大數據環境下公共圖書館文獻資源建設研究

◎郭燕

隨著互聯網和計算機技術的飛速發展，我國已步入了一個新的大數據時代，各行各業對信息的需求量越來越大，傳統的信息服務已經不能很好地滿足目前的需要。公共圖書館是各種信息資源的集中地，其必須把各種資源整合起來，為人們提供信息和知識服務。大數據環境下，公共圖書館文獻資源的構建方式也要做出重大轉變，改變原有的文獻資源體系。本文旨在探討大數據背景下公共圖書館文獻資源建設的轉型。

一、大數據環境下圖書館文獻資源的構成與價值

（一）圖書館文獻資源在大數據環境下的構成

公共圖書館的文獻資源主要來源于三個方面：圖書館自建方式所形成的文獻資源，具有商業性質而購買的文獻資源，圖書館收集的文獻資源。在大數據環境下，公共圖書館借助于不同的技術對信息數據進行處理，能夠將其保存在數據庫中，讀者采用檢索方式就能夠在數據庫中找到自己所需要的信息。在目前的文獻檢索應用過程中，電子文獻資源屬于其中的主要部分，未來的文獻資源也將是公共圖書館館藏資源主要的構成部分。

（二）圖書館文獻資源在大數據環境下存在的價值

首先，是教學、科研都離不開文獻資源的支持，可以說，文獻資源關系到科研的質量與成果。因此，要讓文獻資源更好地為用戶服務，就必須重視數據庫建設，就必須不斷地進行文獻資源的建設與更新。當前，有些組織為了適應自身的發展，也在組織內設立了文獻資源庫，在大數據的基礎上，通過對大量的數據進行整理、分類，從而實現對文獻資源的充分利用。可以說，圖書館文獻資源是一種很有價值的文化資源，數據技術的發展和科學技術的不斷進步，也為圖書館的發展注入了新的活力。

其次，大數據可以為讀者提供大量的信息，而大眾也已掌握了使用大數據的途徑。圖書館若將大數據技術應用于文獻資源的查詢系統，將大大提升讀者的閱讀熱情。同時，讀者也可以花更多的時間去了解更多的信息。在信息時代，個人信息的安全顯得尤為重要。圖書館要求讀者的個人資料在傳統的數據輸入中必須采用紙質資料，這樣的方式常常存在著信息遺失、信息被盜等問題。大數據系統的保密能力強，能確保讀者資料只供圖書館使用，保護用戶的個人信息。

最后，大數據對讀者的服務需求還具有很強的預測能力，使得用戶的個性化需求在很短的時間內得到滿足。通過對用戶信息的檢索，可以為用戶提供更好的服務，從而促進用戶的自我提高。

二、公共圖書館文獻資源建設的新特性

（一）數字資源增加

在公共圖書館文獻資源構建過程中，考慮到大數據環境的影響，數字資源已經成為主要的組成部分，所占的比例逐年增加。公共圖書館所涉及的文獻資料較多，包含多媒體文獻、印刷型文獻、電子文獻等。讀者在閱讀的過程中也會首先選擇數字閱讀，更加便捷、快速，還可以利用碎片化時間進行閱讀，節省時間。

（二）多元化服務

大數據技術與文獻資料信息化發展對于文獻資源傳播以及利用有很大的促進作用，目前，已由原本的單方面傳播轉變為多元化的傳播方式，形成了多元化的服務發展趨勢。就現在文獻利用率來說，在大數據技術的推動下，人們的閱讀習慣發生了一定的變化，使得現在的數字文獻使用率呈逐年上升的趨勢。

（三）健全的圖書館信息服務功能

以往的公共圖書館文獻資源建設采用的是傳統方法，通常是注重管理，而忽視了資料收集、書刊整理等內容。目前，在大數據技術的支持下，資源獲取以及傳播渠道更加方便，公共圖書館文獻資料構建過程中也將這方面作為重點內容。很多公共圖書館以用戶需求為指導，借助于數字采購形式開發網絡資源，為讀者提供多樣化的服務。以大數據發展為基礎，健全圖書館的信息服務功能，對文獻種類進行精準分類，會使公共圖書館文獻資源內容多樣化。

三、大數據環境下圖書館文獻資源建設過程中面臨的困境

隨著我國圖書館事業的快速發展，圖書館文獻資源的構建模式也出現了新的問題。盡管在以往的建設中，有些圖書館已開始重視運用現代信息技術進行改革，但也存在著一定的問題。

（一）移動應用、智能終端影響圖書館文獻資源建設

大數據環境下，現代公共圖書館文獻資源建設方面出現了新的挑戰，最突出的問題就是移動應用與智能終端的快速普及，使原本的文獻信息獲取渠道以及資源消費習慣有了一定的轉變。原本很多讀者喜歡到公共圖書館進行閱讀，但是伴隨著大量App的出現，很多讀者被App吸引，原本文獻信息服務所具備的優勢已經不復存在，讀者對公共圖書館的依賴度也日漸減少。隨著大數據信息的實時更新，公共圖書館每日都面臨著大量的信息資源沖擊，如何形成具有特色的文獻資料庫，已經是現在公共圖書館的主要發展內容。在發展的過程中，圖書館要結合自身鮮明的特色形成文獻資料庫，如此才能夠使公共圖書館的核心競爭力得到有效提升。這也是大數據環境下，公共圖書館在文獻資源構建過程中所面臨的主要問題。

（二）多學科交叉與融合影響圖書館文獻資源建設

大數據時代下，專業文獻內容越來越多，很多的學科已經形成了交叉融合的方式，公共圖書館在文獻構建的過程中也出現了新的難題。收集一些專業性文獻資料的時候，不僅要借助于傳統渠道獲得，也要借助于大數據技術的支持，這樣才能使文獻信息整理更全面。在當前大數據時代，不同數字出版模式增多，如互聯網眾籌出版、自出版等，給公共圖書館文獻資料建設帶來了一定的影響。圖書館如何對數字資源、紙質資源進行合理分配是非常關鍵的，并且在分配的過程中要保證經費的合理安排，這些問題都是不能忽視的。

（三）文獻資源整合比較困難

大數據技術的發展使得現在的信息資源呈現無序性、復雜性的特征。公共圖書館在進行文獻資料獲取的時候會面臨很多的困難。如對不同形式的數據資源進行有效整合，借助大數據技術為讀者提供更完善的信息服務，就是公共圖書館面臨的主要問題。公共圖書館在對文獻資源進行構建的過程中，涉及文獻資料數字化、文獻存儲、在線服務、網絡安全服務等多項內容。就現在的發展情況來看，信息共享平臺建設還不夠完善，很多公共圖書館仍然采用獨立運行的數字資源方式，數字資源整合所帶來的矛盾并未消除。

四、大數據環境下圖書館文獻資源建設的路徑

（一）重構采購模式

隨著大數據技術的發展，現在全民閱讀已經轉變為移動閱讀、數字閱讀。因此，對于公共圖書館來說，在采購紙質文獻的時候，一定要結合公共圖書館所具備的館藏特色以及服務對象特征對文獻進行廣泛的收集，以滿足更多讀者的需求。在采購的過程中，也要加強對數字資源的采購，在出版機構直接獲得電子文獻資料。多與出版行業合作，形成業務對接，進而完善服務，整合信息，使得文獻資源構建水平得到有效的提升。要對現在文獻資源采購模式進行重構，明確采集目標、采集方法，對原本的文獻采集方式進行調整，使之符合大數據時代下信息發展的要求。圍繞公共圖書館特色館藏資源形成服務目標、建設目標，對于一些重點學科以及專業文獻進行廣泛收集，有效推動特色文獻資源數據庫的構建。除此之外，還可以開創PDA模式運行（個人數碼助理，一般是指掌上電腦），在發展的過程中，需要將讀者的需求作為基本要素，借助大數據技術實現線上線下融合服務。在文獻資源構建過程中，將讀者所具備的積極作用充分發揮出來。

（二）積極推行數字出版

首先，公共圖書館在文獻資源構建的過程中，應該采取實體與虛擬館藏相結合的方法，針對文化價值、學術價值較高的文獻資源，采用紙質資源與數字出版相結合的方式加以保護，并將自身所具備的館藏優勢發揮出來。與數字出版商積極合作，獲得數字化建設技術以及運營支持，同時借助云端形成數字平臺，對公共圖書館的一些分散資源進行有效整合，以達到信息資源的高效使用。其次，形成多元化的出版渠道，借助大數據平臺直接形成“作者—數據資源—讀者”的輸出方式，避免與第三方合作增加成本。另外，公共圖書館還可以與眾籌出版積極合作，形成文獻資源的定制生產，使數字資源有效擴充，并且能夠與用戶進行深度交流。公共圖書館屬于文獻資源服務的主體，在大數據時代背景下，根據讀者的具體需求，整理出具有地方特色的數據庫，為讀者提供更優質的資源。

（三）加強對圖書館文獻資源的更新

在圖書館文獻資源建設過程中，不能忽視的一部分就是對文獻資源的更新。大數據時代下，讀者接觸到的知識越來越多，并且信息時效性強，圖書館為了提供更好的知識體系，原本的單一的信息來源已經無法滿足現在讀者多樣化的需求，只有形成全媒體信息資源，才能夠吸引更多讀者的關注。公共圖書館在發展的過程中，要借助不同的媒介，形成跨界組合，將公共圖書館信息服務與產品生產、傳播等各環節相結合，這樣才能夠對文獻資源進行實時更新，使得公共圖書館文獻資源的利用率得到有效提高，并且進一步加強了公共圖書館的競爭力。

（四）加強對現代化技術手段的應用

公共圖書館在構建文獻資料的過程中，一定要結合大數據技術，保證文獻資料構建更具嚴謹性、科學性。例如借助大數據的分析功能，對用戶文獻資源使用情況進行深入挖掘，能夠準確地掌握讀者感興趣的閱讀內容，進而為讀者提供信息推送。大數據技術可以對讀者每日數據庫的訪問量、下載情況、瀏覽信息等進行查看，對用戶使用資源的情況進行分析，這樣公共圖書館在文獻收集過程中能夠有數據支持，選擇正確的方向。還可以借助部分大數據工具，針對文獻資源的學術成績影響力進行評估，以使文獻資源服務更加精準。現在公共圖書館所推行的自動化管理趨勢并沒有注重對讀者數據的采集，也沒有形成文獻資料的輔助功能。因此，在新形勢下，公共圖書館要對自動管理系統進行更新升級，借助匯文系統，進一步完善數據采集系統。大數據時代下，每日所產生的信息量是非常大的，公共圖書館要培養一些大數據工作人員，形成高素質的團隊，對數據進行有效的分析和預測，并且準確掌握信息資源，借助數據挖掘軟件，掌握信息的發展動態。

（五）強化公共服務能力

大數據技術的發展也帶動了新媒體技術的發展，公共圖書館在文獻資料建設過程中可以借助于新媒體技術，與數據庫形成互動合作。這樣，可以使公共圖書館的服務功能得到有效拓展，強化圖書館的公共服務能力，讀者在進行文件檢索的過程中會更加便利，能夠采用新的渠道獲得文獻資料。以大數據環境為基礎，公共圖書館可以形成統一的檢索平臺，用戶對文獻資料進行搜索時，可以在智能端或者是PC端完成，便捷又迅速。公共圖書館還可以設置公共圖書館App，使讀者利用碎片化時間進行文獻查詢。開通公共圖書館公眾號、微博官方賬號等，在公共社交系統中添加公共圖書館文獻服務管理系統，對公共圖書館衍生產品進行推廣，將技術與內容有機地結合，為讀者提供一些感興趣的電子產品、動漫產品等，這樣能夠使公共圖書館文獻資源的利用率得到有效提高。

公共圖書館還可以與搜索引擎服務商加強合作，實現跨平臺服務，形成多方資源協作，這對公共圖書館文獻資源的推廣有促進作用。公共圖書館在豐富文獻供給時，可以與移動閱讀平臺合作，保證速度的同時完善信息內容，加強自身的服務能力。另外，公共圖書館文獻資料建設過程要考慮到一些特殊群體，針對特殊群體進行有針對性的資料設計，這樣能夠吸引更多的讀者關注圖書館。例如可以為一些農民群眾提供養殖、種植等數據資料；為老年群體提供疾病預防、養生保健等相關資料。

五、結語

大數據環境下，公共圖書館需要對如何儲存，如何編輯索引，如何完成網絡信息資源加工等進行深入的研究。在公共圖書館文獻資源體系構建的過程中，要從文獻資源采購、出版以及服務等多個方面進行深入研究，多方面的完善才能構建起滿足不同群體需求的文獻資源，有效提升公共圖書館數字文獻資源的利用率，更好地為讀者服務，將公共圖書館所具備的文化功能有效發揮出來。