文/葉冠芝
與財務工作人員相比,財務機器人能夠出色的完成一些工作,提高工作效率和準確性,在一定程度上避免了誤差的出現,因此對一些財會人員的工作帶來了影響。隨著科技的進一步應用更使財會人員面臨職業危機。但是機器畢竟是機器,必然有機器的局限性,因此在新時代的背景下財會人員更需要抓住機會,提升自身能力,應對時代的變遷。本文從財會人員和財務機器人的優勢和缺點出發,探討分析財會人員如何應對職業危機。
隨著經濟和科技的進一步發展,一些科學技術的應用大大解放了勞動力,提高了生產效率,某些人工智能技術的應用更使科技到達一個新的高度。經濟越進步,新型科技應用越廣泛,各個行業的科技水平都在不斷提高,尤其是一些重復性的勞動,可被機械或人工智能替代,大大降低了人工成本,提高了企業效率和經濟效益,但是科技的發展和應用應該與社會發展和人才發展相匹配。現今,財務智能化被逐漸普及,在財務工作上應用財務機器人對相關數據進行分析和管理,能更好地提高財務工作的效率和準確性,這種智能化的應用一方面提高了社會的生產效率,另一方面卻給社會勞動力帶來了一定影響。
財務機器人是社會和經濟發展的必然趨勢,智能機器人在各行各業中被廣泛應用,極大的提高了生產效率。財務機器人并非真正的機器人,而是一種智能化的處理系統,因為在使用中能根據一定的設定自動完成一些人為的工作,因此被稱為機器人。相比之下,機器人與實際的工作人員具有諸多不同之處,最主要的一點是財務機器人能夠不間斷的執行工作,在實際工作中,擁有比人更大的承受能力,并且其一經投入使用最大的支出在于系統的維護,相關的費用和成本較人工來說較低。加上隨著科技和研究的進步,財務智能化的成本逐漸降低,企業越發積極引進財務智能系統代替財務工作人員進行財務數據的處理和歸納,致使財務人員有被閑置甚至被裁員的可能,給他們帶來了就業和職業壓力。
由于財務機器人能夠全天候無休的工作,而人遠遠不能做到這一點,因此在工作過程中財務機器人有人類不能比擬的優勢。通過設定的程序,機器人能夠隨時對數據進行高速處理,尤其是一些重復率較高、依靠機械勞動的工作,交由機器人處理不僅能在速率上有所提升,還能極大地減少人為工作中出現的失誤,提高工作的準確性。其次財務機器人在處理數據方面與人工處理具有很大的不同,隨著經濟的發展和時代的進步,數據量越來越龐大,而復雜程度也越來越高,這就給數據處理提出了更高的要求,對于人來說可能存在一定的困難性,但是對于機器來說能夠在極短的時間內對龐大的數據進行處理和整合,極大地提高了工作效率。另一方面,財務機器人的使用是財務智能化的進步體現,機器人能隨時對數據進行分析、存儲和調取,比起人工分析,更具準確性、系統性、條理性。企業對財務系統的智能化構建還能促進其他部門工作效率的提高,進一步減少企業總成本,降低勞動力成本,減少人為工作的重復性和機械性,提高企業工作效率,提高經濟效益。
在財務機器人的運行和使用中也有一定劣勢,機器只能按照相關的程序運行,毫無感情可言,因此在實際的工作中只能按照已經設定好的程序工作,沒有變通性和靈活性。在財務工作中還有一些憑借綜合分析和職業經驗的工作,對于這部分工作,財務機器人并沒有優勢。例如對于企業資金的流向、投資的成本以及對工作人員的業績考核等都需要相關人員在綜合各種因素的情況下做出分析和決定,而完全依賴程序進行工作的機器則達不到這一點要求。現今大部分智能設備的運行都依賴于大數據、云計算和網絡系統,雖然在數據處理的數量和精度方面具有一定優勢,但是數據安全性則面臨著更大挑戰,一些系統漏洞給了不法分子可乘之機,使企業的正常運行遭受一定威脅。雖說財務機器人的運行不需要支付報酬,但是一些機器人的投資成本過于高昂,除了智能化數據處理系統的構建之外還需要對配套設施進行建設和維護,這對于中小型企業來說是一筆不小的開支。此外,財務智能系統具有專業性和精密性,需由高端的技術人員進行建設和維護,設備維護和支付給設備維護人員的開支也是一筆巨大的成本。因此從綜合角度看來,財務機器人只能在一些重復性的作用中起到重要作用,而企業運營過程中的很多決策仍然需要依靠人類大腦綜合分析判斷,財務機器人不可能完全取代財務人員進行所有工作,財務人員在財務系統中仍然占據著有利地位,因此,財務人員應該進一步認清當下形勢,在自身能力方面不斷提高。
客觀來說,財務機器人對財會人員主要帶來了兩方面影響:一方面是財務機器人的使用勢必使一些人工工作由機器完成,對于一些重復性較高的工作,機器的使用導致財會工作的配備發生變化,并且財務機器人的使用更加提高了工作的效率和準確性,具有工作人員不能擁有的優勢,因此一些工作人員的工作由機器去完成,從而導致一部分工作人員被淘汰。另一方面來說,財務機器人的使用促進了工作人員結構的優化,一些新型科技的使用對工作人員的素質提出了更高的要求,工作經驗豐富、專業知識較為深厚的人員能被保留并進一步提高,而從事重復性簡單工作的人員則被淘汰。換一角度來看,財務機器人的使用使一些從事智能化系統的工作人員有了新的工作機會,因為系統的使用需要不斷進行完善和更新,出現故障之后還需要專門的技術人員進行維護。因此新型財務機器人的使用務必讓企業對原有人才結構進行優化,這對企業發展和行業發展無疑是有利的,但對于財會人員本身來說則面臨巨大挑戰。從社會發展的角度來看,由于經濟的發展和科技的進步,社會對于人才的要求也越來越高,可以說隨著時代的發展必然有一些職業人員會被取代,各行各業的發展更加智能化和自動化是社會發展的趨勢所在,因此面對時代的發展財會人員應該首先從自身角度出發適應時代發展。
了解了財務機器人的優勢和劣勢,認識到財務機器人對財會人員的影響后,財會人員就有了努力的方向,其實,財務機器人的優勢正是工作人員的劣勢,財務機器人的劣勢正是工作人員的優勢,因此在實踐中財會人員應該注意最大程度的發揮自身的優勢,提高自身的適應力和應對能力,具體可以從以下幾個方面入手:
(一)提高自身素質。因為新型科技的發展和新型技術的應用,一些職業被機器人和智能化的系統所取代,但是財務機器人具有無法彌補的缺點,尤其是機器程序相對于人腦來說具有很大程度的不足,這表現在對影響因素的綜合考慮上和一些需要職業經驗的分析工作中。雖然一些重復性操作的工作被機器人取代,但是機器人不可能完全取代人。從這個角度來說相關人員應該持有一種樂觀的態度,首先在提高自己綜合素質方面出發,提高自身的能力和職業素質。當下是一個知識經濟的時代,知識就是經濟,知識就是資本,因此在日常中相關工作人員應該具有一種不斷學習的理念,一方面不斷提高自身的專業知識和技能,提高自身的工作能力,另一方面從現代科技和理念出發使自身的能力跟得上時代和科技的發展。從實際來看,機器不可能完全取代工作人員,亦然,人也會受到各種因素的影響使工作不能脫離智能設備的輔助,在實際中仍然是人和智能系統結合的工作方式。這就對財會人員的能力有了更高的要求,不僅要掌握一定的財會專業知識,還需要一定的能將自身知識、技能與智能設備相結合的能力,更好地運用財務機器人對工作效率和工作準確性進行提高,因此,財務人員應該極為重視自身能力的提高,可積極參加一些培訓活動提高自身能力,并把握當下時代潮流,提高對智能設備的應用能力。
(二)轉變職業理念。就現階段各種智能設備應用越來越廣泛的情況下,從事財務工作的人員應該具有一定的危機意識。在新時期背景下,社會越來越重視人才的專業性和技術性,知識能力的掌握和技能的熟練程度占據重要地位。從實踐來看,仍然有一些工作人員的職業觀念跟不上時代的發展水平,觀念落后,一味的強調資歷的重要性,忽略了對知識和技能的進一步學習。在實際工作中,財務機器人的應用使一些重復性、機械性的工作被取代,專業知識和能力起著關鍵的作用,因此應該對財務工作人員的職業理念進行改變和更新,讓財務人員認識到科技和數據時代下專業知識和技能的重要性,在工作中具有一定危機意識,促使自身不斷提高能力,對知識進行學習,對技能進行鞏固,注意在實際工作中積累工作經驗,發現存在的問題并積極改進,提高自身競爭力,使自身既有能力完成財務機器人的工作,還能完成一些財務機器人不能做到的工作,提高自身在科技時代的適應能力。另外,財務工作人員應該對自己的職業生涯進行規劃,定期通過各類相關培訓、考證自我增值,日常多關注時代潮流和行業發展,在不同的工作時期和階段,在對自身具有準確評價的基礎上進行知識和技能提升,針對當下發展趨勢并結合自身缺陷提高自身知識和能力,使自己能夠不斷適應時代的發展和變化。
經分析,在實際的財會工作中,財務人員仍然有一些無可替代的優勢,財務機器人只能按照已經設定的程序執行工作,缺乏情感和靈活性,在某些方面難以做出合理分析、得出最優決策,甚至在一些數據的處理上也沒有人工處理的準確。而財務機器人的使用可以降低人工成本,提高企業經濟效益,也在人才的提升和革新上起到了重要作用,對于財務機器人的廣泛使用,財會工作人員應該認識到自身的優勢和劣勢,發揚優勢,彌補劣勢,提高自身在科技時代的競爭力。