商業報道中的厚度與溫度

孫珺 長江日報報業集團

一、商業報道的內涵

傳播主要指的是人與人之間信息的傳遞以及思想觀念的普及，不管是一般性的商業報道還是專業性比較強的商業報道，都需要通過對真實內容、準確數據以及生動語言的傳播來切實地做到信息的分享。如果單就商業報道的字面意思來說，商業報道是商業與報道相結合的產物，也就是說，商業報道指的就是在商業方面的實時報道。與此同時，對商業報道的定義還可以從廣義和狹義兩個方面來說，在廣義上，商業報道指的就是商業運動的全過程以及和商業運動全過程有關的事實報道。在狹義上，商業報道指的是商品在流通過程中發生的事實報道。商業活動是一項十分復雜的活動，如果對商業文化的內容沒有了解，就無法全面地反映出商業活動內容上的實時報道。隨著我國社會的不斷進步，各種商業活動已經成了我們生活中不可缺少的一部分，因此，在商業報道中增加厚度及溫度，正確的傳達國家的重要政策，并精準地揭示商業活動中出現的各種問題，進一步挖掘其內在價值十分重要。

二、商業報道中融入人文情懷的重要性

在商業報道中的人文情懷，主要指的是對人們的生存狀態、人的價值、人的尊嚴、人的個性的關注，并且使其能夠完美地符合人性的各種需求。以人為本切實地體現了對人們的關懷以及尊重，把人們的發展作為考量一切事物的價值標準。因此，商業報道中蘊含著對人的關懷、對人的同情以及對人的尊重，彰顯了商業報道的厚度以及溫度。商業報道不僅具有較強的信息傳播能力以及社會影響能力，同時還蘊含著一定的價值觀念以及價值取向，能夠在一定程度上塑造人們的價值觀念以及實際行為。如果在商業報道中只是一味地追求抓住受眾群體的“眼球”，那么，商業報道的內容只能逐漸朝著低俗化以及娛樂化的方向發展，逐漸忽視了人們的真、善、美，進而在很大程度上侵蝕了商業報道中應有的人文情懷以及情感交流。因此，在社會主義核心價值觀逐漸推進的社會中，在商業報道中融入人文情懷十分重要。新聞報道中的傳播活動是人們最為主要的文化傳播方式，主要經歷了報紙、電視、網絡這三個階段的發展。隨著信息技術的快速發展，網絡傳播方式已經得到了人們越來越多的關注，不管是哪一種傳播方式，在商業報道方面都會觸及各種敏感事件，因此，對受眾群體的影響也是非常大的。所以，商業報道體現了時代所需要的道德價值標準，因此，在商業報道中融入人文情懷是十分重要的。與此同時，在商業報道中融入人文情懷，能夠有效地解決社會中層出不窮的問題以及矛盾，在商業報道的過程中，為受眾群體們傳遞一種積極向上的文化價值，進而有效地疏導社會中的各種矛盾，促進社會的和諧發展。除此之外，在商業報道中融入人文情懷，在一定程度上能夠體現報道對人的關懷度，進而提高廣大受眾群體對商業報道的重視程度，實現商業報道在社會中的重要價值。

三、在商業報道中彰顯厚度與溫度的具體措施

（一）在商業報道的細節上注入人文情懷

在相關的商業報道具體的創造過程中，通過將情感作為實際的切入點來展示相關感人以及動人的報道。與此同時，在報道細節的展現過程中，還需要對相關的素材進行一定程度的加工，進而切實的展現報道的真實性以及動人性。通過一個個真實的鏡頭以及一個個具體的事件描述來對相關的細節進行刻畫以及加工，進而將人文情懷真正地落實到每一處。例如，在對軍隊的訓練狀況進行報道的時候，需要對具體的訓練環節進行細化，并在確保不泄露相關機密的情況下，更多的展現士兵們在平時訓練時的心理變化，通過對士兵們心理變化的描寫來展現我國戰士們良好的心理素質以及自身優秀的綜合能力。再如，對相關航天產品的科研過程進行報道的時候，可以充分地體現科研人員的精神面貌，通過對科研人員幽默以及智慧進行細節的刻畫，并將科研人員們積極樂觀的工作態度串聯，進而在一定程度上實現科研人員們關注科研也關愛自己的人文情懷。通過以上兩個例子可以看出，在人文商業報道的細節挖過程中，以人為本的報道思想一直不曾變化。與此同時，相關工作人員應注意的是，在對商業報道的擬訂上面也應該有所考慮，由于對于商業報道的擬訂關系到商業報道的影響力以及傳播力，所以，要對商業報道的擬訂進行細節化的處理，也就是說，需要在商業報道的擬訂上進行細節化的人文處理。例如，在進行抗日老兵生活情況的報道時，需要對抗日老兵在生活中的具體生活情況以及對往昔抗日生活的具體情況進行細節化的描寫，進而使商業報道能夠在細節上具有一定的歷史高度，進而實現其自身的內在價值。

（二）在報道的表現手法上加以人文精神傳遞

在報道的表現手法上加以人文精神傳遞，并強化人文情懷在報道中的分量，是報到工作的重點，同時也是以人為本的商業報道的具體體現。在商業報道中提及具體的表現手法包含了敘事編排結構以及旁白解說詞配音等。以敘事編排結構來說，優秀的敘事編排結構要具有能夠突出報道效果并傳遞相關真實信息的功能，與此同時，還需要其能夠將人文情懷充分地體現在商業報道之中，進而實現相關精神的展現。而對于旁白解說詞配音來說，一個好的旁白解說，不僅能夠充分的表達商業報道的具體內容，同時也能夠使商業報道得到一定程度的升華，突出其自身的主題，為受眾群體們帶來不一樣的感受。例如，在對人類面對自然災害的過程進行報道的時候，在敘事編排結構上，要充分展現災害的威力以及無情，并且需要在闡述災害為人們帶來的損失的敘述基礎上，突出相應重點內容，進而體現以人為本的中心思想。再如，在報道交通事故的時候，可以在其中適當的填入一些交通知識，進而防止相關類似的交通事故發生，不但體現了人文情懷，同時也使商業報道的中心思想得到了升華，使其具有一定的教育意義。除此之外，在娛樂事件的報道過程中，好的旁白解說詞配音能夠為報道注入靈魂，與此同時，還能在娛樂事件的報道中充分的體現以人為本的中心思想，進而使商業報道實現對人們的精神娛樂方面的重視。由此可見，在商業報道的表現手法上，充分地融入人文情懷，不但能夠體現報道以人為本的中心思想，同時也能夠使商業報道中的具體內容得到升華，在商業報道中增加人文精神的傳遞，在一定程度上，也是對商業報道的優化以及完善。

（三）在新聞報道的傳播行為上實現人文調動

在新聞報道的傳播行為上實現人文調動，通過利用人文情懷來實現對商業報道的有效傳播。對于商業報道相關工作人員的綜合素質要具有一定的標準，并且需要通過對相關工作人員的素質培養進行正確引導，使其能夠充分地意識到，商業報道傳播行為的重要性以及在商業報道中注入人文情懷的特殊性，與此同時，需要使相關的工作人員提高其自身在人文情懷方面的敏感度，在實際的工作中，能夠具有較高的人文辨識度，并且具有一定的責任感。除此之外，相應的工作人員還要熟練地掌握人文商業報道在創作過程中的具體流程，并能夠在商業報道中加入一些相關的人文情懷，使商業報道能夠實現對人文主義的深化。然而，在商業報道的傳播行為方面進行控制，需要切實地考慮到現如今商業報道的實際情況以及現實特性，充分地結合目前商業報道傳播的特點，進而充分的掌握商業報道的重點以及要點。隨著信息技術的不斷發展，社會逐漸信息化對于商業報道來說，只有抓住受眾群體的“目光”，才能在逐漸發展的信息化社會中站穩腳跟。例如，商業報道中的電視新聞節目也需要進行變革，通過對自身的優化升級來抓住大眾們的“眼球”。由此可見，在商業報道傳播過程中，抓住其中的重點以及要點，并以受眾群體為主，不但是體現以人為本的中心思想，同時也是目前商業傳播行為的重中之重。在商業報道傳播行為中，相關的工作人員需要站在人們的角度對報道的具體內容進行人文素養方面的調整，進而確保受眾群體在了解相關的商業報道時，能夠切實地實現對其自身的人文啟示。

（四）在災難事件的報道中體現尊重

對于地震、水災、火災以及交通事故等災難性的事件，由于事件的當事人在心理上會留有一定的創傷，所以相關的工作人員在對這些災難性的事件進行報道的時候，要站在客觀的角度報道災難性事件的真實性，并且要在報道的過程中充分的融入人文關懷，給事件的當事人在精神上給予安撫以及鼓勵，這不僅是商業報道的重要任務，同樣也是在社會中給予人們溫暖的重要方式。基于此，相關的工作人員在對災難性事件進行及時并客觀報道的同時，還要盡量還原災難中的具體情況，深入的挖掘生命在災難中的內在價值，進而讓人們能夠感受到偉大堅強的人性光輝，并用人文情懷去安撫受難者以及時刻關注災難性事件的受眾群體，在一定程度上，使人們的悲痛得到緩解，振奮人們的頹廢心理。但是在現實的災難性報道過程中，相應的工作人員通常注重對事件的描述以及相關活動的描述，缺少對生命個體以及災民們的情感描述。對災民的情感表達以及安危冷暖等都在領導者的巨大光輝下淹沒了。與此同時，確實存在一些站在人民的角度報道災難事件的工作人員，但是，其在對災民們的家屬進行采訪的時候，往往忽視其內心的感受，甚至會采用強迫的方式進行提問。每一次的提問與采訪都是受難者以及家屬忍著巨大的疼痛揭開自己的傷疤。相關工作人員進入現場進行實地的采訪，這樣的精神雖然值得提倡，但是對于受難者及其家屬在身體以及心理的創傷上進行“二次傷害”，將為受難者及其家屬帶來巨大的影響。由此可見，在最近的幾年中，商業報道通常都是重領導、輕群眾、多報喜、少報憂，這樣的商業報道中缺少了必要的人文情懷。在社會的快速發展中這樣沒有感情的報道方式以及采訪行為應被摒棄。在對災難性事件的商業報道中，要充分體現人文情懷，并對生者予以安慰、對死者寓意尊重，通過商業報道來反映災區人民的情感表達以及生活的真實情況，例如，通過商業報道來反映災區人民在災難中互相幫助的人性光輝，進而引起社會中人們的關注，喚起人們的關愛之心，這才是商業報道在災難事件的基本原則。在商業報道中充分的體現人文情懷，需要的是相應的工作人員必須把社會責任以及人文關懷作為自己工作的原則，并在工作的過程中提高自己的人文素養。提高相應工作人員的人文素質，就需要相應的工作人員必須堅持自己的職業道德、維護正義。基于此，相關的工作人員一定要保持自己清醒的頭腦和敏銳的判斷，重點關注處于災難中的人們的生存狀態，并在商業報道中充分的體現對生命的珍視，通過有溫度的語言將實際的內容表達出來，并將社會主義核心價值觀漸漸地滲入到每一個人們的心中。

（五）明確平民化視角

在商業報道中體現人文情懷，需要對商業報道的內容進行明確，同時也要使相應的工作者明確自己的平民化視角。將更多的鏡頭對準人們所關注的熱點問題，特別是對于一些弱勢群體等生活以及工作，用人們最熟悉的語言闡述人們自己的故事，進而切實的反映人們在生活中的喜怒哀樂。基于此，相關的工作人員要堅持走群眾路線，深入到基層中，切實的體會人們的實際生活，并在此過程中傾聽人們的真實想法。與此同時，在商業報道中也要充分體現對人們的深切關懷，以此來顯示普通人的內在品格、尊嚴以及價值，使人們心中的真善美能夠得到弘揚，進而將正確的人文價值取向傳遞給所有人。尤其是需要對一些弱勢群體的喜怒哀樂以及生活冷暖給予足夠的關注，將為幫助他們改善現存的生活狀態作為自己的根本任務，積極地呼吁社會中的人們來關注這些問題。在商業報道中的人文情懷能夠切實地體現出來，體現社會對人們的關懷，并能有效地緩解社會中的矛盾問題，為弱勢群體們的實際生活提供源源不斷的動力，進一步提升全社會人民的綜合素質，為弱勢群體提供一定的幫助，進而促進社會的和諧發展。

四、結束語

以上，通過對商業傳播的具體分析，可以看出在商業報道中加入人文情懷，實現商業報道的內在價值有多么的重要。在商業報道的細節上來刻畫人文關懷，使商業報道的具體內容充分的體現以人為本，并對人們的生活實際狀況進行細節化的刻畫。與此同時，在商業報道的表現手法上也加以人文精神傳遞，實現對商業報道表現手法的多元化發展，確保在利用商業報道的表現手法時，能夠將相關的內容在添加人文精神的情況下，準確地傳達出來。在商業報道傳播行為上實現人文調動，提高相關工作人員的人文教育，充分調動相關工作人員的工作積極性以及受眾群體的積極性，進而在一定程度上提高商業報道的傳播力以及影響力；明確相應工作人員的平民化視角，拉近商業報道與人們的距離，切實地體現出人們生活的真實狀態，進而充分的體現商業報道的厚度與溫度。