黃小川：用車宇宙助推中國汽車產業更快地邁向元宇宙營銷時代

文>本刊記者 郭佳

今年上半年，一場別開生面的國漫元宇宙上市發布會，激起了無數熱血青年的激情。

這場聯名頂流國漫《伍六七》的發布會，圍繞漫畫主角伍六七開啟一次次的冒險，解鎖一次次的未知與奇遇展開。情節的精彩度和現場的場景布置，引領大家進入了虛擬的元宇宙世界，實現了現實的真人、真車與伍六七在虛擬場景中互動。而這場腦洞極大的發布會，正是由公關行業著名的迪思傳媒操盤完成的。一時之間，元宇宙+汽車營銷成了公共關系行業熱議的話題。

在近日舉行的第七屆中國內容營銷高峰論壇上，迪思傳媒創始人及董事長黃小川推出全新的D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案。為此，《國際公關》雜志記者邀請到黃小川，聽他講述迪思傳媒用優質內容打通車宇宙全鏈路的戰略規劃。

面對挑戰，元宇宙營銷要實現“四大回歸”

隨著“元宇宙”突然出圈，大量企業涌入，但是迄今為止，公共關系行業在元宇宙營銷的很多領域依舊處在探索階段，困難重重。黃小川認為，要迎接挑戰，元宇宙營銷就要實現“四大回歸”——回歸場景、回歸用戶、回歸內容、回歸轉化。

實現了“四大回歸”后，元宇宙營銷更要落地到細分行業中。在黃小川看來，web3.0給媒介和傳播環境帶來了變化，元宇宙的沉浸式體驗感和作為超級移動智能終端的新能源汽車無疑對于Z世代這樣的互聯網原住民具有天然的親和力和溝通性，品牌如果能夠把握元宇宙營銷風口，應可獲得巨大的發展良機。

汽車企業呼喚元宇宙營銷新思路

元宇宙的到來使得汽車企業在新的環境和新的營銷選擇之中看到機會也感到困惑，對此，黃小川說：“當下對于汽車營銷有幫助且能切實落地的元宇宙場景首當其沖是虛擬4S店?！彼忉尩溃瑹o論是從當下的社會環境還是長遠發展戰略來講，虛擬4S店都能在營銷場景優化、營銷價值提升和營銷體驗交互等方面，為車企尤其是新能源車企提供降本增效的營銷手段，擺脫對于傳統銷售路徑和渠道的依賴。同時4S店也可以通過虛擬現實技術幫助車企實現終端擴容，創新產品價值呈現，提升營銷效率工具，優化品牌溝通體驗。通過自主沉浸的方式，讓用戶對產品和服務實現更好的內容體驗。

當下，汽車的元宇宙營銷依然要解決三個問題，第一是前端的認知，要錨定虛擬場景中客戶聚集，通過圈層高粘性建立受眾對品牌產品的相關認同；第二是沉浸式體驗，這不僅僅是智能駕駛服務，還包括車況和駕駛者身體狀況的實時數據分析，通過云端智能和大數據智能，結合路況、氣候信息，創造安全、便捷、順暢的出行體驗。第三是轉化，通過線上線下的整合，線上看車、訂車、線下試駕、買車、提車整合，將線上線下無縫對接在一起，實現有效的銷售轉化。

經過系統的行業研究、技術開發和資源拓展，為進一步深化解決營銷痛點，迪思傳媒推出的D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案，為汽車企業的元宇宙營銷帶來了從前鏈認知、沉浸式體驗到后端轉化的全鏈路元宇宙營銷解決方案。

D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案

究竟什么是D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案？黃小川說：“是基于全鏈路的汽車營銷解決方案，包括基于車企研發、生產和營銷推廣、客戶運營和服務流程的工業元宇宙、品牌子宇宙、社交元宇宙，發揮汽車作為元宇宙入口的優勢，營造真實場景和虛擬場景共通的沉浸式體驗?！?/p>

D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案的定位是“汽車行業元宇宙全鏈路營銷賦能者”，其致力于推動汽車行業從工業時代進入到web3.0產業時代。據黃小川介紹，在公域，D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案會通過元宇宙的超級入口，帶給消費者更多進入的機會和空間以及更多虛擬的沉浸體驗，也可以通過品牌子宇宙的打造，給車企帶來更多私域流量的進入和留存，讓客戶更主動參與內容交互，從而實現更好的客戶圈層黏性。

總體而言，D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案的基本邏輯還是基于“人貨場”，即通過元宇宙超級入口、品牌虛擬空間、品牌虛擬社區、品牌子宇宙等虛擬融合場景，以及虛擬數字人、數字藏品等形式，沉浸式、互動式全面展示品牌和產品價值，帶給用戶沉浸式內容體驗。通過沉浸式品牌內容感知、交互式營銷場景體驗，準確洞察車企需求、打破前后鏈路之間的無形壁壘和堵點，在整合元宇宙技術資源的基礎上，低成本、高精度、高效率地解決元宇宙里的汽車品牌營銷問題，用web3.0全鏈賦能汽車營銷。

黃小川自信地說：“如果用第二增長曲線來理解D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案的前景，那未來市場具有巨大的想象空間。對于車企和品牌來講，誰能夠早一步布局元宇宙，構建數字資產矩陣，形成品牌子宇宙，誰就可以吃到更多的元宇宙營銷紅利?！?/p>

D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案與公關行業

公共關系行業重視幫助客戶解決前鏈路“認知”的問題，而當品牌將營銷重心逐步轉移到后鏈路的“轉化”層面時，公共關系行業也正與時俱進，通過技術手段和營銷資源促進客戶的消費行動（Act）以及形成對于品牌的擁護（Advocate），成為忠實消費者，從而引導“再營銷”。因此，D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案將從三個層面幫助車企解決品牌、產品和營銷方面的問題：

首先是產品銷售賦能。迪思傳媒會通過產品的價值表現升級、產品的定制化和可視化生產，以及用戶池社交運營促進產品的感知和銷售；會充分利用VR、MR、XR、AI等技術在新品發布、產品價值點呈現、終端營銷中提供有效的工具和解決方案，并且通過數字藏品、品牌3D數字資產等更好地鏈接品牌和用戶，讓用戶更主動更持續的參與互動。除此之外，迪思車宇宙還可以通過車企的高管數字分身、數字員工、數字代言人等，幫助車企創建更多元的溝通載體和工具，與Z世代達成品牌文化共識，共創共建共享品牌。

其次是品牌傳播。迪思傳媒將通過構建品牌的子宇宙空間、品牌資產的虛擬化、立體化沉浸體驗等內容幫助品牌更好的傳播和推廣。同時還將推出一些銷售空間和場景的虛擬化，以及空間和場景、服務內容的體驗。比如協助車企構建自己的品牌數字博物館、品牌虛擬社區、虛擬4S店等。

最后是終端渠道，即具體的服務項目。包含虛擬發布會、虛擬銷售渠道的構建，包括品牌虛擬展廳、虛擬購車平臺、虛擬社交社區、用戶的運營等等，同通過沉浸式的交互內容創意與開發，讓用戶可以在元宇宙里就可以完成看車、買車、賞車一系列活動。從而完成品牌傳播、營銷創新和溝通傳播的層面的升級，幫助企業構建車宇宙的內容，贏得更多的增量。

黃小川說：“我們從全鏈路營銷理論的角度出發，結合先進的數字技術、豐富的品牌營銷服務經驗與互聯網科技行業資源，在營銷實踐中去做完美融合，創造虛實結合的內容和沉浸式體驗?！彼J為，未來車宇宙就是打通前后鏈路，通過沉浸式體驗，幫助客戶實現“品牌資產3D化”“產品功能可視化”“營銷場景虛擬化”“用戶池社交化”，帶來更實效的營銷結果。

D&SAUTOVERSE車宇宙營銷解決方案是迪思探索元宇宙汽車營銷的縮影，當下也有其他優秀服務代理機構從不同視角切入、探索和發展元宇宙營銷。黃小川說：“我們倡導的服務體系如果被友商認可并發揚光大，是我們的榮幸，也說明大家對元宇宙營銷體系一定程度上達成了共識?！?/p>

目前，迪思在汽車元宇宙營銷的具體業務層面正在積極實踐，已展開品牌和產品的元宇宙發布會、虛擬數字人IP打造和應用、數字藏品發布會等，并賦能用戶運營、品牌3D數字資產打造等方面的業務，也形成了很好的反響和回饋，很多客戶也表示出強烈的合作意愿。

為了更好地適應元宇宙時代的車企營銷，黃小川對新入局的公關人表達了期望：“公關人要具備寬闊的視野和戰略思維，對前沿技術發展趨勢具備敏感性，并且通過持續學習對其有很好的了解和洞察，對于營銷理論知識和前沿觀點也有很清晰的認知和表達。元宇宙營銷也是我們所說的實效性內容營銷的重要手段，需要腳踏實地從品效合一的方面去落地?！?/p>