數字經濟下新疆旅游具身性發展策略探析

許 鑫 王 迪

近年來，隨著大數據、云計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等新一代數字技術的創新應用，以數據資源為關鍵生產要素的數字經濟蓬勃興起，催生了新型經濟結構和商業布局，推動全球競爭集中于數字經濟領域。目前，我國數字經濟規模已達39.2萬億元，保持9.7%的高位增長速度，在國際競爭重點領域具備優勢。同時，新疆數字經濟占全疆GDP比重也在穩步提升，為我國數字經濟高質量發展做出了重要貢獻。

一、數字經濟下新疆數字化景區的發展

隨著數字技術發展水平不斷提升，數字經濟不斷為新疆旅游景點建設和文化遺產保護注入了新活力。越來越多的消費者青睞于數字產品。大眾旅游的需求也更加追求個性化與沉浸感。后疫情時代，民眾不斷上升的旅游需求為數字化旅游產業帶來新一輪春天，倒逼新疆旅游產業轉型升級，加快打造數字化旅游景區的步伐?；跀底旨夹g的支持，融合VR、AR、AI等多項技術，應用于數字景區推廣、實時動態規劃、線上虛擬旅游等方面，為游客打造沉浸式體驗感，同時對資源進行動態監測以實現更有效的保護?；跀底纸洕呐畈l展，新疆旅游景區迎來了新機遇。

得益于5G、人工智能、大數據等新一代信息技術與實體經濟融合發展，新疆數字化景區建設為經濟高質量發展提質增效。新疆自古以來便是多民族聚居的地區，擁有深厚的人文歷史底蘊和豐富的旅游資源，但由于地域與技術的局限性，新疆旅游景區普遍面臨著發展不充分、不平衡的難題?；诖耍絹碓蕉嗟木皡^開始引入數字技術對景區進行更為精準的綜合化管理。新疆通過培育文旅融合新業態，引入新一代信息技術為旅游資源注入新鮮血液，利用新疆地區潛在優勢為游客提供豐富的旅游產品、優化旅游體驗。同時，為當地居民帶來新的就業機遇，促進產業升級與資源提升，助力新疆旅游經濟繁榮發展，進一步實現旅游興疆。數字化旅游景區的興起與發展，正成為拉動新疆產業轉型升級和經濟高質量發展的重要引擎。

二、具身性下新疆旅游現狀

上世紀90年代開始，學界逐漸將具身性引入旅游視閾。旅游業逐漸將具身性引入游客體驗評價機制中。具身性（embodiment），即將身體作為感知世界的媒介，和周圍環境互相融合。與傳統笛卡爾的“身心二元論”不同，法國現象學家梅洛·龐蒂在《知覺現象學》一書中首次系統提出身體作為一種傳播媒介，只有通過身體與世界的相互聯系，才會產生人在世界萬事萬物的各種體驗。這一理論讓身體重回傳播場域之中。從原始社會的面對面身體在場發展到以固化媒介的離身性傳播，再到數字技術讓身體重回主場。注意力是傳播領域的一項重要資源。具身性逐漸讓旅游當中游客的注意力充分回歸，沉浸式體驗整個旅游過程。和以往充分重視視覺和聽覺不同，具身性讓身體充分和旅游環境中環境、音響等要素融為一體。在技術賦能下，充分完成從物理肉身向人機互嵌，進行融合體驗的過程。依靠這種介入，身體與心智之間呈現出一種交互的關系。通過這種關系，人的身體成為關乎自身的一種切身存在。唯有這種存在凸顯，那個已經被物質化的身體，才能夠在心靈上獲得某種延伸。換言之，人們不僅在物理學和生理學意義上擁有一個客觀的身體，而且在心智上也有一個“看不見”的身體存在。兩個身體之間，呈現出一種不可分割性。[1]

隨著數字技術不斷更新迭代，人工智能（Artificial Intelligence）、虛擬現實（Virtual Reality）和互聯網（The Internet）不斷融合，技術不斷催生“身體”從離場到回歸在場。新疆旅游領域也在數字技術的推動下催生新的發展動力。2020年，新疆推出了集合各地州旅游資源數據的“一部手機游新疆”平臺，推進了新疆旅游的數字化和智慧化進程。在對外宣傳片的打造方面，推出數字化景點旅游VR全景展示視頻和圖片，如吐魯番葡萄溝、伊犁那拉提風景區、天山天池等。讓游客通過互聯網終端就可以設身處地接觸新疆的大美風景，設身處地進行遠程觀光。這一舉措讓游客的心靈和身體合為一體，起到很好的旅游招徠作用。在認知層面，讓游客的環境感受達到頂峰。除此之外，通過直播平臺遠程直播的方式，也能進一步讓游客感受到新疆的風土人情。抖音賬號“香妃園景區·新疆喀什”通過直播形式面對面傳遞新疆民族元素，讓主播身著民族服飾，將移動終端前的受眾代進直播場域，虛擬身體在場參與互動。并以特有的維吾爾族服飾、駱駝、馕等新疆符號作為輔助元素，增強旅游招徠效果。除此之外，線下景點也逐漸將數字技術融入景區旅游過程搭建之中，豐富景區的具身傳播效果，阿克蘇地區文博院通過搭建“歷史文化廳數字化體驗設備——‘絲綢之路帶進式互動體驗系統’”將文物遺址進行全景還原，讓游客使用交互感知設備身臨其境進行游覽，和歷史進行深入對話。游客被360度遺址景點環繞，被立體三維遺址包圍，仿佛和歷史融為一體，使得游客深入感知新疆故事。但目前階段的數字旅游產業仍呈現出不足，使得具身性旅游體驗的發展在一定程度上受到阻礙。

三、新疆旅游具身性發展困境

（一）內容開發缺乏，認知片面化

具身性理論作為一種新興的認知理論，強調了生理、心理與情境的統一性，為新疆旅游體驗質量提升提供了新范式。然而，目前關于具身理論在旅游場域的應用研究尚處于起步階段，旅游業數字內容開發較少，缺乏獨特的文化內涵和精神內核，各旅游主體對于旅游體驗具身性仍沒有形成一個全方位、立體化的認知體系。首先，旅游主管部門過分關注產品和服務對旅游者需求的滿足，在內容開發上忽略了旅游體驗的具身性，即旅游過程中身體的本體感受，包括安全感、疲憊感、快感等。這種身體的缺失，割離了認知、身體和環境的整體性，致使游客難以實現旅游過程中對自我的找尋與回歸，旅游情境單一化；其次，從顧客視角來看，旅游者更多追求旅游活動中主觀心理上的滿足，并沒有深入意識到身體的主動性，從而忽視了身體與認知的動態交互。身體是聯結游客個體與旅游世界的媒介。[2]具身視角下，打造旅游體驗感并不僅僅依靠心理上的認知，而是身體與認知有效互動作用的結果。

（二）技術應用不足，業態同質化

在已有新疆旅游產業打造方面，對VR、AI等技術進行初步運用，并借助此類技術打造基本的旅游產業鏈條。但基于新疆經濟大環境發展與東部地區相比較為落后，數字技術產業發展目前仍處于發力階段。除此之外，對于數字技術應用未形成全方位、融合化的發展態勢，技術與技術之間過于零散化，對技術的深入挖掘不夠充分。由此，難以給予游客包圍式的旅游體驗。同時，在新疆旅游業的各個景點之間進行數字技術的應用較為單一，同質化傾向較為突出。多個景點采用同一技術形式進行對外宣傳的狀況屢見不鮮，缺乏當地景點的特色技術創新手段。在人文層面，未將美學充分融入技術規劃中，讓景區呈現圖景略顯生硬和冰冷，缺少人文關懷。且呈現的呆板場景難以讓游客對其產生代入感，這也是游客無法萌生沉浸式具身性感官的一大因素。

（三）區域聯動邊緣，項目零散化

在新疆，廣袤的祖國邊陲，擁有著孕育神秘樓蘭文化的若羌、國家級歷史文化名城喀什、充斥海量游客的烏魯木齊國際大巴扎、產業鏈完備的馕文化產業園等著名景點。新疆是個好地方，北擁天山天池游牧文化，南有絲綢之路異域風情，可供挖掘的旅游資源甚多，但鮮有獨角獸旅游產業。目前，新疆旅游資源缺乏具身理論的指導。一是新疆旅游具身性體驗項目較少。由于技術的局限性，眾多旅游景區的開發局限于虛擬現實、人工智能等單一技術的應用，沒有真正實現人機互嵌的深度融合。二是新疆旅游資源分布零散，具身性旅游體驗的系統性、持續性問題沒有解決。新疆旅游路線紛然雜陳，區域間旅游項目聯動較弱，不易進行整體規劃與定位，從而難以形成集群效應。同時，游客對于在交通上消耗大量資金與時間的旅游路線采取放棄態度，更傾向于選擇個性化單一旅游路線，因此難以實現全方位具身性旅游體驗。

四、提升新疆旅游具身性體驗策略

（一）挖掘內涵，加快沉浸式轉型

基于新疆地廣人稀的地理背景，新疆旅游資源在南北疆呈點狀式分布，分散性的旅游布局讓新疆旅游停滯于個體景點的拓展，而忽略對旅游整體內涵的挖掘。當地政府應結合自身地理位置和實際情況，深挖新疆旅游資源，將地理優勢轉化為經濟優勢。不僅依托于傳統旅游形式，將數字技術充分融合，利用虛擬現實和人工智能的特有優勢，進一步提升游客的具身體驗，徹底改變浮于技術表面的問題。游客的身體感知將隨著虛擬場景打造而逐漸被代入。新疆之于外界長期處于“符號化”之中，在游客心中已經對新疆形成獨特記憶，利用虛擬現實技術融合新疆故事，加速推進新疆旅游朝沉浸式方向轉型。借助“文旅融合”的戰略政策優勢，在具身中充分講好新疆故事。

（二）創新業態，提升數字化水平

在智慧城市的建設過程中，數字化水平是至關重要的一環。目前新疆旅游具身性發展和數字技術的發展緊密相連。現今的虛擬式穿戴設備產業已經發展成熟，但接收裝置必需要傳輸系統對旅游信息進行重組和傳輸。此時便需要新疆旅游有強有力的數字技術保障。這不僅僅依托于旅游產業的數字轉型，更加迫切需要新疆各級部門統一整合現有數字技術資源，加快打造智能化、數字化為一體的新型智慧城市，為新疆旅游體驗向具身性轉化提供有力的技術支持。除此之外，新疆受制于地理位置，距離高精尖發展區域優勢輻射范圍較遠，長期在數字產業發展方面位于國內末端。加快激發新疆數字產業新業態，利用“引進來”和“走出去”，積極學習國內外優秀數字產業的發展機制，推進新疆旅游產業進一步發展。

（三）聯合布局，增強整體性規劃

作為一種充斥著多種感官的高等生物，人在旅游行為中也常常被情緒化所裹挾。此外，具身化是一個包含生物、感知、社會和文化維度的復雜過程，表達了人類有機體與其環境之間的相互關聯。[3]將新疆城市與城市之間景點相互聯系，深入挖掘其中的相同要素，讓游客在游覽過程中形成對新疆統一認知效果，將身體自然而然代入新疆的歷史、景觀、人文當中。議程設置理論提出大眾傳媒會將環境進行重構。此時，聯合布局就成為環境重構的一大突破口，當數字技術在媒介發展中不斷拓展，上級部門亟待解決數字技術的協調整合問題。讓旅游資源和技術應用充分規劃，發揮整體性效果。從而加強游客在旅游過程中的多維度感知，充分實現人境交融和人機互嵌，讓具身體驗貫穿旅游全程。

結語：

在百年變局與世紀疫情交織的新階段，我國旅游業仍處于發展的關鍵時期，既存在著新的旅游發展機遇，也面臨著嚴峻的新挑戰。在數字經濟背景下，推動旅游業數字化轉型升級，探索旅游活動的具身性體驗成為大勢所趨。新疆旅游景區數字化建設克服內容、技術以及地域上的難題，積極打造具身性旅游體驗，吸引游客并留住游客，帶動新疆人民增收致富，將成為助力鄉村振興和共同富裕的重要一環。