如今,越來越多“銀發族”逐漸突破硬件和能力的“壁壘”,躋身線上購物大軍的陣營,購物、訂菜及退貨駕輕就熟。老年人的購物理念已從“舍不得”轉變為“愛消費”。“銀發族”擁抱在線新經濟的同時,消費理念的多元化也讓他們更年輕、時尚。
線上買菜成“基本操作”
“小區旁邊就是小超市,以前我每天早上都去那邊買蔬菜、水果。”家住中輝世紀城的劉桂蕓說,自從她學會在網上買菜,就經常跟小區里的人一起拼單。如今,“上網買菜”已成為不少老年人的“生存技能”和“日常操作”;原先每天熱衷于趕早市、排隊等超市開門的老年人,也都拿起了手機,學會“蹲點”“秒殺”。
說起線上下單、線下自提的買菜新模式,65歲的黃梅枝打開了話匣子:“這有什么難的?孩子給我演示一遍,我就全記住了。現在的年輕人都愛在網上點外賣,我們老年人也愛在網上買菜,比如一些生鮮產品、雞蛋等,24小時內就能發貨,還有優惠券領,方便又便宜。”黃梅枝自從學會了線上買菜,就再也沒有去超市排隊買菜了。
老年人喜歡比價,經常在線上買菜的老年人依然保持著這個喜好。58歲的李莉就是其中的代表。她加了三四個不同名稱的買菜優惠微信群,“線上買菜,也是哪個劃算就買哪個”。
玩轉購物App,消費能力遠超“黑發族”
愛上網、愛旅游、會攝影、能跳舞……不同于人們對老年群體崇尚節儉、精打細算的固有印象,隨著“50后”“60后”步入老年,經濟實力不錯、消費意愿高、心態年輕的新老年人,成了不可忽視的一股消費力量。
“小紅書、抖音、淘寶每個我都玩,使用的購物App一點兒不比年輕人少。”63歲的熊亞玲說,自己每月網購的頻率比許多年輕人都要高。“我喜歡書法,很多書法用品都是網上購買的,現在網購成了我的生活必需。錢省了,生活品質沒降,挺好。”熊亞玲說。
如今網購已不再是年輕人的專利,中老年人網購起來照樣有模有樣,一點兒不輸年輕人。在潯陽城的不少快遞驛站,經常可以看到老年人的身影。63歲的余香花沒有想到,有一天自己也會成為網購達人,從吃的、穿的到生活用品,天天拿快遞成了她的生活寫照。
從“舍不得”到“要享受”
“我們老年人的購物觀念已經從‘舍不得’轉變到了‘要享受’。但是市場上適合老年人的東西比較少,我和朋友們都喜歡網上購物,互相分享好用的東西。”市民張阿姨說。
在潯陽城各大商圈,專門針對老年人的商品相對較少,衣、帽、鞋、襪等用品可選的款式也不多。“如果感覺不滿意,就直接退掉。”66歲的李明華說,如今,除了他和老伴兒穿的衣服、吃的大米,像充電式手電筒、老花鏡等,他都在購物平臺上買過。他喜歡網購,并不是盲目沖動消費,而是追求生活品質。像李明華一樣,在全新消費需求下,越來越多的中老年人的消費理念超越了固有認知,“不敢網購”“舍不得為自己花錢”等標簽,正漸漸遠離老年人。
“現在的老年人對新觀念、新事物更加包容,老年人的消費觀念已不同以往。”不少老年人表示,“便宜”已經不再是他們購物的首要標準,追求產品的品質,享受型消費觀已成潮流。同時,社交媒體與移動支付的便利,也在潛移默化地影響著老年群體的消費模式,老年人也漸漸不再拘泥于傳統的現金支付或刷卡支付,更加享受網上購物和移動支付帶來的便利。
追逐時尚,消費理念多元化
“時尚不只是年輕人的專屬名詞。”58歲的黃毅說。他是各大電商App的常客,也被短視頻主播頻頻“種草”。他特別喜歡新潮時尚的東西,比如自動感應拖鞋、掃地機器人、智能燈泡等。
如今,很多“新老年人”都在追求物質、精神生活的完美結合,提高生活質量。他們的消費結構也從基本需求轉為娛樂、精神和體驗,最大限度地提升了自己的幸福感。
開放的心態,追逐時尚,記錄生活、分享生活,老年人也在不斷追求自己想要的生活方式。不少老年人表示,老年生活本就應該多姿多彩,應該主動擁抱新生事物。消費多元化讓他們更年輕、時尚,人也變得時髦和更有朝氣,他們很享受這種年輕快樂的老去方式。
(摘自《潯陽晚報》2022年10月8日,水云間薦)