高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作創(chuàng)新路徑研究

張 亮，楊其濱

（黑龍江大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150080）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)運(yùn)而生，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要性受到普遍認(rèn)同。高校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，不僅可以推動(dòng)高校思想政治教育現(xiàn)代化發(fā)展，也是貼近學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)與生活的重要舉措，有利于更好地發(fā)揮思想政治教育的價(jià)值引領(lǐng)作用。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的主要特點(diǎn)

（一）教育主客體關(guān)系日趨平等

我國(guó)思想政治教育工作是從培養(yǎng)人的實(shí)踐活動(dòng)角度出發(fā)，對(duì)受教育者進(jìn)行思想政治方面的教育，即通過(guò)符合社會(huì)主流的思想政治道德觀念對(duì)受教育者加以引導(dǎo)，使其產(chǎn)生符合社會(huì)要求的思想道德品質(zhì)，與普通的教育活動(dòng)有著本質(zhì)上的不同[1]。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的教育主體包括思想政治理論課教師、計(jì)算機(jī)公共課教師、學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍、高校的校園網(wǎng)站管理人員等，教育客體則多為高校的學(xué)生[2]。在傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程中，教育者與受教育者均處于相同教育環(huán)境，教育主體擁有絕對(duì)主導(dǎo)地位，牢牢把控教學(xué)過(guò)程，教育主體與教育客體的關(guān)系狀態(tài)存在著不平衡性。而在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)賦予了教育客體更多的自主選擇權(quán)，主要表現(xiàn)在教育過(guò)程參與的自由權(quán)、教育內(nèi)容選擇的自覺(jué)權(quán)、價(jià)值觀念認(rèn)同的自主權(quán)等諸多方面[3]。在網(wǎng)絡(luò)寬松、自由的環(huán)境下，教育主體與教育客體的關(guān)系變得越來(lái)越平等，師生間交往活動(dòng)逐漸向更加平等的良性互動(dòng)方向發(fā)展。

（二）教育內(nèi)容的展現(xiàn)更加直觀

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容一般包括網(wǎng)絡(luò)政治教育、網(wǎng)絡(luò)道德教育、網(wǎng)絡(luò)思想教育、網(wǎng)絡(luò)文化教育等。在傳統(tǒng)的教育方式中，教育者的教育內(nèi)容均以先進(jìn)的思想理論為指導(dǎo)，擁有極其鮮明豐富的內(nèi)涵，但受制于學(xué)生的理論水平、實(shí)際認(rèn)知，教育內(nèi)容的接受程度往往不能達(dá)到令人滿(mǎn)意的水平。在傳統(tǒng)思想政治教育體系下，講授法被大多數(shù)教育者所采納，但平鋪直敘的授課方式給學(xué)生帶來(lái)的感受多是抽象與枯燥的，學(xué)生難以保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致教育效果大打折扣。然而，在以網(wǎng)絡(luò)為載體的思想政治教育過(guò)程中，圖片、音頻、視頻等豐富多彩、直觀多樣的方式被教育者所采用，教育者以更直觀的方式為學(xué)生傳遞知識(shí)。教育者將教育內(nèi)容由抽象化為具體，由枯燥化為生動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生將知識(shí)學(xué)懂、學(xué)通、學(xué)實(shí)。

（三）教育載體的樣式與時(shí)俱進(jìn)

隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展，新興媒體影響越來(lái)越大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)到8.02億，其中手機(jī)網(wǎng)民占比98.3%。有人說(shuō)，以前是“人找信息”，現(xiàn)在是“信息找人”[4]。因此，高校應(yīng)多站在學(xué)生角度去思考，進(jìn)而探索出一套適合學(xué)生、有利于提高學(xué)習(xí)興趣的思想政治教育工作載體，促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作高水平高質(zhì)量發(fā)展。傳統(tǒng)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體主要包括數(shù)字通信（如短信、電子郵件等）、網(wǎng)絡(luò)交流（如論壇、貼吧、知乎等）、校園網(wǎng)主題網(wǎng)站、各類(lèi)平臺(tái)（如中國(guó)大學(xué)MOOC、智慧樹(shù)等）。隨著微博、抖音、微信視頻號(hào)等廣受學(xué)生群體歡迎的平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育又有了一批受眾更廣泛的、全新的、可依托的教育載體。高校通過(guò)合理運(yùn)用新的教育載體，契合學(xué)生的興趣愛(ài)好，可以有效地做好學(xué)生的思想價(jià)值引領(lǐng)工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的育人功效與價(jià)值引領(lǐng)作用。

（四）教育環(huán)境愈發(fā)開(kāi)放與自由

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教育環(huán)境多為教室、實(shí)驗(yàn)室等固定場(chǎng)所，教育者與受教育者在同一場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。在課堂提問(wèn)、小組討論等教學(xué)環(huán)節(jié)中，有些學(xué)生因?yàn)樾咔?、緊張等原因，未能充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)與想法，而教育者受教學(xué)進(jìn)度等影響，也未能充分考慮到全體學(xué)生。但在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳統(tǒng)授課平臺(tái)完全不具有的特性即虛擬性，每個(gè)人都以符號(hào)、虛擬個(gè)體的形式存在，學(xué)生更容易減輕自身壓力，愿意將自己的觀點(diǎn)與想法表達(dá)出來(lái)，積極主動(dòng)地參與到教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，整個(gè)教育環(huán)境變得更加開(kāi)放與自由。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）教育者話(huà)語(yǔ)權(quán)在降低

在傳統(tǒng)思想政治教育過(guò)程中，教育者和受教育者均處于一個(gè)固定且封閉的教育環(huán)境內(nèi)，整個(gè)教育環(huán)境的中心位置被教育者牢牢掌控，教育的話(huà)語(yǔ)權(quán)也同樣如此。而主體話(huà)語(yǔ)的說(shuō)服力、客體活動(dòng)的接受度、話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的感染力、話(huà)語(yǔ)形式的創(chuàng)新度、話(huà)語(yǔ)傳播的覆蓋度和話(huà)語(yǔ)語(yǔ)境的優(yōu)化度等都是話(huà)語(yǔ)權(quán)的核心要素[5]。隨著微信、微博、抖音等新興信息平臺(tái)逐漸興起，使得信息獲取通道多樣化、快速化。學(xué)生可以在其中快速地找到自己想要了解的知識(shí)及問(wèn)題的答案，學(xué)校、教師、書(shū)本等不再是他們獲取知識(shí)的唯一渠道。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，教育者的權(quán)力正在一點(diǎn)一點(diǎn)被解構(gòu)，教育者不再處于權(quán)威的地位，教育者的話(huà)語(yǔ)權(quán)也在逐漸降低。

（二）師生間交往情感弱化

在傳統(tǒng)思想政治教育工作中，師生處于同一時(shí)空進(jìn)行溝通與交流，彼此的音、容、笑、貌都可以直觀地表達(dá)與感受，師生間交往的情感濃厚。同傳統(tǒng)思想政治教育相比，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育雖然不受時(shí)空限制，師生間交往似乎更加便捷，但由于網(wǎng)絡(luò)自身帶有的虛擬性，使互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的信任危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)實(shí)生活，此時(shí)的師生交往似乎總是隔著“一層紗”“一片霧”“一堵墻”。由于師生間并沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中那種真實(shí)的交往情感體驗(yàn)，師生間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的語(yǔ)言、文字等所帶來(lái)的情感表達(dá)程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中所產(chǎn)生的情感表達(dá)強(qiáng)烈，師生間的情感體驗(yàn)更多的是“難理解”“看不透”“冷冰冰”，導(dǎo)致師生間的交往情感逐漸弱化，甚至給師生關(guān)系造成負(fù)面影響。

（三）教學(xué)效果表現(xiàn)不明顯

在開(kāi)展思想政治教育的過(guò)程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)習(xí)慣等存在差異，因此，即使在面對(duì)相同的教育內(nèi)容時(shí)，也會(huì)有不同的學(xué)習(xí)狀態(tài)及表現(xiàn)。如果想在教育過(guò)程中，取得明顯的教學(xué)效果，就必須在教學(xué)過(guò)程中得到學(xué)生的積極回應(yīng)[6]。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，學(xué)生自主性增強(qiáng)，擁有更多選擇權(quán)。當(dāng)教育內(nèi)容展現(xiàn)給受教育者時(shí)，他們可以選擇“既聽(tīng)既看”“只聽(tīng)不看”“只看不聽(tīng)”“不聽(tīng)不看”。受網(wǎng)絡(luò)交往局限性的影響，教育者很難及時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況。若學(xué)生長(zhǎng)期保持“只聽(tīng)不看”“只看不聽(tīng)”“不聽(tīng)不看”的學(xué)習(xí)狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的教學(xué)效果將會(huì)大打折扣，高校所預(yù)期的育人成效也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系不成熟

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有開(kāi)放、自由、多元等特性，人們選擇瀏覽內(nèi)容的自由度在不斷增強(qiáng)，在面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的信息時(shí)，高校學(xué)生難免會(huì)受到影響。由于網(wǎng)絡(luò)交流具有隱匿性，使得人們對(duì)自身話(huà)語(yǔ)行為變得更加隨意，加之網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管體系不成熟，使得小部分非主流的思想觀點(diǎn)混跡其中，對(duì)于那些年齡較小、思想單純、社會(huì)閱歷尚淺的高校學(xué)生而言，很容易受到負(fù)面影響。如果此時(shí)沒(méi)有合理的監(jiān)督與管理，高校管理者、教育者等不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以合理引導(dǎo)，就會(huì)直接影響到現(xiàn)階段世界觀尚未定型的學(xué)生群體的健康成長(zhǎng)。

（五）媒介素養(yǎng)教育不完備

在很多發(fā)達(dá)國(guó)家的教育體系中，媒介素養(yǎng)教育已經(jīng)成為高校眾多課程中不可分割的一部分，越來(lái)越受到重視與關(guān)注。我國(guó)多數(shù)高校媒介素養(yǎng)教育不完備，主要表現(xiàn)為對(duì)媒介素養(yǎng)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足、媒介素養(yǎng)教育的教育內(nèi)容十分單一、媒介素養(yǎng)教育的教學(xué)形式過(guò)于簡(jiǎn)單。而且大部分高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)面向?qū)W生的媒介素養(yǎng)教育課程，學(xué)生缺乏科學(xué)系統(tǒng)的理論指導(dǎo)[7]。與此同時(shí)，學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)教育的關(guān)注度也很少，大多數(shù)學(xué)生主要把學(xué)習(xí)精力和時(shí)間用于專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)且缺乏對(duì)媒介素養(yǎng)教育的重視。

三、創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的路徑

（一）提升教育者的話(huà)語(yǔ)權(quán)

從網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話(huà)語(yǔ)權(quán)的核心要素來(lái)看，主體話(huà)語(yǔ)的說(shuō)服力是影響話(huà)語(yǔ)權(quán)的決定性要素，要想提升教育者的話(huà)語(yǔ)權(quán)，首要方法就是構(gòu)建權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話(huà)語(yǔ)主體。教育者可以從以下幾方面構(gòu)建：一要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，這是一切思想政治教育工作的主線(xiàn)，必須要始終堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)；二要制定嚴(yán)格的教育管理模式，在工作中一絲不茍地去對(duì)照實(shí)施，讓學(xué)生意識(shí)到教育者在工作中的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)；三要強(qiáng)化學(xué)生對(duì)教育者的價(jià)值認(rèn)同感，即教育者應(yīng)以平等開(kāi)放的交往方式與學(xué)生進(jìn)行積極溝通與雙向互動(dòng)，使二者達(dá)成共識(shí)；四要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話(huà)語(yǔ)主體間性，即教育者與學(xué)生在交往的過(guò)程中，要尋求尊重與平等，使二者保持平等的交流與互動(dòng)。

（二）營(yíng)造和諧的交往氛圍

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，教育者與學(xué)生之間的交往變得“機(jī)械化”，同現(xiàn)實(shí)相比缺少了真實(shí)與生動(dòng)，師生間的情感關(guān)系也在弱化。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，雖然教育者與學(xué)生在地位上是平等的，但這種平等不是絕對(duì)意義上的平等，兩者間必須有一方起主導(dǎo)作用，而教育者正在發(fā)揮著這種主導(dǎo)作用，這也給教育者提出了更高要求。在工作之余，教育者應(yīng)多學(xué)習(xí)和了解有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，多思考自己平時(shí)的工作方式與方法是否符合現(xiàn)階段學(xué)生的認(rèn)知與心理，從而根據(jù)學(xué)生的不同情況，有針對(duì)性地、積極主動(dòng)地去營(yíng)造良好和諧的交往氛圍，更好地幫助師生建立起信任關(guān)系，這有利于二者建立起深厚的師生情誼，提升師生間的情感關(guān)系。

（三）及時(shí)開(kāi)展課堂教學(xué)評(píng)價(jià)

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是課堂教學(xué)質(zhì)量提升和課堂教學(xué)深化改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)的重要組成部分和研究重點(diǎn)之一[8]。對(duì)傳統(tǒng)思想政治教育而言，開(kāi)展課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是容易操作的，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系也較為完備且成熟。而網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸興起的，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系還需繼續(xù)完善。因此，教育者要充分借鑒傳統(tǒng)思想政治教育的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式與方法，及時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。如出現(xiàn)教學(xué)效果不理想的情況，教育者應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作方式方法，改變教學(xué)策略，反思教學(xué)環(huán)節(jié)。教育者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考查時(shí)，也要多運(yùn)用過(guò)程性評(píng)價(jià)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督與管理力度

在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過(guò)程中，教育者與學(xué)生處于互聯(lián)網(wǎng)的兩端，二者既是信息傳播者，又是信息接收者，擁有雙重身份。網(wǎng)絡(luò)具有即時(shí)性、開(kāi)放性、超時(shí)空性等屬性，信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播十分迅速且影響廣泛，這就要求教育者與學(xué)生共同承擔(dān)起監(jiān)督與管理的責(zé)任。教育者可以選拔一批思想積極、樂(lè)于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表正能量言論的學(xué)生，使其作為教育者的得力助手，如學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)言論，及時(shí)將此信息向教育者進(jìn)行反饋，有利于教育者隨時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。教育者也要積極探索與創(chuàng)新工作方式方法，充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段服務(wù)自身工作，如利用“問(wèn)卷星”來(lái)編輯“高校學(xué)生日常使用軟件種類(lèi)及使用時(shí)間”等相關(guān)問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷得到數(shù)據(jù)，進(jìn)而多去瀏覽學(xué)生經(jīng)常使用的APP平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督與管理，做好高校學(xué)生的思想政治教育工作。

（五）加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，如果想要營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍、豐富網(wǎng)絡(luò)中的對(duì)話(huà)內(nèi)容及提高互動(dòng)交流水平等，都需要高校、教育者、學(xué)生共同努力來(lái)提高媒介素養(yǎng)。對(duì)于高校而言，應(yīng)重視媒介素養(yǎng)教育，加大師資隊(duì)伍建設(shè)與相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入，既可以通過(guò)招聘來(lái)“廣納英才”，也可以聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于教育者而言，既要主動(dòng)提升自身的媒介素養(yǎng)，也要利用微信公眾號(hào)、微信短視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生共同參與到媒介素養(yǎng)教育中，提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)知識(shí)水平。對(duì)于學(xué)生而言，要重視提升媒介素養(yǎng)，增加學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與積極性，保質(zhì)保量地學(xué)好相關(guān)課程。