高職院校商科學生文化育人路徑研究*
——以無錫科技職業學院為例

湯興荷

（無錫科技職業學院商學院）

習近平總書記在全國高校思想政治會上強調了高校要注重以文化人，以文育人，在校園文化、社會實踐、課程教學中，重視文化育人，將課程思政帶入專業課程，培養技能與素養并重的學生。在培養學生從“學校人”向“社會人”“企業人”轉變的過程中，如何培養“心中有愛、眼中有人、肚中有貨、手中有藝”的德技并修的人才，這是職業教育人才培養的應有之義。然而，目前高職院校依然存在內容過于“宏大敘事”、社會熱點引入“本末倒置”、專業教師置身育人工作之外、文化育人依賴二、三課堂等問題。為此，在文化育人如此重要的形勢下，高職院校開展基于職業素養的文化育人路徑的研究探索至關重要。

一、高職院校商科學生職業素養現狀調研

筆者所在學校為無錫科技職業學院，學院位于無錫市新吳區，在文化育人方面秉承“區校一體，文化共融”的理念，始終把立德樹人放在首位。本文以無錫科技職業學院商學院為研究對象，從商科學生應具備的崗位勝任力著手，重點聚焦崗位所需要的職業素養，并將學生的現狀與未來的職業素養進行對照，從中發現存在的差距，在此基礎上設計職業素養的培養路徑并在工作中不斷實踐完善。通過多個維度的調研，發現商科學生主要存在以下三個問題。

（一）自信心不足

高職院校學生與本科生文化課成績有較為明顯的差異，普遍存在缺乏自信的現象，學生前進的動力不足。自信心雖然有與生俱來的成分，但是更重要的是后天培養，同樣也離不開個人的心理暗示，學生在情緒點較低的狀態下，很難擁有強大自信。根據對無錫科技職業學院商學院1065名在校生的調研，有825名的學生認為自信心不足是高職學生最顯著的問題，占參與調研人數的77.46%；有768名學生認為人生目標不明確也是高職學生的顯著問題，占參與調研人數的72.11%。“自信心不夠”和“人生目標不明確”兩個問題互為表里，存在一定的因果關系，當學生建立起較為強大的自信心，對未來的展望會更加充分，人生目標也會愈加明確。

（二）素養習慣不良

高職院校學生并非先天素質劣于本科生，他們其中不乏聰明伶俐、精明干練者，但在自我管理、學習習慣、執行力等方面較弱，行動力不強，自然很難有好的成績。根據與學生的座談及個別訪談中發現，大多學生在自律、行動力、習慣養成等方面不同程度地存在“知而不行”的問題。在習慣養成方面，大多數學生在入校前已經形成了諸多不良的習慣，這些習慣體現在生活、學習、人際交往等方面，譬如生活作息不規律、學習效率低下、不愿意與人交往合作等問題，這些不良習慣嚴重影響了成長成才。

（三）商科思維不強

通過調查發現，高職院校學生入學前對于自己所選擇的專業的了解程度是參差不齊的，大多數是不甚了解，甚至是一無所知。入學后短時間內也很難形成專業所需要的思維方式，譬如企業管理真實狀況、經濟思維、管理思維等，在校學生如不經過專門訓練，很難有較深入地把握。商科學生不僅要有相應的專業知識和技能，更重要的是這些知識技能背后的思維模式，不僅要知其然，還要知其所以然，能否弄清這些問題，往往是區分優秀員工和平庸員工的重要標志，關系到員工的可持續發展。

二、無錫科技職業學院商學院“區校一體，文化共融”文化育人模式構建

針對上述現狀，無錫科技職業學院高度重視文化育人工作，把立德樹人作為首要任務，以課程思政推進“三全育人”，構建了“區域文化融入人才培養，商科文化融進專業建設，企業文化融合實踐實訓”的“三融”育人體系。

（一）區域文化融入人才培養

區域文化作為學習中華優秀傳統文化和社會主義核心價值觀教育的重要切入點，積極探尋吳文化與社會主義核心價值觀相結合的契合點，把“家事國事天下事，事事關心”的東林精神、“經世致用、實業報國”的民族工商業愛國主義情懷等優秀吳文化融進課堂、活動、校園網和校園環境。由高新區牽頭成立學校理事會，理事會下設校地、校企兩個合作委員會，成員涵蓋高新區的相關部門、功能園區、街道以及重點企業。由理事會負責頂層設計，委員會統籌協調域內園區街道、合作企業的文化資源以及在人才培養方面的需求。

無錫科技職業學院在商科學生的培養過程中，一方面不斷實踐學校“厚植文化底蘊、精湛一技之長、鍛造工匠精神”的育人理念，推動“區校一體、文化共融”的有效落地；同時注重不斷挖掘區域文化中的“商科文化基因”，汲取無錫民族工商業中的“工商基因”，學習“經商鼻祖”“商圣”范蠡的經商之道，通過參觀走訪、社會實踐、志愿服務等方式走近高新區，切身體會“開放創新、務實爭先”的無錫高新區精神。在這個過程中，弘揚和借助區域文化的優勢，為商科學生正向賦能，不斷提高其綜合素養和職業素養。

（二）商科文化融進專業建設

2020年5月28日，教育部印發的《高等學校課程思政建設指導綱要》（教高[2020]3號）要求，“緊緊抓住課程建設‘主戰場’，讓所有課程都承擔好育人責任，使各類課程與思政課程同向同行，形成協同效應，構建全員全程全方位育人大格局”。無錫科技職業學院商學院共有跨境電商、電子商務、商務數據、物理管理、大數據與會計五個專業，各個專業的人才在培養過程中既有相通之處，也有各自特點。在專業建設中，商學院通過對行業、企業的調研，結合各個專業的自身特點，努力挖掘每個專業中蘊含的文化育人要素，這些要素經過提煉后再反哺課堂教學和育人工作。通過前期的調研和各專業的論證，嚴密的邏輯思維、良好的溝通能力、與時俱進的信息素養、經濟管理的思維等要求都是各專業所需要的職業素養。如大數據與會計專業主要培養具有會計實務操作技能的人才，并且能夠運用“人工智能”等技術工具來獲取、加工、傳輸、處理會計信息，使學生具備良好的分析能力。大數據與會計專業包含會計基礎知識與應用、大數據基礎與實務、企業財務會計、成本核算與管理、財務管理、納稅計算與申報等課程，對于培養學生細致、嚴謹的作風有著重要作用，并且提高思維邏輯的嚴密性。電子商務專業要求學生具備多方面的能力，管理學、經濟學、會計學、統計學等諸多實用課程都是必學的平臺課程，網絡營銷、網頁設計與制作、商務軟文寫作、商品拍攝與圖片處理等內容也是電商專業學生的必備技能。通過綜合性的人才培養方案，學生的溝通、表達能力得到充分的鍛煉，增強學生的自信心，從而使學生的能力更加全面。

在商科文化融進專業建設的過程中，文化育人的要素可以從不同的角度進行開發，譬如可以從各個專業中所包含的“廉”元素入手，分別從每個專業提取“廉”元素融合到專業中，將商科文化中的“廉”元素融入課堂，以“一句信言，幾條準則”納入人才培養體系中，通過課程思政的方式，春風化雨潤物無聲。跨境電商專業以“求真務實、誠信守信、家國天下”為信言，在具體實踐中，體現在運營工作需要開拓進取、互學互鑒；美工工作需要精益求精、大國工匠；客服工作需要文化自信、民族復興，并以自編的正反面案例為教學案例。電子商務專業以“戒欺、誠實、務真”為信言，將“以顧客為中心”“公正”“法治”“平等”的核心價值觀潛移默化地浸潤在課堂教學中，培育學生樹立“誠信經營”“公平交易”等健康的網絡營銷價值觀，引導學生在商品文案設計中，不隱瞞、不夸張、不出假貨等職業道德。大數據與會計專業以 “誠實守信、不做假賬、細微謹慎”為信言，堅持會計的職業道德，忠于職守，一絲不茍的精神引導學生，并以自編的正反面案例為教學案例，培養學生誠信守則、廉潔自律的會計職業道德。物流管理專業堅持“不監守自盜，不虛報成本，不增加費用”為原則，貫穿物流管理的“采購、倉儲、運輸、配送、單證服務、客服服務”整個流程，在課堂教學中，以自編的案例和故事為素材，引導學生堅守正道，務真求實的品質。通過將專業中的“廉”元素融入商學院的專業建設，培養學生商科的職業道德，幫助學生逐步具備未來崗位所需的職業素養。

（三）企業文化融合實踐實訓

高職教育以培養實踐能力強、技術技能精湛的實踐型人才為主要目標，因此，實踐實訓是教育教學的重要的組成部分。基于此，在商科學生的實踐實訓過程中，學校和商學院有機地將企業規范、企業標準、企業安全、企業精神等元素融合進去，教師在制訂人才培養方案時，深入企業一線進行崗位調研，并將企業崗位能素養要求帶入實訓實踐，這也是加強文化育人的重要方面。以無錫科技職業學院大數據與會計專業為例，該專業設立了“模擬仿真實訓室”“真賬實操工作室”和“財稅一體化綜合實訓室”。在實訓實驗室內，張貼了會計核算流程圖、納稅申報與稅務會計流程圖，更加真實地將企業環境帶入校園，營造職場氛圍。在實踐過程中，幫助學生了解財務企業與政府機構的相關業務，譬如了解工商局、社保局、稅務局在企業財務方面的相關業務辦理事宜，掌握財務企業與銀行等相關機構的業務交集。在“真賬實操工作室”，產教深度融合，教師帶領學生進入真實的企業，為企業提供“代理記賬、納稅申報”等服務。在“一站式會計服務站”，學生能感受到企業文化進校園，“求真、嚴謹、規范、創新”等企業文化在實踐實訓中已融入學生心中。

教育部等八部門聯合印發的《職業學校學生實習管理規定》（2021修訂）中明確提出，“組織開展學生實習應當堅持立德樹人、德技并修”，“職業學校要和實習單位互相配合，在學生實習全過程中，加強思想政治、安全生產、道德法紀、心理健康等方面的教育”等，從這些規定中，也可以折射出國家對于高職院校在崗位實習中的立德樹人的要求。因此，無錫科技職業學院商學院在崗位實習中專門就思想政治教育，尤其是職業素養方面的教育進行了專門的設計并進行跟蹤推進。這里面包括對實習企業的篩選、實習過程中“雙導師”的配備，尤其強調導師在職業素養方面的作用，明確企業對學生在職業素養方面的要求，并制定計劃在實習期間逐步培訓，并在實習過程中、實習結束時對這些職業素養培養的情況進行中期考核和最終考核，并將考核情況與實習的成績進行掛鉤。

三、“區域文化、商科文化、企業文化三融合育人”模式的實踐成效

無錫科技職業學院商學院在構建“三融”文化育人模式的基礎上，不斷在實踐中進行改進完善，通過課堂主陣地和第二、三課堂相結合的方式進行有效落地。無錫科技職業學院商學院設計了輔導員“思政工坊”、企業家論壇、校友說、“菁商礪行”精英創新班、班長團支書“琢璞計劃”等平臺，聚焦職業素養要素進行育人，并且結合節日、重大儀式、重大活動、日常管理，將這些職業素養的要求融入其中，形成文化育人的合力。專業教師利用第一課堂在授課的過程中，從專業視角入手開展文化育人工作，為文化育人提供更加精準、明確、適切的定位。與此同時，利用第二、三課堂，積極創新文化育人的手段與方法，通過分團委、學生會等組織開展系列活動，如演講比賽、辯論比賽、體育競賽、歌唱比賽、書畫比賽等方式，在實踐的過程中培養學生的職業素養。此外，開展了豐富多彩的“請進來”與“走出去”的互動活動，通過企業家、校友的現身說法“企業所需的職業素養”，從不同維度進一步提高在校學生在職業素養方面的意識和行動力。

在實踐效果方面，主要體現在三個方面。首先，打造了一支融合專業素養與職業素養、人文素養為一體的商學院師資隊伍。通過多年的實踐探索，商學院教師團隊在“區校一體、文化共融”理念的指引下，以專業課程為載體，融入地方特色文化、商科文化、企業文化，形成了無錫科技職業學院商學院各專業的自編教材，構建了融合職業素養的專業課程體系，并提升了自身的綜合實力。其次，基于職業素養的育人模式深入人心，逐步形成了師生的共識。高職院校培養的人才除了在技術技能上有要求外，還有高素質的要求，這個高素質集中體現在未來就業崗位的職業素養上，在校期間就需要“以終為始、系統培養”，綜合素養內容太大，職業素養相對集中，通過三年的分階段實施，必定可以實現學生職業素養方面的增量最大化，這也是職業教育區別于職業培訓的重要體現，是職業教育的應有之義。這些觀念在實踐中不斷入腦、入心，形成了商學院文化育人的共識與合力。第三，培養的畢業生得到用人單位認可度逐步提高。企業從人才培養方案的修訂、實施等環節全程參與商學院的育人工作，尤其注重與學院提高學生的職業素養。在實習、就業中，企業反饋商學院的學生“上手快、用得上、留得下、后勁足”，非常愿意與商學院深度合作，接受更多的畢業生，也希望為商學院在校學生職業素養的提高貢獻企業力量。

四、總結

無錫科技職業學院商學院在“區校一體，文化共融”的育人理念指導下，構建并實踐了“區域文化、商科文化、企業文化三融合”的育人模式，通過不斷的探索創新，得到了社會、同行、企業的認可和認同。專業技能與職業素養的深度融合，強化了對學生職業發展的導向作用，推進了人才培養“知識技能本位”向“知識技能素養并重”的轉變，提高了高職院校商科學生的職業素養，豐富了高職院校“三全育人”的教育理念，為高職院校人才培養工作提供了經驗與借鑒。