淺談工程質量檢測全過程信息化監管

江宏玲

（1.安徽省·水利部淮河水利委員會水利科學研究院，安徽 合肥 230088；2.安徽省建筑工程質量監督檢測站，安徽 合肥 230088）

0 引言

自從進入信息化時代以后，工程質量檢測部門對信息技術進行了大量應用，并基于此類技術的支撐構建了信息化管理系統，從而實現了對工程質量的全過程信息化監管。然而若要進一步提高工程質量檢測水平，尚需針對當前存在的突出問題采取切實可行的解決措施。

1 工程檢測信息化監管環節

工程質量檢測信息化監管系統涉及到多個管理項目，比如人力資源管理、設備設施管理、現場施工管理、檢測數據管理、合同管理等等。該系統不僅準許具有權限的用戶對相關檢測數據進行錄入、修改、刪除或上傳，而且支持在線三級審核，同時還可提供電子印章與電子簽名，這樣既實現了自動化和無紙化辦公，也大幅度提升了工程質量檢測部門的工作效率［1］。總體而言，工程質量檢測信息化監管全過程主要由以下三個環節構成。

1.1 收樣環節

在這一環節，信息化監管的對象不僅包括收樣地點與收樣時間，還包括人員與樣品唯一性標識，這些即為收樣環節中的四要素。主要監管步驟如下所述。

1）打開智能手機，利用其 GPS 定位功能可以生成含有收樣四要素的二維碼。首先需要對四要素之一的操作者所在位置進行準確定位。

2）在智能手機獲得移動互聯網支持的前提下，利用其對四要素之中的時間要素進行確定。

3）對智能手機的拍攝功能進行調取，然后將鏡頭對準取樣員與見證人進行拍照，以此來確定四要素之中的人員要素。

4）每一種樣品都與一個獨一無二的二維碼相對應，利用智能手機掃描樣品二維碼并對樣品進行拍照，從而對“樣品唯一性標識”這一要素進行確定。

1.2 試驗環節

當試驗人員經人臉識別成功后即可登錄工程質量檢測信息化監管系統，接下來對試樣二維碼進行掃描并開展盲樣試驗，詳細記錄采集時間和相關數據，及時保存生成曲線，軟件與采集設備可對數據信息進行自動上傳。在該模式下，試驗員若要手工改動這些數據信息是不可能實現的，由此便保證了原始數據的真實性、有效性與不可更改性。另外，攝像頭可對試驗員的一系列操作進行全過程錄制并保存相關視頻，而信息化監管平臺也支持遠程在線監管，監管人員還可對已經錄制保存的視頻進行回放。由于視頻可在試驗時間、試驗項目、試驗數據等方面與試驗報告相比對，因此能夠有效杜絕虛假試驗報告的產生。

1.3 報告環節

試驗報告被審核批準之后，管理軟件首先對其內容進行提取，然后基于對動態加密技術的運用而生成特定二維碼，施工單位若要解密該二維碼，必須充分明確其加密算法。試驗報告二維碼的加密與防偽驗證，實際上是對工程質量檢測部門合法權益的有效維護。對于監理員與質監員來說，為了溯源收樣過程與試驗過程，可按照逆序編號來查看試驗報告。

2 工程檢測信息化存在問題

2.1 信息管理工作人員的專業能力較差

在工程質量檢測方面，無論是信息管理者還是技術人員，所掌握的信息管理知識還不夠豐富。由于信息管理人員與數據信息密切相關，當其信息管理專業能力較差時，必然會使工程質量的信息化監管結果受到一定影響?，F階段，建筑工程質量檢測行業的信息化建設水平有所偏低，究其主要原因在于該行業的復合型人才明顯匱乏［2］。

2.2 信息化管理系統實用性不強

當前，第三方檢測機構使用的工程質量檢測信息化監管系統大多由軟件公司設計，由于這類企業未能真正明確檢測機構的功能需求與運營特點，從而導致系統的實用性較弱。雖然系統能夠出具一些電子報表與審批單，但在質量監管、規范化工作等方面所發揮的作用并不大，從功能上來說，它與 OA 系統基本相同。

2.3 信息化管理系統智能化不高

從現實中可以了解到，工程質量檢測部門構建的信息化管理系統僅僅在電子表格的生成與展示上具有明顯優勢，其整體智能化水平較低，未能切實應用一些領先的信息技術，比如云計算、大數據、人工智能等等。正因為如此，系統才難以對檢測的全過程進行監管，而檢測部門也無法顯著提升對檢測數據的利用率，最終致使一些建筑企業的工程質量檢測需求不能得到充分滿足［3］。

3 提升工程檢測信息化建設有效措施

3.1 提高質量檢測意識

首先，對于工程質量檢測人員而言，不僅要注重拓寬自己的綜合知識面，更要努力提高質量檢測意識，切實認識到加強質量檢測的重要性與必要性，這樣才能以質量為前提將專業技術服務工作進行嚴格落實。其首要任務是快速進行管理理念的轉換。將“前段控制”的管理理念帶入到檢測行業中，在日常的基礎工作中，主動融入信息化手段，使得信息能夠更快速、準確地被收集與整理，從而管控好每一個業務條線及過程。在質量管理的源頭，例如檢測信息的獲取、整理階段，即著手引入信息化管理，減少重復性的工作同時，也可以提高準確度，從而提高信息的管理效率，檢測機構對于各項數據的需求也能夠盡可能地得到滿足。

其次，需要通過信息化手段，挖掘歷史信息的潛在資源，形成“信息再利用”的觀念，充分發揮檢測信息資源的優點，提升其使用價值。以往的檢測信息管理，在工程項目完成后，相關的信息數據及檢測報告就會被留存起來，這樣就忽略了信息的潛在價值，造成了信息資源的浪費。因此，建設工程質量檢測機構應該充分挖掘檢測信息的潛在資源，通過將完工項目資料的信息化，使得這些信息能夠為后續的項目提供一定的經驗，讓檢測工作能夠更加有效、順利地開展，發揮更多的指導作用。

3.2 增強工作人員的技能

信息化管理至今走過了一段并不算長的發展歷程，不少工程質量檢測部門對其熟悉的程度還不夠深，工作人員的適應性也明顯偏低。為提高工作人員的操作技能，檢測部門既要安排其參加豐富多樣的培訓活動，也要聘請專家或資深人士對其給予必要的指導，同時更要通過科學地引導來促使其理論知識與實踐操作實現良好融合。另外為加強復合型人才建設，提升建筑工程質量檢測科學性，建設工程質量檢測機構也要將發展重點集中于復合型人才的培養上，不斷引入優秀人才，以老帶新，不僅提升新員工對行業的熟悉速度，同時為檢測機構注入新鮮血液，使檢測機構工作面貌煥然一新。

3.3 不斷優化信息化系統平臺

在當今世界，信息技術不僅得到了廣泛應用，而且出現了日新月異的變化。對此，工程質量檢測部門應當予以密切關注，在初建信息化監測系統時就應當應用最先進的信息技術，并使系統具有良好的可擴展性，當系統正式投入使用以后，還應當安排專人對系統進行及時維護、更新和優化，從而建立規范化的工程質量檢測系統，提升建筑工程質量檢測效果。另外，為了更好地建設科學信息管理系統，還需要在計算中存儲相關標準及程序，通過信息化方式實現檢測報告的自動生成，以提升檢測機構的工作效率，這不僅是工程質量檢測信息化管理的宗旨，也是提升質量檢測行業質量及效果的關鍵。為此，在構建及完善信息化管理系統的過程中，要結合檢測機構的業務范圍，以最為簡潔實用的形式，落實檢測工作的業務流程，提升數據檢測的先進性與精確性。同時，還可以應用先進成熟的信息技術，實現檢測質量管理水平的不斷提升，開拓更為廣泛的業務。

3.4 增強軟件系統的安全性

基于移動互聯網、云計算、大數據等先進技術搭建的信息化監管系統，雖然為工程質量檢測創造了便利條件，但在開放的網絡環境中，系統很容易遭受黑客或病毒的攻擊。因此，若要保證系統能夠始終處于安全運行狀態，避免因出現非法登錄事件而導致重要數據丟失，工程質量檢測機構應對其安全性加強管理，要對檢測數據進行科學管理，只能允許特定人員使用電腦查看及修改檢測數據，加強數據備份工作，對于機密數據加密處理，加強數據保護及權限劃分。另外，要建立安全管理小組，對儲存數據的電腦及系統進行定期檢查，及時發現系統漏洞及隱患，迅速處理，避免數據受損或者泄露。

4 結語

隨著信息化時代的到來，信息技術已經成為工程質量檢測部門提高工作效率、實現全過程監管的重要手段。在實際工作中，工程質量檢測部門應針對信息化監管層面存在的突出問題，采取合理、有效、可行的解決措施，這樣才能獲得理想的監管效果，進而推動工程質量檢測行業實現更快更好的發展。Q