人工智能下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的對策

■楊六妹

（中國科技開發(fā)院有限公司）

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，而目前世界經(jīng)濟(jì)低迷、全球市場萎縮，給我國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)帶來了前所未有的沖擊。為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)需要通過管理創(chuàng)新來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的快速發(fā)展，以科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新將成為未來企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，為企業(yè)管理模式創(chuàng)新起到了良好的推動(dòng)作用，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了必要的技術(shù)支撐，為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展帶來新的契機(jī)，助推管理會(huì)計(jì)打開新格局。管理會(huì)計(jì)在提升業(yè)績、創(chuàng)造價(jià)值、控制風(fēng)險(xiǎn)等方面為企業(yè)經(jīng)營決策發(fā)揮著積極作用，已被很多企業(yè)應(yīng)用到管理工作中。但總的來說，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)程比較緩慢，很多企業(yè)和財(cái)務(wù)人員都未完全意識(shí)到其重要性和緊迫性，企業(yè)如何科學(xué)有效的運(yùn)用管理會(huì)計(jì)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以提升企業(yè)市場競爭力，是目前亟需解決的問題。因此，本文就此問題進(jìn)行研究和探討。

1 管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵及與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)系

1.1 管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵

管理會(huì)計(jì)主要以提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，在業(yè)務(wù)發(fā)生前進(jìn)行預(yù)測、決策和規(guī)劃，發(fā)生過程中進(jìn)行控制和監(jiān)督，發(fā)生后進(jìn)行反饋和考評，以降低企業(yè)經(jīng)營成本，合理分配經(jīng)濟(jì)資源，有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，從而促使企業(yè)改善經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

1.2 管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)系

管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間相輔相成、相互融合、互相補(bǔ)充。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，管理會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的延伸。兩者的基本信息同源。管理對象基本相同。兩者的最終目標(biāo)一致。兩者的服務(wù)對象交叉。管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都是為企業(yè)內(nèi)部管理者服務(wù)，兩者的主要指標(biāo)相互滲透。最后兩者的監(jiān)督職能相互補(bǔ)充。兩者都有監(jiān)督的職能，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能主要是對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過程的真實(shí)性、合理合法性進(jìn)行監(jiān)督，管理會(huì)計(jì)需要在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能上對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)一步進(jìn)行管控，使之不偏離原來決策的軌道。

2 人工智能背景下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性分析

2.1 企業(yè)自身發(fā)展的迫切性需要

目前經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)盈利水平逐漸下滑，利潤空間越來越小，為了能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，企業(yè)必須通過管理創(chuàng)新來提高企業(yè)經(jīng)營管理能力，以提升運(yùn)營效率，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要重視對過去經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，缺少對企業(yè)未來發(fā)展進(jìn)行預(yù)測，對業(yè)績評估由于缺乏數(shù)據(jù)的支持也不夠科學(xué)和合理，因此對企業(yè)發(fā)展的決策支撐力偏弱；另外，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù)局限于賬面資產(chǎn)，對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析也僅從賬面數(shù)據(jù)去分析，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生過程關(guān)注甚少，很難為企業(yè)提升運(yùn)營效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在這種情況下，財(cái)務(wù)人員需要用財(cái)務(wù)思維重新梳理企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值增長點(diǎn)，從而為管理決策提供更多有用的數(shù)據(jù)支持和價(jià)值服務(wù)。因此，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需要。

2.2 智能化技術(shù)推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

近年來，人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的加持下呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，重復(fù)性強(qiáng)的、定義清晰的、有固定邏輯的工作都可以交由機(jī)器來完成，不僅提升了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，提高了財(cái)務(wù)工作效率，還使得會(huì)計(jì)人員從簡單繁瑣的手工核算中解脫出來，有更多的時(shí)間和精力投入到附加值更高的工作中，比如參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目決策、流程控制、績效評估等工作，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多效益和進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)防控。因此，智能技術(shù)的應(yīng)用推動(dòng)了基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向更高階的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。

2.3 信息化助力財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、管理軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)建立信息化系統(tǒng)，使得企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)部門和各職能部門的信息得以全面打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，有助于優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，提升財(cái)務(wù)服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值創(chuàng)造。在此基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員可以利用業(yè)財(cái)信息一體化，對信息進(jìn)行加工、處理、存儲(chǔ)以及應(yīng)用，大大提升會(huì)計(jì)信息處理的速度與準(zhǔn)確度。同時(shí)，還可以利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，通過數(shù)據(jù)抓取建立不同業(yè)務(wù)模型來多維度分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，并將分析結(jié)果作為企業(yè)管理者決策的數(shù)據(jù)支撐，使得決策更科學(xué)合理。因此，信息化可以支撐會(huì)計(jì)職能的拓展，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作向更高水平邁進(jìn)。

綜上可見，企業(yè)自身有迫切需要財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的需求，而信息技術(shù)又為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了條件，在既有需求又有條件的情況下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型就成為必然。

3 人工智能背景下企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型遇到的困難與問題

3.1 對管理會(huì)計(jì)認(rèn)知不足，管理會(huì)計(jì)的功能難以發(fā)揮

首先，管理會(huì)計(jì)能否在企業(yè)得到應(yīng)用，能否在企業(yè)管理中發(fā)揮作用，主要取決于管理者對其認(rèn)知的深度和重視的程度。但目前由于國內(nèi)對管理會(huì)計(jì)引導(dǎo)和宣傳不夠，企業(yè)管理者對其認(rèn)知普遍不足。部分企業(yè)管理者對財(cái)務(wù)人員的認(rèn)知僅停留在會(huì)計(jì)核算階段，主要功能是提供財(cái)務(wù)報(bào)表以滿足對外需求，對管理會(huì)計(jì)的功能了解甚少，一時(shí)間很難接受和信任管理會(huì)計(jì)，使得管理會(huì)計(jì)不受重用。

其次，財(cái)務(wù)人員對管理會(huì)計(jì)認(rèn)知不足。大部分財(cái)務(wù)人員對本職工作也僅滿足于做好賬務(wù)處理、按月出具報(bào)表，即便有管理會(huì)計(jì)功能，也主要是成本管理和預(yù)算管理，沒有業(yè)財(cái)融合的思維，也沒有創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值和參與決策的意愿，普遍缺乏對管理會(huì)計(jì)的了解和應(yīng)用，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用一直難以推進(jìn)。

3.2 管理會(huì)計(jì)定位不明確、管理體系不健全

由于管理會(huì)計(jì)在我國興起較晚，發(fā)展還很不成熟，尚未形成有效的運(yùn)行模式。大部分企業(yè)將其職能和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)混為一談，人員未分開，職責(zé)不清晰。部分企業(yè)雖然具備了管理會(huì)計(jì)應(yīng)用意識(shí)，但也只是作為基本會(huì)計(jì)人員，并未真正作為管理會(huì)計(jì)獨(dú)立運(yùn)作，也很少參與到企業(yè)決策中去，以至于管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的定位很不明確。正是因?yàn)閷芾頃?huì)計(jì)沒有合理的定位，導(dǎo)致企業(yè)未設(shè)置相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)部門，也未建立與管理會(huì)計(jì)相關(guān)的管理制度，管理會(huì)計(jì)體系不健全的現(xiàn)狀一直未得到改善。

3.3 企業(yè)信息化程度不高、信息化推進(jìn)阻力較大

首先，大多數(shù)小企業(yè)目前還是粗放型管理，以業(yè)績?yōu)橹鳎厥袌鲚p管理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程及信息系統(tǒng)管理機(jī)制并不完善。在很多大中型企業(yè)中，雖然建立了各種管理系統(tǒng)，但系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)無法對接，財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)和流程審核系統(tǒng)分開，都只做局部管理，供應(yīng)商、客戶、人員與財(cái)務(wù)管理分散，數(shù)據(jù)庫不健全，管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)未建立起來，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)無法及時(shí)收取全面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類和匯總。

其次，企業(yè)信息化的推進(jìn)，存在較大的阻力。一是物理壁壘難以突破。企業(yè)各個(gè)部門的數(shù)據(jù)分散，口徑不一致，系統(tǒng)不兼容，想要部門之間的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，存在巨大的技術(shù)障礙。二是信息化成本難以承受。企業(yè)數(shù)據(jù)信息化，是一場大的組織與管理模式的變革，需要高層在技術(shù)、人力、財(cái)務(wù)方面的大力支持，從信息管理模式方案的設(shè)計(jì)到實(shí)施、后期維護(hù)，都需要投入大量的人力、時(shí)間和成本，前期將給企業(yè)帶來嚴(yán)重成本負(fù)擔(dān)。

4 推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的對策

4.1 政企同心，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展

首先，建立管理會(huì)計(jì)師行業(yè)組織。目前，只有國外部分國家如英國、美國建立了管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，并組織相關(guān)考試，取得相關(guān)管理會(huì)計(jì)證書，如：CIMA（特許管理會(huì)計(jì)師）和CMA（美國注冊管理會(huì)計(jì)師）。在我國，管理會(huì)計(jì)師考試由中國總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)組織，宣傳不多，社會(huì)關(guān)注度也低，使得管理會(huì)計(jì)不被重視。要想進(jìn)一步推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展和應(yīng)用，需先建立管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，由政府和行業(yè)組織加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提升管理會(huì)計(jì)師的知名度，通過考試壯大管理會(huì)計(jì)師的人才隊(duì)伍，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和發(fā)展。

其次，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造。管理會(huì)計(jì)要被大多數(shù)人認(rèn)可，發(fā)揮在企業(yè)管理中的作用，就要先讓企業(yè)了解到管理會(huì)計(jì)的實(shí)用性。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)范圍內(nèi)的預(yù)算管理、成本管理和績效管理已無法進(jìn)一步給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，財(cái)務(wù)人員要跳出財(cái)務(wù)、融入業(yè)務(wù)，積極參與業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制，才能逐步被企業(yè)管理者認(rèn)可和重視。管理會(huì)計(jì)的活動(dòng)主要圍繞規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)、預(yù)測等來展開，每個(gè)企業(yè)對管理會(huì)計(jì)功能的需求不同，比如：對于勞動(dòng)密集型企業(yè)，對管理會(huì)計(jì)的需求是成本控制，管理會(huì)計(jì)可以把成本的管控由事后控制向事前、事中控制轉(zhuǎn)變，幫助管理者加強(qiáng)成本管理與控制，以提高企業(yè)效益；對于科技創(chuàng)新型企業(yè)，企業(yè)對管理會(huì)計(jì)的需求是決策支持，管理會(huì)計(jì)可以深度解析財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)及技術(shù)信息，結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域的案例，解讀市場的現(xiàn)狀，并分析未來發(fā)展趨勢，協(xié)助企業(yè)管理者制定科學(xué)、合理的經(jīng)營決策和發(fā)展規(guī)劃。另外，企業(yè)管理者也要深入了解，改變管理觀念，才能讓管理會(huì)計(jì)有用武之地，并為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展提供更好的土壤。

4.2 明確定位，建立管理會(huì)計(jì)體系

基于每個(gè)企業(yè)對管理會(huì)計(jì)的需求不同，每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自身的切實(shí)需要來組建管理會(huì)計(jì)部門，打造相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍，明確管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的功能和地位，完善相關(guān)管理會(huì)計(jì)制度和考核機(jī)制，以優(yōu)化企業(yè)的控制和決策流程，提高管理會(huì)計(jì)對企業(yè)的賦能作用。

首先是勞動(dòng)密集型企業(yè)，為提升企業(yè)利潤水平，一般需要通過成本管理、全面預(yù)算管理來降本增效。這類企業(yè)的管理會(huì)計(jì)體系，要設(shè)立專門的成本管理崗位和預(yù)算管理崗位，并建立相應(yīng)制度明確工作職責(zé)，建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制落實(shí)責(zé)任。對于管理會(huì)計(jì)下的考評，要在原來計(jì)劃完成率的基礎(chǔ)上，增加業(yè)績成長性、市場份額提升度及對企業(yè)的貢獻(xiàn)度等指標(biāo)；對于管理會(huì)計(jì)下的成本管理，需要先制定成本管理制度和成本管理方案，對成本管理流程進(jìn)行梳理與規(guī)范，然后運(yùn)用價(jià)值鏈分析法和作業(yè)成本法，進(jìn)行成本戰(zhàn)略性管理，不僅要對內(nèi)部成本產(chǎn)生影響的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控，還要對上下游供應(yīng)鏈以及競爭對手的成本情況進(jìn)行分析，從而確定企業(yè)自身的戰(zhàn)略地位；對于管理會(huì)計(jì)下的全面預(yù)算管理，要建立起科學(xué)的預(yù)算管理體系，包括科學(xué)的指標(biāo)系統(tǒng)、客觀的評價(jià)體系和預(yù)算制定程序，在對未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行合理預(yù)測的基礎(chǔ)上，編制全面預(yù)算計(jì)劃，進(jìn)行合理的資源配置，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)控，對偏離預(yù)算的情況進(jìn)行原因分析，實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，再進(jìn)行反饋和評價(jià)。

其次是科技創(chuàng)新型企業(yè)，由于科技創(chuàng)新型企業(yè)技術(shù)更新較快，屬于知識(shí)密集型企業(yè)，科學(xué)的決策對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營尤為重要。管理會(huì)計(jì)需要結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析所屬領(lǐng)域的創(chuàng)新案例、結(jié)合自身技術(shù)的成本、產(chǎn)品市場等綜合分析創(chuàng)新技術(shù)的商業(yè)模式的可行性，幫助管理者做出決策。因此這類企業(yè)的管理會(huì)計(jì)，企業(yè)首先要明確其輔助決策地位，打造綜合性的管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍，優(yōu)化企業(yè)的決策程序與評估，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.3 分步實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

首先要讓管理者認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，在這個(gè)以信息技術(shù)為標(biāo)志的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化已成為企業(yè)發(fā)展的助推器，因此，企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級，就必須提升信息化水平；其次，企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長期的、復(fù)雜的過程，需要不斷優(yōu)化和逐步完善，不能一蹴而就。信息化建設(shè)沒有統(tǒng)一、固定的模式，企業(yè)需要從自身實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，制定切實(shí)可行的信息化實(shí)施計(jì)劃。一般來說，企業(yè)信息化建設(shè)要先從精細(xì)化管理抓起，再進(jìn)行組織再造、流程再造、單個(gè)業(yè)務(wù)流程信息化，然后將多個(gè)管理系統(tǒng)串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化。總的來說，分步實(shí)施能逐步提升企業(yè)工作效率，并有效緩解企業(yè)資金壓力；逐步完善可以更好的化解業(yè)財(cái)信息一體化的難題，為建立完善的內(nèi)部管理體系提供支撐。

5 結(jié) 語

人工智能時(shí)代的到來，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中的作用和價(jià)值越來越大，發(fā)展管理會(huì)計(jì)刻不容緩，因此，管理會(huì)計(jì)必然成為未來財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的方向。但由于管理會(huì)計(jì)在我國起步較晚，從企業(yè)到財(cái)務(wù)人員對其認(rèn)識(shí)都存在一定局限性，以致管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中定位不明確，體系建立不健全，且由于企業(yè)信息化程度不高，導(dǎo)致企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用進(jìn)展緩慢。本文基于這些現(xiàn)實(shí)困難，對管理會(huì)計(jì)發(fā)展的對策進(jìn)行了研究，提出了促進(jìn)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的對策，并對不同行業(yè)的企業(yè)如何建立與之相適應(yīng)的具體管理會(huì)計(jì)體系進(jìn)行探討。但由于管理會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)不完善，也沒形成具體的指引體系，還需進(jìn)一步深入實(shí)踐并進(jìn)行案例研究，才能促進(jìn)其理論發(fā)展和實(shí)踐應(yīng)用。