基于興趣社團模式提升青年人才管理能力

文/王鑫 宋軼 楊文忠

蘇州市中西醫結合醫院以興趣社團模式為抓手，激勵青年人才組織相關社團活動，提升青年人才管理能力。

青年人才儲備是醫院發展的根本動力。大部分國內醫院偏重于青年人才的專業技能提升，對于醫院管理能力的培養重視度不夠。然而，在深化醫改的浪潮下，現代醫院管理理念的快速更新對醫院管理者的水平提出了越來越高的要求，因此加強青年人才的管理素養，保障醫院可持續發展顯得尤為必要。

基于此，蘇州市中西醫結合醫院創新青年人才的管理能力培養模式，以醫院興趣社團為抓手，激勵青年人才組織相關社團活動，鍛煉其領導能力、組織能力、應變能力及社交能力等管理技能。

構建興趣社團人才培養模式

興趣社團的自發成立。為營造醫院文化，醫院自2017年成立“杏林雜談”社團青年交流平臺，鼓勵青年醫務人員自發組織社團，先后成立了三材醫社、蘅蘭醫坊、科研興趣小組、疑難病社團、圍手術期社團、急診急救社團等12個青年組織，社團涵蓋中醫文化、中醫護理、基礎科研、臨床、醫技等多個主題，定期組織社團活動。“杏林雜談”平臺由分管副院長負責，統一管理12個社團，統計社團活動記錄、人才成長跟蹤與年度優秀社團評選等工作。

興趣社團活動與醫院日常管理工作融合。社團與醫院的日常管理協同是醫院社團成立的特色之一，圍繞醫院的醫療質量、科研提升、社區延伸服務等重點工作，如抗生素社團、圍手術期社團與疑難病等社團的活動主題，與醫院的醫療質量管理密切相關；科研社團活動主題主要是提升人才的科研能力與水平，籌建中心實驗室，參與相關學科建設的建言獻策等；三材醫社與蘅蘭醫坊活動主要以營造醫院中醫藥文化，提供社區中醫藥延伸服務為主，增強醫院的區域影響力。

人才成長跟蹤與優秀興趣社團評比。通過建立興趣社團核心成員的人才檔案，關注社團核心成員在成立社團前與參與社團管理后的崗位勝任力與職務等的變化，尤其是團長、副團長等人員，分析社團管理對青年人才管理能力的培養作用。

社團日常活動中，注重收集各個社團對于醫院管理的有效建議，對于采納的優秀建議予以記錄；每年統計的各個社團活動場次、成員參與度、微信群參與度、全院講座、醫聯體活動次數等數據，結合合理化建議和采納情況，綜合評選優秀社團，并給予表彰獎勵。

青年人才管理能力效果評估

通過兩年的人才成長周期的觀察，12個社團負責人在組織相關社團活動后領導勝任力得到顯著提升，部分人員在觀察周期內進入了醫院中層管理崗位。

在興趣社團骨干領導勝任力評估方面，于社團成立前和成立運營兩年后，采用問卷星分別對社團成員進行調查，問卷內容包括一般資料和勝任力評估兩個部分，勝任力評估包含管理創新能力、人際協作、專業知識與技能、價值取向和領導能力5個方面。經過相關數據對比發現，參與社團日常管理兩年后，社團骨干的領導勝任力評分平均分較建團前明顯提升，差值具有統計學意義（Р＜0.05），見表1。

表1 社團骨干領導勝任力評分均值比較

在興趣社團負責人及骨干職務的變化方面，跟蹤隨訪社團負責人及骨干的崗位變化發現，在成立運行社團兩年后，12個社團負責人24位社團骨干中，有5人醫院崗位發生變化，其中4人從普通員工晉升為中層，1人由中層晉升為醫院黨委班子成員。

1 急診急救社團活動（識重癥）。

2 三材醫社社團活動（訪名醫）。

3 三材醫社社團活動（識草藥）。

4 急診急救社團活動。

興趣社團人才培養模式可推廣

興趣社團有助于培養青年醫學人才的管理能力。青年醫學人才從大學院校進入醫院后，往往注重提升自己的專業能力，對醫院管理能力的提高重視度不足，這與目前大部分醫院采用“醫而優則仕”的模式選拔管理人才有關，即當人才在專業上取得長足進步時，提拔其參與醫院或科室的管理，或在提拔前進行醫院管理培訓班集中培訓的模式。該模式缺乏實戰、周期短，培養效果欠佳。當專業醫學人才走上管理崗位時，往往因醫院管理專業知識或實踐經驗的缺乏，難以快速適應。

將青年人才的興趣社團活動主題與醫院日常管理工作相結合，充分調動青年人的活躍思維，激發其管理潛能與醫院“主人翁”意識，使其在實踐中不斷打磨整體謀劃、統籌協調、落地實施等方面的能力，實踐出真知。

興趣社團有助于提升青年醫學人才的團隊意識。現代醫院管理越來越強調團隊，團隊建設是醫院管理中的重要組成部分。青年醫學人才入職后進入不同科室，科室之間的交流機會有限，尤其是在多學科綜合診療模式推行欠佳的醫院或科室，青年醫務人員之間缺乏互動，不利于培養其團隊意識。

興趣社團圍繞醫院管理定期組織相關活動，社團成員共同探討，頭腦風暴后以集體智慧的形式，共同解決問題。在社團活動過程中，既為青年人提供了互動交流的機會，也有助于加強其團隊意識與合作精神。

興趣社團有助于加快醫院管理工作的改革創新。醫院的發展離不開創新，醫院管理同樣如此。在深化醫改的浪潮中，現代醫院管理理念的快速更新，需要不斷對原有管理模式和習慣進行改革創新，來實現醫院的精細化管理。

青年是醫院人才中最活躍的一個團體，興趣社團作為非醫院“官方”組織，最大限度地釋放了青年人才的活力。社團可以圍繞醫院管理面臨的新問題、棘手問題，組織社團成員進行討論，提出各自的觀點和想法。醫院相關職能科室可以充分聽取社團的建設性意見，為醫院決策提供參考；此外，通過社團活動，有助于青年人才了解醫院相關管理問題和對策舉措，有利于相關政策的推行實施。因此，充分利用青年社團的創新活力有助于優化醫院管理。

綜上，在醫院推行興趣社團，有助于培養青年醫學人才的醫院管理能力，為醫院儲備更多的管理人才，助推醫院的未來發展，可在一定范圍內進行推廣。當然，興趣社團培養模式作為醫院人才培養體系中的一個重要組成部分，并非完美的模式。如何篩選符合青年人才興趣的醫院管理相關社團活動主題？如何平衡專業技術能力提高和管理能力提升之間的關系？這些都需要在實施過程中不斷優化和完善。