疫情下，為老服務(wù)彰顯擔當
——記上海市靜安區(qū)北站街道老年協(xié)會黨支部書記孫良珍

文｜上海市靜安區(qū)社會組織聯(lián)合會

圖左為受訪者

“人老了，少吃一天藥，身體立馬不舒服了，還好有你，幫我配到藥……”新冠肺炎疫情防控期間，一位百歲老人握緊社區(qū)志愿者的手，感謝的話說了一遍又一遍。

這位志愿者名叫孫良珍，是上海市靜安區(qū)北站街道老年協(xié)會（以下簡稱“老年協(xié)會”）黨支部書記。她第一時間響應(yīng)黨的號召落實“社區(qū)報到”，將公益大愛化為行動，為本輪疫情防控作貢獻。

敬老愛老，為老服務(wù)暖人心

疫情讓城市生活暫時停擺，但老年協(xié)會的為老服務(wù)并沒有被摁下“暫停鍵”。

聽聞社區(qū)需要志愿者后，孫良珍第一時間報名。考慮到要照顧耄耋雙親，居委會書記一開始婉拒了她的申請，但初心如磐的孫良珍堅決打了三次申請，最終還是站到了社區(qū)抗疫第一線。她配合樓組長開展工作，為樓內(nèi)行動不便的高齡老人核酸檢測忙上忙下，上門為高齡獨居老人解決通便等急難愁問題……

突如其來的封閉管理讓老年人不僅感到猝不及防，還要面對孤獨焦慮等情緒問題。秉持老年協(xié)會“深入老年群體，深耕社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，以滿足社區(qū)老年人生活服務(wù)、精神生活的需求”宗旨，她不僅每日主動關(guān)心老人身體，還安撫老年人的情緒，傾聽他們的心里話。

面對有些老人線上配藥難、購買物資難等問題，她挨家挨戶排摸所在樓組老人們急需藥品和物資信息，做到底數(shù)清、心里明。同步還配合老年協(xié)會黨支部結(jié)對居民區(qū)的工作，將排摸到的信息及時傳遞給老年協(xié)會負責人許萍，由其進行采購。短短兩天時間，孫良珍和老年協(xié)會將藥品和物資交到老人的手里，解決他們的燃眉之急，于是便出現(xiàn)本文開始的一幕。

無私奉獻，總結(jié)“心”經(jīng)

由于忙于抗疫，志愿者們很少第一時間能吃上口熱飯、喝上口熱湯。善良的孫良珍和她的婆婆商量：“每天中午，我們能不能熬一點湯給志愿者？”作為老黨員，婆婆一口答應(yīng)她的要求。

從4月7日開始，她們將“一碗湯”的溫暖持續(xù)傳遞給志愿者們。雖然孫良珍總是很謙虛地說：“不過順手多熬一點！”但就是這所謂的“順手”，花費她們不少心思：每天需要近兩小時熬湯，菜譜基本不重樣，盡量做到營養(yǎng)均衡，只為了讓志愿者的營養(yǎng)跟得上……

孫良珍所在的老年協(xié)會是一家3A級社會組織、靜安區(qū)文明單位。面對老年人的需求，她和同事們總是挺身而出，下沉到社區(qū)，為他們排憂解難。她介紹，疫情防控期間，老年協(xié)會黨支部黨員們化身保供物資的“采購員”“配送員”、居民配藥的“代配員”“快遞員”，日均服務(wù)達50人次以上。

孫良珍同志自從被推選為北站街道老年協(xié)會黨支部書記，就一心撲在為老工作上。無論多忙，只要一個電話打來，她就義無反顧地放下手里的一切，火急火燎地趕去為老人服務(wù)。之前沒有太多為老工作經(jīng)驗的她，還在工作中總結(jié)“心”經(jīng)：“干我們這行，需要責任心、孝心、耐心和細心。”

發(fā)生在孫良珍身上的樁樁件件，看似平凡卻折射出她的執(zhí)著和情懷。問起公益理想，她也沒有太多華麗辭藻：“只要老年人需要，我們老年協(xié)會就去做。”她身體力行地詮釋在公益信仰的路上始終不變的初心與本色。