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“互聯網+”時代科技圖書出版的困境與出路

2023-01-11 06:43:25
中國傳媒科技 2022年8期
關鍵詞:銷售內容服務

王 丹

(河南科學技術出版社有限公司,河南 鄭州 450000)

隨著“互聯網+”的飛速發展,科技圖書的出版與銷售形態也發生較大變化,受信息技術影響,科技圖書中的內容與形態正快速更新,相關部門應利用“互聯網+”科學變革科技圖書的出版過程,解決該類圖書遭遇的發展難題。

1.科技圖書的特征與問題

1.1 科技圖書的特征

在分析科技圖書的主要特征前,應將該特征與數字化技術相結合,透過數字類技術來找出科技圖書的內在特征。首先,科技圖書帶有極強的時效性內容,隨著科技的快速發展,先進的技術手段也在逐步增多,科技圖書內含有大量先進的技術內容,在發展過程中技術內容會跟隨技術而更新,給科技圖書的內容更新帶去了極強的時效性。其次,科技圖書內容存在較強的專業度,在該類圖書中讀者與作者處在相同的處境內,兩者生出的重合性較高,即無論是讀者還是作者大多為科技類業務人員,對該圖書內容的理解都較為專業。最后,在科學技術的快速影響下,科技文獻的數據庫資料較為成熟,在日常應用中雖然多次利用數字內容,但從某種程度上也會改變科技圖書的銷售形態,也就是當人們能在網絡中下載到免費且符合其要求的數據文獻資料時,不會購置科技圖書,該現象對其圖書銷售量造成極大影響,因而在掌握科技圖書的內在特征后,要采取積極的手段解決其當前遭受的困境,為科技圖書的出版提供更加優質的服務。

1.2 科技圖書產生的問題

隨著“互聯網+”時代的快速發展,圖書出版的發展方向也發生了較大改變,由傳統紙質出版變為數字化出版,紙質書轉變為電子書,科技類圖書在銷售時也增加了多種類型的數據庫產品。在實際使用中,部分科技圖書較難高效利用碎片性內容,使數字化轉型的表面性更強,該類圖書在難以改變原有模式的情況下生出多重問題。其一,在此前紙質圖書的帶動下,出版社數量較多,若將出版社內的圖書全都轉變成電子產品,不但會增加大量的資金投入,還會影響與改變紙質圖書的銷售數量。[1]其二,當前以電子商務為主要形態的銷售渠道還未能組建完成,部分用戶在日常工作生活中雖然能在網絡與電子閱讀器內開展文字閱讀,但其閱讀的主要內容更偏向文藝類,對科技圖書的閱讀興趣較弱。其三,銷售市場內的閱讀工具較多,不同類型的閱讀器較難在短時間統一具體的技術標準,該銷售市場遭受分割,給科技圖書的銷售與推廣帶去極高難度。

2.當前科技圖書出版的現狀與出版產業形態

2.1 科技圖書的出版現狀

在當前的科技圖書出版行業內,部分企業已依托于大數據技術、互聯網技術設計了多項知識服務系統平臺,該平臺內的服務內容多為知識服務,且部分出版商將此前的服務產品組織內容與服務形式都轉化為了知識服務,將更多碎片化的知識內容放置到知識服務系統平臺中,提升知識服務的合理性。同時,部分出版企業在日常工作中還利用互聯網技術科學選用了多項不同形式的分析工具,基于該工具內部存在的智能化特征,其將此前傳統知識內容實行了擴展與豐富,為更多的科研用戶解決了特定問題并帶去了增值服務,利用該項舉措提升了科技圖書出版的有效性。但知識服務型的科技圖書產業仍處在初步發展中,出版行業內的部分工作人員受團隊力量影響,不能很好地利用信息技術充分挖掘不同圖書內的科技知識內容,目前仍處在從傳統服務到知識服務模式的轉化階段,在轉化過程中遭遇到了不同類型的困境,較難向更多科研用戶提供較為優質的知識服務。

2.2 科技圖書出版產業形態

隨著創新驅動發展戰略的實施,科學技術創新改變了當前社會多數行業的發展方向,科技圖書出版產業也要借助信息技術手段實現不同程度的創新,目前我國在科技圖書出版產業內的成果推廣與科技創新遭遇到些許阻礙。究其原因,是沒能利用合適的信息技術來深度挖掘知識內容,科研模式難滿足廣大科研用戶的多種需求。在“互聯網+”時代,大數據技術與科技圖書相融合已成為時代的必然趨勢,知識服務正是知識經濟發展與大數據時代的產物,圖書出版產業工作者在日常工作中應主動站在讀者與出版社讀者的觀點下開展多種類型的分析工作,分析相關讀者的具體需求,即廣大讀者想要利用知識服務來得到自己需要的知識,增強科研工作質量。[2]此外,為了讓更多的科研用戶得到優質的知識與信息,還要利用知識服務來分類、收集科研圖書內的知識信息,將互聯網技術中的內在優勢充分發揮出來,并強化圖書出版社的“二次開發”,提升知識內容的更新速度。

3.“互聯網+”時代科技圖書出版遭遇的主要困境

3.1 遭受互聯網銷售沖擊

為探尋“互聯網+”時代科技圖書出版遭受的困境,圖書出版工作者應全面分析當前科技圖書出版的具體情況,針對其生成的具體現象來確認其形成的問題。具體來看,“互聯網+”下形成的數字出版多借助社交媒體來傳遞與宣傳相關作品的內容信息,讀者可利用網絡平臺來閱讀該作品的信息內容,相較于傳統出版社,數字出版形態帶有多重優勢,即受眾范圍廣、成本較低且傳播速度快,應用該形式可有效打破時間空間的限制,為讀者帶去更佳的閱讀體驗,提升作品閱讀的數量與效果??萍紙D書出版社在面對“互聯網+”狀態下的出版形式,極易遭受互聯網銷售的沖擊,若不能高效使用互聯網技術將極大改變此后圖書出版行業的銷售情況。傳統圖書出版行業應依托大數據技術,將該技術與科技圖書內容相融合,才能最大化降低其在科技發展浪潮下受到的影響。

3.2 傳統閱讀方式遭阻礙

在“互聯網+”的時代背景下,手機與互聯網正逐步影響著廣大用戶的閱讀方式,利用互聯網或手機開展閱讀工作不僅能增加圖書閱讀的便捷性,還能最大化豐富圖書內容,使該閱讀形式由此前的單一紙質轉變成帶有視頻、音頻、圖片等形態的新型影音資料,在強化讀者對該閱讀內容理解的情況下增加對讀者的注意力,在數字化、信息化的帶動下,使讀者的閱讀狀態更為“碎片化”,充分利用讀者的各類閑暇時間。隨著生活節奏的加快,人們的閱讀習慣也出現了較大改變,在“碎片化”時間增多的情況下,在排隊或等候地鐵的過程中,翻閱手機成為新型閱讀方式,該閱讀形態極大利用了讀者的空閑時間,無形中擠壓了紙質書或科技圖書的閱讀時間,在面對該項發展趨勢時應根據讀者需求來轉變傳統閱讀方法。

3.3 作品傳播方式改變

數字網絡正快速促進出版行業的發展,科技圖書產業為圖書出版行業的重要門類,在信息傳播的門檻逐漸降低后,當前的圖書出版正變得越來越容易,再加上傳播渠道變得更多元,圖書出版的權威性正遭受極大打擊。閱讀方式的改變不但沖擊了圖書出版行業,還會讓出版社與作者的關系變得更為復雜,出版社在行業內的地位正遭到動搖。[3]

3.4 自媒體的出現

“互聯網+”時代越來越多的信息網絡軟件出現,當前 抖音、微博與微信等App都會對讀者的閱讀習慣產生較大影響。一般來講,當前的信息傳播渠道隨著信息技術的發展而不斷增加,自媒體數量也急速上升,該類媒體的出現無形中對圖書市場形成了深遠影響。在影響傳統科技圖書上,新興媒體借助網絡傳播可極大提升新聞信息內容的時效性,在縮減信息傳播時間的基礎上,提升讀者的閱讀與反饋效率。站在科技圖書的角度上看,利用網絡傳播可快速共享多項先進思想,部分先進技術也能在完成閱讀后及時得到應用,傳統圖書則難以達成該效果,加上多數科研人員的信息技術水平較高,對當前出現的新興媒體也具有較高的接受度,在出現數字出版后,不僅能將作品轉變成電子圖書,還能利用技術手段來保存與傳播,為科技圖書創造出更大的盈利空間。

4.“互聯網+”時代優化科技圖書出版出路的有效措施

4.1 增強編輯責任認知

出版企業管理者應在“互聯網+”背景的引導下加強編輯的責任認知。具體來看,隨著近年來多項政策的相繼出臺,圖書閱讀行業正愈加重視與關注數字出版的發展趨勢,出版社也應追隨該發展方向并及時提出融合出版理念,利用當前較先進且合適的新媒體技術,不斷打造自身品牌,借助品牌意識的不斷提升,使圖書內容變得愈加豐富,增強圖書出版與編輯效果,優化圖書出版行業的發展水平,讓人們對獲取更多信息與知識的需求得到滿足。出版社管理者在日常工作中可深度融合傳統出版形式與數字化技術,使其轉化成全媒體出版形態,改善科技圖書出版的工作方法。科技圖書編輯工作者要利用信息技術手段提升圖書的編輯、出版質量,還要在開展該項工作時及時加強編輯責任認知,利用自身責任感的增強來設計出符合讀者要求的作品,使作品內容與讀者需求相符。[4]與此同時,科技圖書出版企業在日常管理中應利用適當的制度來強化圖書編輯的責任意識。一般來講,圖書編輯人員的工作責任意識既要其自身努力,也要處在企業良好的制度框架下,利用制度管理來提升編輯人員的工作主動性與責任感。科技圖書編輯人員在日常工作中,既要努力閱讀科技類作品,提升自身的科技知識儲備,還要不斷學習先進的互聯網技術、大數據技術等來增強該知識傳播的廣泛性、有效性。在進行科技圖書的編輯前,針對該知識內部可能存有的數據信息進行及時調查,在確保該知識數據精準度的前提下開展科技圖書編輯工作,增進該類圖書的可讀性。

4.2 打造長效機制

“互聯網+”時代,在開展科技圖書的編輯出版時,出版社與優質編輯間應形成長效合作機制,要明確數字出版與內容版權的關系,即在該科技圖書內引用他人的信息數據時,不僅要獲得他人許可,還要得到其授權,通過對知識內容版權的重視與管理來提升該科技圖書的信譽度,切實打造出符合自身品牌的科技類書籍。此外,科技圖書出版社與編輯人員在建立長效合作機制的過程中,編輯人員應不斷學習先進的“互聯網+”技術,利用新興媒介技術來增加對科技圖書的宣傳力度,切實強化對該圖書的宣傳水平,將先進技術手段與科技圖書內容相結合,通過視頻、音頻與圖片等形態的使用更為豐富科技圖書內容,提升該知識內容的有效性、針對性,促進科技圖書出版編輯工作的整體發展。[5]

4.3 轉換銷售思路

“互聯網+”背景中的科技圖書出版應適時轉換銷售思路,可將銷售形態分成社交平臺銷售、專業平臺銷售與網店銷售等。針對社交平臺銷售形式而言,科技圖書出版編輯者應合理利用微信、微博或抖音等社交平臺,在該平臺內增加科技圖書的銷售頻率,精準拓展科技圖書銷售渠道,即讓平臺用戶擔當雙重身份——推廣者與閱讀者,其在對科技圖書擁有良好的閱讀體驗后及時推廣該書籍內容,提升閱讀推廣的執行性;對專業平臺銷售來說,由于科技圖書帶有一定的專業性、針對性,在日常工作中專業技術人員需得到該圖書技術內容的指導,在該平臺銷售不僅會使該類圖書擁有極高的點擊量與瀏覽次數,還會極大改善其銷售質量,為該專業平臺贏得較佳口碑,提升科技圖書銷售效果;在探究網店銷售的過程中,科技圖書的主要銷售渠道源自網店,在網店放置各項科技類圖書時,工作人員應為不同類型技術設置對應的關鍵詞,該關鍵詞需為大眾熟知,使其在快速搜索中可找到該圖書,為此后讀者的閱讀提供更大便利,在完成關鍵詞設置后,還要在線上與線下增加與讀者交流溝通的頻率與次數,全面了解不同讀者的對應性需求,明確此后的選題目標,繼而利用網絡銷售形成科技圖書出版的良性循環。此外,在創新圖書出版形式的過程中,圖書出版管理者可及時更新產品形態,在一種商品內開展多種銷售形式。科技圖書的閱讀可通過手機與網絡的形態完成,在轉換銷售思路后可切實滿足更多讀者對閱讀的具體需求。

4.4 更新出版服務形態

首先,在強化科技圖書出版的選題環節上,圖書編輯人員應將互聯網思維與具體的選題內容合理融合。新時期的科技圖書應帶有時代烙印,主動選擇與實際生活聯系較緊密或與時俱進的科技內容,及時關注科技圖書的受眾需求,在日常工作中及時轉換讀者角色,將其由此前知識的被動接收者轉變成科技圖書的策劃人,及時優化選題內容。其次,在確認選題內容的過程中,科技圖書出版社管理者還需及時整合各項科技資源,比如,將部分科技類暢銷書轉變成數字化讀物,利用該圖書的受歡迎度來提升數字讀物的銷售數量,為讀者帶去更佳的消費體驗。同時,出版社管理者還可利用信息技術手段搭設出適合大眾閱讀的社交平臺,在該平臺內發布科技圖書內容,通過讀者對其的反饋來調整該類圖書內容,在該平臺內廣大用戶不僅是消費者,還是創作者,在將讀者交流的信息繪制成一定的圖書內容后,該舉措可極大增強圖書銷售的精準度。[6]最后,在完成科技圖書的選題與設計后,科技圖書出版社管理者可及時強化編校環節,在編校科技圖書時,要科學采用互聯網技術,運用互聯網技術為主的編校平臺與遠程編校體系,該類平臺不但能增強編校效率,還可切實改善科技圖書編校質量。在應用遠程編校平臺的過程中,工作人員需配置專業且合適的攝像頭,也可將該攝像頭放置在手寫筆內,利用紙張中的高密度網格來實現掃描定位,為創作人保有合適的管理手段與撰寫習慣,提升創作人與編輯的溝通交流效果,提高編校進度與工作質量。

4.5 完善知識服務方向

4.5.1 分析科研大數據

為改善當前科技圖書出版數量與質量,出版社管理者需在明確知識服務方向的基礎上及時分析科研大數據,利用對大數據的合理分析來解決當前的出版發展問題。一般來講,借助數據分析等先進工具不僅能精準了解大數據內的具體情況,還能將科技圖書中的實際情況探究出來,即掌握部分科技項目的申報、科研手段與資源建設等,通過對該類資源的精準控制可切實提升科研大數據的研究水平。比如,借助大數據來探究特定科學技術領域時,科研人員可實時查看與該技術相關的支持性項目,在完成對該項內容的合理分析后,可找出與該項目相關聯的數據信息,并運用該信息數據執行對應的科研項目與學術活動??萍紙D書出版社的工作人員可利用對科研大數據的詳盡分析切實探究該圖書的學術性與趨向性,在日常工作中增加對大數據技術的使用,增進出版社與科研領域的聯系,提升其資料內部數據信息的準確性,使出版行業開發出質量更高的出版資源。[7]

4.5.2 改善科研服務流程

在明確知識服務方向后,科技圖書創作者還應在日常工作中逐漸改進對科研工作的服務流程。通常來講,科研工作流程主要為課題調研、課題選取、課題實施、文獻調研、成果出版與成果應用等,可將知識服務內容與形式放置到科研工作流程內,緊密融合科研流程與服務流程,并借助知識服務平臺的搭建來實施多項知識服務,將各項科研數據資源進行充分整合,打造出與該科研技術相符的知識網絡??萍紙D書出版社在日常經營中,需增加與科研單位的溝通力度,找出與其具體科技相關的數據資源,并運用互聯網技術來使用不同類型的資源數據,其具體的資源形態較多,包含圖片、視頻與圖表等,為更好地運用該項資源需及時使用知識工程、語義與大數據等關鍵技術,在知識服務平臺內找尋恰當的知識來服務于更多讀者??蒲杏脩艨稍谥R服務平臺內對具體技術實行深入研究,在該網絡系統內進行自助出版、成果撰寫、項目申請與課題研究等,及時滿足其對科研技術的創作需求,有效變換用戶身份,提升科技圖書的出版質量。

綜上所述,“互聯網+”背景下互聯網正與多項傳統產業深度融合,為解決科技圖書出版遭受的困境,工作人員應及時轉變思維,利用出版服務形態的更新來打造適合科技圖書出版的長效發展機制,提升科技圖書的應用管理質量,增進圖書出版行業的整體發展。

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