企業財務績效考核存在的問題及其對策

王麗英

隨著我國社會經濟的快速發展，許多企業抓住市場機遇，迎來了發展的春天。企業發展過程中為了激勵員工，需要建立績效考核制度。績效考核制度不僅可以正向激勵員工努力工作，為企業帶來效益，同時也可以加快行業的發展。企業績效考核作為公司管理的一項重要工作內容逐漸被各企業所重視，越來越多的企業積極探索績效考核的各方面內容。其中財務的績效考核相對來說專業性較強，不同的制度運用結果各不相同。本文以新形勢下企業財務績效考核為例，對財務人員以及部門績效考核過程中存在的問題進行分析討論，希望給業內帶來一些參考。

在新時代企業管理當中，績效考核的作用越來越重要。通過績效考核可以有效調動員工工作積極性并對優秀員工任用提拔，確定員工的勞動報酬等，實現對員工的激勵作用。企業的發展對于中國整體經濟發展有著舉足輕重的影響。市場競爭體現在資金、技術、人才等各個方面，因此許多企業試圖利用績效考核來使企業內部資源發揮最大化，但由于績效考核中存在許多問題使得考核沒有達到預期效果。我國當前正處在經濟全面轉型的階段。想要在此階段有效地提升社會經濟的發展，一定要注重我國財政機關的重要引導作用，通過完善企業的績效管理體制，以績效管理為工作重點，將工作管理和績效管理相互結合，并將管理過程中出現的問題進行處理，從根源上杜絕類似問題的出現，使企業資金的使用效率大大提升，從而發揮績效管理工作對于企業的正面激勵效果，增強整個企業的執行能力。那么如何實現企業公開、科學、合理的績效考核，提升財務部門的考核管理水平，就成了現階段企業需要認真研究的課題。

一、財務績效考核的現狀

財務考核主要指的是財務指標實際完成數與規定的考核指標進行對比。財務考核指標應根據責任企業以及員工個人能承擔責任的可控指標來進行考核，一般情況下財務考核指標主要有計劃指標和絕對指標的考核，例如：企業的制造費、管理費、固定支出費等。要有計劃地按照考核計劃以及企業利潤額等進行考核，通常情況下采用評分考核的方法來進行。

隨著市場競爭越發激烈以及內外部環境的不斷變化，越來越多的企業意識到了績效考核的重要性，并不斷加強財務管理、提高企業效益，在企業發展過程中不斷完善考核機制。但現階段我國的考核機制僅停留在任務目標以及薪酬掛鉤，績效考核與員工的晉升以及職業發展脫節。國內許多這方面的專家也熱衷于舉辦各種各樣的講座，并為相關企業提供咨詢服務，但這些對于企業的績效考核制度的發展依舊不夠。國內的大多數企業缺乏相關經驗以及系統的理論知識，績效的研究成果也多來自國外，因此我國的績效考核與管理的改革工作任重而道遠。

二、企業財務績效考核的概述

（一）企業績效考核的內涵

企業績效考核主要是利用科學的考核方式來對員工在一定工作周期內的工作過程、工作結果、工作潛力進行全方位的綜合評估。績效考核的內涵會根據時代的變化以及不同企業應用場景的不同而不斷地進行變化。從績效考核的內涵來看，績效考核就是人事對于企業員工的工作考核，主要包括對工作狀況的考核以及工作結果的考核，也就是員工在團隊當中的貢獻值以及其相對價值。另一方面來說，績效考核就是有組織地對他人日常工作進行觀察及分析考核評價的一個過程，通常情況下考核分為三個部分，一是從企業經營目標出發來對員工進行考核；二是財務人員的績效考核；三是考核員工日常所展現出來的工作能力、工作態度以及工作業績等，考核事實為依據。

（二）企業績效考核的內容

現階段我國企業績效考核的主要內容是對財務管理工作完成情況以及工作要求的執行情況來進行考核。工作內容的考核主要是由相關組織以及團隊的目標分解而成的。關鍵崗位的績效主要是根據該績效考核周期內任務要求以及崗位職責所共同確定的。企業財務部門的崗位職責主要是一個企業的數據核算集中與匯總，財務部門掌握的是企業整體運行制度以及執行情況的數據分析和統計，并提供信息參與企業管理。這里的提供信息主要指的是參考數據，信息提供的時間以及質量就是考核的標準。參與企業管理主要指的是提供信息之后領導根據信息決策的結果以及改進效果。例如：有沒有更好地控制企業風險，有沒有使公司的效益增加等。這些都是財務部門的職責。

（三）企業績效考核的意義

對于財務部門來說，績效考核可以監測財務部門的運行情況，為財務的管理領導層提供重要的工作依據。從表面上來看，績效考核是對員工的工作進行考核，實際上，績效考核也是企業改進經營管理的重要機制。通過績效考核可以全面有效地了解到財務部門從高層到基層員工的工作完成情況，透過績效考核還可以了解到企業當前財務管理的環境、理念、限制、風格等各方面的運行情況，這樣財務高層領導才能及時地發現組織運行過程中出現的問題以及未來可能面對的風險，從而有效地做出決策以促進組織和企業更好地發展。

對于財務部門的中層管理員工而言，績效考核的主要目的是實現人員高效管理的手段，也是實現部門工作目標的重要方式。通常情況下，一個企業的部門目標的實現需要部門內部的員工來共同努力實現。通過對員工工作的過程以及工作完成情況進行考核，可以有效地避免部門內部員工偷懶、耍小聰明、隱瞞等行為的出現，以一種無形的監督和鞭策來督促員工主動地完成相關工作。除此之外，還可以降低工作當中出現的失誤，因此通過績效考核可以有效地提高員工的工作積極性和主動性，減少一些不必要的問題出現，提高管理效率。

對于基層員工來說，績效考核是發現員工工作缺點的重要手段，是激勵底層員工發揮潛力的重要途徑。員工通過自己付出的勞動獲得一個比較客觀的評價，還可以通過上級領導的評分了解到自己的優點和缺點，依此作為后續工作改進的重要依據。

三、企業財務績效考核存在的主要問題

（一）企業缺乏對績效考核的正確認識

企業內部對績效考核不重視最主要的原因就是企業發展過快，無暇顧及內部管理工作。眾所周知，判斷一個企業最直觀的標準就是一個企業的盈利能力。隨著我國改革開放，市場經濟的快速發展，許多企業在這一過程中快速發展和擴張，發展速度過快，人員迅速增加，企業內部對于績效管理工作不夠重視，導致內部管理體制缺失。除此之外，在企業內部管理的過程中，績效管理工作的價值被大家所忽略，例如：科學有效的績效管理考核制度應包括員工的工作能力、態度表現等多個方面綜合評價。但在實際上企業的績效考核內容當中并沒有這些內容，也沒有將績效考核和經營狀況進行良好的結合，一定程度上影響了企業的發展。

（二）財務考核制度不健全

在我國企業的管理體系中，主要存在以下幾個方面的問題：首先，績效管理的最終目的不夠明確。隨著近幾年的經濟體系不斷地改革，為了積極響應國家的號召，許多企業引進了績效管理模式。但就后期的統計數據可以看出，績效管理制度實行的效果并不理想。導致這一結果的原因主要是：一方面是由于績效管理流程不夠明確；另一方面是由于績效管理的目的不夠清晰。

受到傳統管理理念的影響，許多員工對績效管理的重視程度不高，這就導致了企業的內部績效考核制度不夠完善，績效考核制度形式化比較嚴重。除此之外，績效考核制度體系不夠健全，有一部分企業的考核指標制定并不合理，指標單一不具備科學合理性。這就導致了指標不合理而無法有效地展現出企業經營的真實狀況，不能為企業后續發展提供真實可靠的決策依據。

（三）績效考核方式單一

現階段我國企業的績效考核多數是通過定量考核的方式進行的。定量考核顧名思義就是員工工作任務完成數量的多少。例如：在對員工工作態度進行考核的時候，通常會根據員工工作認真與否進行評價，但這種劃分方式存在標準不統一，有一定的局限性，導致考核人員無法根據客觀因素進行考核。除此之外企業在對員工進行考核的時候還會通過日常工作的表現進行綜合評價，這種評價方式無法保證考核結果的客觀和公平，存在一定的不合理性。

四、應對企業財務績效考核問題的對策

（一）提高績效管理意識

企業的績效管理工作與企業今后發展有必要的聯系。因此，企業的領導要重視相關工作，要認識到績效管理工作在企業發展過程中所體現的價值，從而有效地提升績效管理水平。企業要定期地開展績效考核制度的宣傳教育，讓每一位員工都正確意識到績效管理制度對企業以及員工自身發展的影響，并逐步建立起完善的績效考核制度，將績效考核制度落實到企業的實際運營過程中，從而保障員工完成的每一項工作都可以得到科學客觀的評價。企業的績效考核工作要樹立以人為本的理念，將員工作為績效和管理的主體，并制定各種正向的激勵考核制度，充分地調動員工的積極性，強化員工的崗位責任意識，將員工的未來職業規劃與企業的未來發展相互結合，使得企業內部有良好的績效管理氛圍。

（二）加強對員工的日常績效考核管理

企業管理過程中，通常會利用考勤打卡等較為死板單一的方式對員工進行考核。但隨著社會經濟的發展，許多員工的崗位職責也發生了一定的變化，這種單一的考核方式不僅無法做到公平客觀，還會在一定程度上影響企業的發展。所以企業要適當地調整績效考核的內容及不同考核內容所占據的比例，要根據日常考核結果對員工的工作加以指導，使其在日常的考核中可以明確問題所在并及時改進，從而提高企業的整體工作水平。

（三）制定完善的績效考核制度

企業在對員工進行績效考核時，最重要的就是考核制度的公平性，要充分地發揮績效制度考核的正面作用，挖掘員工的工作潛力，提升員工的工作效率。因此，企業在建立相關的績效考核制度的時候，要合理地制定相關考核制度，在制定考核制度的時候有以下幾點需要注意：首先要明確制度的制定要以員工為根本，通過定性定量的考核方式，確?？冃Э己私Y果真實可靠。從多個角度出發，將績效考核的工作切實落實到每一個員工的身上；除此之外還要建立企業內部考核領導小組，將考核工作進行科學合理的劃分并形成崗位職責制度，保證考核過程公開透明，并對考核過程中有疑問的地方向大家做好解釋說明工作，同時還可以根據考核結果對員工存在的普遍問題進行合理解決。為了提高績效管理工作的有效和規范，還可以設立對績效考核部門的監管制度，力求績效考核公平真實。

（四）建立健全的績效評價體系

除了要做好以上相關工作，制度的建立也是必不可少的。建立完善的管理規章制度，注重管理工作的目的，確保規章制度科學合理并符合當前企業的實際情況。在對績效管理制度設計的過程中，要注重共性指標和不同崗位指標相互結合，確保考核指標可以從多個角度來制定，使得考核指標有一定的科學性。企業可以通過績效考核展現員工工作的狀態，明確企業內部發展存在的問題，給予今后的發展方向一定的數據參考價值，只有這樣，績效考核制度才能真正發揮其應有的作用。

（五）建立科學的考核方案

我國曾出臺《企業財務通則》，該規定說明了財務的考核八項指標，主要包括資產負債率、流動比率、速動比率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、資本金利潤率、銷售利稅率和成本利潤率。財務管理部門的考核方案之所以會單一、泛化主要是考核過程中對細節沒有明確的規定，考核標準要盡量地細化，同時還要盡可能地定量化，以實現考核標準有章可循，例如“工作熱情高”這類并不明確的標準，很難在考核過程中進行精準評價。一些小型企業的財務賬目不清晰、信息失真、日常管理工作混亂等，這些問題都需要制定明確的考核標準。

在財務管理的績效考核方案設計過程中，首先要考慮不同崗位以及不同人員之間的差異。在對財務人員進行考核的時候，首先要明確不同崗位所需要完成的目標，再以這一目標為基準來衡量其工作是否達標。

結 語

財務部門的績效考核需要企業根據員工的職務及特定的標準來制定，并對企業的工作業績進行綜合考評。績效考核是一個企業系統的、動態的管理過程。中小企業財務績效考核需要根據自身情況以及存在的問題來進行徹底的改變，建立一個有效的績效考核管理系統，通過績效管理系統來提高企業核心競爭力。由此可見，企業的績效管理工作不僅對于企業內部管理有著直接的影響，對于整體發展也有著不可忽視的作用。

（作者單位：浙江帥豐電器股份有限公司）