基于數字經濟的西峽獼猴桃電商平臺建設研究

降雪輝（鄭州工業應用技術學院 河南鄭州 451150）

自國家全面推進鄉村振興及農業農村現代化以來，農村電子商務發展得到了進一步提升，農產品進城等問題得到了進一步推進，城鄉雙向循環鏈條加快打通，數字經濟格局開始惠及農產品市場。目前，數字經濟在產業及市場中的影響體現在方方面面，如消費者消費喜好與使用平臺的轉變、商家營銷模式與渠道的轉變等，傳統農產品的銷售也因此需要做出根本性變革。隨著“互聯網+農產品”的普及，電商平臺的建設與完善對于農產品行業的影響尤為重要，應在突出原有產品亮點的同時，把握時代性技術優勢，拓寬銷售市場。現以西峽獼猴桃這一典型農產品為例，分析其在電商平臺建設中的優勢與困境，并據此探索優化改進路徑。

一、數字經濟背景下的西峽獼猴桃電商平臺建設基礎

1.具有一定地理優勢

獼猴桃特色產業的發展與其所處的地理位置、生態環境有密不可分的關系，這也是各地區獼猴桃產品獨特性的來源。從獼猴桃的特征來看，屬于脆弱性比較明顯的一類農產品，表現在其對降雨量、土壤酸堿性、肥力等因素要求較高等方面，更適宜在濕暖氣候和半陰環境中生長。西峽縣年平均氣溫約在12.6℃左右，年降水量約在550 mm～800 mm之間，土壤肥沃疏松，排水性良好，整體自然環境十分有利于獼猴桃的生長，產出的獼猴桃以口感豐富、營養豐富為主要賣點。

2.具有一定規模優勢

作為最早開展野生獼猴桃培育與人工栽培的地區，自20世紀70年代起，西峽縣境內野生獼猴桃規模已達40萬畝之多，且連片集中的區域逐漸廣闊，占據著明顯的規模優勢。目前，獼猴桃產業已被列為西峽縣主導產業之一，對當地農業增收、產業結構調整、新農村建設均起到重要作用，在人力、財力、物力等方面獲得的支持也逐年攀升。得益于此，西峽縣獼猴桃生態長廊及觀光長廊等相關產業鏈條被不斷豐富完善，人工種植面積也已達到12萬畝以上，縣內擁有的獼猴桃專業村數量達50個以上，早、中熟品種搭配得當，形成了合理的規模布局。

3.具有一定科技優勢

河南省西峽縣從事獼猴桃生產種植研究的人才體系完善，為當地獼猴桃產業的發展帶來了重要科技支持。一方面，自2009年起，西峽縣開始與高校搭建起長期合作關系，致力于推進獼猴桃的規模化、標準化生產，以“科技入戶”的形式在行政村與農戶中高效滲透推廣獼猴桃種植技術，目前已初步達成了示范園建設、集約化有機生產、電子商務孵化園創立等目標，且與高校、科研單位等主體展開深入合作，進一步得到了相關專家的技術指導。另一方面，得益于現代互聯網通訊基礎設施的不斷完善，廣大農戶能夠通過網絡渠道實時獲悉獼猴桃產業相關訊息，同時各類微電商及物流業也隨之發展壯大，直接帶動了當地獼猴桃銷售額的整體提升。最后，在“互聯網+農產品”銷售格局基礎上，農業電商的迅速崛起也給現代農業的發展指明了方向，目前西峽縣已建立起一些電子商務中心，與大型網絡站點進行對接，為當地獼猴桃產品的銷售進一步夯實了電商發展根基。

二、數字經濟背景下的西峽獼猴桃電商平臺建設困境

1.物流體系方面：覆蓋范圍相對有限

西峽縣作為電商中心建設較為完善的地區，在物流體系配置方面也發展較快，在一定程度上為農副產品的對外銷售提供了重要支撐。但從現狀來看，即便擁有相對專業的物流運輸體系，西峽縣獼猴桃對外銷售中，仍然面臨著運輸覆蓋范圍狹窄的問題，這便在一定程度上限制了獼猴桃的對外銷量，同樣也制約著獼猴桃產業電商模式的規模化發展。獼猴桃具有易腐爛、難儲存的特性，對于運輸過程各環節的環境、操作要求較高，一旦受損，容易造成成本的成倍增長，對商家的供貨與配送形成了較大阻礙。另外，部分獼猴桃商家為降低運營成本與物流成本，會采用批量配送的形式進行銷售，或選擇等待訂單量達到一定標準才進行配送，這將直接導致物流配送不確定因素增多，消費者購物體驗下降，進而影響品牌口碑。

2.經營模式方面：傳統模式革新困難

基于獼猴桃的季節性，銷售形式多以直接對接市場為主，通過減少中間環節來減輕成本損耗。西峽縣獼猴桃產業目前仍以小型的家庭生產經營模式為主，這類傳統模式的特點在于小而散，不僅難以保障種植品質達到標準，同時也增加了監督管理、資源整合的難度，不利于地域性電商平臺的整體規劃運作。據調查顯示，當前我國獼猴桃主要網絡消費群體為18～40歲的年輕群體，這類人群對于時令水果的品質要求較高，且在挑選商品的過程中相對重視品牌口碑。而分散化的傳統經營模式下，西峽縣獼猴桃產業難以打造標準化生產鏈條，進而也難以形成集中的、統一的品牌效應，無法在主要消費群體中建立起足夠的認知基礎，對后期的品牌口碑建設不利。另外，獼猴桃產業要在電商領域謀求發展，需要對供應鏈作出進一步完善，而當前模式下的采購供應鏈仍十分單一，供應端面臨的風險偏大，消費者的需求也難以得到充分滿足。

3.電商人才方面：復合人才缺口加大

農產品與現代電商的結合過程中，一大難點便在于復合型人才的匱乏，現有的人才結構體系大多傾向于單一化，如了解農業知識的技術型人才并不了解電商環境知識；而熟悉電商運作模式的人才則缺乏足夠的農業知識，這也在一定程度上反映著城鄉一體化對接過程中的一大困境。就現階段情況來看，西峽縣獼猴桃產業發展中，負責信息采集、信息分析的基層人力嚴重不足，導致在與電商平臺的合作中無法發揮有利的信息優勢，大部分農戶雖獲得良好通訊條件，但對于電商平臺的操作、運營并不熟悉，無法有效利用電商渠道進行對外銷售。同時，西峽縣獼猴桃電商主體專業化程度相對偏低，加上許多農戶在參與過程中配合度不足，導致一些培訓、指導工作無法有序開展，最終即便開設了電商平臺，也難以實現可持續維護，甚至可能造成成本的無謂損耗。

三、數字經濟背景下的西峽獼猴桃電商平臺建設優化路徑

1.優化物流配送體系，加快產業信息建設

“農產品+電商平臺”體系的建設目的在于擴大銷售覆蓋范圍，為當地產業與農戶帶來真正收益。因此，考慮到獼猴桃本身的產品特性，可充分結合該產品在儲存、運輸方面的具體要求，加快第三方配套物流體系的建設與發展，由第三方物流企業負責提供統一的儲存環境及配送系統，來滿足遠距離、多方向的運輸需求。在專業化的物流體系支持下，西峽縣獼猴桃產業可搭建起更充足的規模種植空間，通過及時推廣外銷來避免獼猴桃的大量堆積、損耗，以規范化的配送標準來滿足在電商平臺中的運輸需求，完善電商發展鏈條。同時，立足于現代科技信息技術不斷發展的現狀，加強西峽縣獼猴桃產業信息系統的建設，推動信息技術與現代農業的深度融合，以“傳統農業朝著現代農業轉型”為根本目標，引導電商力量進一步進入獼猴桃種植、生產、經營過程當中，以充分且明確的信息支持為根基，與成熟的第三方物流體系形成有力配合。另外，西峽縣可通過打造獨有的產業數據發展中心，來及時掌控發展趨勢變化數據，便于農戶及時獲悉市場上獼猴桃需求量、價格的變化情況，從而制定不同的營銷方案，降低成本及風險。

2.打造新型電商模式，拓寬品牌發展思路

隨著西峽縣獼猴桃產業傳統模式弊端的顯露，如何打造適合當地產業發展的新模式，建設地域品牌，成為電商平臺運作中的重中之重。首先，將集約化、專業化種植生產作為獼猴桃產業轉型升級的首要目標，由相關組織來引導獼猴桃生產、銷售等環節的對接，打造自上而下的產業電商運行機制，設置標準化生產流程，確保流入市場的獼猴桃品質符合消費者需求，同時還可與其他產業進行有機結合，打通可持續發展循環鏈條，如搭建“產學研用”一體化協作格局等，要求科研機構、教學機構、農戶、農業組織等主體均參與其中，為電商平臺的有序運作奠定可靠基礎。其次，依托與西峽縣本身的資源優勢，強調地域品牌、產品品牌的重要性，通過提高市場認知度、優化品牌口碑來在農產品消費市場中站穩腳跟。譬如，加大針對當地獼猴桃農戶的信息技術培訓力度，高度普及電商平臺與農產品銷售結合的重要性，使農戶能夠切實掌握電商平臺運作方法，同時輔以不定期的產品外出展覽等特色活動，進一步拓寬消費者了解產品的渠道，形成長遠的品牌發展意識。另外，在引導農戶、商家加入電商平臺的基礎上，充分培養參與者的品牌意識，可通過經驗交流與分享等途徑來加快電商品牌鍛造速度，還可緊跟時代發展潮流，采用公眾號、網絡直播等形式，將西峽縣獼猴桃通過網絡渠道進一步推向市場，在有限的成本投入下實現收益最大化。

3.完善電商培訓渠道，積極吸納先進人才

基于“農業+電商”類復合型人才的重要性，西峽縣可重點完善針對區域內人才的電商培訓渠道，同時積極吸納外來的先進電商人才，在多措并舉的前提下推動人才梯隊的穩步建設與完善。一方面，可組織當地科研機構、教育機構共同參與，設計關于“新農人”培訓的相關課程體系，培訓內容包括獼猴桃基本生產種植知識、先進科技的應用范圍及方法、電商平臺的參與運作標準、電商渠道搭建方法與操作細則等，致力于幫助當地農戶深度了解“互聯網+現代農業”的內涵所在，同時分派專業人員對農戶實踐中遇到的實際問題作出針對性解答，進一步提升現代農戶的專業素質水平、技能水平。另一方面，通過推行富有吸引力的人才引流方案來留住高層次電子商務人才，如給予良好的薪酬待遇、提供可觀的發展空間等，號召更多熟悉電商領域的現代化人才參與到農產品行業建設中來，帶動西峽縣獼猴桃產業的可持續發展。

四、結語

數字經濟格局下，農業經濟發展新業態已初步形成，西峽獼猴桃要在原有的銷售基礎上拓寬銷路、打通市場，就需要緊密結合時代風向，把握數字化改革先機，通過打造適合自身發展需求的電商平臺，來進一步優化當地產業組織結構，使相關利益主體均能從中獲取更大收益，也將西峽獼猴桃正式推向廣闊市場，使之走向集約化、規模化。