建筑施工工程的質量管理問題與策略

陳慶龍

（山西省長治市長治醫學院附屬和平醫院基建科，山西 長治 046000）

0 引言

建筑業對于我國社會經濟發展具有重要的作用，是重要的基礎行業之一。建筑業能否持續健康成長，影響到國民經濟的發展。一般來說，從建筑項目的施工全過程角度來看，施工的質量管理是最重要的內容之一，在很大程度上決定了建筑項目的經濟效益和社會效益。因此，對施工質量進行管理和控制是不可或缺的環節。對建筑施工工程進行有效的質量管理，有助于避免施工中的常見問題，也有助于整個工程項目穩定性和安全性的提高。另外，建筑工程項目的規模通常較大，參與其中的單位和人員眾多，調動的人力、物力、財力等各方面資源也復雜而龐大，因此施工過程中容易受到不確定因素的干擾，這些都會影響到這個項目的施工質量和施工進度，進而影響到項目各方面的效益。因此，為促進整個建筑施工工程的順利推進，實現建設項目效益最大化，建筑企業有必要重視施工質量管理，從各方面提升施工質量管理的能力。

1 建筑施工質量管理的重要作用

1.1 保證項目按時完工

控制施工進度通常是建筑工程項目管理的重要內容之一，確保工程按照既定的時間計劃完工，是一項重要的任務，涉及整個項目的效益[1]。因此，在建筑工程施工之前，施工方往往會根據現場情況，按照科學方法，制定施工進度的計劃；而在施工過程中，也會根據施工情況的變動，動態調整進度計劃，以保證項目按時順利實施。而施工質量是整個施工過程的核心，項目施工的完成度取決于施工質量能否達到要求，如果施工質量不達標，或達標的效率過低，則會嚴重影響整個項目的進度。而整個施工過程又分成不同的環節，不同的環節所需的作業時間不同，需要完成的質量標準不一，因此，更需要通過科學方法進行管理，確保項目的資源合理配置，才能在保障質量的基礎上提高施工效率，保證施工進度。

1.2 降低建筑工程造價

建筑工程造價和成本管理是整個建筑工程項目效益考量的核心要素，而工程成本管理又和施工質量有著密切的關系。建筑工程施工是一個社會性活動，涉及企業的經營效益、經濟效益、社會效益等，企業在考慮成本和利潤的同時，必然要將社會的效益、公眾的安全等要素納入考量，施工質量關系到建筑設計價值的實現和社會公眾的安全，因此，施工質量管理是工程成本管理的重要組成部分[2]。企業進行施工成本控制的重要前提是保障施工質量達標和施工效率合理，不能以降低成本為理由采用不合格的施工材料，使用不合格的施工技術。而良好的施工質量管理可以極大提高施工的效率，減少不必要的資源浪費，有助于建筑工程造價的管理。

1.3 保障施工安全

建筑施工質量管理包含技術管理、安全管理、人力管理、成本管理等各方面。其中，安全保障是整個施工管理的底線。建筑工程施工過程中可能存在各種安全問題，如不嚴格按照既定施工流程施工，出現違規的施工操作，采用不合格的施工材料，使用不恰當的施工方法等，這些現象既會影響施工質量，也會降低施工安全性。因此，安全管理問題實質上就是質量管理問題。將整個施工過程的材料、技術、人員各方面要素納入到施工質量管理的體系中來，使得各個環節的操作具備科學性、有序性，也必然提高施工過程的安全性[3]。

2 建筑施工工程的質量管理問題

2.1 施工質量管理意識不強

建筑工程施工質量管理水平的高低，和項目管理人員的質量管理意識有著密不可分的關系。需要管理人員按照先進的施工質量管理理念，將施工所需的機械、材料、人員、技術方案等進行科學統籌管理。目前已經有不少施工質量管理的理論和科學技術，但是不少建筑工程企業和管理人員還未具備足夠的質量管理意識，因此相關的理論和技術也未得到有效運用，從而降低施工質量管理的發展速度。

2.2 缺乏完善的質量管理制度

要保證建筑施工工程質量管理工作順利開展，需要有良好的施工質量管理制度，這也是提高施工質量和施工效率的關鍵。然而，目前我國大多數建筑工程企業仍未建立起完善的施工質量管理制度。比如，未建立起針對不同類型建筑的材料、技術管理體系，未明確劃分施工質量相工作人員的權責，未形成有效的質量監督機制等。造成施工現場混亂、材料使用不合格、工作人員積極性低，操作技術隨意性大等各種問題，對施工質量造成不利影響。

2.3 現場質量安全管理不到位

建筑工程施工質量是否達標取決于施工質量管理水平，也會影響施工現場安全管理。目前不少建筑工程企業管理者不注重施工安全管理和施工質量管理的緊密性，導致安全管理不到位，既影響項目質量，也提高了施工的安全風險。例如，管理人員在質量管控環節降低要求，采用不合格的施工原材料，不滿足施工標準；正式施工前對圖紙的研究不清晰，為了趕工期倉促開展施工，不少環節施工不到位，導致建筑出現質量安全問題；出現多支施工隊伍共同施工，而不同管理單位之間缺乏良好對接，在施工上存在管理、技術、材料等方面交接的困難，最終影響到施工質量和施工現場安全。

2.4 施工隊伍人員素質不足

施工隊伍是建筑工程施工過程的直接操作人員，是整個建筑工程中最基礎的人員隊伍，施工隊伍的質量管理素質極大地決定了整個建筑項目的質量控制。但是，目前施工隊伍中大部分人員還缺乏質量管控意識，不少人認為施工質量管理是項目管理層和工程師的責任，施工人員無須關注，更無須學習。這就在很大程度上影響了施工質量管理的良性發展。目前，施工隊伍質量管理素質不高主要有3 方面原因。①施工人員整體薪酬水平仍偏低，影響到施工隊伍的積極性。②施工質量管控需要一定的技術水平，而相關的培訓和教育仍匱乏，使施工人員的專業素質普遍達不到要求，難以在現場進行有效的質量控制。③質量管理監督機制仍未完善，施工人員容易忽視自身在施工質量方面的責任[5]。

2.5 缺乏有效的質量監督機構

我國政府明確規定，建筑工程施工企業必須設置對應的施工質量監督機構，保證建筑工程施工質量。監督機構負責建筑工程各個環節的質量檢查、監督工作[6]。但是，研究調查表明，目前有不少建筑施工企業仍未設立實質性質量監督部門，或者設置的監督部門并未按照規定嚴格開展相關工作。這種現象說明目前建筑施工質量監督工作仍存在著一些問題。

3 建筑施工工程質量管理策略

3.1 加強施工質量管理意識

要提高建筑工程施工的質量，提高施工質量管理水平，要求施工項目管理人員認識到質量管理對于工程項目的重要性，并且具備提升企業施工質量管理水平、提高自身施工質量管理素質的意識。要能夠積極學習先進的施工質量管理方法，不斷在實際的施工項目中總結經驗，才能有效提高施工質量管理水平。

3.2 建立健全施工質量管理體系

建筑工程施工項目全過程環節眾多，涉及的資源和元素龐大且復雜，如果缺乏有效的施工質量管理體系，就難以保證各個環節有序開展，更難以保障施工質量達到要求。因此，建筑施工企業必須建立完善的施工質量管理制度，同時要求項目管理人員和施工人員嚴格遵守制度，嚴格按照要求開展工作。首先，要明確質量管理的權責。不同的施工環節對應不同的管理內容、施工技術等，因此要明確不同環節、不同崗位人員的權利、職責，強化責任意識，以此來控制工作細節。其次，要引入有效的管理方法。要采用科學先進的質量管理方法，將施工全過程各個環節和要素納入到管理體系，進行科學統籌管理。同時，要設立專門的質量監督機構，有必要時設置單獨的質量管理研究部門，或成立專門的質量負責工作小組，由專門的團隊來統籌把控施工質量。最后，要實行有效的人力管理制度、獎懲制度。要采用有效的獎懲方法來提高工作人員的積極性，提高工作人員的執行力。需要將人事制度與施工質量管理制度建立起緊密的聯系，才能保證質量管理有效落實。

3.3 施工前期做好充分準備

在工程項目正式施工之前，通常要做好場地勘探，根據場地特點來進行項目規劃開展方案設計，組建相應的團隊，進行材料設備采購等等。前期工作充分與否將在很大程度上影響到后期施工推進的順利與否，并直接影響施工質量和施工效率。因此，必須進行全面詳細的施工前期準備。在進行場地勘探和方案設計時，要結合項目資源和后期施工條件一起考慮，有針對性地研究場地特點，對后期施工困難提出有效的預判。在進行材料采購時，要嚴格把控施工材料的質量，強化材料質量監督檢查，不允許不符合標準或劣質的材料進入施工現場，同時要提高采購全過程的監督力度，避免不合規操作的出現。對施工單位、承包商等要進行嚴格的審核，保證施工資質和施工技術過關。

3.4 加強施工過程及完工質量控制

在建筑工程施工過程中，要保持對施工質量的控制管理。在正式開展施工之前，要制定詳細的施工計劃，并監督施工人員按照計劃開展工作。同時，要保證各個環節和工序的交接均有審核與留底，技術的采用需要有交底，施工圖紙要留有記錄，涉及施工質量的文件要有備份檔案，設計變更要按照規定的手續和流程。工程竣工時，要保證竣工驗收材料的完整性和詳細度。同時須組織專家或技術人員對施工質量自行評測，實施初步驗收，如果自檢不達標，要立即采取措施，糾正問題，保證施工質量。

3.5 重視工程質量驗收

工程質量驗收環節是建筑工程施工質量管理的最后一個環節，也是最重要的措施之一。相關管理人員及技術人員要嚴格按照相關法規和質量評測標準，對施工項目進行詳細全面的檢查。驗收時要采用規定的專業驗收儀器，按照標準的驗收流程和驗收規范，同時要對驗收的整個過程和驗收結果進行詳細的記錄，并對其留底保存。

3.6 建立有效的施工質量監督機構

建筑工程與社會公眾的生活有著不可分割的聯系，建筑工程施工質量不僅和企業的生存發展有關，也和人民群眾的財產的生命安全息息相關。因此，有必要建立有效的施工質量管理監督機構，由專門的機構和部門來負責建筑施工各環節的質量把控，對施工相關人員的操作進行監督，從而保障工程項目的質量，減少安全隱患。建立施工質量監督機構，也需要有相應的制度進行保障，對監督人員和相關人員的權責進行界定，保證監督機構可以獨立、高效地開展施工質量監督活動。

3.7 提高管理人員專業水平

建筑工程管理人員參與到整個工程項目的策劃、運營、統籌等各個部分，他們的專業素養和專業能力決定了整個項目的科學管理水平。因此，要提高建筑施工質量管理水平，就需要重視管理人員的素質提升。首先，企業可以邀請專家或資深技術人員為管理人員開展專業培訓，將科學先進的質量管理方法和工具制作成講座和課程，向施工管理人員傳授，提高他們的專業水平。在進行理論學習的同時，也要注重結合實際，為施工管理人員提供實際操作的機會，幫助他們將自己所學知識融合進實際管理活動中，促進管理能力的全面提升。其次，企業應注重同行之間的交流學習，可以組織施工管理人員到高水平企業進行學習和交流，吸收較好的質量管理理念和經驗。同時，結合自身企業的業務類型和經營情況，制定適合自身發展的施工質量管理模式，從而提高建筑施工質量的水平。

4 結語

隨著社會經濟的發展和建筑工程行業走向成熟，建筑工程施工質量越來越成為社會關注的重點話題，建筑行業施工質量管理水平關系到建筑行業是否能夠持續健康發展。因此，對施工質量管理問題和策略進行全面的梳理具有重要的意義。當前，建筑工程施工質量管理仍存在不少問題，建筑企業需要采取相應的策略，加強施工質量管理意識，建立健全施工質量管理體系。在施工前期做好充分準備，在施工過程中加強質量控制，施工完成后重視工程質量驗收。在全過程管理層面，需要建立有效的施工質量監督機構，加強施工材料管理，加強施工管理人員的專業水平。努力提升建筑工程施工質量，提高建筑工程的效益，保障民眾的生活水平，促進建筑行業的持續健康發展。