互動(dòng)式面膜包裝的設(shè)計(jì)應(yīng)用

張媛，程潔

（武漢工程大學(xué) 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，湖北 武漢 430205）

在流通過程中包裝往往起到保護(hù)產(chǎn)品，促進(jìn)銷售、儲(chǔ)藏運(yùn)輸便利等作用，除了有基本包裹、承裝的功能外，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修飾，讓受眾更青睞也是包裝的重要作用。如今，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，對(duì)包裝設(shè)計(jì)的要求早已不滿足將其看作獨(dú)立的層面去考慮包裝的外觀形態(tài)、設(shè)計(jì)元素、功能等。從消費(fèi)者角度出發(fā)，產(chǎn)品和其包裝的界限較為模糊，兩者是一個(gè)整體。如面膜包裝作為高頻率使用的護(hù)膚產(chǎn)品包裝，從被選購(gòu)到使用的整個(gè)過程都值得去考量和設(shè)計(jì)，將互動(dòng)融入面膜包裝設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提升人與物、物與人之間的互動(dòng)體驗(yàn)感，力求設(shè)計(jì)結(jié)果能更好滿足目標(biāo)用戶的情感體驗(yàn)和心理目標(biāo)需求。

1 互動(dòng)式包裝設(shè)計(jì)分類

根據(jù)互動(dòng)式包裝設(shè)計(jì)中的應(yīng)用表現(xiàn)特點(diǎn)，可將其主要分為感官包裝設(shè)計(jì)、功能包裝設(shè)計(jì)和智能包裝設(shè)計(jì)三種。

1.1 感官包裝設(shè)計(jì)

感官包裝設(shè)計(jì)是指通過一定的設(shè)計(jì)手段，讓消費(fèi)者在接觸包裝時(shí)，通過視覺、嗅覺、觸覺等多方位的感受，建立起產(chǎn)品與消費(fèi)者的交互[1]。例如視覺感受、觸覺感受及嗅覺感受等，例如某品牌洗手液，產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)相較于其他傳統(tǒng)洗手液而言增加了趣味性，即在洗手液包裝上方的按壓瓶口處進(jìn)行了改變，而這種按壓瓶口設(shè)計(jì)和交互式設(shè)計(jì)理念進(jìn)行了融合，只需輕輕的單手向下按壓便可方便的取出洗手液置入手中。傳統(tǒng)的洗手液包裝取出的洗手液大多呈液體狀，但該洗手液包裝泵頭的創(chuàng)新不僅使洗手液呈泡沫狀取出增加了同含量的產(chǎn)品使用次數(shù)，而且當(dāng)消費(fèi)者按壓泵頭時(shí)會(huì)在手心呈現(xiàn)泡沐狀的花朵形狀十分可愛，還有滿足消費(fèi)者更多選擇的不同香型，如櫻花香、梔子花香、玫瑰花香等，在包裝上應(yīng)用不同花朵圖案加以提示配合，一目了然的圖案與操作方式使消費(fèi)者一看到該產(chǎn)品就知道是何種香型及如何使用，只需手輕輕按壓下去即可獲得一朵充滿櫻花或玫瑰花味道的洗手液泡沫花朵。這樣有趣的包裝不僅使用便利、提高消費(fèi)者的使用頻率，還可以拉近與包裝設(shè)計(jì)之間的距離，通過增進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，給予人們?nèi)碌捏w驗(yàn)，使人心情愉悅。

1.2 功能包裝設(shè)計(jì)

功能包裝設(shè)計(jì)是指通過改變或者不改變包裝結(jié)構(gòu)的方式，讓包裝具有其他功能方便消費(fèi)者使用。一是有效避免內(nèi)容物被干擾，使其保持原本的樣貌，二是為了彌補(bǔ)產(chǎn)品的自身缺陷或者不定性而設(shè)計(jì)的。例如：曾獲韓國(guó)K-Design金獎(jiǎng)的絲瓜瓤環(huán)保包裝袋，它不同于一般的包裝材料，當(dāng)絲瓜風(fēng)干后，絲瓜絡(luò)豐富的纖維絲狀結(jié)構(gòu)可以為玻璃杯等易碎產(chǎn)品提供保護(hù)，首先滿足了產(chǎn)品的基本的貯存功能。然后絲瓜絡(luò)本身還具有成本低、清潔力強(qiáng)的功能，該包裝在承載易碎品之后，可以被人們用來(lái)清洗餐具或充當(dāng)隔熱墊等，從很大程度上提高了包裝的利用率，避免了被使用一次就丟棄而造成的環(huán)境污染現(xiàn)象。同時(shí)，這種包裝本身就是原生態(tài)的材料是可以降解的，即使被丟棄，也能被土壤中的微生物快速地分解，成為新的作物營(yíng)養(yǎng)，所以其對(duì)環(huán)境的污染基本可以忽略。

1.3 智能包裝設(shè)計(jì)

智能包裝設(shè)計(jì)是指人們將新材料、新技術(shù)運(yùn)用到包裝設(shè)計(jì)中，使其擁有特殊的結(jié)構(gòu)屬性，將產(chǎn)品信息數(shù)字化進(jìn)行整合與管理，實(shí)現(xiàn)智能化產(chǎn)品包裝。智能型互動(dòng)式包裝是功能包裝設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上更上一層樓的設(shè)計(jì)，在目前是屬于一種科技含量較高的包裝形式，事實(shí)上，現(xiàn)在越來(lái)越多的領(lǐng)域運(yùn)用該包裝設(shè)計(jì)，例如AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、NFC近場(chǎng)通信/RFID無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)、眼球跟蹤技術(shù)等[2]。實(shí)際常見如包裝上的二維碼，消費(fèi)者可以通過掃碼去獲得產(chǎn)品的具體相關(guān)信息，不僅可以有利于分辨產(chǎn)品的真?zhèn)巍⒘私馑菰矗€可以從中了解到包裝產(chǎn)品的有關(guān)商家及各種參數(shù)。通過這些數(shù)字技術(shù)包裝被賦予智能化科技感，不僅為消費(fèi)者提供了便利，也為商家開發(fā)新型營(yíng)銷手段提供了更多發(fā)揮空間，讓信息技術(shù)與包裝產(chǎn)業(yè)跨界融合也更符合時(shí)代的進(jìn)步需求。

2 互動(dòng)式面膜包裝設(shè)計(jì)

隨著時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者的審美水平逐漸提高，消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化，而好的面膜包裝設(shè)計(jì)對(duì)于面膜產(chǎn)品具有極高的附加價(jià)值，即便是功效再好的面膜產(chǎn)品，如果包裝丑陋也會(huì)極大降低消費(fèi)者購(gòu)買的欲望。面膜包裝對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是了解某一款面膜特性的重要呈現(xiàn)方式，因?yàn)槊婺ぎa(chǎn)品為保證其成分穩(wěn)定、貯運(yùn)功能等通常是進(jìn)行密封的，想要對(duì)產(chǎn)品的功效、成分和使用方法有所了解就必須對(duì)包裝上的信息進(jìn)行解讀。基于上文對(duì)互動(dòng)式包裝其應(yīng)用的表現(xiàn)特點(diǎn)分析，結(jié)合面膜包裝在設(shè)計(jì)過程中要進(jìn)行外包裝和內(nèi)包裝的設(shè)計(jì)特點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)式面膜包裝設(shè)計(jì)，如圖1，圖2所示。

圖1 面膜內(nèi)包裝平面視覺圖

圖2 面膜外包裝平面視覺圖及效果圖

2.1 視覺互動(dòng)層面

視覺互動(dòng)是互動(dòng)式包裝中常見的一種與消費(fèi)者建立的感官互動(dòng)方式，用色彩與元素的搭配傳遞產(chǎn)品信息。在色彩選擇上，面膜的內(nèi)包裝和外包裝都選取了識(shí)別度高、視覺沖擊力較強(qiáng)的顏色，如內(nèi)包裝的顏色分別參考了彩虹的紅、橙、黃、綠、藍(lán)、靛、紫這7種顏色，在運(yùn)用中對(duì)色彩的明度、飽和度等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使其醒目但不至于太刺眼。通常一盒貼片式面膜中都是幾片分裝的，最直接接觸面膜的就是內(nèi)包裝，基本每一片內(nèi)包裝設(shè)計(jì)的顏色、風(fēng)格都大同小異，甚至是一模一樣。長(zhǎng)期以來(lái)，容易使消費(fèi)者造成視覺審美疲勞，缺乏新鮮感與驚喜感。那么打破一貫的一成不變，從顏色上先有最直觀的變化，會(huì)更讓消費(fèi)者有期待感。

在圖案元素選取上，考慮到產(chǎn)品功能特性和顏色的搭配，分別運(yùn)用草莓、橙子、向日葵、蘆薈、水珠、紫蘇和薰衣草的圖案裝飾在面膜內(nèi)外包裝上，尤其是內(nèi)包裝中7種顏色與圖案的選擇搭配，更明顯的區(qū)分了每片面膜的產(chǎn)品功效和主要成分，讓人直觀明了。

在文字的設(shè)計(jì)上，外包裝和內(nèi)包裝的文字內(nèi)容相互呼應(yīng)想帶給消費(fèi)者一種互動(dòng)體驗(yàn)感。該面膜產(chǎn)品名為“7 DAYS”，外包裝上文字意為“7天，屬于你的美麗計(jì)劃”。打開外包裝后，里面正好是7片面膜對(duì)應(yīng)7天的美麗計(jì)劃，而且每一片面膜的左上角和右小角標(biāo)注的時(shí)間也不一樣，分別是“DAY1、DAY2、DAY3、DAY4、DAY5、DAY6、DAY7”，不同的時(shí)間變化可以更好提醒使用者記得敷面膜，不要忘了每一日的堅(jiān)持變美計(jì)劃。內(nèi)包裝的文字主題內(nèi)容也都不一樣，比如“莓有煩惱、心想事橙、要陽(yáng)光自信、注意防曬、補(bǔ)水保濕、拒絕熬夜、焦慮拜拜”等，這些不同的文字也與圖案或從諧音、內(nèi)涵、成分功效等有相關(guān)聯(lián)系，形成一個(gè)整體，并用大號(hào)的方正粗黑字體進(jìn)行排版，用醒目的文字直接和使用者進(jìn)行視覺互動(dòng)。

2.2 嗅覺觸覺互動(dòng)層面

在視覺互動(dòng)的基礎(chǔ)下，可以結(jié)合嗅覺、觸覺的感官互動(dòng)方式，使消費(fèi)者對(duì)該面膜產(chǎn)品更加印象深刻。通常考慮到面膜包裝的存貯功能性，內(nèi)外包裝所使用的材質(zhì)會(huì)有所區(qū)別，如外包裝可使用更環(huán)保易于降解的紙類材質(zhì)，而內(nèi)包裝需要考慮到內(nèi)部面膜產(chǎn)品成分及含量的穩(wěn)定性等，可使用鋁箔袋等封閉性好的特殊復(fù)合材質(zhì)，在觸摸的時(shí)候也會(huì)顯得更有質(zhì)感。每一片面膜內(nèi)包裝的圖案也代表著主要成分有所區(qū)別，比如草莓、橙子、向日葵、蘆薈、紫蘇、薰衣草等散發(fā)的氣味也是各有不同的，氣味可以分為六類基本氣味類別，依次為花香、果香、香料香、松脂香、焦臭、惡臭，從人的嗅覺感受角度來(lái)看，它可以分為兩種類型：令人愉悅的和不愉快的。人類的嗅覺器官由外鼻孔、中鼻隔、鼻甲、內(nèi)鼻孔等部分，與嗅神經(jīng)系統(tǒng)和鼻三叉神經(jīng)系統(tǒng)兩個(gè)感受系統(tǒng)共同組合。所以當(dāng)人類呼氣吐氣時(shí)，氣流雖然在鼻腔底部通過，因鼻甲和鼻腔的梯形結(jié)構(gòu)，巧妙的使氣流向鼻腔頂部流去，便可觸及嗅覺器官，大腦將化學(xué)信號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使感覺出現(xiàn)[3]。所以好聞的氣味會(huì)讓使用者心情更加愉悅，從嗅覺上的互動(dòng)體驗(yàn)感受到產(chǎn)品配方的用心及貨真價(jià)實(shí)。

2.3 心理需求層面

傳統(tǒng)面膜包裝的行為互動(dòng)通常發(fā)生于消費(fèi)者使用和消費(fèi)的過程，但其僅僅處于本能層面所感受到的便捷性，無(wú)法從其他層面給消費(fèi)者帶來(lái)更多精神上的愉悅感受。互動(dòng)式包裝則更可以滿足消費(fèi)者精神層面的快樂和滿足，使消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中，依靠主觀意識(shí)使自己進(jìn)行一定的自主行為，主動(dòng)參與到產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)的過程中，在享受到服務(wù)的同時(shí)獲得愉悅的體驗(yàn)感，增加認(rèn)同感與幸福感[4]。該互動(dòng)式面膜包裝在顏色搭配、圖案及文字的選擇中，都一定程度上有考慮消費(fèi)者心理層面的需求。比如彩虹通常會(huì)被人們用來(lái)比作美好的事物，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”也是被人熟知的勵(lì)志話語(yǔ)，用彩虹的7種色彩也借以表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者美好的祝愿。而每一個(gè)包裝上面的文字互動(dòng)就像無(wú)形中的鼓勵(lì)和關(guān)心一樣，希望無(wú)論使用者當(dāng)天的心情是開心與否，都能得到心理安慰讓心情愉悅起來(lái)，變得“沒有煩惱好心情、心想事成、陽(yáng)光自信、焦慮拜拜放松舒緩等”，又或者接收變美信號(hào)，去“注意防曬、補(bǔ)水保濕和拒絕熬夜”，通過這些看起來(lái)簡(jiǎn)單的交互設(shè)計(jì)帶給消費(fèi)者更多心理層面的需求。

3 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展下商品同質(zhì)化現(xiàn)象十分常見，要想脫穎而出，單單靠滿足消費(fèi)者的基本使用需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。普通單一的包裝形式已無(wú)法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，互動(dòng)設(shè)計(jì)正迎來(lái)快速發(fā)展階段，互動(dòng)式包裝作為一種新型的包裝形式越來(lái)越受到人們的關(guān)注。互動(dòng)式面膜包裝設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，建立情感鏈接，從購(gòu)買到使用一整個(gè)過程中都能感受到友好的服務(wù)體驗(yàn)，從而贏得更多的好評(píng)。當(dāng)然，互動(dòng)式包裝的應(yīng)用表現(xiàn)也比較多樣，無(wú)論是從感官、功能還是技術(shù)層面應(yīng)用到具體包裝設(shè)計(jì)中去，只要互動(dòng)設(shè)計(jì)融合的合理，就能讓消費(fèi)者得到更具有情感化、多元化的交互服務(wù)體驗(yàn)。