白耀榮 甘肅省安裝建設集團有限公司
互聯網為人們提供了便利,有助于加快信息傳遞速度,拉近人與人之間的距離。隨著建筑行業的轉型發展,傳統管理方式已無法滿足建筑工程的建設要求,以互聯網為核心開展信息化建設工作,引入更加先進的技術與設備,能夠優化管理流程及步驟,解決人工管理模式下的效率低下、信息不暢問題,幫助管理人員全面掌握工程建設的質量狀況、進度狀況等,以實現動態化控制,消除其中的隱患。
由于信息化建設的經驗不足,在實踐中也會遇到較多的困難,必須結合建筑工程的特點發揮互聯網的資源、技術優勢,提高信息化管理平臺的實效性,強化在實踐工作中的輔助作用。
信息化是互聯網時代發展的產物,是多種先進技術的融合。而在建筑工程管理中開展信息化建設工作,則主要是以智能化和數字化、自動化為依托,針對工程建設質量、安全、進度、人力資源和資金等要素實施整合,達到實時化管控及動態化管理的目的,降低工程建設的風險,提高項目的總體經濟效益。
數據庫技術在信息化建設中的應用越來越廣泛,可以借助不同類型的數據庫存儲建筑工程信息,并且隨著工程建設進度的推進實施更新與調整,確保管理人員能夠更加便捷地獲取項目信息。同時,電子商務平臺也成為信息化管理系統中的關鍵組成部分,真正實現了成本控制和質量管理、進度管理等模塊的密切融合,在集成化的網絡平臺下實現資源高效整合,可以從建筑工程招投標階段、施工階段和竣工階段等多個角度出發,協同企業內外部環境,為工程項目管理提供依據。
在傳統工程管理中會受到人為主觀因素的制約,不僅影響整體效率,而且無法全面獲取工程建設信息,在信息采集、整合和分析中的實效性不高,在后續施工中容易引發安全質量問題,這是造成企業經濟損失的主要原因。而在信息化管理體系下,整個管理工作流程更加順暢和透明,可以運用網絡信息技術及時收集工程資料和文件等,構建數字化檔案,隨著工程的持續推進不斷豐富檔案內容,為施工作業和竣工驗收等提供依據[1]。各類數據信息可以實現分類管理,降低了工作人員的負擔,能夠避免在工程管理中出現較多的重復性工作內容。
信息化管理也是控制工程總成本投入的有效方法,符合當前建筑企業的集約化發展需求。對于人力資源的需求降低,不再需要投入大量的人員,因此人工費用降低,緩解了企業的資金支出壓力。同時,在信息化管理平臺的支持下,可以更加準確地評估和預測材料價格變動情況,根據工程建設的基本要求控制材料采購,避免價格波動引發企業的資金風險。通過編制財務報表能夠幫助管理人員了解項目中的成本投入,及時做好統籌管理,避免不必要的浪費。
“互聯網+工程管理”模式已經成為實踐中的常見模式。在大數據技術的支持下,不僅可以提高信息采集的速度,而且能夠為后續運算和數據挖掘等提供保障,降低人為主觀因素對工程管理成效的影響,實現預期管理與控制目標。
智慧工地建設速度加快,可以實現施工工地的統一協同管理,從人員、材料、設備、環境等要素入手,構建精準化管控體系,滿足建筑企業的多元化需求。
對于信息化建設工作的認知程度不足,缺乏足夠的重視程度,是當前工程管理中面臨的主要難題,會導致整體推進效果受到影響,無法實現預期建設目標。建筑企業往往追求眼前的經濟效益,忽視自身在互聯網時代的轉型發展,在信息化建設中的投入較少;部分工作人員缺乏互聯網思維,在工作中仍舊習慣采用傳統方法,信息技術的利用率不高[2]。部分企業也照搬既有模式,沒有考慮建筑工程的特點和企業發展需求,導致信息化系統功能不適用,不僅會造成資源浪費,而且無法為工程管理創造良好的內部環境。
建筑工程項目實施過程中會產生大量的數據信息,包括人力資源信息、材料設備信息、工程質量及進度信息等。由于缺乏完善的技術手段,導致在信息采集和整合的過程中效率低下,導致信息數據的利用率受到影響,無法為管理人員進行決策提供必要的支持,也無法保障項目的投資效益。此外,一些管理人員由于不了解信息化系統的建設目標及基本原則,在工作中存在一定的盲目性,缺乏對各類建筑工程信息的深入挖掘,無法體現數據信息的潛在價值。
由于我國在建筑工程管理軟件開發領域起步較晚,因此具備自主知識產權的軟件較少,無法為工程管理提供必要的支持。雖然引入了大量國外軟件,但是其適用性較差,在技術標準和規范上存在沖突,限制了軟件的有效使用。同時,信息化管理軟件的成本相對較高,導致部分企業望而卻步;在技術改造中也需要大量的資金作為支持,導致企業經濟壓力增大[3]。
相較于人工管理模式而言,信息化管理模式也呈現出復雜性的特點,需要掌握不同設備及技術的應用原理和操作技巧。但是一些管理人員的綜合素養不高,對于信息技術的關注度不足,難以適應互聯網時代的新型管理模式,降低了管理工作成效。部分管理人員的學歷水平不高,在接受新事物時存在一定抗拒心理,未能充分發揮計算機及其輔助設備的作用,只是單純地記錄工程數據,缺乏對相關數據信息的整合利用。
轉變工作人員的思想認知,是提高信息化建設水平的關鍵,可以形成良好的內部工作環境,使信息化管理進入常態化階段,提高計算機設備、先進技術及軟件的利用率,體現工程建設信息的價值。企業應該在內部開展宣傳教育工作,幫助工程管理人員了解信息化建設的基本目標和具體要求,督促管理人員在工作中積極提高自身的信息化素養,適應新環境的工作特點,共同為企業的轉型升級而努力。
除了要提高工程管理和信息技術、智能技術的融合度外,還要在信息采集、整合和分析中加大技術投入,將先進的技術成果應用在實踐中。企業要強化工程管理人員的“互聯網+”思維,使其在工作中形成良好的習慣,在整個工程建設過程中充分發揮信息化管理系統的作用,使工程管理職能得到全面體現。企業要從具體的管理模式入手,加快建設企業網絡管理中心平臺,實現各個子系統之間的密切協同,充分發揮其決策輔助的作用[4]。
明確的建設目標可以在信息化管理中起到有效的指導作用,是加快建設速度和提高應用成效的關鍵。企業應該以流程信息化原則為基礎,實現對工程管理流程的全面優化與創新,增進各個建設環節之間的銜接,關注重要的流程節點,明確具體質量要求。
在保障工程質量和進度、安全的前提下,企業還應該加強成本管理,以成本控制信息化為目標,實現各類成本信息的匯總與分析,為材料采購、機械設備租賃與購置、人員工資發放等提供支持[5]。比如在材料采購中,應該在網絡平臺中及時記錄材料的基本信息,包括名稱、類型、規格和質量狀況等,在大數據技術的支持下制訂預算方案,提高執行效果,避免預算不合理造成資金風險。此外,人員管理信息化也是目前管理工作的關鍵,要準確記錄每一個崗位人員的基本信息,在施工現場實現統一化規范管理,為人員考勤和施工組織安排等提供依據。
針對信息化管理系統的功能實施全面優化,可以解決實踐中的諸多難題,提高系統利用率,避免在建成后出現閑置的情況。在施工中還應該建立信息化監督平臺,以無線通信技術為依托,滿足管理人員的遠程管理需求,及時評估現場作業情況,實現工程檢測數據的高效整合與分析,為監理單位、施工單位和設計單位之間的協同交流創造良好的環境,及時排查施工現場隱患,避免造成嚴重損失。比如在機械設備管理中,可以引入監控系統和傳感器平臺等,針對機械設備的進場、使用和退場等實施管控,防止出現意外傷害事故,保障施工作業人員安全[6]。此外,還應該完善工程驗收信息化管理平臺,確保政府部門與各個建設主體實現密切交流,針對驗收流程和手續加以規范,保障驗收過程的透明性。
工程管理信息化對于軟件的依賴程度較高,因此應該做好特色化軟件的開發及應用,解決管理人員在實踐工作中遇到的具體問題。軟件開發應該遵循實事求是的原則,了解建筑工程的建設特點及功能需求,確保整個架構體系的合理性,既要保障軟件功能齊全,又要避免在軟件開發和信息化建設中出現資源浪費問題。Revit 軟件在實踐中的應用較多,但是其適用性不足,不符合當前互聯網時代背景下建筑工程管理的工作特點,而且在維護中的成本投入較大[7]。
因此應該針對管理軟件實施調整,以項目管理、資金管理、采購與合同管理、進度管理、文件檢索、報表管理和系統維護等功能為依托,提高軟件的適用性。此外,還應該針對軟件實施定期維護和優化,利用防火墻技術、身份驗證識別技術和信息加密技術等保障企業信息安全,防止在信息化建設中造成重要信息的泄露和丟失等。
先進技術的融合應用是提高工程管理信息化水平的關鍵,因此企業應該加大資金投入力度,引入先進的技術手段提高系統運行效率。BIM 技術是建筑行業數字化發展的產物,在三維立體模型的支持下,實現了全程化管理的目標,可以在整個工程管理過程中發揮作用。施工階段的影響因素較為復雜,給工程管理人員帶來了巨大挑戰,一旦某個環節出現問題,會對工程質量和安全等形成威脅。
因此,在BIM 技術的支持下針對建筑結構實施碰撞檢測,了解各個結構之間的分布特點及受力關系,能夠對施工圖紙加以不斷優化與調整,消除建設過程中的安全隱患[8]。同時,BIM 技術具有可模擬性特點,可以提前模擬施工流程,合理安排各個施工工序,提高施工規范性及秩序性,創造良好的現場作業環境。人工智能技術也為工程管理信息化的發展注入了動力,比如模糊算法、神經網絡技術和專家系統等,可以提升整個建設過程的控制力度,對于各個施工要素的控制更加智能化。
信息化建設涉及的內容較多。為了有條不紊地推進各項工作,應該構建完善的管理體系,通過頂層設計指導實踐工作。第一,借助“互聯網+”的優勢,不斷總結過往工程管理的問題及具體原因,促進管理體系與企業改革及戰略發展保持協同[9]。第二,在開展信息化建設工作前,應該做好全面的調研工作,不僅要了解工程項目的具體實施要求,還要分析各項技術的可行性及適用性,確保系統功能與工程管理工作保持協調,降低管理工作的難度。第三,除了要注重建設內部管理平臺外,還應該發揮外部信息管理平臺的作用,加強各個主體間的信息交流,及時解決信息孤島及信息不對稱問題。
培養專業的信息化管理人才也是推進建筑企業快速發展的關鍵。工程管理人員除了要掌握建筑行業的專業知識和技能外,還要具備較強的信息化素養,了解信息化管理平臺的建設及使用方法,在工作中自覺運用計算機及其附屬設備解決問題,在信息采集、整合與存儲中提高工作效率[10]。
企業可以采取以下措施。第一,制定完善的培訓機制,引導工程管理人員學習信息化管理系統的操作技能,跟隨時代發展潮流,積極培養綜合型管理人才。第二,除了采用素質水平測試的方式實施培訓外,還應該借助網絡平臺增強管理人員的自主學習意識,督促管理人員掌握更多的技術手段,結合業主需求優化管理方法。第三,積極招聘高素質人才,解決人才不足的問題。
信息化建設是建筑企業的主要發展趨勢,可為工程管理提供可靠支持。信息化管理系統及相關軟件的應用,不僅能夠提高工程管理工作的效率,而且有助于控制成本投入,滿足實踐工作的多元化需求。但由于在信息化建設中面臨思想觀念落后、信息利用率低、軟件應用效果不佳和專業人才缺失等問題,也會導致信息化管理的作用無法體現。因此,應該通過轉變思想認知、明確建設目標、完善管理系統、開發特色軟件、引入先進技術、完善管理體系和提高人員素養等途徑,將互聯網信息技術融入管理實踐中,滿足企業的改革發展需求。