互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

文/陳曉麗

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，是否進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及如何轉(zhuǎn)型是當(dāng)前中小企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。通過(guò)回顧互聯(lián)網(wǎng)+與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵，分析山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上探討互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的對(duì)策，多措并舉來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)山西中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，是帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，山西正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大力推動(dòng)中小企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)山西經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

一、互聯(lián)網(wǎng)+與數(shù)字經(jīng)濟(jì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是由李克強(qiáng)總理在首屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)以及十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上提出的。“互聯(lián)網(wǎng)+”的意義就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但并不是表面所見(jiàn)的將兩者簡(jiǎn)單相加，而是在利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，促使互聯(lián)網(wǎng)同傳統(tǒng)行業(yè)之間進(jìn)行深度的融合，營(yíng)造新的發(fā)展生態(tài)。如今依托“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅可以產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)，還可以改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供不竭動(dòng)力。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，人們開(kāi)始逐漸意識(shí)到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性，并且開(kāi)始認(rèn)識(shí)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所扮演的重要作用。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，人們并未明確給出數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義。在業(yè)界，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也可以稱之為信息經(jīng)濟(jì)，是人類通過(guò)大數(shù)據(jù)的識(shí)別、選擇、過(guò)濾、存儲(chǔ)、使用，引導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

可以看出，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵一脈相承，又更進(jìn)一個(gè)層次。“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)連接，而“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”強(qiáng)調(diào)的是連接之后要有產(chǎn)出、有效益。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然變成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方式。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性分析

（一）外部環(huán)境的需要

“十四五”時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將步入新的發(fā)展階段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為新的形態(tài)，也將迎來(lái)關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期。受此次新冠疫情的影響，山西許多中小企業(yè)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式受到重創(chuàng)，在此形勢(shì)下，中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然選擇。同時(shí)，山西省各級(jí)政府也陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的支持政策，積極鼓勵(lì)中小企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)+的不斷融合，也為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。山西中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）中小企業(yè)自身發(fā)展的需要

由于山西特殊的地理位置和產(chǎn)業(yè)布局，山西省的中小企業(yè)一般以能源輸出和重型裝備等為主要業(yè)務(wù)板塊，山西傳統(tǒng)的中小企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏充分的認(rèn)知，考慮到轉(zhuǎn)型過(guò)程的成本支出巨大，其自身規(guī)模有限、資金投入不足、融資較為困難等因素，多數(shù)企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然處于觀望狀態(tài)，缺乏創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。從未來(lái)發(fā)展看，山西中小企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須要尋求數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，重新構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)價(jià)值，避免被時(shí)代所淘汰。從山西中小企業(yè)自身發(fā)展的需要來(lái)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的機(jī)遇

1.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化有效激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型提供契機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化將為中小企業(yè)發(fā)展拓展新空間。首先，互聯(lián)網(wǎng)+為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了寬松的環(huán)境。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的廣泛興起，其作為一種全新的、新興的經(jīng)濟(jì)形式，呈現(xiàn)出非常廣闊的發(fā)展前景。現(xiàn)階段，山西已充分意識(shí)到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)于山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，并且將數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高到了戰(zhàn)略的高度，不斷出臺(tái)科學(xué)的、完善的措施以有效激勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鼓勵(lì)傳統(tǒng)中小企業(yè)加大轉(zhuǎn)型力度。其次，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化可以有效帶動(dòng)投資業(yè)務(wù)的活躍程度，提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力。最后，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化為消費(fèi)者創(chuàng)造了更為便利的消費(fèi)條件。目前，人們的工作和生活節(jié)奏普遍加快，人們擁有的時(shí)間呈現(xiàn)出碎片化的特征，因此，人們對(duì)于消費(fèi)方式以及消費(fèi)效率均提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，隨著電子商務(wù)等全新消費(fèi)模式的產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化為企業(yè)提供了廣闊的拓展空間，也為中小企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型契機(jī)。

2.互聯(lián)網(wǎng)+為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供數(shù)字互聯(lián)互通的技術(shù)支持

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有非常鮮明的開(kāi)放性的特征，這為企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了極大的便利化，吸引眾多中小企業(yè)積極參與到轉(zhuǎn)型發(fā)展中。全球數(shù)字互聯(lián)互通，將為企業(yè)累積有效的用戶數(shù)據(jù)。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)，進(jìn)而重建業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，讓線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流深度融合。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

1.互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)面臨的環(huán)境更加復(fù)雜

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化多端，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。市場(chǎng)環(huán)境中會(huì)存在著大量的虛假的、失真的信息，而且信息的傳播速度會(huì)非常快。這對(duì)于企業(yè)自身的信息識(shí)別能力提出了全新的要求。因此，對(duì)于山西中小企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就必須要有能力掌握準(zhǔn)確全面的信息，并能對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷，才能夠在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境中較好地生存和發(fā)展。

2.互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)自身短板造成的轉(zhuǎn)型困難

（1）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念不夠堅(jiān)定

在無(wú)錫惠山2020數(shù)字經(jīng)濟(jì)高峰論壇上正式發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報(bào)告（2020）》中顯示，當(dāng)前，我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)尚處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段，中小企業(yè)“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”的困境較為突出。其中，山西中小企業(yè)大部分仍處于探索階段。因?yàn)樯轿髦行∑髽I(yè)中資源型企業(yè)和家族式企業(yè)較多，企業(yè)管理層受傳統(tǒng)思維的影響，對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿不夠強(qiáng)烈，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)不充分，企業(yè)是否轉(zhuǎn)、怎么轉(zhuǎn)，尚未達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，理念的欠缺增加了山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度。

（2）數(shù)字化基礎(chǔ)較為薄弱

山西中小企業(yè)多為資源型企業(yè)，其傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下的設(shè)備老舊，缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施以及專業(yè)人才。在這樣的條件下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展困難重重。

（3）數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策不健全

“融資難”問(wèn)題是山西中小企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)所面臨的重大難題。再加上受到新冠肺炎疫情的沖擊，現(xiàn)階段中小企業(yè)更需要政府的幫助。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程涉及到基礎(chǔ)數(shù)字化技術(shù)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、維護(hù)保養(yǎng)、專業(yè)人員培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，這些都需要一定的資金耗費(fèi)。在推進(jìn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)可投入資金有限，轉(zhuǎn)型收益又不能在當(dāng)下立即顯現(xiàn)，中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)不足以支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步阻礙了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。

四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下山西中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

（一）堅(jiān)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念

當(dāng)前，幫助山西中小企業(yè)樹(shù)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念是首要任務(wù)。從政府層面上講，相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)制定政策、組建專門(mén)的數(shù)字化管理部門(mén)、構(gòu)建以政府為主導(dǎo)的數(shù)字化平臺(tái)，提升中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知，打破山西傳統(tǒng)中小企業(yè)不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)的思維觀念。從企業(yè)層面上來(lái)說(shuō)，一是要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)新興的數(shù)字化技術(shù)以及新的商業(yè)模式保有高度敏銳的洞察力，及時(shí)應(yīng)對(duì)外界環(huán)境變化，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。二是企業(yè)應(yīng)當(dāng)升級(jí)現(xiàn)有的信息化平臺(tái)，開(kāi)展一部分?jǐn)?shù)字化業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)員工積極參與，提高員工對(duì)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)知。總而言之，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)要樹(shù)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念，積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（二）加大企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)程度。由于山西省中小企業(yè)自身的數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)非常薄弱，所以，山西中小企業(yè)要想成功轉(zhuǎn)型，需要從以下兩方面努力：一是山西省政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投入，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)打好堅(jiān)實(shí)的“地基”。二是企業(yè)要積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，努力健全數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。靈活應(yīng)用新興數(shù)字化技術(shù)，優(yōu)化企業(yè)的信息系統(tǒng)，切實(shí)保障中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）健全助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策

一方面，由于山西省多數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程當(dāng)前仍然處于探索階段，所以政府可以結(jié)合中小企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題，給予一定的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)山西省中小企業(yè)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另一方面，面對(duì)融資難的問(wèn)題，政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金方面的扶持力度，如可以完善中小企業(yè)融資政策，設(shè)立扶持專項(xiàng)資金，充分激發(fā)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型活力，助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面到來(lái)，山西中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其生存與發(fā)展的必由之路。因此，企業(yè)必須要能準(zhǔn)確識(shí)別存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，剖析轉(zhuǎn)型存在的困難，并采取有效的措施應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、健康的發(fā)展。C

引用出處

[1]王春英，陳宏民.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題研究[J/OL].管理現(xiàn)代化，2021（02）.

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[3]高增安，廖民超，張貴科.后疫情時(shí)代銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與策略[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2021（03）.