報道重大事件時，要適當運用融媒體思維，在充分發揮自身優勢的基礎上，積極地尋求與不同媒體和平臺之間的合作，更好地傳播報道內容，擴大傳播范圍。在采編實踐中，諸暨市融媒體中心與紹興電視臺、浙江衛視等媒體進行合作，推出了融杭接滬、建黨一百周年等一系列重大主題報道，形成了很好的聯動傳播聲勢。同時，《諸暨新聞》欄目每年都會與兄弟媒體一起推出重大主題報道，而且所有的報道都是通過“直播+短視頻+深度報道”的形式進行傳播，受到社會各界的高度認可。

3 結語

重大主題報道的采編制作是一項系統性的工作，需要采編制作與傳播的相互聯動。融媒體環境下，如何改變傳統的報道模式，充分尊重信息傳播的客觀規律，使重大主題報道效果達到最大化，是每一位采編人員需要思考和面對的問題。為更好地適應媒體融合的新形勢，新聞從業者只有在實踐中運用融媒體思維，增強自身的服務意識、產品意識、創新意識，才能采編制作出更多內容豐富、影響深遠的優質重大主題報道，為新聞事業的發展貢獻力量。