跨境電商供應鏈優化文獻綜述

王椿婷

(長安大學 經濟與管理學院，陜西 西安 710054)

1 引言

伴隨著中國國民經濟的高速發展以及電子商務行業的興起,跨境電商作為一項新興的貿易活動也應運而生。自2012年以來,我國政府先后頒布了幾十項電子商務發展政策,從政策興起階段的規范行業到政策發展期的扶持和指導電商企業,我國跨境電商迎來了高速發展的好時機。跨境電商供應鏈與傳統行業供應鏈相比更復雜，更多元化，跨境電商一般通過線上平臺直接與境外客戶聯系，縮短了供應鏈的長度，同時減少交易成本，使供應鏈管理得到了優化升級。但同時也存在一些問題，例如產品質量、物流配送、通關檢驗、售后服務以及國際貿易摩擦等各種多樣化的問題。供應鏈環節將成為制約企業跨境電商高速發展的關鍵環節。

因此，文章首先對跨境電商供應鏈優化的出版期刊、年論文數、被引頻率進行了文獻調查，其次對高被引論文關鍵詞頻次網絡進行了概述，為相關論文提供了一個概念框架，然后對文獻進行總結歸納，詳細介紹了研究成果，包括采購、物流以及供應鏈整體水平，之后在深入的文獻綜述的基礎上，討論了各個子主題的研究現狀、研究方法和研究局限性。

2 跨境電商供應鏈優化現狀

2.1 跨境電商供應鏈——供應商優化

段雅麗(2015)認為，采用品牌授權或者直接入駐跨境電商平臺方式，打造從產地到銷地的全封閉渠道，整合已有資源，形成完善的供應鏈[1]；魏秀麗(2018)提議建立跨境電商柔性供應鏈，將上下游匹配起來，解決供應商產能過剩和經銷商產品單一的問題[2]；董美曾(2018)是要求企業根據產品定位，以服務全球供應商為理念，做好跨境供應商管理[3]；田曉蕓(2019)旨在從大數據角度對跨境電商平臺供應商信用進行評估[4]；吳欣(2019)建議建立健全第三方信息平臺，加強對跨境電子商務供應商的資質審查、信用評估[5]。

2.2 跨境電商供應鏈——物流環節優化

冀芳(2015)旨在推動跨境電子商務與跨境物流的協同發展和跨境物流網絡協同[6]；魏秀麗(2018)提倡應該同跨境物流供應鏈服務商合作，降低流通成本，提高流通效率[2]；殷建磊(2019)主要是將物流運輸與網絡資源共享的系統相互結合來提高效率[7]；李昕(2019)等從跨境電商物流鏈角度出發，通過假設模型檢驗證明物流鏈對供應鏈是有明顯的正向促進作用，再運用大數據技術提高運作效率[8]。

2.3 跨境電商供應鏈整體優化

呂雪晴(2016)從品牌化發展、供應鏈管控、服務縱深化角度出發對供應鏈進行優化[9]；王瓊(2016)探索了新形勢下高端跨境電商人才培養路徑，從而促進整個供應鏈快速發展[10]；余江霞(2017)建議建立第四方物流平臺，將具有相互需求的電商連成網狀，促進跨境電商快速融合發展[11]；何慧(2019)提倡加強技術創新，打造數字化和智能化跨境電商供應鏈[12]；董美曾(2019)建議延長進口跨境電商產業鏈條，向上擴展供應商相關業務，向下拓展客戶體驗服務[3]；龐燕(2019)指出企業可借助企業品牌與數字化技術，配合功能性服務創新、全渠道管理和構建共享商業生態圈等策略，提升自身服務整合與創新能力[13]。

3 資料收集及文獻分析

3.1 文獻收集

文章采用一種批判性的文獻回顧方法評價現存的與跨境電商供應鏈優化相關的研究工作。首先是進行文獻資料的收集，然后使用軟件對文獻進行數據分析。文獻劃界時考慮到三個選擇出版物的標準：

第一，出版物的研究范圍應該嚴格控制在跨境電商供應鏈的優化上，涉及供應商、物流、供應鏈整體等；第二，目標論文均發表在中文期刊上，其他語種的文獻不予考慮；第三，所選文獻均以理論分析為主，未對優化措施具體操作進行分析。

根據上述條件從中國知網進行檢索，相關研究主要從2015年開始，因此文章的文獻非常有限。我們對跨境電商、供應鏈、優化這幾個關鍵詞進行了設計，以確保能夠進行全面的檢索，隨后對搜索結果中的所有論文進行進一步的掃描和過濾，排除不滿足主題字段、文檔類型和搜索條件的論文。經劃界后，共抽取32篇論文作為跨境電商供應鏈優化的近期研究成果。

3.2 現有文獻分析

文章對32篇文獻的發表年份、發表機構以及被引量進行了總結分類。具體而言，這些文獻出版物的每年分布情況如圖1所示，在2015—2018年，發表文獻數量基本穩定，但到了2019年共發表了14篇文獻，2020年的文章引用的不多，所以在這里不足以直接使用。文獻發表數量的上升趨勢顯示了跨境電商供應鏈優化的研究勢頭明顯增強，說明跨境電商供應鏈優化的重要性得到越來越多的認識。

圖1 出版物的每年分布情況

所選文獻涉及26個出版物來源，表1列出了發表數量較多的幾個期刊。《商業經濟研究》最多，發表了3篇相關文獻，其次是《商場現代化》《中國商論》《中國流通經濟》《價格月刊》。這些期刊的主題與供應鏈管理相關，與文章的研究主題有一定的相關性。

表1 文獻發表期刊分布 單位：篇

表2 文獻被引量統計 單位：篇

在所選的文獻中，其中《我國跨境電商平臺發展存在的問題與路徑》的被引量最多，主要是分析跨境電商出現的問題，并從品牌化發展、供應鏈管控、服務縱深化角度出發，提出優化措施；其次《新形勢下高校跨境電商人才培養路徑研究》的被引量也不少，可以看出大家關注跨境電商的人才培養；其他的跨境電商供應鏈優化的文章被引量因發表時間被引有限。

將這些出版物的關鍵詞中出現的術語進行了總結，基于VOS viewer軟件深入了解該領域的主要研究和課題。主要發現如下：

(1)“跨境電商”最多，出現13次，其次是“供應鏈”(7次)和“跨境電子商務”(4次)。這表明對跨境電商供應鏈的優化主要是從供應鏈整體出發，同時還要從消費者角度考慮，提高跨境電商的服務水平。

(2)“跨境電商”和“物流”有一定的關聯性，說明提高供應鏈還需要不斷地優化物流體系。

(3)“跨境電商”和“供應鏈”都與“政策建議”有一定的關聯性，表明供應鏈需要有政府的參與，政府發布政策或者法規可在一定程度上對供應鏈的優化有促進作用；另外，“亞馬遜”的供應鏈研究對跨境電商的供應鏈會有一定的研究價值。

4 結論與展望

文章對跨境電商供應鏈優化的研究進行了深入的文獻綜述，在其他學者的基礎上選擇了供應商、物流以及供應鏈整體三個方向對文獻進行了整理歸納，并對各個方向的高被引論文、研究方法、研究進展和局限性進行了總結，以期對未來的研究趨勢有所啟示。此外對文獻的發表年份、出版期刊、被引量進行了分析，使用VOS viewer軟件分析了文獻之間的關系。筆者知識以及能力有限，僅對跨境電商供應鏈優化進行了文獻總結，希望文獻綜述能為后來的學者提供一定的借鑒作用。