區塊鏈技術在高校圖書館學科服務中的應用研究

黃文佳

湘潭大學，湖南 湘潭 411105

0 引言

區塊鏈技術已成為新一輪科技與革命的主要驅動力[1]和技術應用的研究熱點，也是圖書情報領域中的學術熱點問題。區塊鏈是分布式數據存儲、加密算法等計算機技術在互聯網時代的創新應用模式，具備去中心化等多個特征，能夠給當前高校圖書館學科服務模式帶來極大的變革，幫助圖書館學科服務可持續發展。

學科服務是順應新信息環境下的一種服務內容共建共享的深層次服務模式。高校圖書館作為高校信息資源中心，在高校學科服務、信息資源共建方面發揮著至關重要的作用。將區塊鏈技術應用到高校圖書館學科服務中能夠為高校學科服務建設帶來全新的視角與觀點。本文旨在分析區塊鏈在高校圖書館學科服務應用中的優勢，探討如何利用區塊鏈技術解決當前高校圖書館學科服務面臨的困境。

1 高校圖書館學科服務的現實需求

1.1 信息安全隱患與著作權問題

大數據時代，高校圖書館的信息、數字資源總量大規模增長，結構和類型也愈發復雜多樣。用戶的隱私數據也隨著用戶大量的檢索、訪問、查詢等行為而產生，高校圖書館在提供學科服務時，會通過用戶行為挖掘深層次個人信息，用戶個人隱私信息安全將受到嚴重威脅。同時，開放的云環境使圖書館對數據的管理與制約降低，也使得數據存在被盜取、泄露的風險[2]。此外，在提供科研服務的過程中，由于科研數據需要經過采集、加工、存儲和傳遞，途中也會存在科研數據泄露、失竊、被惡意篡改等風險，給高校圖書館信息數據帶來較大隱患。

隨著國家教育數字化戰略行動的進行，在高校推進信息化建設的過程中，電子資源被廣泛利用，數字資源版權問題日益突出。由于部分高校電子版權意識薄弱、圖書館館員版權素養不高，給高校圖書館的版權保護帶來了巨大的挑戰。并且，高校圖書館數字資源在長期保存過程中也會產生一些版權問題。例如，高校圖書館在進行數字復制時，要保證其非商業性且使用范圍合理，否則可能面臨侵權風險。

1.2 學科服務資源共享問題

在大數據背景下，高校圖書館學科服務信息資源共享進程依然較為緩慢。高校圖書館學科服務不僅存在活動形式單一、無法提供創新服務、對部分用戶需求無法提供支持等問題，還面臨著資源成本高、傳播效率和資源利用率低等挑戰，這些問題嚴重阻礙了高校信息資源的共享。首先，學科服務的建設需要大量的數字資源作為支撐，由于數字資源在高校圖書館中的總量也在不斷增加，數字資源的購買成本、更新成本、存儲成本、人員、設備、技術等固定成本也給高校圖書館帶來了不小的資金壓力，造成了高校缺乏完善學科服務的建設資金，從而導致學科服務質量的下降。并且圖書館也存在資源利用率低的問題，無論是紙質資源還是數字資源，使用率大多符合“二八定律”，即20%的常用資源即可滿足80%的讀者使用，而其余80%的資源僅能滿足20%的讀者需求。其次，一般而言高校圖書館的學科服務資源建設是相互獨立的，數字資源的存儲與使用也是分散的，其查詢檢索缺乏統一的入口，也缺乏聯通到其他高校的鏈接，這種高校獨立建設、管理圖書館學科服務的模式很難實現高校之間的信息資源開放、共享，也就很難實現與其他高校的學科服務數據互聯互通。最后，各高校圖書館數字資源的建設也缺乏統一標準，因為建設經費的差別，導致建設數字資源的軟件、硬件設備和管理技術人員的專業水平參差不齊，更加阻礙了高校之間信息資源的交流與關聯性，導致了信息壁壘。

1.3 信息資源建設不完善，閱讀推廣面臨困境

目前，我國高校圖書館學科服務仍然存在信息資源建設問題[3]。首先，高校圖書館面臨特色資源建設不到位、資源利用率不高的問題。特色資源數據庫建設是高校圖書館資源建設中重要的一環，建設特色資源可以提升學科服務，滿足用戶個性化需要。但目前高校圖書館在建設特色資源數據庫過程中仍面臨一些問題：第一，由于經費的原因，很多高校圖書館特色資源收集不及時、不全面，所采集的資源重點不突出、缺乏完整性，后續資源更新不及時，難以滿足讀者需要；第二，很多高校圖書館未將分散零亂的特色文獻進行系統化、有序化整理，必然會造成資源的極大浪費和利用率不高的問題。其次，高校圖書館閱讀推廣也面臨困境。目前高校圖書館閱讀推廣存在推廣范圍集中、活動開展周期短、同質化現象嚴重、個性化效應不明顯、數字資源重復建設等問題。由于讀者訪問不同高校圖書館需要注冊不同的賬戶才能享受到各個圖書館的服務，這增加了操作的復雜性，并且也可能造成個人信息泄露。另外，讀者在各個平臺的瀏覽記錄也非常分散，無法融合成用戶行為畫像，圖書館也就不能就此提供精準化服務。

2 區塊鏈在高校圖書館學科服務中的應用優勢

2.1 確保信息安全，提升版權保護

區塊鏈技術在數據安全中的應用主要體現在以下兩個方面：第一，去中心化和分布式處理。區塊鏈技術實質上就是一個去中心化的分布式數據庫，其每個節點都存儲一份數據，每個區塊都可實現獨立算法以及數據儲存的分布，降低數據遭受破壞的風險。第二，哈希算法。哈希算法被廣泛用于構造和驗證區塊、交易性上。區塊鏈通過哈希算法對區塊中的信息進行加密，其所計算出的哈希值能夠唯一而精準地識別一個區塊，此特征保證了信息的安全性，如果輸出的哈希值相同則表明數據沒有被篡改。區塊鏈技術在高校圖書館中的應用，保證了信息數據的加密，降低了圖書館中數據被損壞和篡改的可能性，為信息安全與用戶隱私保密提供了可靠的保障。此外區塊鏈不可篡改的特性也能為高校圖書館的數字資源提供安全保障。不可篡改是指數據信息一旦被寫入到區塊中就會被永久地存儲起來，不能撤銷、修改[4]。而自治性也是確保信息安全的一大特點，其是指區塊鏈采用協商一致的規劃和協議將區塊鏈系統從“人”的信任轉變為對機器的信任，使得任何人為干預都無法發揮作用，從而使得用戶都可以自由、安全地交換和使用數據。由于區塊鏈的開放性，高校圖書館信息資源系統人人可進入、人人可使用，使得系統存在被別人惡意篡改或被黑客攻擊的可能性，而區塊鏈通過哈希算法可存儲完整的數據副本，配合時間戳記錄存儲完整的歷史數據，使得任何數據都不可能被篡改[5]。區塊鏈技術的這些基本特征使得高校圖書館信息資源交流更加安全可靠，同時也解決了數據存儲的安全問題。

2.2 推動資源共享，打通“數據孤島”

區塊鏈的本質是一個去中心化的分布式賬本，其主要特點之一就是去中性化。由于高校圖書館大多采取集中式管理文獻的方式，如果圖書館某一環節發生意外或故障，整個圖書館系統很可能面臨癱瘓風險。而去中心化提升了高校圖書館系統的容錯能力，高校圖書館系統中任何一個節點出現問題都不會影響整個系統的工作，從而更容易解決高校圖書館獲取信息的壁壘問題。區塊鏈分布式信息存儲模式的使用，能夠幫助館藏資源去中心化，使得每位讀者都可作為信息節點，不受空間、時間等的限制，即可進入圖書館資源管理系統去查詢和獲取其數據庫所含的數據與文獻，提高了資源的傳播效率。此外，高校圖書館的資源不僅要“海量”更要質量，資源質量的提升有助于提高資源利用率。共識機制作為區塊鏈的核心技術之一，能夠有效幫助圖書館提高資源質量。共識機制是指依靠一個預設的規則使不同節點對交易數據達成共識，來保障數據的一致性與真實性。利用這種機制，低質量的數據如果不能滿足共識會被“淘汰出局”，而高質量的數據滿足共識機制后則會繼續流通，從而保障高校圖書館資源建設中的資源質量。

區塊鏈的匿名性特征也能很好地推動圖書館中信息資源共享。區塊鏈的匿名性是指用戶不用公開自己的真實身份即可完成交易，參與區塊鏈的使用。由于匿名性使得每位用戶可以不公開自己的真實身份也可進入系統，提升了資源獲取的便捷性，并且其他公共圖書館和高校圖書館也可從中獲取資源，這也促進了信息資源的共享。而對資源管理進行去中心化處理可以將集中的數據資源分散到各個區塊中，使任意區塊節點都能進行信息的傳播，從而加快了信息傳播速度，用戶也可以隨時、隨地進入系統查詢檢索所需信息，這個特征促進了高校圖書館與用戶之間的信息資源共享。不僅如此，各個高校圖書館可以聯合起來，組成高校圖書館聯盟，建立館際合作，從而促進圖書館之間的信息資源共享。該聯盟可以充分利用區塊鏈的各個優勢，構建數字資源共建共享架構，通過館際互借與文獻傳遞[6]，解決聯盟館之間的文獻資源不足問題，消除高校圖書館之間的數據壁壘，打通“數據孤島”。

2.3 完善信息資源建設，構建閱讀推廣平臺

圖書館可應用區塊鏈技術完善信息資源建設：一方面，利用區塊鏈技術的共識機制，建立統一文獻收集規則，將分散的文獻集中，加快特色資源整合速度，并且也能使圖書館資源建設地提供者、監督者和分享者相互關聯，從而去除信息壁壘，提高文獻收集效率；另一方面，利用區塊鏈時間戳，將各主體的行為記錄下來，通過這些行為挖掘出潛在可用的信息，以促進資源的收集、管理和研究工作，推動信息資源的深入挖掘，并且高校圖書館也能通過分析區塊上的用戶行為記錄，精確定位用戶，通過分析用戶數據，建立用戶需求模型，從而充分優化學科服務平臺，提供有針對性的個性化服務[7]。

閱讀推廣是圖書館的重要任務之一，區塊鏈的去中心化分布式存儲機制不僅加大了圖書館的存儲空間，提高了存取計算的速度，也保障了網絡內的數據和系統的安全[8]。用戶可以便捷地訪問加入到共享區塊鏈中圖書館的開放數字資源，保障了全民閱讀可在安全的環境下實現資源共享、個性化閱讀等功能[9]。構建基于區塊鏈的閱讀推廣平臺，可以根據用戶的訪問記錄提供精準的個性化服務，從而充分激發用戶參與閱讀的積極性，達到提高圖書館資源利用率、提升高校圖書館閱讀推廣的效果。

3 結語

高校圖書館利用區塊鏈開展學科服務能夠實現學科服務的創新，能夠解決傳統圖書館所面臨的問題，使得圖書館信息安全得到了更好的保護，也促進了信息資源的共享與利用，提升了學科服務的質量與資源的傳播效率等，這些都促進了高校學科服務的高質量發展。但是由于區塊鏈應用尚不全面，其技術也較為復雜，將區塊鏈應用于高校圖書館仍面臨諸多挑戰。隨著大數據的發展，未來區塊鏈技術勢必會給圖書館界帶來進一步的發展與改變，因此未來高校圖書館應積極探索區塊鏈在學科服務中的融合與創新。