趙偉
人工智能是下一輪產業革命的動力源,新一代計算機技術的應用讓人類社會迎來了智能革命,也讓新聞行業進入智媒時代。人工智能、5G、VR等新技術給新聞生產帶來了巨大的變化,創新了產品形態。但是人工智能也給新聞生產帶來了諸多問題和風險,比如人機對壘帶來的技術風險,算法偏見帶來的倫理風險,機器人寫作帶來的從業人員職業危機等。
七分采訪,三分寫作,信息采集是生產高質量新聞的前提。傳統新聞采編依靠記者的親身采訪,受時空限制,時效性較差。人工智能龐大的計算能力在大數據時代體現出了極大的優勢,尤其是在調查新聞、海量數據、場景新聞、動態信息、視覺新聞等方面優勢明顯,能更好地實現線索抓取、內容篩選功能。語音識別、視覺識別等技術實現了信息采集的跨越式發展,比如無人機可以實現全景拍攝,比傳統人工攝像效率高,并且能夠進入各種?;瘓龅兀鎸嵎从呈录啊J褂弥悄軅鞲衅骺梢灾苯语@示生存數據,超越人體的感知能力,如在?;繁ìF場,溫度傳感器、光學傳感器、嗅覺傳感器等能夠真實反映現場的狀況。
機器人新聞寫作實現了技術飛躍和新聞生產力的解放,具有海量新聞、秒級初稿的優勢,[1]提升了發稿速度,克服了過去人力生產新聞的弊端。同時,還實現了新聞生產方式的自由轉化,如文字新聞可以自動轉化為廣播,圖片新聞可以自動生成為視頻,媒體界限更加模糊。
比如“Dream writer(騰訊寫作機器人)”在財經、體育報道專業性強,速度快,精確性高,內容質量好。比如“媒體大腦”生產一條視頻新聞僅需10多秒,而且還能第一時間判斷侵權行為。
2018年新華社和搜狗聯合推出了世界上第一個AI(人工智能)合成主播“新小浩”。隨著虛擬主播技術日益成熟,各大媒體平臺都相繼引進了虛擬主播,將智能采編發揮到極致。2022年兩會,虛擬主播技術有了進一步的發展,人臉建模、唇形預測、圖像處理等技術應用其中。AI主播不受情緒的影響,在任何狀態下都能任勞任怨,持續工作,而且還能夠無限分身在各個現場進行報道。
新聞生產“黑箱化”。即復雜的算法導致新聞生產處于人們視線之外,尤其是新聞采集的過程隱藏于重重算法之后,其真實度、可信度和透明度都受到影響。場景化新聞成為趨勢也造成了大規模的假新聞生產和傳播問題,如元宇宙時代虛擬現實等技術的應用,模糊了新聞的真實。算法的漏洞程序也會導致新聞報道失實,新聞編輯進入一個數據黑洞,典型例子就是2020年美國大選的一系列假新聞都是由各大算法平臺推動的。如果算法可靠性低,就會造成系統癱瘓,技術不成熟可能會導致一些低級錯誤的出現。比如新聞機器人囿于算法,超出算法范圍就顯得無所適從。
算法信息偏差和數據濫用等對新聞倫理規范造成挑戰,甚至導致數據泄露侵犯用戶隱私和網絡暴力的發生。[2]2018年Facebook(臉書)為影響美國大選而非法獲取用戶信息,造成數據泄露的事件被曝光;2019年亞馬遜智能音箱“Echo”偷錄用戶對話,并且進行數據分析等。數據新聞會根據用戶行為模式來挖掘新聞素材,比如紐約《新聞報》就曾經繪制了一張槍支許可證地圖,將當地居民的姓名和家庭住址都暴露了。算法也會造成偏見和歧視的問題,過度追求社會熱點,導致新聞不公平。
機器人編輯正在沖擊傳統新聞編輯記者的就業,部分從事簡單工作的從業者將會被淘汰。算法推送讓用戶更容易找到自己所需新聞的同時,也會壟斷推送,降低新聞編輯記者的影響力。大量應用機器人寫作新聞會造成新聞模式化和標準化,缺乏人文關懷。一味追求收視率和點擊率,加劇了新聞編輯的生存困境。而全能型記者的培養目前還較為困難,容易造成新聞行業編程化。
堅持技術服務于人的思想,人工智能時代,人機合作是大勢所趨,新聞人要主動擁抱AI技術。提高人工智能技術的研發水平,增進新聞人和AI技術的有機協同。在技術應用中,要堅持人的主體性和創造性,提升人的價值,將簡單重復的工作交給AI,新聞人則沉下心來,敏銳挖掘事件的真相和本質,不斷創新新聞生產編輯的方式,打造高質量報道。比如將UGC模式和人工智能相結合,由AI大量生產短視頻新聞,新聞采編人員進行深度評論和持續報道,揭露社會現象。
完善相關法律法規,針對當前AI新聞的一些突出問題進行立法整治,加強行政規制,明確新聞生產過程中的權責問題。比如對隱私保護進行立法,對于違規平臺嚴肅處置。加強行業監督,強化對機器人記者的監管,提高算法透明度,改變算法黑箱的現狀。加快技術研發,建立人機結合的審查機制,嚴厲打擊假新聞。
除了掌握傳統的采編發專業技能之外,還應該積極學習人工智能的相關知識,敏銳地利用人工智能去輔助新聞報道。智能采訪設備可以通過語音控制、觸控板控制、指環控制等功能連接各類現場和遠程控制,實現多場景報道。新聞編輯可以利用AI輔助,使用機器摘要快速概括新聞重點;使用機器自動翻譯,快速獲取國際新聞資訊;引入自動校對,改變過去人工校對效率低下的問題等。
從2014年機器人新聞寫作的問世到2022年虛擬主播的成熟,人工智能在新聞生產和編輯領域扮演的角色越來越重要。在未來的工作中,要嘗試將人工智能應用到新聞生產的各個環節,并不斷進行優化,堅持人的主體性,提升技術應用的創造性。