物流業“共享職工”模式的利弊分析

文/海洋祎峰

一、引言

“共享職工”模式被提出于我國新冠疫情爆發期間，并得到了許多物流企業的關注。在疫情得到一定控制后，眾多物流企業響應國家“復工復產”政策開始陸續復工，但受疫情的限制，一些外地務工人員不能及時到崗，導致物流業運力不能快速恢復。一些暫時不能復工的企業將員工以共享的模式輸出到人力極度緊缺的重要崗位，有效緩解了物流業人力匱乏的窘境，也解決了一些人員在疫情期間難就業的問題。這種“共享職工”模式在疫情期間取得了很好的成效[1]。但是“共享職工”模式應是疫情期間的臨時之舉，還是一種未來的發展趨勢？本文將通過“共享職工”模式已為我國物流業帶來的成效，分析“共享職工”模式的利與弊，并提出一些可行性建議。

二、“共享職工”概述

在新冠疫情期間，一些暫時難以復工的中小企業需要承受員工工資壓力。同時，由于網購需求猛增，物流業職位出現大量空缺。而“共享職工”的做法讓員工在企業之間臨時流動，實現人力資源的再分配，緩解中小企業的資金壓力，同時為大企業提供人力保障。

通過“共享職工”模式在一定程度上使人力資源更快地流動，提升社會資源的分配效率。尤其在應急物流的領域起到了巨大的作用，它可以平均各個企業的勞動力水平，使企業在遇到突發事況時仍能有條不紊地運行。即使在正常的狀態下，采用“共享職工”模式，也能平衡淡季、旺季的人力資源。在當前“共享”模式盛行的背景下，這種靈活的用工模式，很可能得到更快的發展。

三、“共享職工”成效

盡管在疫情期間許多地方出臺政策，倡導企業采取靈活工時、彈性工時制度，但仍然有一些人員處于待崗狀態，這導致了人力資源的浪費。另一方面，京東、順豐等大型物流企業由于大量外地務工人員不能及時返崗，在人力方面呈現出極度匱乏的態勢，再加上疫情期間網絡訂單大量增加，物流效率的保障成為了非常嚴峻的問題。“共享職工”模式的提出，為物流業提供了新的用人辦法，為待業人員提供了新的就業機會，同時給企業帶來了豐富的勞動力，尤其是在物流企業的一些非技術崗位，“共享職工”可以很快通過基本培訓快速上崗，保障物流企業的正常運營[2]。

疫情期間，“共享職工”模式中出借給物流業的員工擁有機會從事非自己專業的新工作，這提高了他們對物流產業的認識，開闊了視野，為物流業吸引了更多的人才，在新的環境中員工可以跨界學習新的知識、認識新的人，共享不同企業間的文化，不僅提高自身素質，同時加強了企業間的交流互通。

“共享職工”的提出還轉變了企業的用人理念，人才“為我所用”但不一定“為我所有”，這可以取消一些不必要的崗位，降低企業的人員管理成本，同時可以通過靈活的人員調配，提高用工效率。

四、“共享職工”的隱患

雖然“共享職工”模式在特殊時期下可以發揮很好的作用，但是從一些角度上看，仍然存在一些隱患。

（一）員工的專業性

通過“共享職工”出借的人員有一部分并未從事過物流相關工作，對物流產業流程不夠熟悉，不能迅速地轉換角色[3]。就物流快遞員來說，長期員工需要對自己的工作區域情況非常熟悉，這并不是一般的其他行業員工能做到的，這就需要對“共享職工”進行培訓，但是培訓期間的花費又增加了用工的成本，這是企業需要考慮的問題之一。

（二）員工的安全保障

物流業的一些崗位需要長時間在外勞動，在疫情期間這就提高了員工被感染的風險，即使在正常的生活模式下，新員工對于交通、地理位置等信息掌握不夠熟悉也可能導致以為事故的發生[4]。保障員工的安全，不僅是企業對員工的責任，更是保證社會正常秩序的重要因素。

（三）員工的歸屬感

“共享職工”只是一種靈活的用工方式，它并沒有規定員工必須一直處于“共享”狀態，這會導致一些企業的人才流失，出現員工“一去不返”的現象，同時“共享職工”如果只在企業短期工作，很難對企業產生歸屬感，對企業沒有責任心，從而導致工作上的失職[5]。

五、對“共享職工”發展的建議

(一)嚴格考核員工

在員工出借之前，要確保被共享的員工擁有相應的技能和經驗，可以對共享職工進行統一的技能考核，將人員分類，形成高效的人員管理模式，通過信息化手段使員工數據透明，便于企業間的借調。同時可以對員工進行統一的技能培訓，使共享職工掌握多種技能，成為復合型人才。企業方面要改變用人理念，公平對待共享職工，做到薪資合理，使員工產生歸屬感，才能使共享職工對企業擁有責任心，更好地完成本職工作，提高工作積極性。

(二)行業內部合作

與跨行業的“共享職工”相比，行業內部的共享可以使員工更快地融入企業，行業間可以打破員工的壁壘，相互合作調配人力資源，員工可以更快速地熟悉相關工作流程，在一定程度上保證了員工的安全并解決員工的歸屬感缺失問題。

(三)建設專業化平臺

“共享職工”模式需要一個專業化的平臺進行操作，目前的“共享職工”還停留在少數企業間的合作上，如果可以建設信息化、數字化的第三方平臺對“共享職工”進行統一的管理，提高其信息的實時性、對接的準確性。在同一大環境下工作可以增進員工的歸屬感，更好地促進“共享職工”模式的發展。C

引用出處

[1]韓耀東.共享經濟背景下人力資源共享模式發展研究[J].中國中小企業.2021（03）:187-188.

[2]陳啟.“共享職工”成為靈活用工新模式[N].現代商業.2021,(13).

[3]唐小華.企業“共享職工”管理模式的趨勢研究[J].中國中小企業.2021（04）:145-146.

[4]黃秀榕.關于“共享職工”模式及其風險的思考[J].中外企業文化.2020（06）:185-186.

[5]游玉茹，范思詠，翁麗麗.共享職工模式下員工敬業度的研究[J].現代商業.2021（13）:56-60.