李忠躍,唐玉藏,蔡立鋒
(浙江交通技師學院,浙江 金華 321015)
2017年《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》(國辦發〔2017〕95 號)指出,深化產教融合是當前推進人力資源供給側結構性改革的迫切要求,對新形勢下全面提高教育質量、擴大就業創業、推進經濟轉型升級、培育經濟發展新動能具有重要意義[1]。2018年《浙江省人民政府辦公廳關于深化產教融合的實施意見》(浙政辦發〔2018〕106 號)提出,職業教育應推進產教協同育人,促進教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接[2]。2019年《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知》(國發〔2019〕4 號)提出,職業院校應與企業深度合作,加強產教融合校企“雙元”育人[3]。國家各類政策相繼出臺,指明了職業教育的發展方向,特別對職業院校如何深入開展產教融合具有重要指導作用。
產教融合已成為近年來促進職業教育發展、加強創新型人才和技術技能人才培養的一項重要方針,是統籌推進教育綜合改革的一項重要制度安排。通過產教融合,提高教學水平,密切校企聯系,提高人才培養質量,服務區域經濟,對于提升現代職業教育發展水平來說是其他方式所不能替代的,也是變革人才培養模式的基礎和必由之路。長期以來,推進產教融合一直是我國職業教育改革的邏輯主線[4]。《國家職業教育改革實施方案》指出,我國職業教育應由“規模擴張”邁入“提升質量”的內涵式發展階段[5]。在追求高質量發展的道路上,職業院校應主動與行業企業共建企業學院,以此促進技能人才培養與產業發展相契合,這是推進產教融合發展的關鍵[6]。近年來,浙江交通技師學院通過與京東集團攜手共建京東電商分院,共建了一家企業學院,從而建立了一站式電商與物流專業產教融合基地,開啟了促進校企全面無縫對接的新篇章。
企業學院也稱產業學院或行業學院,是職業院校與品牌企業行業以相關專業(群)為依托,圍繞共享資源、共建機構、共培育人等內容深化校企合作的產教融合模式[7]。作為校企共同辦學的一類育人體系,企業學院既能拓展職業院校資源整合的廣度與深度,也能增強校企雙主體之間的內在聯系,將成為職業院校教育創新與企業轉型升級同步發展的載體平臺。
近年來,學者們一直關注企業學院校企協同育人模式研究。楊帥,薛嵐,王超以淮安信息職業技術學院工業機器人企業學院為例,構建了一條以“工匠精神”人才培養為主線,以“識崗、跟崗、定崗”多輪企業實習為抓手,以專業基礎能力、專項能力、綜合能力和職業現場能力培養為核心的校企育人體系[8]。王貞惠,王樹生以泉州輕工職業學院六大企業學院為例,針對學校和企業的雙重辦學主體,通過共同制訂人才培養方案、共同改革招生方式、共同完善課程體系、共同開展教學模式改革、共同改革教學評價方式、共同建好教學和管理隊伍及共同建設教學科研實訓基地,構建了校企協同育人“七個共同”[9]。繆小吉,潘安霞,楊素秋以常州工業職業技術學院恒立學院為例,提出了“三位一體”協同育人模式,即實施雙主體育人、雙導師培養、雙身份工學交替培養[10]。董智慧以浙江商業職業技術學院麥苗學院為例,搭建了企業學院“雙元雙向三階四融”協同育人模式,即雙元主體、雙向選擇、三階計劃、四融方法[11]。
依托企業學院平臺,職業院校可推進“全程共融”學徒制人才培養,深化產教協同育人,即:校企共同招收學生(學徒),實現學生、學徒身份全程共融;校企共同打造人才培養方案,實現學生培養、員工培訓全程共融;校企共同開發課程,實現課程體系與實際應用全程共融;校企共同組織教學,實現理論教學、實習實踐全程共融;校企共同建設師資,實現學校教師、企業專家全程共融;校企共同參與評價,實現學校考核與企業評價全程共融。同時,合作企業可以提前介入職業院校人才培養,有利于培養契合企業發展需要的技能人才,降低企業人力資源的開發成本,促進企業人力資源體系的建設。
創建企業學院有望實現校企雙元育人合作全面強化,促進學校與企業、專業與產業、學習場所與工作場所、學校教師與企業師傅、學生與員工的共融共通,助力專業對接的行業深度參與職業教育人才培養全過程,進一步推進技能人才教育鏈、產業鏈、市場需求的有機銜接,充分調動企業參與職業教育的積極性,為校企開展深度產教融合奠定基礎。
依托企業學院資源,全面推進現代學徒制培養,形成以小班化、模塊化、項目式、案例式、混合式教學和探究性、合作性學習為主要特色的人才培養模式。校企聯合招生招工,明確學生職業發展方向。校企聯合培養人才,不斷滿足企業的職業標準、崗位標準與用工標準。校企共同組織評價,確保培養的人才符合企業的標準。校企互培人才,實現人力資源的共享共贏。校企合作開發實訓體系、開發實訓項目課程、編寫實訓校本教材。校企深化產學合作,共享技術設備資源,互培互聘共用師資,保證基地與產業同步發展,保障人才培養質量。與企業“零距離”聯系,實現校企共贏。定期開展企業專家研討會,共同修改完善專業培養方案。聘請企業高級技術人員分擔工學交替實訓教學任務,強化學生專業實踐能力。
浙江交通技師學院可與汽車企業合作,共建企業元素教學工廠,購置智能網聯汽車實驗臺、智能網聯汽車傳感器實驗系統及智能網聯汽車關鍵技術實驗系統,不僅可將企業先進的汽車智能化產品和技術引入課堂,而且還可將汽車連鎖店經營、管理及運作模式搬到實習車間,實現教學內容與企業生產實踐無縫銜接,進一步培養學生實踐操作能力。結合汽車維修企業崗位培訓課程,優化基于企業崗位需求設置的專業課程、培訓計劃和教學大綱,確保教學內容滿足企業標準。
浙江交通技師學院還可以契合金華全地形車和卡丁車產業發展需求,促進專業與產業鏈精準對接,建立賽車夢工廠,深化與浙江省永康市凌鷹機車等企業的合作,共同培養專業技術人才,為企業開發新車型和樣品試制。浙江交通技師學院可探索開發全地形車成熟車型教學用具,為職業院校提供實訓設備;發展全地形車改裝業務,對國內成熟車型進行自主改裝并向市場推廣;設立市場保障中心,提供全地形車和卡丁車產業相關產品市場服務,涉及車輛維修、整車及零部件銷售,并對自主研制產品進行市場推銷,提供技術服務保障。浙江交通技師學院還可以與企業共同搭建技術服務平臺,讓學生參與實際生產技術服務,反復學習訓練,逐步提升職業技能,早日適應企業對高質量人才的需求;靈活運用跨專業、多學科人才培養模式,進一步提升相關專業學生綜合素質,培養更多復合型技能人才。
校企可以共建技術服務中心,可加強雙方技術交流與緊密合作。為發揮人才優勢,學校可鼓勵教師積極參與企業技術攻關,為企業提供技術咨詢,或直接參與企業技術、產品、工藝等的研究、開發和推廣活動,幫助企業解決相關技術難題,教師在提高自身科技創新能力的同時,也為企業技術技能創新提供了有效服務。校企還能以“共推互聘”人才協作為紐帶,以項目研發、項目化教學為切入點,積極推進產學研合作,營造良好的校企互動式科研氛圍[12]。
浙江交通技師學院可以根據汽車產業發展和技能型人才成長需要,依托眾泰、北京現代、榮威等校企合作品牌,除設立銷售部、維修接待部、配件管理部、保險勘察綜合業務部、二手車鑒定評估銷售部外,新增市場部、網上銷售部、租賃部三大新興部門,實現企業內訓與校內教學、企業技能競賽與學生技能競賽、4S店營銷策劃與學生創新創業、學生考證與社會人員職業技能等級認定、校內職業道德教育與企業職業素質訓導多種功能,打造一站式汽車服務中心。引進北京現代、眾泰等多家企業資源,開拓合作研究、共享資源等渠道,采用“產教對接”“企業專家+教學名師”的方式共同完善師資培養和課程開發,充分利用汽車品牌內訓師等人力資源和本專業優質師資力量,聯合分類開發汽車服務培訓資源包,實現對外對內培訓,并在新車(二手車)銷售產值、維護保養產值、汽車租賃交易和二手車評估等方面實現經濟效益。
職業院校文化與企業文化的對接可以實現學校與企業的有機銜接和共同創新,從而實現校企合作的深度融合,而校企文化的融合更能提高學生的綜合素養以及學校的競爭力[13]。因此,企業學院要積極打造基于校企文化互融的職業環境,將優秀的企業文化滲透校園。組織頗具企業文化底蘊的校園活動,充分展示優秀專業人才的技能風采,提高學生對專業的認可度;帶領學生走進企業參加實踐活動,感受企業文化的內涵,加強學生對專業的認識,增加學生的職業素養。
浙江交通技師學院可將合作品牌企業的經營理念、雙創意識以及工匠精神融入課程教學。在教學大樓布置品牌企業歷史介紹、產品標志圖案與創建者頭像及簡介,讓企業品牌文化出現在校園。舉辦企業品牌日進校園活動,讓學生深入學習品牌企業文化。為打造具有創新創業內涵的校園企業文化,還可緊扣創新創業知識教育、創新創業思想集聚、學生創業實踐、學生技能成果轉化、創業成果展示“五位一體”的建設目標,推動“三個一”工程,即“一條街”“一個實踐平臺”“一個大講堂”。一條街是指專設創業走廊,開展校園創業項目,培育孵化優質創新產品;一個實踐平臺是指與企業共建“汽車4S店城市展廳”“金扳手汽車維修服務中心”“汽車零部件制造產學研聯合體”,形成“創業+專業”的培養模式,提高學生創業實戰能力;一個大講堂是指向學生傳達創新創業知識,研討學生項目實際運營中出現問題的主題教育活動。
2019年,浙江交通技師學院與京東集團簽訂合作框架協議,圍繞校企共同招收培養學生、共同制訂人才培養方案、共同開發教材與項目、共建京東電商物流人才培訓基地、深度協同多元化校內外實習實訓、全方位實施學生教育管理及培養考核等核心內容,共建浙江交通技師學院京東電商分院。共建京東電商分院既使浙江交通技師學院專業設置和京東集團目前的三大業務板塊——物流、電商和金融實現高度契合,也成為京東集團與浙江交通技師學院加強“產學研”基礎合作的載體平臺,更是浙江交通技師學院增強學生崗位本領、打造“雙師型”教師團隊、提升學院育人能力的助推器,共建京東電商分院具有較為廣泛的影響力。浙江交通技師學院建設京東電商分院這一企業學院,正是以企業學院建設為抓手,深入產教融合,促進學校內涵式發展。依托企業學院搭建載體,學校與京東集團之間理順了合作育人機制,創新了電商與物流專業技能人才培養模式,提高了電商與物流專業人才培養質量。
依托京東集團,以產教融合、校企合作為路徑,按照頂崗實習、工學交替、企業實踐、產學研合作、承辦聯合項目、現代服務業綜合試點合作和企業職工培訓等合作內容,共建京東電商分院;按照職業資格標準、行業和企業的實際要求,改革課程體系的結構和內容,加強課程之間的耦合度,創新課程教學方法和手段,探索構建包括通識課程、專業課程、創新實踐、創業體驗等內容的一體化課程體系。
按照與企業共同合作培養人才、開發課程體系、開展課程教學、建設實訓基地、監控教學質量、編寫教材與開發項目等原則與標準,建立“校中廠”,改變以往的課堂教學方式,在“學校學生”與“企業員工”雙重身份之間增加“校內學徒”這一身份,以京東電商物流業務真實項目運營為載體,依據電商、物流典型崗位工作任務,專業人才培養方案,面向學生進行崗位技能訓練和真實項目運營全程指導及實戰操作。通過“心傳身教”和“體知躬行”的教育過程,校企共同培育學生的職業精神與知識技能。
以產教融合為切入點,引企入校,實現校企教學資源共建共享、優勢互補,共建京東電商分院,創建電商與物流專業訓練實戰場景,根據企業真實的工作情境、文化氛圍和管理模式,校企合作共建共享具有實際生產能力和生產任務的校內生產性實訓基地。實訓基地的實訓內容以企業真實的生產任務為中心,在培養學生工作能力的同時,完成生產任務;將技能訓練融入生產,將實訓的目標和實訓的作品與企業服務、企業標準相統一;將學生的實訓過程轉變為實際的生產過程,實現訓練、生產一體化,理論學習和實踐應用一體化。最終把商貿服務實訓基地建成深化校企合作、推進產教深度融合、協同育人的新平臺。
深化產學合作,共建共享教育教學資源,建設高水平師資隊伍,校企師資共同承擔科研項目、技術開發、成果轉化等工作。“入企”:選派專業教師到電商物流企業實踐,參與電商物流企業真實項目運營。“引進”:邀請京東集團企業專家走進課堂與學校專業教師聯合授課,使學校教師與企業師傅實現“零距離”對接。“培訓”:開展企業技能培訓、員工再深造及專業人才職業技能等級認定工作,承擔商貿類關聯專業人才培養培訓。“科研”:校企合作,共同探討專業建設、課程體系建設等,并參與解決企業經營實際問題,以產教融合、課程開發、實訓基地建設、產品研發、技術培訓等科研項目為抓手,共同承擔科研項目、技術開發、成果轉化等工作。
以京東電商校園實訓中心為依托,改革創新教育培訓模式,拓展社會服務領域。借助產教融合京東校園實訓中心,聯合開發優質教育資源,開發立體化、可選擇的產業技術課程和職業培訓包,強化培訓內容與商貿產業發展、企業需求的無縫對接。采取“專題講座+實踐操作”的方式,面向高校畢業生、農民、社會青年、企業職工、退役士兵等社會群體開展物流運營及業務操作、電商平臺操作、網上開店、網絡營銷推廣、網絡溝通等商貿類專項能力培訓,提高商貿類相關人才的培養質量,助力服務區域經濟轉型發展。
浙江交通技師學院與京東集團的攜手合作,將通過不斷傳遞京東品牌、品質、品商的理念,圍繞“以市場需求為導向,能力培養為中心”,結合成熟的電商物流運作模式及重點業務群體特征,整合線上線下資源,實現優勢互補、資源共享、互惠互利、共同發展。無縫對接企業,培養應用型電商物流人才,“畢業即就業”是該合作的最大亮點。通過校企共建京東物流電商人才培訓基地,打造電商物流專業訓練實戰場景,無縫對接京東集團部分電商物流業務,為學生創建處理電商物流客服業務的實踐平臺,讓學生在校內實訓基地就可以完成企業培訓、實習、上崗等環節。而京東集團也將提供全方位多層次的實習崗位,實習生經考核可優先被其選拔、錄用。
作為京東集團在浙江省的首個校園電商物流人才培訓基地,京東校園實訓中心為浙江交通技師學院學生提供了一個工學交替的實踐平臺。在京東校園實訓中心真實的企業經營環境中,學生將適應職場、學習知識、獲得技能、磨礪意志,從而形成一種寓教于學、寓教于工、寓教于創的“教、學、工、創”一體化的人才培養新模式。實訓中心面積共150平方米,分實踐操作區和理論教學區,可供40名學生同時進行學習、培訓。學生在實訓中心學習到京東集團的實際業務操作流程,接觸到企業的真實客戶,感受到企業管理的真實氛圍,對學生業務學習、能力培養、素養提升有很大的幫助。校企雙方共同編寫了《京東校園實訓中心實習手冊》,學生的實踐教學、工作質量考核完全由企業負責,可改善以往模擬實訓和校內實習缺乏真實評價的狀況,學生通過參與頂崗實踐活動,達到全面提升實訓效果的目的。在京東購物節,浙江交通技師學院還可選派物流專業學生前往京東位于杭州的某物流中心進行頂崗實習。在與京東集團合作過程中,學校的積極主動、學生的優秀表現得到了企業的充分認可,已有多名學生獲得京東直通卡,畢業后可以直接到京東集團就業。
共建企業學院可加深校企合作,實現校企資源優勢互補,發揮企業技術優勢與職業院校育人功能,促進產業鏈、創新鏈與人才鏈協同發展,從而推動校企協同育人,實現校企生三方共贏。因此,作為一項長期的素質培育工程,基于企業學院的校企協同育人模式探索與實踐對職業院校創新技能人才培養模式具有重要意義。