吳佳燕 羅 健
(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 貴陽(yáng) 550002)
開展對(duì)貴州省特色小鎮(zhèn)的品牌傳播研究,是落實(shí)貴州省委省政府“三大戰(zhàn)略”的具體響應(yīng),也是落實(shí)貴州省品牌大會(huì)上要求打造“貴州品牌”的實(shí)踐探索。對(duì)全國(guó)第一批特色小鎮(zhèn)安順市舊州鎮(zhèn)的品牌傳播展開研究,為貴州省的特色小鎮(zhèn)的品牌傳播特征、內(nèi)涵、路徑進(jìn)行借鑒和傳播。以安順市舊州鎮(zhèn)為例研究特色小鎮(zhèn)品牌傳播對(duì)貴州省特色文化傳播的作用,以新媒體傳播的方式增強(qiáng)貴州的特色產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)民族文化發(fā)展。研究安順市舊州鎮(zhèn)的品牌傳播對(duì)其他特色小鎮(zhèn)品牌的發(fā)展、轉(zhuǎn)型、優(yōu)化提供借鑒。
特色小鎮(zhèn)的概念于2015年浙江省首先提出,指出特色小鎮(zhèn)是相對(duì)獨(dú)立于市區(qū),有明確的產(chǎn)業(yè)、文化、旅游和社區(qū)的空間平臺(tái),一般選在城郊結(jié)合部[1]。特色小鎮(zhèn)是具有獨(dú)特的特點(diǎn),區(qū)別于行政區(qū)劃單位和產(chǎn)業(yè)園區(qū)的,融合文化、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、可居住的空間平臺(tái)。總之,特色小鎮(zhèn)是無(wú)行政劃分的以產(chǎn)業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)。
關(guān)于特色小鎮(zhèn)的特征,學(xué)者宋為、陳安華認(rèn)為特色小鎮(zhèn)具有“特而強(qiáng)”,“有機(jī)合”,“小而美”,“新而活”的特征[2]。 學(xué)者劉錫賓認(rèn)為特色小鎮(zhèn)最重要的特點(diǎn)在于“特色”,因此,保持特色小鎮(zhèn)的特色,是建設(shè)特色小鎮(zhèn)的首要原則[3]。
安順市舊州鎮(zhèn)品牌傳播主體分為兩個(gè),一是由安順投資有限公司代理的山里江南,山里江南占地面積2600余畝,是旅游休閑度假區(qū)。另一個(gè)是由舊州鎮(zhèn)政府組織傳播的舊州古鎮(zhèn),舊州古鎮(zhèn)主要由東南西北四條街組成。
安順市舊州鎮(zhèn)的傳播范圍和傳播方式。傳播范圍包括本省和周邊省市,湖南、重慶、廣州等;傳播方式包括電臺(tái)廣告(安順1029)、電視臺(tái)專題片,由中視4、9、10套播放《舊州屯堡賽江南》、《小城故事》、《舊州時(shí)光》等,同時(shí)還有戶外宣傳海報(bào),包括公交站臺(tái)、高速路廣告牌等。由安順投資公司代理的山里江南品牌定期還會(huì)舉行展會(huì)、嘉年華等來(lái)傳播舊州鎮(zhèn)。
安順市舊州鎮(zhèn)的傳播受眾,在對(duì)外傳播的過(guò)程中,舊州鎮(zhèn)作為旅游發(fā)展型特色小鎮(zhèn),目標(biāo)受眾是旅游者,游客主要來(lái)自于貴州省內(nèi)及周邊省市,其中也有少部分游客來(lái)自北京、上海。
1.品牌傳播的方式主要以傳統(tǒng)媒體為主
在對(duì)舊州鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研中發(fā)現(xiàn),舊州鎮(zhèn)品牌對(duì)外傳播方式有電臺(tái)(安順1029)、電視臺(tái)(中視7、9套、貴州衛(wèi)視)、貴州都市報(bào)、戶外宣傳海報(bào)、展會(huì)、嘉年華等。
舊州鎮(zhèn)的傳播方式都是傳統(tǒng)媒體方面的傳播,對(duì)新媒體基本沒(méi)有涉及,舊州鎮(zhèn)在對(duì)特色小鎮(zhèn)品牌進(jìn)行傳播時(shí),傳播方式單一,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),對(duì)新媒體進(jìn)行應(yīng)用。
2.傳播過(guò)程中缺少與受眾的交流溝通
在對(duì)安順市舊州鎮(zhèn)的調(diào)查和研究中,舊州鎮(zhèn)在品牌傳播中有關(guān)于傳播主體:舊州鎮(zhèn)政府、山里江南;傳播內(nèi)容:深厚的文化、優(yōu)美的環(huán)境;傳播方式:電視臺(tái)、電臺(tái)、戶外媒體等,但缺少對(duì)傳播受眾的分析和研究。傳播受眾是傳播過(guò)程的重要環(huán)節(jié),品牌傳播主體只有跟傳播受眾有交流和溝通,才能對(duì)傳播過(guò)程進(jìn)行把控。
1.深厚的文化是舊州鎮(zhèn)品牌傳播內(nèi)容的核心
屯堡文化是舊州文化的核心。安順屯堡文化系明代從江南隨軍或經(jīng)商到滇、黔的軍士、商人及其家眷生活方式的遺存。舊州的屯堡文化有著不同的展示形式,包括原始屯堡地戲、絕妙的花燈、多姿多彩的古樸宗族祭祀和佛會(huì)善事,原滋原味的屯堡風(fēng)情等。
飲食文化是舊州文化的特色。有著名的土司食府、同時(shí)舊州鎮(zhèn)相繼推出征南軍帳宴、屯堡家宴、土司王府宴、布依“八大碗”、苗族長(zhǎng)桌宴等系列美食活動(dòng),打造舊州雞辣子等舊州特色菜系。一種特殊的味道會(huì)讓目標(biāo)受眾記住一個(gè)古鎮(zhèn),舊州鎮(zhèn)的味道不僅是食物的味道,更融入了明清時(shí)期的屯堡文化和民族特色成為一種飲食文化。
建筑文化是舊州文化的典型代表。舊州古鎮(zhèn)規(guī)劃布局既有土司時(shí)期的建筑規(guī)制,更有明代江南城鎮(zhèn)布局的典型特征。城中居民住宅多是石木結(jié)構(gòu)的四合院,石墻石院石板蓋頂,房屋當(dāng)街建有鋪臺(tái)。舊州古城墻、護(hù)城河,土司衙門等古遺址見證舊州作為古安順府城的歷史。
舊州鎮(zhèn)深厚的屯堡文化、飲食文化、建筑文化成為舊州鎮(zhèn)品牌傳播的主要內(nèi)容,在品牌傳播中突出屯堡文化作為舊州文化的核心,同時(shí)強(qiáng)調(diào)飲食文化和建筑文化在舊州鎮(zhèn)品牌傳播中的作用。
2.優(yōu)美的環(huán)境是舊州鎮(zhèn)品牌傳播的重要內(nèi)容
舊州鎮(zhèn)品牌傳播的另一個(gè)重要內(nèi)容是優(yōu)美的環(huán)境。舊州境內(nèi)擁有1個(gè)國(guó)家濕地公園、2個(gè)特色觀光農(nóng)業(yè)示范園區(qū),同時(shí),舊州鎮(zhèn)還完成了土司衙門、古民居、古街道、古驛站等修葺工程,培育了一個(gè)4A級(jí)國(guó)家生態(tài)文化旅游景區(qū)。邢江河濕地公園是依托美麗的邢江河自然風(fēng)光建立起來(lái)的,還有舊州鎮(zhèn)境內(nèi)山里江南的萬(wàn)畝花海。
自然風(fēng)光與人文景觀的融合、傳統(tǒng)農(nóng)耕與現(xiàn)代旅游的結(jié)合打造了舊州鎮(zhèn)優(yōu)美的環(huán)境,優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、古老民居的特色風(fēng)情成為安順市舊州鎮(zhèn)品牌傳播的重要內(nèi)容。
在特色小鎮(zhèn)的品牌傳播中,互聯(lián)網(wǎng)傳播是特色小鎮(zhèn)品牌傳播的一個(gè)新途徑。學(xué)者張琳認(rèn)為新媒體具備了多媒體的特質(zhì),具有可檢索性和交互性強(qiáng)的功能[4]。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳播方式的不斷變化,使特色小鎮(zhèn)品牌在傳播過(guò)程中有新的突破。同時(shí),隨著學(xué)界對(duì)品牌傳播研究的不斷深入,特色小鎮(zhèn)品牌傳播有實(shí)例可借鑒。
新媒體具有可檢索和交互性強(qiáng)的特征,利用新媒體具有可檢索和交互性強(qiáng)的功能為特色小鎮(zhèn)和傳播受眾之間架起一座溝通的橋梁?!?017年中國(guó)景區(qū)旅游消費(fèi)研究報(bào)告》指出旅游網(wǎng)站攻略推薦是用戶了解國(guó)內(nèi)景區(qū)的重要途徑,體現(xiàn)了新媒體可檢索性和交互性強(qiáng)的重要。
新媒體傳播渠道多樣化,新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了更多元化的傳播媒介,從微博,微信、互聯(lián)網(wǎng)廣告、算法推薦,多樣化的傳播渠道,擴(kuò)大了特色小鎮(zhèn)與受眾的接觸面。
新媒體傳播具有速度快、與受眾的交互性強(qiáng)、傳播渠道多樣化的優(yōu)勢(shì),是安順市舊州鎮(zhèn)品牌傳播的重要陣地,但同時(shí)新媒體傳播也具有傳播信息量大,受眾注意力分散等不足,需要差異化的傳播內(nèi)容來(lái)吸引受眾的注意。
安順市舊州鎮(zhèn)的受眾按照以下類型細(xì)分,一是按照接觸的媒介類別進(jìn)行細(xì)分,了解不對(duì)媒介對(duì)應(yīng)的不同受眾,如新媒體受眾、傳統(tǒng)媒體的受眾,有利于對(duì)舊州鎮(zhèn)品牌的分眾傳播。二是基于受眾年齡、地域等特征來(lái)對(duì)舊州鎮(zhèn)傳播受眾進(jìn)行細(xì)分。
舊州鎮(zhèn)傳播模式的構(gòu)建,在對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)分后,在舊州鎮(zhèn)的品牌傳播過(guò)程中要構(gòu)建舊州鎮(zhèn)品牌傳播模式。
舊州古鎮(zhèn)和山里江南作為舊州鎮(zhèn)的品牌傳播主體,聚合舊州鎮(zhèn)品牌傳播的內(nèi)容:深厚的文化和優(yōu)美的環(huán)境,在整合媒介、細(xì)分受眾的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌傳播,傳播效果
通過(guò)對(duì)比構(gòu)建傳播模式前后來(lái)體現(xiàn),傳播效果反饋通過(guò)受眾對(duì)舊州鎮(zhèn)的認(rèn)知、態(tài)度、行為來(lái)體現(xiàn),如重復(fù)旅游次數(shù)、知名度、好感度等。
在前期對(duì)文獻(xiàn)資料的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),從品牌傳播方面對(duì)特色小鎮(zhèn)的研究較少,缺少在特色小鎮(zhèn)傳播內(nèi)容、方式的重點(diǎn)關(guān)注,本文在以安順市舊州鎮(zhèn)為例的品牌傳播研究中發(fā)現(xiàn)三個(gè)問(wèn)題,一是品牌傳播方式單一;二是沒(méi)有對(duì)傳播受眾研究和調(diào)查;三是沒(méi)有完整的傳播模式。
在文章中運(yùn)用傳播學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)為特色小鎮(zhèn)構(gòu)建傳播模式,對(duì)其傳播規(guī)律和傳播內(nèi)容進(jìn)行研究和整合,對(duì)傳播受眾和傳播方式進(jìn)行研究和豐富,走出特色小鎮(zhèn)有內(nèi)容、難傳播的困境。■