改革開放以來,中國經(jīng)濟實現(xiàn)了高速增長,但地區(qū)差異、城鄉(xiāng)差異、資本報酬和勞動報酬的差異越發(fā)明顯。
在反映居民收入分配差異程度的重要指標——基尼系數(shù)方面,2016年我國基尼系數(shù)達到0.465,高于美國(0.41)、英國(0.35)、加拿大(0.32)等西方發(fā)達國家,直到2019年,我國基尼系數(shù)均在0.465以上,高于聯(lián)合國規(guī)定的0.4的“警戒線”。因而,為實現(xiàn)共同富裕,2035年我國基尼系數(shù)要爭取達到0.2~0.3,達到聯(lián)合國規(guī)定的比較平均的標準。同時,2020年我國城鄉(xiāng)居民收入比為2.56:1,高于大部分歐美發(fā)達國家,到2035年我國城鄉(xiāng)居民收入比需要下降到1.8:1以下。再者,我國工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率年增速接近20.8%,而工資收入年漲幅僅為13.2%,企業(yè)的資本報酬率增速一直高于勞動報酬率增速,未來15年工資收入增長率需要與勞動生產(chǎn)增長率同步或者更高。
經(jīng)過改革開放四十多年的發(fā)展,我國目前正從“效率優(yōu)先,兼顧公平”過渡到“效率與公平兼顧”,未來將逐步走向更加注重社會公平的“共同富裕”型社會。
對于企業(yè)來說,運營管理能力決定了企業(yè)當前的競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略選擇決定了企業(yè)未來的競爭能力。展望2035,在共同富裕背景下,中國企業(yè)的外部環(huán)境或?qū)l(fā)生根本變化,只有根據(jù)變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略,才能保持基業(yè)長青。面向2035,企業(yè)的戰(zhàn)略轉型趨勢包括:
一、從產(chǎn)品制造商向制造服務商轉型
未來15年,中國將進入服務型消費社會,從大工業(yè)時代的以生產(chǎn)為中心轉向以服務為中心,盡管加工制造在經(jīng)濟中仍占有一定比重,但價值創(chuàng)造越來越向服務環(huán)節(jié)傾斜。服務型制造業(yè)是知
識資本、
人力資本和產(chǎn)業(yè)資本的聚合物,是三者的黏合劑。3種資本的高度聚合,使得服務型制造業(yè)擺脫了制造業(yè)剛性過強、技術含量過低、勞動力密集的形態(tài),逐步走向以人為中心,主動將客戶引入產(chǎn)品制造、應用服務過程,主動發(fā)現(xiàn)客戶需求,展開柔性服務。
常見的制造業(yè)服務化轉型方式包括3種:一是產(chǎn)品生命周期服務。企業(yè)商業(yè)模式從“一生一次”轉變?yōu)椤耙簧皇馈保嵘a(chǎn)品在整個生命周期中的價值,包括以產(chǎn)品長期租賃模式取代一次性銷售模式,增加產(chǎn)品的長期價值產(chǎn)出,提升產(chǎn)品的運行效率,甚至在產(chǎn)品退役以后,通過回收和再制造,重新發(fā)揮其價值。二是系統(tǒng)集成服務。為客戶提供圍繞產(chǎn)品的系統(tǒng)集成服務,可將整個合同價值提升3~5倍,更重要的是,系統(tǒng)集成服務使企業(yè)成為系統(tǒng)的整合者。三是價值網(wǎng)絡協(xié)作服務。企業(yè)將自身的核心業(yè)務做好,而對于自己的非優(yōu)勢領域,選擇與其他企業(yè)合作共生,通過價值網(wǎng)絡協(xié)作服務,降低客戶的總體成本,提升客戶價值,強化供應鏈、價值鏈的穩(wěn)定性。
二、從封閉型組織向開放生態(tài)型組織轉型
今天的企業(yè)所面臨的外部環(huán)境從穩(wěn)定向動態(tài)環(huán)境轉變,寶潔公司前首席執(zhí)行官羅伯特·麥克唐納曾借用一個軍事術語來描述這一動態(tài)的環(huán)境:VUCA世界。VUCA指的是不穩(wěn)定性(Vola- tility)、不確定性(Uncertainty)、復雜性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)。在動態(tài)商業(yè)環(huán)境下,簡單強調(diào)競爭性已經(jīng)沒有意義,任何個體都是脆弱的,構建一個可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)才是組織長期可持續(xù)發(fā)展的基礎。
現(xiàn)任北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花在《共生》一書中給出了共生型組織的定義,“共生型組織是一種基于顧客價值創(chuàng)造和跨
領域價
值網(wǎng)的高效合作組織形態(tài),所形成的網(wǎng)絡中的成員實現(xiàn)了互為主體、資源共通、價值共創(chuàng)、利潤共享,進而實現(xiàn)單個組織無法實現(xiàn)的高水平發(fā)展”。共生型組織的核心是要創(chuàng)造一個共生的價值網(wǎng)絡,通過協(xié)同創(chuàng)新來為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,通過組織的不斷自我迭代進化來適應“VUCA”的動態(tài)商業(yè)環(huán)境,而非通過分工和競爭來提升效率。未來15年,企業(yè)打造開放型生態(tài)網(wǎng)絡的需求將遠超競爭戰(zhàn)略的需求,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力也不再是單一競爭優(yōu)勢,而是更加有生命力的生態(tài)網(wǎng)絡。
三、從追求股東利益最大化轉向利益相關者的利益均衡
2020年中央經(jīng)濟工作會議首次將“強化反壟斷和防止資本無序擴張”列為重點任務之一。一方面是為了解決近年來國內(nèi)資本過多聚焦于流量變現(xiàn)而不注重原創(chuàng)性和基礎性創(chuàng)新的問題;另一方面是由于進入21世紀以來,我國資本收益率增速長期高于勞動報酬率增速,造成貧富差距不斷拉大,基尼系數(shù)高位徘徊,成為我國走向共同富裕道路上的一個障礙。
作為資本的重要載體,企業(yè)在未來也必須從強調(diào)股東利益最大化,轉向更加注重利益相關者的利益均衡,尤其在“雙碳”目標的約束下,企業(yè)必須更加重視ESG體系建設:E是環(huán)境(Environ- mental),指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的綠色投入、資源和能源的集約使用與循環(huán)利用等;S是社會責任(Social),指企業(yè)與其利益相關者之間能否做到協(xié)調(diào)與平衡;G是公司治理(Governance),主要是企業(yè)的董事會結構、股權結構、管理層薪酬和商業(yè)道德等是否規(guī)范等。ESG體系超越傳統(tǒng)基于財務指標的投資,從多個維度進行考慮,因此更具可持續(xù)性。過去10年,上證社會責任指數(shù)漲幅為58.02%,而同期上證綜合指數(shù)漲幅為14.36%,這種趨勢在全球許多市場都可以看到。從長期表現(xiàn)來看,具有ESG理念或碳中和概念的企業(yè),將更加被市場和社會主流價值觀認同,獲得更高的成長性。
四、從關注年輕經(jīng)濟轉向擁抱“家庭經(jīng)濟”和“銀發(fā)經(jīng)濟”
截至2021年7月,我國已新增兩萬多家養(yǎng)老服務相關企業(yè)。根據(jù)第七次全國人口普查結果,中國60歲及以上人口超2.6億。所謂“得大爺大媽者得天下”,“銀發(fā)經(jīng)濟”的創(chuàng)業(yè)空間正在逐漸打開。
根據(jù)摩根士丹利《消費2030:“服務”至上》報告,到2030年,人口分布最集中的兩個年齡段分別是35~44歲和55歲以上。而從收入水平的角度看,屆時這兩個年齡層也恰好是可支配收入最高的兩個年齡段。從消費行為角度看,35~44歲人群的主要消費支出集中在家庭需要,而55歲以上則主要是老齡化和退休人群。因此到2030年,中國消費重心將從現(xiàn)在的“年輕消費者”轉向“家庭需求”和“銀發(fā)經(jīng)濟”。從消費的特點來看,未來將更加理性,更加注重品質(zhì)和情感服務。在未來15年,預計機構化的服務(如教育、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務、醫(yī)療保險、供應鏈管理)、智慧生活(如數(shù)字化物業(yè)管理、智能家居和自動駕駛汽車)、情感陪伴型服務(如情感伴侶、寵物、康復陪護服務、服務機器人和社交平臺)會有穩(wěn)定和快速的增長潛力,成為企業(yè)戰(zhàn)略重點轉型的方向。
五、從以城市為主轉向城鄉(xiāng)結合的新藍海
2020年我國社會消費品零售總額為39.2萬億元,其中鄉(xiāng)村消費品零售額達5.3萬億元,占比約13.52%。近年來,鄉(xiāng)村消費升級趨勢明顯,增速連續(xù)8年快于城鎮(zhèn)。當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級消費市場占我國消費市場總體的38%,具有巨大消費潛力。《中國消費》綠皮書指出,近年來,農(nóng)村社會消費品零售總額增速一直在11%左右,未來10年,農(nóng)村社會消費品零售總額有條件保持年均7%左右的增速,2030年有望達到105724億元,實現(xiàn)在2020年的基礎上翻一番的目標。在鞏固現(xiàn)有城市消費市場的基礎上,10萬億元的藍海市場對企業(yè)來說更具增長潛力。企業(yè)應當調(diào)整市場重心,從以城市為主到以城市和鄉(xiāng)村并重,渠道下沉、資源下沉、網(wǎng)絡下沉,提前布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費升級和農(nóng)村人口城市化帶來的新藍海市場機遇。
(摘自中信出版集團《共同富裕:科學內(nèi)涵與實現(xiàn)路徑》)