四惠站派出所：“小事”成就“大事”

文/圖/北宮軒 晏兆明

派出所名稱：北京市公安局公共交通安全保衛總隊四惠站派出所。

建所時間：1999年。

轄區概況：四惠站派出所轄區連接北京中心區和北京市城市副中心，管轄地鐵1號線傳媒大學站、地鐵10號線國貿站、地鐵14號線大望路站等共12座軌道車站，四惠長途、八王墳長途2座長途車站，公交客二分公司23個車隊、北京公交集團城市副中心客運有限公司10個車隊以及四惠公交樞紐等23家內部單位，日均客流高達210萬人次，占全路網的9%。

警力配備：現有民警71人、輔警84人。

榮譽：一級公安派出所。先后榮獲集體一等功1次、集體二等功2次、集體三等功2次。因成績突出近年來先后評為全國優秀公安基層單位、全國公安機關愛民模范集體、全國青年文明號、北京市工人先鋒號、北京市三八紅旗集體、北京市公安局五四紅旗團組織、北京市公安機關先進集體等榮譽稱號。

青年突擊隊合影

在四惠站派出所民警張翔拿著遺失物品登記簿電話聯系的100多位失主中，最小的一位是朝陽區某小學的陳某衡小朋友，丟失了一張學生卡。經查詢，張翔發現“陳某衡”在京同名的人超過100位，與其歲數差不多的也有10多位。經過一張張照片的比對，張翔發現遺失學生卡上的照片和查詢到的其中一張身份證照片相似。隨后，他輾轉找到陳某衡父親的電話，最終找到了失主。據了解，今年以來，四惠站派出所第三站區警務隊管轄的地鐵1號線國貿至八里橋9個地鐵站，便先后收到群眾撿拾的各類證件80余件。

及時歸還乘客遺失的證件，只是四惠站派出所民警的日常工作內容之一。小到一張卡片、一把鑰匙，大到一次案偵、一次救助，都時刻考驗著派出所民警的“功夫”細節。

2022年3月，春寒料峭，晚上11時許，在地鐵一號線四惠東站巡邏的警長殷亞洲接到報警：A出口外的停車場墻根有一個十來歲的女孩行為異常。迅速出警的殷亞洲找到瑟瑟發抖的孩子，帶回警務站耐心地安慰、詢問了兩個多小時。原來孩子和家里吵架一口氣從河南老家跑了出來，現在哭著要回家。不難想象這會兒家里急成什么樣了。殷亞洲馬不停蹄地四處聯絡，終于聯系到了孩子的家人。

四惠站派出所的所訓是“平凡小事鑄就忠誠、服務百姓平安出行”。訓言入心，外化于行。全所民警在一件件暖心“小事”的潛移默化中，打通了民生警務“最后一公里”，讓轄區群眾真正感受到了為民服務的真誠和效率。

四惠站派出所何以能通過匯聚點滴暖心“小事”，成就民生警務“大事”呢？這在很大程度上要歸功于派出所黨支部結合工作實際，探索創新出的“四大工程”黨支部工作法，不斷提高了隊伍的凝聚力、戰斗力、向心力和服務力。

民警開展盤查核錄

實施人才培養工程，著力打造最堅強戰斗堡壘

派出所開設了“支部書記講黨課、老同志傳經驗、青年民警大講堂、案例情景模擬”四個課堂，將政治學習和精神傳承貫穿黨員民警成長全過程。他們還以“定角色、定主題、定點評”原則，多崗輪訓，拓展民警業務領域，全方位歷練隊伍提升能力。派出所所長、黨支部書記趙俊清介紹說，張翔考下來了法律職業資格證，近期所里就送他參加了第五期公交總隊法制培訓，旨在提升一線民警執法規范化能力。

民警收到感謝信

派出所聯合站務員、安檢員開展處突培訓演練

副所長儲巖在地鐵站內開展法治宣講

實施典型帶動工程，著力打造最向上基層支部

今年56歲的崔明從警近30年，是四惠站派出所四惠交通樞紐的民警。雖然他的崗位平凡，但是崔明卻把工作做得“不平凡”。崔明曾在四惠交通樞紐日常工作中現行抓獲兩名偷拍女性裙底的嫌疑人，因其巧妙的抓獲過程，案件被編入治安支隊典型案例。他還在去年春節工作中幫助乘客找回了遺失在公交車上內有1.5萬元現金的雙肩背包，乘客為表示感謝，專門向派出所贈送了一面錦旗。去年4月，在配合刑偵支隊偵破一起非法吸收公眾存款的經濟案件中，崔明不僅主動加班加點，凡事親力親為，更是毫無保留將自己幾十年的偵查經驗對青年民警傾囊相授，是團隊的“指南針”“定心丸”，成為青年民警學習的典范。

派出所政委、黨支部副書記王永超稱贊說：“崔明被評為了公交總隊的‘最美公交衛士’，最美就美在品格、美在精神、美在日常點滴工作中。”近年來，派出所組織開展了“每月之星”、黨員示范崗、青年榜樣以及“標桿警務室”評選活動，隊伍中先后涌現出市局“勤廉之星”、總隊“最美公交衛士”、“勤廉先鋒”等先進典型，激發了全警的工作積極性、主動性。

實施內功外練工程，著力打造最擔當公安鐵軍

派出所構建了黨建標準化、業務精湛化、服務多元化的警務模式，提出了“公密結合、警便結合、打防結合”的“三結合”工作思路，并堅持“什么亂打什么、什么突出治什么”的工作原則，精準打擊違法犯罪，通過開展“獵狼行動”“專項打擊”“聯合清整”三大行動，有效凈化了轄區秩序環境，全面提升了群眾安全感和滿意度。

現在已經成長為副所長的女警儲巖，十年前，從社會院校跨入公安戰線的她，或許怎么也沒想到，自己能從一個“警營小白”成為家喻戶曉的“獵狼警長”，成為首都公安青年的榜樣。自2017年“獵狼”小組成立至今，針對夏季令人深惡痛絕的流氓滋擾警情，“獵狼”小分隊以主動出擊擒“色狼”、重拳出擊凈環境為目標，有效地減少并控制了轄區猥褻警情的發生。他們的衣服被汗水浸濕了，他們的鞋子被乘客踩掉了，他們的身份被事主懷疑了，種種不容易，作為人民警察，偵查員們沒有絲毫怨言。為了轄區治安穩定，為了人民群眾出行平安，他們覺得一切都是值得的。

實施對外交流工程，著力打造為民服務隊伍

派出所廣泛開展“民警走出去，服務送上門”的對外交流工程，推行了熱心、耐心、暖心的“三心工作法”。

在重要時間節點走出去，搭起咨詢臺，為乘客解答法律政策；開辟綠色通道，提供出行便利；在轄區采取警民聯系牌上墻公示等方式，方便乘客第一時間聯系到民警。

“放學的路上，突然有陌生人來和你搭訕，你會怎么辦？”這是去年9月開學季北京教育學院朝陽分院附屬學校三年級二班，法制輔導員、民警韓思雨正在為同學們講的一堂法制課。“大手牽小手，平安進校園”，派出所與轄區學校建立了聯合實踐教育基地，通過“一周一主題、一班一民警”宣傳模式，以自身知法懂法用法的一言一行在孩子心中播撒“法”的種子和自我保護意識。2019以來，派出所有15名青年民警被學校聘為法制輔導員，先后走進朝陽區小學、通州區中學、海淀小學，共開展主題教育法制進校園活動60余次，服務老師學生2萬余人，提升了老師、學生及家長的法律意識和安全意識。

民警張翔發還失物，與事主合影

民警韓思雨說：“每當聽到孩子們親切地叫我們‘警察叔叔、警察阿姨’，看到他們天真爛漫的臉龐、純真無瑕的眼神，都會使我們的內心充滿了呵護孩子健康、平安成長的責任感和使命感。”

“關于‘安全’‘政策’‘條例’，或許大家知道得多，懂得的卻少，這時候就需要發揮咱們民警‘大喇叭’宣傳的特長。”派出所副所長齊宇說。四惠站派出所多年來重點就反恐法、反電詐、文明乘車、安全出行、反扒等社會關注問題，先后走進公交、地鐵、企業等多家單位開展專題交流。同時，主動走近社區群眾、站區乘客開展宣講活動，形成了“普法小隊進企業、邀請群眾進警營”的“處處講法、人人學法”的良好氛圍。

家住通惠家園退休在家的李阿姨說：“我家就住在地鐵站附近，平時出門買個菜啊、遛個彎啊，總能碰到警察在巡邏，還經常看到咱們民警‘擺攤’普法，不僅便利還非常專業，讓我們老百姓增強了防范意識，遠離了隱患危險，安全感爆棚！”

“為民服務來不得半點虛假，哪怕是跟群眾一次真誠的交流，一次耐心的政策解答，一個及時的問候，都能讓百姓感受到來自人民公安的關愛，來自這座城市的善意和溫暖。”派出所所長、黨支部書記趙俊清深情地說。2019年以來，四惠站派出所妥善調解群眾糾紛570余起，找回走失老人、兒童20余人，遺失物品500余件，為群眾挽回經濟損失60余萬元，救助突發疾病乘客100余人，獲贈感謝信130余封、錦旗25面。在全體民警心目中，乘客的滿意度和獲得感就是他們收到的最好的錦旗！