基于應用型人才培養的工商管理教學改革

傅珍珍

（鄭州工業應用技術學院）

一、引言

古往今來，人們都非常提倡“學以致用”，即為了實際應用而學習。我國許多學校的校訓，也藏有“學以致用”的深層含義，把培養學生的應用能力作為辦學宗旨。隨著我國教育水平的不斷提升，各個工作崗位上的高校畢業生越來越多，學歷也比之前大幅提高，但隨之暴露的是高校在應用型人才培養方面的不足[1]。幾年前，培養應用型人才只是紙上談兵，并沒有具體可操作的培養模式，也沒有有針對性的教學方針和培養目標[2]。高校的工商管理學科培養出的學生，主要是在政府部門、事業單位、工商企業等部門，肩負著教學、科研等專業性工作[3]。目前，互聯網時代的發展對高校人才提出了新的要求，但也讓高校工商管理教學的許多不足顯露出來，這對工商管理專業來說不僅是挑戰，更是一種難得的創新機遇。通過分析可以發現，在研究工商管理專業時忽視了社會視角，導致學生很難獲得高質量的教學信息，而且教師在講課過程中只注重對理論知識的講解，忽視了教學方法的總結，教學效果差強人意。基于此，高校工商管理專業在開展教學活動過程中要注意結合時代特性[4]，重視教學過程，打開改革格局，提高教學改革的有效性。因此，以下將通過分析工商管理教學目前存在的問題，結合應用型人才培養的要求，逐一提出具體可行的改革措施。

二、應用型人才培養要點

（一）專業能力

通過當今社會的發展現狀可以看出，剛畢業的學生的專業技能都是在職場中不斷學習積累起來的；學生在學校課堂中會學習相關的理論知識，因此進入職場后學習專業技能相對較輕松，因此，教師在教授學生專業技能時要注意結合社會經濟的發展現狀。

（二）計算機操作能力

工商管理專業學生在進入職場后，有很多都會用到計算機及軟件的操作能力，例如常用的office、CAD繪圖軟件、CRM系統等[5]，這些能力的高低會影響到工作效率。隨著互聯網時代的發展，部分職位將會被計算機軟件或機器人取代，職員在企業中的定位也會隨之發生變化。因此，高校要緊跟時代步伐，引入先進軟件，提升學生的計算機和軟件操作的能力。

（三）交際能力

高校在培養應用型人才時，要注重培養學生的人際交往能力。良好的交際能力可以給學生帶來很多好處，讓學生在職場上事半功倍。在實際教學中，學生鍛煉交際能力主要是通過日常生活、社團活動等，缺乏專業性。針對工商管理專業學生的交際能力，主要包括為人處世和業務溝通這兩方面的能力[6]，所以，學生在提升交際能力時要兼顧這兩方面。

（四）思辨能力

工商管理專業學生進入職場后，很多都要求他們具備一定的管理能力，良好的思辨能力可以幫助學生全面看待問題。一定程度上來說，管理能力的本質就是思辨能力。所以，教師在開展教學活動中，要注重培養學生的思辨能力，從而提高學生的管理能力。

三、工商管理教學中存在的問題

（一）人才培育問題

高校的工商管理專業具備很強的應用性[7]，實際教學中，高校更重視理論知識方面的講授，而實踐與理論的統一通常都被放在臨近畢業的實習中。人才養成方案出現嚴重的理論脫離實踐的情況，學生會覺得實際學習到的知識非常抽象，同崗位工作之間的關聯不大，打擊了學生的學習積極性，學生在課堂教學中狀態不佳。再加上學生在畢業實習時，學校與企業間欠缺深度合作，企業重視的是學生帶來的廉價服務，未真正參與到工商管理專業學生的實際教學中，學校與企業在專業、課程設置、教材內容編寫、資源共享方面的合作不多[8]。實踐學習的內容單調，實踐學習層次難以獲得提升，實踐學習單位也非常單一，難以提高學生學習的積極性，還忽視了學生個體之間的差異，無法培養學生個體的創新能力，在參與實踐學習時，實踐教學內容未實現教學目標的細化。

（二）師資團隊建設不足

學生占據了課堂的主體地位，但教師卻是課堂教學的關鍵，教師教學水平的高低直接影響了課堂的教學質量，也會影響學生的學習積極性和學習成績。目前，在高校從事專業教育的教師很多都欠缺相應的實踐經驗，高校教師通常都是在應屆畢業學生當中聘任，從學校畢業之后直接到教育工作崗位，雖然具備豐富的工商管理專業理論知識，但欠缺對應的實踐經驗，不了解整個行業的發展，實踐教學中不具備良好指導性，難以有效指導工商管理專業學生進行實踐活動，對于教學改革活動的開展以及師資團隊的建設極為不利，教師實施實踐教學的能力也不足。另一方面，學校欠缺對教師培訓的規劃管理方案，導致教師在實際教學中難以將理論知識和實踐教學有機結合[9]，只能為學生講解理論知識，實際教學過程中難以吸引學生的注意力，更無法起到有效的引導作用，這是目前高校工商管理專業實際教學中亟需解決的問題。

（三）忽視實踐教學

教學實踐內容是工商管理專業教學實踐體系的基礎，它是實施教學的重要組成部分，目前，實踐教學課程在大部分工商管理專業的人才培訓方案中所占的比重已經得到了提高，但是內容的設計與建設仍然沒有很好地跟上企業發展的需要，內容的滯后性主要表現為實踐教學課程不能夠滿足產教結合的需求[10]，實踐內容欠缺對于產業開發所要求的理論內涵與深度，缺少對于實踐課程的需要導向。與其他主要學科相比，工商管理專業實習教材內容滯后，實用性、高質量的教材很少，無法反映相關行業的變化趨勢，不利于培養出滿足企業用人要求的人才。

（四）教學模式缺乏創新

隨著時代的發展，知識就是力量的理念深入人心，教育教學的魅力也被大眾發現。盡管如此，許多高校工商管理專業還是沿用傳統的教學方式，也就是教師在臺上講，學生在臺下被動地接收的模式，長此以往，學生會逐漸產生逆反心理，對工商管理失去學習興趣，更多學生在這種填鴨式的教育模式下，會失去自己的思考，機械地接收知識，不利于學生學習能力和學習成績的提高，導致畢業后毫無競爭優勢。而且，部分教師受傳統思想的影響較深，認為創新的教學手段不適合本校學生，教學效果不佳，難以發揮其價值，導致學生逐漸失去了創造性和創新性。

四、應用型人才培養背景下工商管理教育改革要點

（一）提高應用能力培養在教學中的比重

現階段，工商管理教學從原來的“教師教學生”過渡到“學生向教師學”，學以致用，將所學的專業理論知識轉化成線下工作中實實在在需要的職業技能，不僅是高校培養學生能力的重要方向，也是學生畢業之前應該具備的能力。在工商管理教育教學改革背景下，各高校要加強對學生應用能力的培養，教會學生將所學知識轉化成操作技能[11]，并提供相應平臺供其練習應用，后期學生在遇到類似問題時便可以舉一反三，提高自主解決問題的能力，讓學生也形成一種加強應用能力的思想意識。

（二）促進產學研相結合

目前，高等教育呈現出一種產學研結合的趨勢，即教學、科研和生產相結合，這也是培養應用型人才的重要途徑之一。教學工作和企業生產相結合，無疑就為學生提供了實踐平臺，也給學生創造了把書面理論知識轉變為實際能力的條件。因此，高校要加強校企合作，為學生提供更多的課外實踐機會，避免學生“讀死書”的現象。另一方面，在實踐教學開展過程中，教師還要注重培養學生發現問題、解決問題的能力，提高學生的自主創新能力，而且這也有利于學生科研能力的鍛煉。在實際工作中遇到難題時，可以通過查詢理論進行解決，不僅可以鞏固理論知識，甚至還可能對現有理論進行創新，使得教學、科研和生產緊密結合，這對提高學生的綜合能力、促進學生全面發展大有益處。

（三）完善實驗教學模式

19世紀末，工商管理學科中興起了實驗教學方法，從最初的起步階段，到中期的全面發展，再到最后的逐漸成熟，總共經歷了三次大的調整[12]。在我國，實驗教學方法儼然已成為工商管理教學的重要方式，與課堂教學的作用不同，實驗教學方法重在對學生進行素質教育、改善學生解決問題的能力、提高學生管理軟件的操作和開發能力，對于增強學生的職業技能和競爭優勢有著獨特作用。在應用型人才培養背景下，高校工商管理教學應提高實驗教學方法的占比，借鑒國內外成熟的實驗教學方法，例如模擬型、探索型、演示型等，結合本校的實際情況，完善對應模式，提高學生的應用能力。

五、基于應用型人才培養的工商管理教學改革具體措施

（一）明確培養方向，培養應用型人才

在國家倡導培養應用型人才的大環境下，各高校應提高對工商管理專業中存在的問題，并解決落實，促進工商管理教學改革的順利推進。一方面，高校要明確人才培養的方向和中心思想，并讓每一位教育工作者都熟記于心，全校員工同心協力，培養出的學生在同行中才更有競爭力，才能為市場和企業提供更多的高素質人才，推動工商管理專業教學改革的全面進行。另一方面，高校可以針對人才培養的話題開展專題講座和交流會，支持師生對人才進行辯論，同時也讓學生更清楚學生的義務，需要付出的努力，提升學生的思想認知和素質能力；這樣一來，不僅可以幫助高校明確工商管理人才的思想問題，還有助于學生的學習發展，為培育優秀人才作好鋪墊。最后，良好的溝通能力不僅可以給領導留下好印象，還能在業務合作中給客戶以信任。工商管理專業學生避免不了需要與客戶和領導溝通，培育他們的語言表達能力，有助于提升學生的競爭力。

（二）加強師資建設，壯大師資隊伍

工商管理教學改革要想深入推進，獲得理想的效果，離不開教師團隊的建設。要想提高學生的素質教育，促進學生文化教育學習，提升教學改革質量，必須要加強教師隊伍建設。高校教師在課堂上看似毫不費力，實際上他們在開展教學活動過程中，專業技能和職業素養也在不斷提升，因為只有這樣，才能使教學質量實現質的提升，才能促進工商管理教學體系的改革。一方面，從學校內部入手，高校可以通過教學會展的形式，鼓勵教師多交流一些好的教學經驗，年輕教師可以向資深前輩取經，提高自身的教學能力和教學質量，同時，年長的教師也要多向年輕教師學習，主要是學習新媒體技術和教學工具，從而提高教學效率。教師之間相互學習，營造出專業的學術氛圍，有利于教師在工商管理體系改革中發揮促進作用。另一方面，從學校外部入手，高校要加強對人才培養的資金支持，從源頭解決問題，嚴格按照招聘要求篩選教師，還要建立科學有效的評價體系，考核教師的專業能力和教學水平，壯大教師隊伍。

（三）提供實踐教學教會，增加就業機會

目前，許多高校工商管理專業教學都忽視了實踐教學的重要性，受傳統應試教育觀念的影響，很多教師、學生甚至認為理論教學比實踐教學更重要，因為實踐學習不會被納入考試中，所以將重心更多放在理論學習上，等到實習就業時再慢慢提升實踐經驗。在應用型人才培養背景下，高校的教師和學生都要改變觀念，提高對實踐教學的重視。高校可通過校企合作的方式，給學生提供實習的機會，學生在實習期間要學會總結和反思，遇到困難時要及時向前輩或教師請教，這樣才能牢牢掌握每一個知識點。教師不僅要幫助學生提升實踐能力，還要擔任心理輔導師的角色，幫助有心理障礙的同學，讓學生可以快速適應和融入職場中，讓學生得到良好的成長和發展。值得注意的是，高校在開展校企合作時，不能一概而論，而是要根據工商管理專業的實際情況，選擇合適的崗位，最后篩選出優秀、對口的企業。

（四）尊重學生的個性，滿足多樣發展

高校學生眾多，每位學生都有自己的個性，大家的學習需求和學習能力也大相徑庭。因此，在工商管理教學改革過程中，還要考慮學生的個體情況，認同在人才培養整體目標的前提下工商管理教學，還要尊重學生的差異化發展，盡量滿足每位學生的學習需求，提高學生的創新能力，摒棄傳統教育的弊端，推動工商管理體系的發展，為高質量課堂教學創造條件。一方面，教師要創新教學模式，轉變傳統的教學觀念和思想，還應該轉變傳統的應試教育模式，建立新的考試制度，基于社會經濟的發展實際，重點考核學生的專業技能，主要包括思考、分析和創新等，以此來提升學生的學習能力和教學質量。另一方面，教師要注重教學方式的轉變，采取有趣的、多樣的教學方式，提高學生的學習積極性，營造輕松愉悅的教學環境，建立多元化的教學體系。

六、結語

綜上所述，基于應用型人才培養的工商管理教學改革并非易事，不僅需要高校和教師付出很多時間和精力，還需要在后期的教學管理工作中不斷地學習和優化，為培養更多高素質人才奠定基礎。各高校要以最專業和最嚴謹的態度對待教學工作，針對目前工商管理教學中存在的問題，提出有針對性的措施，最重要的是要明確人才培養方向，加強師資隊伍建設，培養一批專業能力強、綜合素質過硬的教師團隊，同時還要為學生提供實踐和就業機會，根據學生的實際需求開展多樣化教學，滿足學生的個性化發展。只有這樣，高校工商管理教學改革才能順利開展，學生才能不斷成長，成為社會需要的人才。