基于智慧課堂的物流管理混合式教學實踐探究

文/張浩 徐祖迎 許明玉

為了充分調動學生學習積極性，提升教學效果，響應課程教學改革的號召，本文在物流管理專業課程中探索基于智慧課堂的混合式教學模式的有效應用，結合專業特點構建包含課前、課中和課后三個教學環節的混合式教學模型，并從師生行為的微觀視角提出了針對混合式教學模式的建議，以期推動教師教學方式和學生學習方式的良性轉變，促進學生學習主體的回歸和教師教學能力的提高。

物流管理專業包括《物流系統分析與設計》《物流方案設計》《倉儲管理》等核心課程，這些課程不僅理論性強，更要求學生能夠應用所學的理論知識進行物流方案設計，極具實驗性與實踐性。在傳統教學模式中，學習活動主要在課堂中進行，由教師主導和組織，學生被動學習，造成了學生課下不學習，課上不積極的教學困境，只能滿足學生低階認知層次的需要（認知和記憶），無法滿足學生高階認知層次的需要（理解與應用）[1]。因此，改變傳統的物流管理教學模式是十分必要的。隨著網絡技術的快速發展，基于智慧課堂的混合式教學逐步進入高校物流管理專業課堂，憑借良好的教學表現形式更能調動學生的學習積極性、激發學生的創造潛力，實現物流管理專業的現代化教學。

一、基于智慧課堂的混合式教學

混合式教學，即將在線教學和傳統教學的優勢結合起來的一種“線上+線下”的教學，通過兩種教學組織形式的有機結合，在教學過程中既發揮教師的主導作用，又體現學生的主體地位[2]。將基于智慧課堂的混合式教學融入物流管理專業的教學中，在保留了傳統教學模式面對面互動教學的優點之外，還具有以下線上教學的優點[3、4]：（1）智能化的資源推送。物流管理專業對學生的系統思考、理論分析以及數理計算能力有較高的要求，不同的學生的能力有所差異，借助智慧課堂教學平臺，基于學生的特點，智能化推送適宜的教學資源，把教學和社會物流實際背景聯系起來，使學生對所學知識有更加準確的認識。（2）數據化的教學決策。智慧課堂教學平臺能夠對教學活動進行準確詳細記錄，并能將這些記錄轉化為定量的數據分析，教師通過從統計數據中了解學生的學習情況，及時精確地對教學活動進行優化調整。（3）立體化的交流互動。傳統教學模式下，師生互動集中在課堂中，課堂之外缺乏交流溝通。通過智慧課堂教學平臺的交流功能，使得師生互動不受制于時間和地點，充分實現師生互動和生生互動。（4）及時化的學習反饋。智慧課堂教學平臺可以記錄學生課前的在線學習及作業情況，還可以及時對課后作業進行評價，并快速向學生反饋，學生依據反饋可進一步提升學習成效。

二、物流管理智慧課堂混合式教學模式構建

物流管理每門課程的理論性與實踐性的側重均有所不同，但基本都符合“初步認知+重難點講授+應用實踐”的特點，按照教學的流程可以將物流管理混合式教學分為課前（線上）、課中（線上+線下）、課后（線上）三個教學階段[5]。

（1）課前。教師根據授課內容的特點為學生提供優質的課程資料。部分課程，智慧課堂教學平臺有較為豐富的優質資源，例如《供應鏈管理》，否則可能需要教師自行收集教學資源。在篩選教學資源時，尤其是導入案例，教師不僅應充分考慮資料的視覺呈現效果、趣味性與互動性等，還要考慮與學生的貼近程度，更有助于激發學生的學習興趣。在篩選出優質教學資源后，教師通過智慧課堂教學平臺，將教學資料發給學生。學生在收到教學資料后，應先明確學習目標，再進行教學資料的自學。學習過程中遇到不懂的問題可以及時通過智慧課堂教學平臺的群聊功能向教師提問或者自行查閱網絡資源，自學完成后完成教師布置的練習作業，加深對所學知識點的掌握。教師可以利用平臺數據的統計功能，了解學生對教學資料的自學情況、作業完成情況，并根據學生的提問及作業情況，利用平臺的群聊功能，將較易解答的疑惑及時解決，從而引導學生進行課前的持續深入學習，并將較為難以解答的知識點記錄下來，以備在線下課堂中進行重點解答。（2）課中。線下課堂教學環節主要將智慧課堂教學平臺中難以講授的知識通過面對面的教學進行充分翔實的解答，促進學生所學知識的內化。由于物流管理教學中涉及較多理論，例如管理學相關理論、經濟學相關理論，利用傳統的線下課堂教學模式，更便于向學生系統、全面、深入的講授相關理論體系，結合課前的導入案例等教學材料，加深學生對理論的理解。另外，部分課程對數學要求較高，例如《物流系統分析與設計》《供應鏈管理》，涉及到運籌學、統計學等數理模型的構建及求解，這些知識點在智慧課堂教學平臺中講授難度較大，在線下課堂中進行模型的推演與計算，更便于學生對數理模型的掌握。隨著教學階段的不同，物流管理專業課程教學方式會有所差異，比如講授理論體系時需要結合多媒體教學，在數理模型的推演時需要進行板書。在線下課堂教學中，還可以結合智慧課堂教學平臺的統計功能輔助教學。例如，通過教學平臺的簽到功能，教師可以隨時發出簽到指令，要求學生在限定時間內快速完成簽到任務，這樣即節約了點名時間，又能夠直觀快速準確地完成點名環節，減輕教師的工作負擔，提升課堂教學的效率。（3）課后。線下課堂結束后，教師根據教學內容布置作業，借助智慧課堂教學平臺的統計記錄功能，突出重難點，有針對性地進行教學指導。作業的形式可以多樣化，例如要求學生根據所學的知識，自行選擇一個實際背景設計相應的物流、倉儲方案，或者根據教師給出的案例，作出改進方案，也可以結合實際背景，構建相應的數理模型并推演。教師可自行批改打分，也可以讓學生互評，還可以邀請相關專業的教師或者企業技術人員加入在線教學班級，對學生作品進行點評及講解實踐經驗，通過研討交流查找問題、解決問題、拔高提升，不僅使學生進一步強化所學知識的掌握，更是提升了學生的應用能力，拓寬了學生的視野。

三、實施智慧課堂混合式教學需注意的事項

智慧課堂混合式教學能否成功實施，不僅受到教學模式是否合理的影響，更是取決于師生在混合式教學中的行為決策，而行為決策取決于師生收益，因此，要成功實施物流管理智慧課堂混合式教學，需要從師生收益的角度，制定相應的支持體系。（1）相比于傳統教學模式，智慧課堂混合式教學需要教師投入更多的時間和精力，高校也應給于更多的支持。除了通報表揚、樹立典型等榮譽表彰外，高校更要把支持落實到實處：在混合式教學評價中，采取針對性的評價指標體系；在教研項目申報中，給于線上線下混合型教學研究更多的側重；在職稱評審中，給于教學成果更多的權重；在教學工作量核算中，把課前課后的隱性工作量也進行量化，納入工作量核算中。另外，在目前的智慧課堂教學平臺中，物流管理專業課程的教學資源相對較少，這也是實施混合式教學的阻礙之一。（2）在混合式教學中，學生需要投入更多的學習時間，部分同學對于課前及課后學習任務存在應付現象，主要原因是未能完全調動這部分同學的學習積極性。高校、教師不僅要著力于營造學生主動學習氛圍，讓學生深入了解混合式教學對自身能力的提升的重要意義，更是要利用多種途徑，切實讓學生感知到從混合式教學中所獲得的進步，例如在期中、期末課程考核時，采用全過程立體式考核方式，更側重所學知識的應用與能力的提升。

四、結語：

基于智慧課堂的混合式教學是“互聯網+”時代下技術與教育大融合趨勢下的產物，是教育信息化的重要體現。在高校物流管理專業課程中運用智慧課堂混合式教學能幫助教師更加全面立體地掌握學生的學習情況，根據學生的能力特點因材施教，實現針對性、高質量的課堂教學。