蘇州探索“數幣+影院”紓困惠民的金融創新研究

實施文化產業數字化戰略，加快發展新型文化企業、文化業態、文化消費模式，創新實施文化惠民工程，是《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》中提出的重要目標之一。這一目標如何在電影領域實現新探索、新突破，是未來五年乃至十五年間電影業的重要課題。2022年以來，江蘇、湖南、北京等地，各自嘗試了數字人民幣（下稱數幣）的觀影消費活動。其中，尤以春節以來蘇州推動的“數幣+影院”為時早、范圍廣、效果好。這些探索，不僅落實了國家關于數幣推廣的相關政策，也踐行了《“十四五”中國電影發展規劃》中提及的擴大電影消費規模、推動各地電影文化惠民工作的理念。

一、“數幣+影院”推廣基礎

蘇州有強大的地方經濟社會基礎、厚重的電影歷史人文傳承、廣闊的觀影消費市場和國家支持的數幣推廣政策，為“數幣+影院”的嘗試提供了較好的培育土壤。

（一）良好的觀影消費基礎

蘇州有較好的文化消費基礎。蘇州2021年 GDP達2. 27萬億元，擁有四個全國百強縣，城鄉居民人均可支配收入年均增長7. 2%和8. 4%。作為“新移民城市”，蘇州總人口1274. 8萬人，城鎮化率81. 72%，列全省第三，遠高于全國水平的64. 72%。受教育程度較高，大學（大專及以上）文化程度人口為287萬人，占比22. 5%。潛在觀影人群較為龐大， 15-59歲人口占比69. 49%， 60-64歲人口占比4. 52%。

（二）全國領先的電影市場

蘇州有龐大的觀眾群體。自2014年起，蘇州連續8年成為全國十大票倉城市之一，且是其中唯一一個地級城市，其票房甚至超過省會南京。至2022年，全市約有影院200家、銀幕1400塊，常年放映電影約200萬場。即便在受疫情明顯影響的2021年，觀影人口也逾2500萬人，人均年觀影2次。

蘇州也是中國電影“金雞獎”永久評獎基地，市民對電影文化和電影消費有深度熱愛。疫情爆發后的經濟復蘇階段，蘇州電影主管部門推動“夜經濟+觀影”“修復+主題影展”等多項活動，培育了全國影市高度關注的多樣化觀影氛圍。

（三）積極的數幣消費氛圍

2019年12月，蘇州獲準成為入選全國首批數幣試點城市。蘇州正式啟動數幣試點以來，市金融監管局、市商務局和全市各大銀行聯動，開展了多場大型數字人民幣紅包推廣活動，使數幣在市民中間有了較好的認知度和使用基礎。至2022年6月末，全市試點場景超過80萬個，覆蓋生活繳費、餐飲服務、交通出行、購物消費、政務服務等領域24個行業大類；至8月末，開立個人錢包3000萬個、對公錢包168萬個。蘇州數幣交易金額、個人錢包數量、首創場景數量等各項核心指標位居全國試點城市前列。

二、步驟與成效

央行研發數幣的主要目的是滿足國內零售支付需求、提升金融普惠水平、提高央行貨幣發行和支付體系的效率。電影消費雖然是文化娛樂消費的重要場景，但此前一直是數幣消費盲區。在蘇州市委宣傳部和中國工商銀行蘇州分行支持下，蘇州電影業協會的“數幣+影院”的推廣探索，利用今年的春節檔和國慶檔兩大重要檔期，分兩個階段實施。

（一）春節檔階段

2022年春節前夕，蘇州全市啟動第二波數幣紅包活動，共計15萬個、3000萬元。為抓住這次機遇、用數字促進跨界融合，蘇州電影業協會與中國工商銀行蘇州分行聯合推出了“惠動光影·數字蘇州”數幣消費場景的活動。優惠模式為影院線下消費“滿50減20”且“每月減10筆”。在10家影院進行試點，總投入100萬元。因正月初八蘇州影院受疫情影響關閉，活動僅上線13天，但開立數字貨幣錢包300多個，約占同期工商銀行蘇州分行開通數字錢包總數的12. 5%，成效顯著。蘇州吳中區胥口鎮的中影樂匯影院是一家鄉鎮影院，春節期間數幣活動成交607筆共計30424元，其中會員卡消費增加29800元，有效培育了鄉鎮影院觀眾觀影習慣，疫情之下營造了祥和的“在蘇過年”節日氛圍。

（二）國慶檔階段

2022年國慶節，蘇州電影業協會與中國工商銀行蘇州分行又聯合推出“光影金秋·數惠蘇州”數幣消費場景。優惠模式為“滿30減15”，共補5萬份，在全市40余家影院試點，總投入75萬元。比春節檔活動更便捷實惠之處在于，利用蘇州電影業協會官方售票平臺“蘇影通”實現了在線選座。活動期間，蘇州太倉市實現了影院場景數幣支付全覆蓋。至11月，支持“蘇影通”小程序數幣消費功能的影院已基本覆蓋蘇州全域。

三、實施特色

除蘇州外，交通銀行等也與北京、湖南推動了“數幣+影院”的活動。與這些活動相比，蘇州“影院+數幣”活動支付更便捷、優惠力度更大、結算更方便，讓數幣在更多文娛場景更大限度到達受眾，實現了觀眾、商戶與銀行三贏的局面，踐行了數幣惠民和文化惠民的精神。

（一）主推“小額多頻”，減少“雞肋湊單”

一是消費限制少。近幾年各地政府推出的文化消費優惠活動和一些購票平臺的優惠券，對單筆消費額度門檻要求較高、滿減力度小，且常常局限于電影票消費。春節期間票價較貴，蘇州平均票價52. 8元，且觀眾購買賣品頻次高，客單價較高。蘇州數幣優惠是“滿50減20”和“每月減10筆”，優惠力度遠超既往其他各種優惠，且可用于購買會員卡、電影票或小食、衍生品等，更好滿足消費者的影院多樣化消費需求。

二是優惠額度大。針對國慶期間同行觀影人數多的情況，“滿30減15”的優惠有效覆蓋了國慶檔平均票價41. 4元的蘇州市場，觀眾在實際購票體驗中無需“雞肋湊單”。

（二）觀眾操作門檻低，使用體驗好

一是簡化操作程序，提升觀眾使用黏著性。此前的數幣或其他文惠券消費活動，需要綁定承辦方銀行卡及下載銀行app、登陸領券平臺再綁定購票平臺，進入購票平臺再輸入優惠券碼等，才能進行返現再消費。實際使用發現，常見問題是手續繁瑣、平臺界面不夠簡單直接，使用條件較為苛刻，對用戶而言不夠友好。但春節檔期間的蘇州數幣活動，觀眾只需開通中國人民銀行數字錢包實名認證后即可消費和結算。而此前，經過市政府相關部門推廣，蘇州市民對數幣錢包已有較高認知度和普及度。無論對影院還是對觀眾來講，“數幣+影院”活動的使用便捷度和滿意度都明顯提升。

二是利用本地官方售票平臺提升使用體驗。“蘇影通”是蘇州電影業協會官方售票平臺，也是全國首個地方自主票務平臺，在蘇州觀眾中有較廣大的用戶基礎。通過在“蘇影通”小程序上推廣數幣購票滿減，觀眾可以在線選座、在線支付，下單時長僅需20-25秒，與微信平臺或淘寶平臺購票體驗無異。

（三）影院結算速度快、無結算成本

一是影院結算較便捷。數幣的推廣場景以零售業的中小微企業為主。許多地方中小微企業一般在本地銀行開通對公賬戶，這些本地銀行沒有發行數幣資格，不能開通對公數幣錢包。而再到受權發行數幣的中國銀行、中國工商銀行等幾家大型銀行開通對公賬戶和數幣錢包，手續又非常繁瑣。實踐發現，大多數影院缺乏對公數幣錢包，而影院多屬影管公司連鎖，新開立對公賬戶或數幣錢包需要層層報批，手續繁瑣、耗時耗力。但蘇州地區的大多數影院都開通了“蘇影通”。經蘇州電影業協會進行協調溝通，只要影院在“蘇影通”端口開放授權，無論此前是在哪家銀行開通的對公賬戶，都無需開通額外的銀行賬戶即可利用數幣錢包進行結算，影院的對公數幣錢包全覆蓋得到快速推廣。

二是影院無結算成本。市場通行規則是，商家使用銀行聚合支付結算的話，手續費約為3‰；使用支付寶、微信企業版二維碼結算的話，手續費約為3. 8‰。而在“數幣+影院”活動中，影院結算手續費為零。一家千萬元級營收的影院，每年可省下至少3萬元結算成本。對備受疫情影響的電影院來講，可成為開源節流的新渠道。

四、經驗

隨著金融科技的發展，線下銷售端的影院可通過銀行間協作共建，接入數幣系統。蘇州利用數幣推廣這一國家政策，推動電影行業復蘇，尤其是在重要檔期推行活動，有效降低票價，贏得觀眾的廣泛好評和輿論大力支持，為國家大力推廣數幣應用場景提供了新渠道。其經驗主要有三點，可供全國同行參考。

（一）行業協會培育好平臺

蘇州能夠推動“數幣+影院”工作的技術基礎，是蘇州電影業協會開通的地方自主票務平臺“蘇影通”。蘇州電影業協會成立于2018年，在長期的電影市場發展過程中，形成了較強的凝聚力，是本地影院業主團結發展的“大本營”。其“蘇影通”平臺信息和服務，內容接地氣、使用靈活度高，獲得了很高的本地化，除是影院業主的重要售票平臺外，也是蘇州觀眾獲取本地影訊、享受本地文化惠民優惠的重要渠道。

（二）探索金融支持新渠道

金融助力電影發展一直需要破題，但電影與金融長期處于“雞犬相聞、老死不相往來”的狀態，電影院這個消費場景又具有“小而散”的特征，難獲金融業青睞。蘇州是最早試點“數幣+影院”的城市。近三年來，電影業作為疫情打擊之下的特困行業，更加受到金融業的忽視。蘇州春節檔階段“數幣+影院”場景的落地成功后，經中央媒體報道形成了較廣范圍的傳播，讓全國金融業對電影的群眾消費能力和輿論宣傳支持力度有了廣泛認知，改善了金融業對電影行業的信心；也為后續“數幣+影院”在更大范圍更高層級的合作，積累了基層探索經驗。

（三）專人“打通最后一公里”

由于在指定銀行開通對公賬戶和數幣錢包手續繁瑣，一開始，影院普遍遇到很多障礙。例如，太倉一家影院參與意愿強烈，但其總部只允許在南京銀行開通一個對公賬戶，南京銀行并不是數幣發行單位，無法開通對公數幣錢包，因此遲遲無法參與活動。

蘇州電影業協會給出的解決方案成立專門的產業金融分會，設立金融專員。由既熟悉金融業又熟悉電影業的專員負責梳理銀行協作清單，溝通南京銀行和工商銀行蘇州分行，幫助該影院在南京銀行開立數幣對公錢包，由工商銀行提供錢包服務，并捆綁原有的南京銀行對公賬戶。這一解決方案得以進一步推廣，年內有望打通全部數幣發行銀行的線上支付接口，達到蘇州影院線下消費數字人民幣對公錢包全覆蓋。

蘇州影視金融舉措一直走在全國前列。此次蘇州電影市場的數幣應用場景創新，為提升電影消費模式、克服疫情影響、激發潛在觀影消費，引入了金融“活水”，提供了新的探索路徑。順應數幣發展趨勢，期待蘇州探索可復制、可推廣，為行業紓困復蘇賦能。